Utilizzo Kiwi sin dal primo modello, comoda, compatta, tiro fluido e aroma spettacolare che altre e-cig non danno per quanto mi riguarda. Certo, non ci si può aspettare la luna, ma per un vero fum... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Il negozio è bellissimo, ben fornito e si vede subito che c'è grande professionalità alle spalle. Ma il vero valore aggiunto sono le commesse: di una gentilezza, disponibilità e simpatia rare a trov... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho avuto un problema con la mia Kiwi e mi sono recata in negozio per chiedere assistenza. La ragazza che mi ha seguita è stata davvero molto gentile, disponibile e professionale. Ha ascoltato con atte... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Servizio impeccabile. Ho avuto un problema con un prodotto difettoso nonostante sia passato più di un anno, è stato sostituito immediatamente senza problemi,per me è sinonimo di serenità e rispetto v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #9 su 9 delle migliori aziende nella categoria Negozio di sigarette elettroniche
Informazioni su KIWI Vapor
Scritti dall'azienda
KIWI Vapor nasce con l’obiettivo di offrire un’alternativa moderna e sicura rispetto al fumo tradizionale, pensata per le esigenze dei consumatori di oggi.
Fondata nel 2019, KIWI si è rapidamente affermata come uno dei brand di riferimento nel settore del Vaping, grazie a una combinazione vincente di tecnologia, design e attenzione alla salute. Oggi, oltre 3 milioni di persone in più di 45 paesi hanno scelto i nostri dispositivi, disponibili in oltre 40.000 punti vendita nel mondo.
Il nostro successo è supportato da una rete globale di oltre 60 partner, uniti dalla stessa visione: rendere il Vaping più accessibile, affidabile e innovativo. Ogni prodotto KIWI è progettato in Italia, con grande cura per i dettagli, i materiali e l’esperienza d’uso.
Offriamo una gamma completa di soluzioni per ogni esigenza:
• Sigarette elettroniche monouso – KIWI GO ideali per chi cerca praticità senza pensieri.
• Dispositivi ricaricabili – KIWI 1, KIWI 2, KIWI Spark e KIWI GO+ e KIWI GO+ mini, pensati per chi vuole personalizzare l’esperienza.
• Liquidi KIWI – KIWI Flavors e IWIK Flavors, disponibili in una vasta gamma di gusti e livelli di nicotina.
La nostra missione è chiara: migliorare la qualità della vita delle persone offrendo un’alternativa al fumo più evoluta, sostenibile e soddisfacente.
Visita il nostro sito web
Fondata nel 2019, KIWI si è rapidamente affermata come uno dei brand di riferimento nel settore del Vaping, grazie a una combinazione vincente di tecnologia, design e attenzione alla salute. Oggi, oltre 3 milioni di persone in più di 45 paesi hanno scelto i nostri dispositivi, disponibili in oltre 40.000 punti vendita nel mondo.
Il nostro successo è supportato da una rete globale di oltre 60 partner, uniti dalla stessa visione: rendere il Vaping più accessibile, affidabile e innovativo. Ogni prodotto KIWI è progettato in Italia, con grande cura per i dettagli, i materiali e l’esperienza d’uso.
Offriamo una gamma completa di soluzioni per ogni esigenza:
• Sigarette elettroniche monouso – KIWI GO ideali per chi cerca praticità senza pensieri.
• Dispositivi ricaricabili – KIWI 1, KIWI 2, KIWI Spark e KIWI GO+ e KIWI GO+ mini, pensati per chi vuole personalizzare l’esperienza.
• Liquidi KIWI – KIWI Flavors e IWIK Flavors, disponibili in una vasta gamma di gusti e livelli di nicotina.
La nostra missione è chiara: migliorare la qualità della vita delle persone offrendo un’alternativa al fumo più evoluta, sostenibile e soddisfacente.
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Il punto di forza di KIWI
Scritti dall'azienda
- Assistenza dedicata e continua
- Offriamo assistenza continua con un team dedicato e professionale. Ogni cliente è seguito passo dopo passo, dall’acquisto all’utilizzo. I nostri dispositivi combinano design, qualità e tecnologia all’avanguardia.
Design progettato in Italia
Un taste italiano, massima affidabilità
Ogni prodotto KIWI è frutto di un attento processo di progettazione, con l’obiettivo di garantire standard elevati di qualità, sicurezza ed efficienza.
Curiamo ogni dettaglio per offrire dispositivi affidabili, durevoli e in linea con le esigenze dei nostri clienti.
Scegliere KIWI significa affidarsi a un marchio che mette al centro innovazione, estetica e performance.
Curiamo ogni dettaglio per offrire dispositivi affidabili, durevoli e in linea con le esigenze dei nostri clienti.
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Informazioni di contatto
Italia
- www.kiwivapor.com
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4,6
Eccellente
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Assistenza e sostituzione veloce
Assistenza veloce e sostituzione dispositivo. Seri e affidabili
16 luglio 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Laura Attardi,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo lieti di sapere che hai trovato la nostra assistenza veloce e il nostro servizio affidabile per la sostituzione del dispositivo.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Gentilezza e ottimo servizio clienti.
16 luglio 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Francesco Contessa,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la nostra gentilezza e l'ottimo servizio clienti. Il tuo feedback è molto importante per noi e ci sprona a fare sempre meglio.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Dario Licata,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che la sostituzione sia avvenuta senza difficoltà e che tu abbia apprezzato il nostro servizio.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
È un prodotto del quale non posso fare…
È un prodotto del quale non posso fare a meno e sapere che l’assistenza è presente , sia per la sostituzione in caso di problemi e sia per consigli utili per migliorarne l’utilizzo,mi fidelizza maggiormente.
14 luglio 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Sabrina,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici di sapere che il nostro prodotto sia diventato indispensabile per te e che la presenza della nostra assistenza, sia per la sostituzione che per i consigli utili, ti dia maggiore fiducia. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Ho avuto un problema con la mia kiwi 2…
Ho avuto un problema con la mia kiwi 2 e in garanzia mi è stata sostituita
15 luglio 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentila Corrado Bolla,
Grazie per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo lieti di sapere che la sostituzione della tua KIWI 2 in garanzia sia avvenuta senza problemi. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Sostituzione Kiwi 2
Kiwi 2 in garanzia cambiata all'istante per un problema di carica. Servizio impeccabile da parte della gestione del negozio.
14 luglio 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Denise,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che la sostituzione della tua Kiwi 2 sia avvenuta in modo rapido e che il nostro servizio sia stato impeccabile.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Sono davvero molto soddisfatto…
Sono davvero molto soddisfatto dell'assistenza ricevuta. Ho avuto un problema con la mia Kiwi 2, la Powerbank non caricava più, e dopo aver fatto visionare ad un centro assistenza e riscontrato il problema, mi hanno sostituito tutto, con un prodotto nuovo.
11 luglio 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Giancarlo Pappalardo,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che la tua esperienza con il nostro servizio di assistenza sia stata così positiva e che il problema sia stato risolto con una sostituzione rapida.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Gentili subito a disposizione e molto…
Gentili subito a disposizione e molto cordiali ne comprerò altri 100 grazie mille
13 luglio 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Carmela,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità e cordialità.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Mirko Cibba,
Grazie mille per la tua recensione a 4 stelle!
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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KIWI Care - Assistenza clienti
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Giuseppa La Rosa,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici di sapere che la tua esperienza sia stata positiva.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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KIWI Care - Assistenza clienti
Mi sono trovato benissimo con voi…
Mi sono trovato benissimo con voi persone serie e professionali grazie
14 luglio 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Ovidio Bianchi,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici di sapere che ti sei trovato benissimo con noi e che hai apprezzato la nostra serietà e professionalità. La tua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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KIWI Care - Assistenza clienti
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Giovanni Iavazzo,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che la tua esperienza sia stata eccellente e che tu sia rimasto soddisfatto. Il tuo feedback ci fa davvero piacere e ci motiva a continuare a dare il massimo.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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KIWI Care - Assistenza clienti
Risoluzione del problema alla mia kiwi…
Risoluzione del problema alla mia kiwi velocissimo, la ragazza che mi ha seguito è stata gentilissima e disponibile... Sono davvero soddisfatta!
9 luglio 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Alessia Suvero,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici di sapere che il tuo problema con Kiwi sia stato risolto così rapidamente
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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KIWI Care - Assistenza clienti
Gli operatori sono molto cordiali e ti…sostengono in tutto
Gli operatori sono molto cordiali e ti seguono passo per passo. Mi sono trovata benissimo con l’assistenza e sul prodotto che mi è stato subito sostituito grazie L sostegno telefonico con l’operatore.!
14 luglio 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Giusy Asero,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che tu abbia apprezzato il supporto ricevuto e che il nostro team sia riuscito ad assisterti in ogni fase, trovando rapidamente una soluzione.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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KIWI Care - Assistenza clienti
Risolto problema powerbank kiwi 1 in…
Risolto problema powerbank kiwi 1 in garanzia, con sostituzione power bank e sigaretta.
Dal contatto al servizio clienti fino al negozio/centro assistenza tutti gentili e hanno risolto rapidamente ilmproblema con la sostituzione.
14 luglio 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Lula Lo Vullo,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici di sapere che la gestione della garanzia del suo Powerbank Kiwi 1 sia stata rapida e soddisfacente.
Il nostro obiettivo è offrire un'assistenza efficiente e un servizio attento in ogni fase, dal supporto clienti fino al punto vendita e al centro assistenza.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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KIWI Care - Assistenza clienti
La disponibilità di chi mi ha assistito…
La disponibilità di chi mi ha assistito ( Pisano store a Trapani)
14 luglio 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Grazia Di Bella,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la disponibilità e l'attenzione ricevute durante la tua esperienza.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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KIWI Care - Assistenza clienti
Sempre al Top
Grazie per l'apertura del ticket e per la celere risposta al problema.
alla sostituzione del prodoto che avverrà a breve
14 luglio 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Francesca Perini,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità con cui abbiamo preso in carico la tua segnalazione e gestito la richiesta di sostituzione. Per noi è importante offrirti un'assistenza tempestiva ed efficace.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Fabiana,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici che la sostituzione dell'intera sigaretta sia stata gestita in modo perfetto e che tu sia rimasta soddisfatta del servizio.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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KIWI Care - Assistenza clienti
Assistenza Kiwi Vapor impeccabile !!!
11 luglio 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Domenico Francesca,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio di assistenza.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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KIWI Care - Assistenza clienti
Personale molto disponibile e sempre…
Personale molto disponibile e sempre pronti all esigenza del cliente con massima professionalità. Il prodotto molto soddisfacente e ad ogni singolo problema viene sostituita senza problemi
13 luglio 2026
Risposta di KIWI Vapor
Gentile Vincenzo Cosabelli,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici di sapere che il nostro personale sia stato disponibile e professionale, e che il prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative. Ci impegniamo a risolvere ogni problema senza difficoltà.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
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