Utilizzo Kiwi sin dal primo modello, comoda, compatta, tiro fluido e aroma spettacolare che altre e-cig non danno per quanto mi riguarda. Certo, non ci si può aspettare la luna, ma per un vero fum... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Il negozio è bellissimo, ben fornito e si vede subito che c'è grande professionalità alle spalle. Ma il vero valore aggiunto sono le commesse: di una gentilezza, disponibilità e simpatia rare a trov... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho avuto un problema con la mia Kiwi e mi sono recata in negozio per chiedere assistenza. La ragazza che mi ha seguita è stata davvero molto gentile, disponibile e professionale. Ha ascoltato con atte... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Servizio impeccabile. Ho avuto un problema con un prodotto difettoso nonostante sia passato più di un anno, è stato sostituito immediatamente senza problemi,per me è sinonimo di serenità e rispetto v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #9 su 9 delle migliori aziende nella categoria Negozio di sigarette elettroniche
Informazioni su KIWI Vapor
Scritti dall'azienda
KIWI Vapor nasce con l’obiettivo di offrire un’alternativa moderna e sicura rispetto al fumo tradizionale, pensata per le esigenze dei consumatori di oggi.
Fondata nel 2019, KIWI si è rapidamente affermata come uno dei brand di riferimento nel settore del Vaping, grazie a una combinazione vincente di tecnologia, design e attenzione alla salute. Oggi, oltre 3 milioni di persone in più di 45 paesi hanno scelto i nostri dispositivi, disponibili in oltre 40.000 punti vendita nel mondo.
Il nostro successo è supportato da una rete globale di oltre 60 partner, uniti dalla stessa visione: rendere il Vaping più accessibile, affidabile e innovativo. Ogni prodotto KIWI è progettato in Italia, con grande cura per i dettagli, i materiali e l’esperienza d’uso.
Offriamo una gamma completa di soluzioni per ogni esigenza:
• Sigarette elettroniche monouso – KIWI GO ideali per chi cerca praticità senza pensieri.
• Dispositivi ricaricabili – KIWI 1, KIWI 2, KIWI Spark e KIWI GO+ e KIWI GO+ mini, pensati per chi vuole personalizzare l’esperienza.
• Liquidi KIWI – KIWI Flavors e IWIK Flavors, disponibili in una vasta gamma di gusti e livelli di nicotina.
La nostra missione è chiara: migliorare la qualità della vita delle persone offrendo un’alternativa al fumo più evoluta, sostenibile e soddisfacente.
Visita il nostro sito web
Fondata nel 2019, KIWI si è rapidamente affermata come uno dei brand di riferimento nel settore del Vaping, grazie a una combinazione vincente di tecnologia, design e attenzione alla salute. Oggi, oltre 3 milioni di persone in più di 45 paesi hanno scelto i nostri dispositivi, disponibili in oltre 40.000 punti vendita nel mondo.
Il nostro successo è supportato da una rete globale di oltre 60 partner, uniti dalla stessa visione: rendere il Vaping più accessibile, affidabile e innovativo. Ogni prodotto KIWI è progettato in Italia, con grande cura per i dettagli, i materiali e l’esperienza d’uso.
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• Sigarette elettroniche monouso – KIWI GO ideali per chi cerca praticità senza pensieri.
• Dispositivi ricaricabili – KIWI 1, KIWI 2, KIWI Spark e KIWI GO+ e KIWI GO+ mini, pensati per chi vuole personalizzare l’esperienza.
• Liquidi KIWI – KIWI Flavors e IWIK Flavors, disponibili in una vasta gamma di gusti e livelli di nicotina.
La nostra missione è chiara: migliorare la qualità della vita delle persone offrendo un’alternativa al fumo più evoluta, sostenibile e soddisfacente.
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Il punto di forza di KIWI
Scritti dall'azienda
- Assistenza dedicata e continua
- Offriamo assistenza continua con un team dedicato e professionale. Ogni cliente è seguito passo dopo passo, dall’acquisto all’utilizzo. I nostri dispositivi combinano design, qualità e tecnologia all’avanguardia.
Design progettato in Italia
Un taste italiano, massima affidabilità
Ogni prodotto KIWI è frutto di un attento processo di progettazione, con l’obiettivo di garantire standard elevati di qualità, sicurezza ed efficienza.
Curiamo ogni dettaglio per offrire dispositivi affidabili, durevoli e in linea con le esigenze dei nostri clienti.
Scegliere KIWI significa affidarsi a un marchio che mette al centro innovazione, estetica e performance.
Curiamo ogni dettaglio per offrire dispositivi affidabili, durevoli e in linea con le esigenze dei nostri clienti.
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Informazioni di contatto
Italia
- www.kiwivapor.com
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4,6
Eccellente
955 recensioni
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Ottimo servizio assistenza
9 luglio 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Francesco Russo,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio di assistenza.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Disponibita e velocità sul cambio sulla…
Disponibita e velocità sul cambio della kiwi nuova
7 luglio 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Salvatore Vasile,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità della sostituzione e la disponibilità del nostro team.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Il personale è stato gentilissimo e…
Il personale è stato gentilissimo e molto disponibile ed è stato in grado di risolvere il problema in poco tempo.
8 luglio 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Francesca Casesa,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici di sapere che il nostro personale è stato gentile e disponibile e che siamo riusciti a risolvere il problema in poco tempo. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Sempre a disposizione del cliente e con…
Sempre a disposizione del cliente e con prodotti migliori!
27 giugno 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Camelia Mihaela Raspop,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici di sapere che apprezzi la nostra disponibilità e la qualità dei nostri prodotti. Il tuo feedback è molto importante per noi!
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Sostituzione kiwi 2
La mia kiwi faceva le bizze caricava una volta si è 10 no l'ho portata all'assistenza hanno capito il problema e me la cambiata immediatamente. La commessa è stata disponibile e gentilissima. Ottima esperienza
7 luglio 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Simona Franzoni,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza presso il nostro servizio di assistenza sia stata così positiva. Ci fa piacere che il problema con il dispositivo sia stato compreso e risolto tempestivamente.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Ottimo Supporto
C'è un ottimo supporto al cliente e mi trovo comunque bene con il dispositivo, ormai lo uso da anni.
19 giugno 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Osk,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici di sapere che ti trovi bene con il dispositivo e che apprezzi il nostro supporto clienti da così tanti anni.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Raffaele,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che tu apprezzi Kiwi e la fiducia che riponi nei nostri prodotti.Apprezziamo molto il tuo feedback positivo.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Arrivata in negozio non riuscivano a…
Arrivata in negozio non riuscivano a trovare il mio dispositivo, ho richiamato l’assistenza e neanche loro sapevano come mai.
Poi abbiamo capito che il mio numero era collegato a due account miei, quindi si è risolto ed è avvenuta la sostituzione
3 luglio 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Valentina,
Grazie mille per la tua recensione a 4 stelle!
Apprezziamo il tuo feedback e siamo lieti che la situazione si sia risolta positivamente. Siamo contenti che il nostro team di assistenza sia riuscito a chiarire la situazione del doppio account e a procedere con la sostituzione. Il tuo riscontro ci aiuta a migliorare i nostri processi.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Fabio,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la garanzia Kiwi e ti ringraziamo per la fiducia.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Simone,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo lieti che la garanzia sia stata di tuo gradimento. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Antonio Scarpato,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra gentilezza e professionalità. Il tuo feedback ci spinge a migliorare sempre.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Nicola Partucci,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato la nostra gentilezza e rapidità. Il tuo feedback ci spinge a migliorare sempre.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Massima disponibilità e cortesia.
2 luglio 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Giovanna,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra disponibilità e cortesia. Il tuo feedback positivo è molto importante per noi.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Nazzareno,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo lieti di sapere che il nostro servizio clienti sia stato super efficiente per te. Grazie per il tuo feedback positivo!
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Potrebbero migliorare la qualità dei prodotti
Sono cliente Kiwi Vapor da anni. Appena uscita ho acquistato la Kiwi 1 (tre kit completi acquistati) per poi passare alla Kiwi 2.
Ottima alternativa alla sigaretta senz'altro. Ma negli anni di utilizzo posso dire che ci sono alcuni problemi noti che si presentano un po troppo in fretta. Il più grande: le due calamite interne che si staccano.
Già cambiata una volta in garanzia, successo di nuovo non appena terminata la garanzia. Non sono certo di acquistare nuovamente un prodotto Kiwi.
22 giugno 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Sebastian,
Grazie per aver condiviso la tua recensione.
Apprezziamo molto il tuo feedback dettagliato e la fiducia che ci hai dimostrato nel corso degli anni. Ci dispiace sapere dei problemi che hai riscontrato con le calamite interne, soprattutto dopo la sostituzione in garanzia. Comprendiamo la tua frustrazione e terremo conto delle tue osservazioni. La tua esperienza è preziosa per noi e ci aiuta a migliorare costantemente i nostri prodotti. Continuiamo a lavorare per offrire dispositivi sempre più affidabili e durevoli. Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Siamo qui per aiutarti! Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Porzia,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle !
Siamo felicissimi di sapere che hai apprezzato il tiro e il gusto. Grazie per il tuo feedback positivo!
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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KIWI Care - Assistenza clienti
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Federica,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle !
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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KIWI Care - Assistenza clienti
Kiwi = garanzia
Mi sono recata presso il Kiwi store di Palermo, via Sciuti, dove sono stata accolta da Federica per la sostituzione della mia kiwi2. Vorrei ringraziarla anche qui per la sua gentilezza, efficienza e professionalità.
7 luglio 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Cliente,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che la tua esperienza con il nostro servizio sia stata così positiva e che tu abbia apprezzato l’assistenza ricevuta.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Giuseppe Abbate,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità del nostro team.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
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Risposta di KIWI Vapor
Gentile Gregorio Papadia,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la disponibilità del nostro personale. Offrire un servizio attento, cortese e sempre pronto ad aiutare i nostri clienti è una delle nostre priorità.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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