Købmand Hansens Feriehusudlejning Recensioni 

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Valutata 4 stelle su 5

Wir haben jetzt inzwischen 3 mal Købmand Hansens in den letzten 2 Jahren gebucht. Durchweg positive Erfahrungen. Einziges Manko: Bei anderen Anbietern z.b. Esmark konnte man auch schon mal 2-3 Stunden... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Und auch dieses Mal nur beste Erfahrungen mit diesem Ferienhausanbieter gemacht, wie in den letzten 40 Jahren auch. Wir haben das Ferienhaus mit der Nummer 3215, im Hedevang 15 in Houstrup wieder gemi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Perfekter CheckIn. Bettwäsche und Handtücher nachbestellen - kein Problem. Trockenes Holz konnten wir auch gleich mitnehmen und in unser super vorbereitetes Haus im Duevej fahren. Die Woche hat uns pe... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Die Lage des Hauses sowie der Informationsfluss seitens des Vermieters waren einwandfrei. Toller Blick auf die Nordsee, kurzer Weg zum Strand, tolle Kommunikation mit der Vermietung. Leider entsprac... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di affitto di case vacanze
  2. Noleggio di appartamenti per vacanze
  3. Casa vacanze
  4. Alloggio
  5. Noleggio vacanze

Scritti dall'azienda

Købmand Hansens Feriehusudlejning råder over 850 feriehuse og ferielejligheder fra 2-10 personer til udlejning på den jyske Vestkyst omkring Henne Strand, Houstrup, Nymindegab, Bork Havn og Jegum Ferieland.


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Valutata 2 stelle su 5

Wir hatten das Haus Musvagevej 17

Wir hatten das Haus Musvagevej 17. Für 1400€, für eine Woche, erwarte ich dann doch etwas mehr. Die Sauberkeit in dem Haus lässt zu wünschen übrig. Die Fenster komplett dreckig. In der Dusche Haare von anderen Personen. Rasen ungemäht. Bei der Schaukel und dem Sandkasten wuchsen schon die Dornbüsche auf dem Rasen. Die Kinder konnten da leider kaum lang laufen. Erst recht nicht barfuß. Bei dem Preis hätte ich einen etwas anderen Grill erwartet. Nicht so ein kleiner billiger verrosteter Grill. Die Terrasse voller Unkraut und dreckig. Im Abstellraum liegen alte Pfandflaschen und Müll. Altglas unter der Spüle in der Küche, welches wir dann entsorgt haben.
Sonst schreiben wir eigentlich keine Bewertung aber für 1400€ sind wir von dem Haus leider etwas enttäuscht.
Lage von dem Haus ist aber super.

20 luglio 2024
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Risposta di Købmand Hansens Feriehusudlejning

Hallo Dennis, vielen Dank für deine Bewertung, die leider nicht ganz so ist, wie wir uns dies wünschen würden ! Ich habe gerade einmal in unserem System geschaut und kann gar nichts finden. Habt ihr uns nicht kontaktet, bzw. besucht im Büro? Bei der Sauberkeit hätten wir sehr gerne geholfen, genau dafür haben wir immer Reinigungsteams standby am Ankunfsttag, falls etwas mal nicht in Ordnung ist. Für die Dornbüsche hätten wir auch einen Gärtner vor Ort gehabt. Das im Abstellraum alte Pfandflaschen und Müll rum lagen ist natürlich nicht in Ordnung, jedoch sind die Häuser von privaten Eigentümern und die haben das recht in Ihrem Haus das zu lagern was sie möchten. Ich bitte dich unbedingt beim nächsten Mal uns Bescheid vor Ort zu geben, dann hätten wir sicherlich die meisten Sachen die euch den Urlaub jetzt leider versauert haben, abhelfen können! Solltest du Fragen haben kontakte mich gerne unter fp@kobmand-hansen.dk Ich hoffe das wir bei eurem nächsten Besuch wieder mehr glänzen dürfen ! Vg aus Henne Strand / Frank

Valutata 5 stelle su 5

Henne Strand - schönes, sauberes Haus

Unser zweiter Dänemarkurlaub führte uns zehn Jahre nach dem ersten nach Henne Strand, gebucht hatten wir Haus 786.
Buchung, Bezahlung, Kommunikation per Mail lief alles super, Schlüsselabholung war flott erledigt.
Das Haus war beim Eintreffen sehr sauber, Boden geringfügig staubig, aber nicht weiter schlimm. Das Ferienhaus ist gut ausgestattet, in der Küche hätte ich mir noch einen Gemüseschäler und eine kleine Pfanne gewünscht, sonst war alles top, qualitativ hochwertige Küchengeräte! Schlafqualität war gut, das Bettzeug wirkte sehr rein.
Lage des Hauses war angenehm still und ruhig, außerdem war es nicht einsehbar (außer von der Zufahrt).
Etwas schwer getan haben wir uns bei der Suche nach dem Stromzähler, erst als wir unseren Ankunftszettel mittels Übersetzer gelesen hatten, haben wir ihn gefunden ;-). Gewünscht hätte ich mir noch Informationen zu Mülltrennungsmöglichkeiten, eine Recyclingstation haben wir dann aber nach drei Tagen selbst gefunden.
Sonst war alles gut, wir waren sehr zufrieden und würden jederzeit wieder bei Købmand Hansen buchen!

13 luglio 2024
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Risposta di Købmand Hansens Feriehusudlejning

Hallo Astrid, vielen Dank für deine tolle Bewertung :-) Komme gerne nächstes Mal zu uns ins Büro. Hier hätten wir dir mit einem Gemüseschäler und kleiner Pfanne helfen können, da wir ein eigenes grosses Lager für solche Sachen haben ;-) Auf ein baldiges Wiedersehen in Henne Strand ! Vg Frank

Valutata 4 stelle su 5

Fahren seit über 30 Jahren mindestens…

Fahren seit über 30 Jahren mindestens ein/zweimal nach Henne Strand. Wir haben noch nicht ein einziges Mal irgendwelche Probleme oder Beanstandungen gehabt.

20 luglio 2024
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Risposta di Købmand Hansens Feriehusudlejning

Hallo Stefanie, vielen Dank für die tolle Bewertung :-) bis zum nächsten Mal in Henne Strand ! Vg Frank

Valutata 3 stelle su 5

Am Haus selber gab es nichts zu…

Am Haus selber gab es nichts zu bemängeln.
Es war alles soweit vorhanden was man gebraucht hat und die Saunerkeit war auch top.
Ein großer Nachteil ist allerdings die Terrasse. Dort konnte man sich nicht unbedingt aufhalten da der Parkplatz davor von morgens von allen anderen Ferienhausanbietern angefahren oder als Wendeplatz und Parkplatz benutzt wird.
Da der Platz mit Schotter aufgeschüttet ist, ist die Geräuschkulisse dementsprechend hoch.
Auch ist genau eine Hausnummer davor wohl ein Sammeplatz von Wäsche wodurch immer volle Rollbehälter dort stehen und morgens die dazugehörigen Mitarbeiter ihre Kaffeetassen oder sonstiges auf der Terrassenwand abgestellen und man zuhören kann was sich die Leute dort erzählen.
Auch ist die Wohnung relativ hellhörig.
Wen das nicht stört kann bedenkenlos zugreifen.
Wer ein ruhige Wohnung mit leiser Terrasse sucht ist hier falsch.

6 luglio 2024
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Risposta di Købmand Hansens Feriehusudlejning

Hallo Uwe,
vielen Dank für deine Bewertung! Schade dass du nicht 100% zufrieden warst mit deinem Urlaubsdomizil. Frage uns gerne beim nächsten Mal vor deiner Buchung, vielleicht können wir dann schon im Vorwege hierzu Stellung nehmen und dir bei deiner Auswahl nach deinen Kriterien behilflich sein. Vg aus Henne Strand / Frank

Valutata 4 stelle su 5

Angenehmer Rückzugsort mit kleinen Mängeln im Detail

Wir haben das Ferienhaus 1339 zu zweit vom 6.7. bis zum 20.7.24 genutzt. Bei der Ankunft waren wir zunächst etwas enttäuscht über einige Details der Einrichtung: wenig Platz zur Aufbewahrung in den Schlafzimmern, die Küche wirkte auf den Bildern im Netz bei Buchung neuwertiger, der Whirlpool konnte nicht als Badewanne genutzt werden und war nicht gut gereinigt, sodass wir ihn nicht genutzt haben (das Bad war für uns ein Entscheidungsgrund für dieses Haus), die Liegen im Außenbereich sind wenig bequem. Leider waren bei der Ankunft auch die Oberflächen in der Küche und der Esstisch nur unzureichend sauber, sodass wir hier mal kurz selbst Hand anlegen mussten. Vor allem die Tischsets aus Gewebe erscheinen uns sehr unvorteilhaft, sie wiesen Essensspuren voriger Gäste auf, die wir auch nicht beseitigt bekommen haben. Alles andere war ordentlich sauber. Insgesamt haben wir uns aber trotzdem schnell eingelebt und sehr wohlgefühlt. Insbesondere den natürlichen Sichtschutz zu allen Seiten finden wir richtig gut. Wir bekamen Besuch von Reh/Hirsch und Hase auf der Terasse und haben uns nach kurzer Eingewöhnung hier sehr entspannen können. Ob das Haus für 6 Bewohner ausreichend ausgestattet und geräumig genug ist, wagen wir zu bezweifeln, aber für uns zwei war es perfekt.
Dankeschön.

19 luglio 2024
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Risposta di Købmand Hansens Feriehusudlejning

Hallo und vielen Dank für die tolle Bewertung. Schade das wir mit der Sauberkeit nicht zu 100% punkten konnten. Bitte gebt uns beim nächsten Mal am besten gleich Bescheid, dann können wir euch umgehend helfen und eure Urlaubsfreude wird dadurch nicht getrübt. Ich hoffe auf ein baldiges Wiedersehen in Henne Strand :-) VG Frank

Valutata 4 stelle su 5

Bjergfyrvej 8: Idylle am Wald

Bjergfyrvej 8:
Wir hatten es herrlich ruhig hier und waren dankbar für das schöne neue Sofa und die einzigartige Boule-Bahn. So etwas hatten wir noch nie. Und noch nie waren wir der Natur so nah. Man dachte man ist völlig alleine hier mit Fuchs, Reh und Meisennest.
Eine herrliche Idylle.
Lediglich Licht über dem einen Teil der Anrichte fehlte (zum Esszimmer hin) und das Kinderzimmer links, wenn man rein kommt, ist etwas feucht an der Außenwand. (Isolations bedürftig, weil zum Wald hin gelegen?)
Ansonsten tolle Sitzecke draußen.
Das Haus wirkt wie in den Bergen. Einfach schön.

13 luglio 2024
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Hallo Jörg, vielen Dank für die tolle Bewertung. Deine Verbesserungsvorschläge werden an den Eigentümer weiter gegegen :-) Vg Frank

Valutata 4 stelle su 5

Haus 174 eher für kleine Menschen

Einige Sauberkeitsmängel und technische Probleme. Bei Letzteren schnelle Abhilfe durch nettes Personal. Haus 174 nicht gut geeignet für Menschen, die über 1,80 m messen.

7 luglio 2024
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Hallo Jörn, vielen Dank für die tolle Bewertung und auch den Hinweis mit der Höhe. Vg aus dem schönen Henne Strand / Frank

Valutata 5 stelle su 5

Schöne Häuser und sehr guter Service

Schöne Häuser und sehr guter Service. Sollte es mal ein Problem geben. Werden diese zeitnah gelöst. Besser geht es nicht!

2 luglio 2024
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Hallo Angelika, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Selbstverständlich versuchen wir immer sofort und unkompliziert zu helfen, sollte sich mal ein unvorhergesehenes Problem ergeben ;-) VG aus dem sonnigen Henne Strand / Frank

Valutata 1 stelle su 5

Kein Strom

Der Strom ist nicht zuverlässig verfügbar. Zwei mal keinen Strom innerhalb von 4 Tagen ist nicht gut.
Betrifft das Haus Blabaervej 15.

10 luglio 2024
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Hallo Timo, vielen Dank für deine Bewertung, auch wenn diese leider nicht so gut ist wie wir sie uns wünschen würden. Ich kann sehen das die Ursache des Stromproblemes ein defekter Ofen war. Und auch Abhilfe durch unseren Servicetechniker geleistet wurde. Solch ein Defekt kann leider immer mal passieren und ich hoffe das euer Urlaub sich trotz dieses Vorfalles trotzdem als schöner Erinnerung an Henne Strand geblieben ist. Vg aus Henne Strand / Frank

Valutata 5 stelle su 5

Seit 36 Jahren alles perfekt

An das Team von Kobmand Hansen,
ich komme mit meiner Familie jetzt in Dritter Generation zum Henne Strand zu verschiedenen Jahreszeiten. Wir buchen zu 90% bei Kobmand Hansen (sorry - ihr habt nicht alle Häuser im Portfolio 😉). Ich war das erste Mal mit meinen Eltern 1988 In Henne Strand und habe seitdem die Entwicklung des Ortes mitbekommen. Ob man hier alles Positiv empfinden muss, ist jedem selber überlassen. Ich finde es Schade, dass in jedem kleinsten Winkel neue Häuser gebaut werden. Aber so ist der Lauf der Zeit. Der Ort an sich hat sich sehr positiv verändert.
Die Buchung und die Flexibilität bei Kobmand Hansen ist unserer Meinung nach perfekt. Das Büro ist immer erreichbar (zu den Öffnungszeiten) und ich habe noch nie einen unfreundlichen Menschen hier erlebt. Jeder Mitarbeiter ist immer bemüht, egal bei welchem Anliegen, zu helfen und eine akzeptable Lösung zu finden.
Wenn man wie ich den Ort sehr gut kennt, bucht man das Haus nicht blind und man kennt die Lage vorher. Die Häuser selber sind unserer Meinung nach alle in einem sehr guten Zustand. Und wenn ich die Bewertungen lese, muss ich nicht meckern wenn ich ein Haus aus dem Baujahr 1970 buche, welches 2000 renoviert worden ist und nur 750€ die Woche kostet. Es gibt online alle Erklärungen und Bilder über jedes Haus.
Unser diesjährige Aufenthalt war mal wieder perfekt. Wir reisen immer Außerhalb der Büroöffnungszeiten. Haben am Ankunftstag die SMS bekommen, dass das Haus fertig zum Bezug ist. Ist uns zwar egal, brauchen wir nicht - aber den Service finden wir top 👍
Die Übergabe und die Abgabe des Wäschepaketes und des Schlüssels wie immer problemlos über den Tresorraum bei Hansen.
Das Haus wie gewohnt top (Wir waren zum dritten Mal in dem Haus).
Der Kauf von Tickets des. Vorteilprogramms von Hansen im Büro wie immer problemlos. Sehr gut finde ich die Lösung, das die Kosten auf die Hausrechnung geschrieben werden.
Rundum alles wie immer perfekt und wir werden auch nächstes Jahr wieder zum Henne Strand kommen. Wir buchen wieder über Kobmand Hansen 😁

6 luglio 2024
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Hallo Martin, vielen Dank für diese tolle Bewertung und ausführlichen Text. Viel besser kann man uns glaube ich kaum beschreiben :-) Auf ein baldiges Wiedersehen in Henne Strand ! VG Frank

Valutata 1 stelle su 5

I sommerhus med byggeplads som nabo

FERIER, DU GERNE VIL HJEM FRA
Havde glædet sig hele vinteren til familiens sommerhusferie i rolige Henne Strand, for så at opdage man er blevet nabo til en byggeplads. Udover en gravemaskine skal en vibrator til sand køre så gulvet vibrerer, og glassene i skabene klirrer i vores sommerhus. Oplevelsen er lidt som at have en helikopter hængende over sit hus i 50 meters højde. "Jeg er færdig på fredag, for der skal jeg på ferie" var meldingen fra bygherren, da han havde taget sit høreværn af. Det er vi så også. Med vores ferie. Med spildte penge og en ærgrelse rigere kan vi så tage hjem, samtidig med at bygherren tager på ferie og skal nyde noget ro og fred ovenpå det hårde arbejde.
Måske skulle grundejerforening / lokalplan overveje regler omkring byggearbejde i juli/august måned. Møder op hos Feriehusudlejningen for at høre hvad vi kan gøre ved situationen? Meldingen er "Ja det det kan vi jo ikke vide", og et ligegyldigt træk på skuldrene. - Det er muligt, men hvad med at tage ansvar og tilbyde en markant kompensation for de ødelagte feriedage? Jeg er kommet i Henne Strand i mange år og feriehusudlejningen kører konstant rundt i området og ved helt sikkert udmærket hvem der bygger nye huse, hvis man kigger ud af bilruden.
Jeg kan absolut ikke anbefale Købmand Hansens Feriehusudlejning efter denne oplevelse, hvor man tydeligvis ikke vil tage ansvar for den ferieoplevelse man lover sine gæster.
Kan tilføje at husets opvaskemaskine ikke var tømt, bradepander og stegepander fedtede ind. Kun 3 vandglas i et hus til 6 personer. Gammelt bestik der er snavset og rustent.
OPDATERING 17/7-24:
Efter dialog med Kbm. Hansens Feriehusudlejning om en kompensation, er det beskedne tilbud på DKK 800,- i købsbetinget rabat på næste ferie. Det står på ingen måde i forhold til hvor dårlig en ferie vi havde for godt 8.000,-

1 luglio 2024
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Risposta di Købmand Hansens Feriehusudlejning

Hej Mogens, mange tak for din anmeldelse. Jeg kan desværre ikke finde en booking hos os på grund af dit navn på Trustpilot, så jeg ved ikke, hvilket feriehus det er, og i hvilket omfang du var i kontakt med kollegerne. Generelt er det selvfølgelig meget ærgerligt, når der er en byggeplads ved siden af et sommerhus. Men det har hverken Købmand Hansen eller Grundejerforening nogen indflydelse på. Du skriver, at vi kører rundt i området hele tiden og burde se det. Det er korrekt, at vores teknikere hele tiden er på farten i området. Men hvis du booker et år i forvejen, hvordan skal vi så vide, om der er byggearbejde i gang på det tidspunkt, hvor du skal rejse? Jeg håber, du forstår, at det er umuligt at bede os om det i så høj grad. Så skal vi jo holde øje med mere en 900 sommerhuse og flere tusind bookinger om året... det er desværre umuligt... Har du spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte mig på fp@kobmand-hansen.dk Vh Frank

Valutata 4 stelle su 5

Sehr freundlicher Empfang mit gutem Service

Sehr freundlicher Empfang! Wir waren überrascht, über die guten deutschkenntnisse des Personals.
Wir konnten uns gleich einigen Flyer mitnehmen. Unter anderem schöne Rundtouren fürs Fahrrad. Auch ein Flyer vom FLUGT Museum, sehr empfehlenswert.
Das Ferienhaus war sauber und die Einrichtung mit vielen dekorativen Dingen eingerichtet.
In den Kleiderschränken war nur ein Bügel. Von Hansen Ferienhaus wollte ich eigentlich nur fragen, wo ich Bügel kaufen könnte und die nette Mitarbeiterin gab mir sogleich ohne Probleme gleich einen ganzen Packen.
Auch bekamen wir eine vergrößerte Kopie von der Bedienungsanleitung für den Herd. Netter Service!
Die ruhige Lage vom Ferienhaus ist einmalig.
Die Düne schützt die sonnige Terrasse vor Wind. Gartenmöbeln und 2 gemütlichen Liegen stehen zur Verfügung. Unsere Fahrräder konnten wir hier auch noch gut unterstellen.
Mir wurde gesagt, dass ich Verbesserungsvorschläge für den Eigentümer hier schreiben soll.
Die Beleuchtung am Abend im Wohn-Küchenbereich ist nicht ausreichend. Empfehlenswert wäre auch eine mobile Leselampe. (dann der 5. *)
Ein paar Dessertschalen könnten ergänzen werden. Ansonsten war das schöne Geschirr ausreichend.
Im Flur/ Eingangsbereich würde ein Regal für Schuhe für mehr Ordnung sorgen. (Typisch deutsch)
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, so richtig hyggelich in der wunderschönen Landschaft mit den gastfreundlichen Menschen.

29 giugno 2024
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Hallo Familie Schmidt, vielen Dank für die tolle Bewertung und Verbesserungsvorschläge, die wir an den Eigentümer weiterleiten werden :-) Vg aus Henne Strand / Frank

Valutata 5 stelle su 5

Entspannter Sommerurlaub

Urlaub vom 22 bis 29.6.2024.
Das Haus war ab 15 Uhr bezugsfertig.
Der Urlaub und das Ferienhaus waren ohne nennenswerte Beanstandung, so daß wir einen entspannten Urlaub hatten. Über Kobmann Hansen würden wir immer wieder gerne den nächsten Urlaub buchen.

29 giugno 2024
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Risposta di Købmand Hansens Feriehusudlejning

Hallo Herr Hinsch, vielen lieben Dank für diese klasse Bewertung! Schön das es euch gefallen hat bei uns. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen :-) / Frank

Valutata 4 stelle su 5

Freundlichkeit und Service top, beim Haus ist Luft nsch oben...

Die Organisation, die Freundlichkeit der Mitarbeitenden, Benachrichtung per SMS top hier 5 Sterne. Lage und Ruhe unseres Hauses ebenfalls auch hier 5 Sterne.Inneneinrichtung des Hauses teilweise nicht so gut, Couch durchgesessen, Matratzen fleckig, Geschirr und Kaffeemaschine müssen dringend ausgetauscht werden. Toilette, na ja.. Urinstein sichtbar.Außenliegen und Auflagen alt. Eine professionelle Reinigung sollte verpflichtend sein. Bei uns waren die geforderten Punkte einer eigenständigen Reinigung nicht durchgeführt worden. (Finger an den Fenstern, Staub, Zahnpasta ). Das war nicht so schön,deshalb hier nur gut gemeinte 3 Sterne. Insgesamt 4 Sterne Wir haben für nächstes Jahr ein anderes Haus gebucht, obwohl wir die Lage traumhaft fanden. Kleine Investitionen und wir würden das Haus wieder buchen

22 giugno 2024
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Hallo Netti, vielen Dank für diese tolle Bewertung, auch wenn ein paar kleine Kritikpunkte enthalten sind, die wir natürlich aufarbeiten werden, um unseren Service stetig zu verbessern :-) Anhand eures Nutzernamen hier bei Trustpilot kann ich euch leider nicht in unserer Kundendatenbank finden und so nicht sehen, ob ihr das mit der Reinigung vor Ort gemeldet hattet. Falls nicht, hier ein kleiner Tipp. Sollte nächstes Mal etwas mit der Reinigung nicht in Ordnung sein, bitte umgehend bei uns melden, damit wir euch helfen können. Wir haben immer Teams bereit die dann Abhilfe schaffen können. Wir freuen uns auf euren nächsten Besuch in Henne Strand :-) Vg / Frank

Valutata 4 stelle su 5

Wir haben ein sehr sauberes und…

Wir haben ein sehr sauberes und geschmackvoll eingerichtetes Haus vorgefunden, lediglich die Fensterreinigung ist deutlich verbesserungswürdig. Die SMS-Benachrichtigung über die Verfügbarkeit des Ferienhauses war sehr gut. Das Ferienhaus ist mit einer Ladebox ausgestattet. Leider sind im Ferienhaus keinerlei Anleitungen hierfür zu finden, auch ein RFID-Chip sowie Ladekarte waren nicht vorhanden. Hierauf Vermieterbüro angeschrieben und zur Antwort bekommen, wir müssen uns dort (15 km-Entfernung) die Chipkarte abholen. Leider kein guter Service, zumal wir bei der Schlüsselabholung hiernach nicht gefragt wurden.

27 giugno 2024
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Hallo Wilfried, vielen Dank für deine Bewertung. Das mit dem Ladebrik aknn ich durchaus sehen, gibt eine Heruasforderung wenn man in unseren Aussenbereichen Ferien macht. Das wede ich als Optimierungsvorschlag mit aufnehmen. Vielen Dank nochmal für den Input :-) /Frank

Valutata 4 stelle su 5

Sehr schnelles Check-In und Check-Out


Sehr schnelles Check-In und Check-Out. Super.
Das Haus ist etwas älter. Hat aber den typischen Sommerhaus-Charme. Eine super tolle neue Terrasse und neues Doppelbett! Hierfür benötigt man ein sehr großes Bettlaken. Da eine große Matratze! Es gibt keinen Fernseher. Aber gutes WLAN!
Negativ ist leider, dass das Bettzeug wirklich ekelhaft ist und eine Zumutung. Die vielen Flickenteppiche sind auch total unhygienisch und eklig. Diese bitte einfach weglassen.
Ich hatte Gott sei Dank noch eine Decke und Kissen mit. Die Teppiche habe ich während meines Aufenthalts mit Hund weg geräumt.
Das Haus ist von innen sehr dunkel, durch das dunkle Holz. Wie wäre es mal mit einem weißen Anstrich innen? Das wäre doch hübsch.
Ich komme aber gerne wieder!

15 giugno 2024
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Hallo Lille Nissepige, vielen Dank für deine Bewertung :-) Leider kann ich anhand deines Namen nicht sehen, ob du mit uns Kontakt im Büro hattest. Bitte immer daran denken, sollte einmal etwas nicht in Ordnung sein, immer mit uns Kontakt aufnehmen damit wir schnellstmöglich helfen können. Viele Grüsse aus dem sonnigen Henne Strand :-) / Frank

Valutata 2 stelle su 5

Arvevej 17

Das Haus hat eine wunderbare Lage in den Dünen mit einer sehr schönen Terrasse. Besonders gut hat uns die Geräumigkeit mit der hohen Decke gefallen. Da das Haus aus Stein gebaut ist, hält es im Hochsommer sicherlich gut die Hitze ab.
Enttäuschend waren leider die Schlafzimmer und das Badezimmer. Da es keine Rollos gibt, ist es in den Schlafzimmern sehr hell, weswegen man schlecht schläft. Die Bettwäsche und die Matratzenauflagen sind schmutzig. Die Matratzen sind sehr unbequem und müssten dringend erneuert werden. Auch die Kloschüssel ist sehr alt und erneuerungsbedürftig. Außerdem war das Badezimmer nur mäßig geputzt.
Insgesamt fänden wir es besser, wenn jedes Haus verpflichtend vom Reinigungsdienst geputzt würde und nicht von den Vormietern selbst. Somit wäre eine sauberes Haus garantiert und jeder hätte die gleichen Ausgangsbedingungen.

22 giugno 2024
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Hallo Julia, vielen Dank für deine Bewertung und schade das nicht alles deinen Erwartungen entsprochen hat. Leider kann ich gar nicht sehen, das Du diese Probleme bei uns gemeldet hast. Nur ein kleines Problem mit dem Stöpsel des Waschbeckens ist unter eurem Aufenthalt gemeldet der sich nicht öffnen lies, jedoch glücklicherweise raus gestellt hatte, das es eine Fehlbedienung war. Bitte beim nächsten Mal gerne alles melden, so das wir vor Ort die Möglichkeit haben, entsprechende Massnahmen einzuleiten. Bis bald hoffentlich mal wieder im schönen Henne Strand :-) Vg Frank

Valutata 5 stelle su 5

Sehr professionelle Präsentation und Abwicklung

Schnelle und problemlose Buchungsabwicklung, sehr professionelle online Präsentation. Hier kann jeder sein Haus nach Geschmack und Budget finden. Auf den Bildern und in den Hausbeschreibungen sind alle wichtigen Informationen erkennbar. Die professionellen Fotos stimmen einen schon auf den hyggeligen Urlaub ein.
Auch vor Ort hat uns die Abwicklung sehr gut gefallen. Nur die angekündigte SMS-Benachrichtigung, dass das Haus zum Bezug fertig ist fehlte auch in diesem Jahr. Da es aber schon fertig war, konnten wir es auch vorzeitig beziehen. Auch der Bargeld Umtausch erfolgte unkompliziert und günstig. Es werden viele Vergünstigungen für Freizeitunternehmungen möglich gemacht.
Die Qualität der Häuser hängt natürlich von den Eigentümern ab. Schön wäre es, wenn hier auf die Erneuerung der Einrichtungen,z.B. Betten eingewirkt werden könnte.
Gerne kommen wir wieder.

15 giugno 2024
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Hallo Michael, vielen Dank für diese tolle Bewertung :-) Die SMS Benachrichtigung sollte gerne wieder wie von früher gewohnt funktionieren. Bitte kontakte mich dazu einmal unter fp@kobmand-hansen.dk dann kann ich schauen warum du keine erhalten hast :-) / Frank

Valutata 2 stelle su 5

Schlecht gereinigtes Haus erhalten

Schlecht gereinigtes Haus erhalten. Die Schränke von zwei Schlafzimmern und die Sauna waren mit Eigentum der Hausbesitzer vollgemüllt.

Edit: Tatsächlich wurde die Sauna noch am selben Tag meiner Beschwerde entrümpelt. Das war zweifellos positiv, aber soweit hätte es eigentlich nie kommen dürfen. Die Mitarbeiterin des Anbieters nahm unsere Beschwerde heute jedenfalls sehr gelassen entgegen. Dass die Sauna vollgemüllt sei, wäre nicht ungewöhnlich. Denn schließlich müssten ja auch die Hausbesitzer ihr Eigentum irgendwo deponieren.

Nur haben nicht die Hausbesitzer sondern WIR für diese drei Wochen viel Geld bezahlt. Und zwar für drei Schlafzimmer (mit Schränken) und eine benutzbare Sauna. Auf dem Foto im Katalog ist die Sauna jedenfalls leer. Aber aus der Reaktion der Mitarbeiterin schließe ich, dass solche Zustände in den angebotenen Häusern völlig normal sind. Letztes Jahr hatten wir ein schönes, sauberes Haus bekommen, aber das war offenbar nur Glück.

Sind die Hausbesitzer oder KH denn niemals auf die Idee gekommen, das es vielleicht eine schlechte Entscheidung ist, die Schränke der Gäste-Schlafzimmer und die Sauna mit allerlei Kram vollzustopfen? Hat denn noch nie ein Gast dieses Hauses seiner Kleider in den Schrank legen oder die Sauna benutzen wollen? Warum bietet man das Haus nicht einfach für 4 Personen mit 2 Schlafzimmern an? Dann könnte das ganze Gerümpel in dem frei werden Raum deponiert werden.

Über das nachlässig gesäuberte Haus hätte ich ja noch hinwegsehen können, aber die vollgemüllten Schränke und vor allem die barsche Reaktion der Mitarbeiterin fand ich sehr unerfreulich. Deshalb bleibt es auch bei den zwei Sternen. (Mal abwarten, ob wir die dreckigen Decken aus dem Wintergarten, die freundlicherweise abgeholt wurden, irgendwann gesäubert zurück erhalten.)

Aber gut, wenn solche Zustände in den von KH vermieteten Häusern an der Tagesordnung sind, dann buchen wir eben nächstes Jahr woanders. Wirklich schade, denn das Haus ist eigentlich sehr schön und eine freundlichere Bearbeitung der Reklamation hätte diesen Text unnötig gemacht.

15 giugno 2024
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Risposta di Købmand Hansens Feriehusudlejning

Hallo "Nutzer", sehr schade das es trotz unserer Abhilfe vor Ort nur zu 2 Sternen gerreicht hat. Bitte immer daran denken, dass jedes Ferienhaus in Dänemark einen privaten Eigentümer hat, der das Haus auch nutzt. Die Häuser und Einrichtungen sind nach dem Geschmach der Eigentümer eingerichtet. Das wie in deinem Fall die Sauna und Schränke durch private Sachen des Eigentümer befüllt waren, kann schonmal vorkommen. Wir haben ja aber, wie weiter oben bereits erwähnt das Problem vor Ort gelöst und die Sachen abgeholt. Das Problem wurde uns um 11 Uhr gemeldet, bereits um 13.15 Uhr war es gelöst. Viele Grüsse aus Henne Strand / Frank

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