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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

War gestern mit einem kaputten und einem neuem iPad bei Justcom Altona.Der Mitarbeiter hat mir, der totalen Technik Legasthenikerin alles super toll und geduldig erklärt. Habe mit meinem neuen, jetzt... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Der Fachmann in der Altonaer Schillerstraße ist freundlich u. sehr kompetent. Er legt transparent verschiedene Möglichkeiten dar, berät sehr gut, u. die Ergebnisse waren immer perfekt u. auch von den... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Es ist alles gut gelaufen. Ich habe mich vorher erkundigt, ob der passende Akku da ist. Der Akku war vorrätig. Rein in den Laden und mit dem sehr zuvorkommenden Inhaber/Verkäufer alles geklärt. 40... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Ursprünglich hat der Lieferant den Akku mit einem Mangel geliefert, wodurch sich Ihr Mitarbeiter sogar eine Verletzung an den Fingern zugezogen hat. Deshalb musste auch ich zweimal vorbeikommen. Na... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Officina di riparazioni elettriche

Scritti dall'azienda

JUSTCOM ist dein Ansprechpartner, wenn es um Probleme oder Lösungen rund um dein technisches Gerät geht. Unser Ziel ist es, dir ein effizientes Arbeiten mit deinem Gerät zu ermöglichen. Unser gesammeltes Know-How und technische Fertigkeiten werden dir hier zur Verfügung gestellt.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 2 stelle su 5

Falche informtion

Falche informtion, nach der Reparatur der Laptot hat gleichen Fehler gemeldet.
Dieses Mal haben Sie mich informiert,dass der Fehler beim Adapter(nich beim Ladeelektronik) lieg.
Das musste nach der Analyse oder vor der Reparatur Bescheid geben.

8 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Einfach genial

Einfach genial! Hatte mein Smartphone (iPhone) zur Reparatur in der Süderstrasse. Reparatur innerhalb von 24 Stunden erledigt. Super nettes Team, sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. So wünscht man sich Kundenservice. Echt toll. Würde ich immer wieder gerne hingehen.

10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Netter Mitarbeiter

Netter Mitarbeiter, Handy wurde innerhalb von drei Werktagen (Ersatzteile mussten nach genauer Analyse geliefert werden)und im vereinbarten preislichen Rahmen repariert.

4 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Unaufmerksam repariert; Express Service nicht erfüllt

Am Donnerstag dem 15.1.2026 haben wir ein Samsung Galaxy A7 mit defektem Display (kein Bild, nur schwarz) in der Filiale Tonndorf zur Reparatur abgegeben und 50€ Expresszuschlag bezahlt. Am Samstag kurz vor Geschäftsschluss konnten wir das Smartphone abholen, merkten aber erst später zu Hause, dass zwar das Display wieder funktionierte, das Telefon aber stumm blieb, egal was wir versuchten.

Im Internet schauten wir uns daraufhin ein Video über die Öffnung eines Galaxy A7 an und bemerkten dabei, dass unser defektes Display in einem Details anders aussah, als im Video gezeigt wurde. Wir hatte uns aus reiner Neugierde bei Abholung noch ein Foto vom defekten Bauteil erbeten. Bei genauerem Vergleich zeigte sich, das der Lautsprecher vom defekten Display nicht entfernt wurde, aber der Vibrator fehlte. Beide Komponenten sind separate Bauteile, die auf der Rückseite des Displays eingeklemmt werden. Die Vermutung lag nahe, das die Übernahme des Lautsprechers in das neue Display schlicht vergessen wurde.

Um es kurz zu machen: Wir habe am Montag sofort bei Geschäftsöffnung reklamiert, aber erst am Donnerstag, also nach einer Woche seit dem Reparatur-Auftrag, das nun vollständig funktionierende Telefon zurück erhalten, aber den Expresszuschlag nicht vollständig zurückgezahlt bekommen, obwohl die Reparatur nun doch 5 Tage gedauert hat. Durch eine achtsame Funktionskontrolle vor Auslieferung des Telefon hätte JUSTCOM allen Beteiligten Ärger und Zeitaufwand ersparen können. Auch der fehlende Wille zur vollständigen Erstattung des 2-Tage-Expresszuschlages ist nicht akzeptabel. Wir können JUSTCOM daher nur bedingt empfehlen.

19 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

TOP Leistung

Fachlich exzellente und freundliche Beratung. Schnelle Hilfe und Unterstützung. 100%ig verlässlich. Preis-Leistungsverhältnis völlig ok.

27 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Die defekten Daten wurden zügig gerettet

Die defekten Daten wurden zügig wiederhergestellt. Alle Daten konnten gerettet werden. Die defekte Festplatte war in die Partitionen D,E und F aufgeteilt. Die neue Platte war von ihnen nur in 2 Partitionen (D,E) aufgeteilt (Daten und Recovery). Die dritte Partition (F) hätte auch mit auf die neue Platte übertagen werden sollen, denn da sind wichtige Daten für denBetrieb des PC´s vorhanden. Ich hatte Glück, das mein PC einen Wechselrahmen besitzt und ich so die Daten der Partition F auf die neue Platte überspielen konnte. Ich hatte auch immer gesagt. dass 3 Partitionen auf der Platte sind und ich die 3 Partitionen brauche. Bitte mehr Sorgfalt bei der Überspielung der Daten. Wenn nicht alles überspielt, wird bitte beim Kunden melden und abklären.

27 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Schnelle, zuverlässiger Tausch eines aufgeblähten Akkus

Die Bearbeitung meines Auftrags erfolgte transparent, verlässlich, schnell zu meiner vollsten Zufriedenheit! Das Personal war freundlich und hilfsbereit.

Ich hatte ein Google Pixel 7a mit aufgeblähtem Akku. Das heißt, dass ich einen Reparaturservice mit lokaler Werkstatt brauchte.

Dem Webauftritt konnte ich nicht entnehmen, wie viel ein Akkutausch für das Gerät kostet. Dafür bekam ich vor Ort sofort ein Angebot.

Ich konnte das Gerät an einem Freitag da lassen und am darauffolgenden Donnerstag wieder abholen. Die Reparatur erfolgte einen Tag schneller als angekündigt. Ich konnte den Status (Bestellung des Ersatzakkus ...) übers Internet verfolgen.

Das Smartphone funktioniert weiterhin einwandfrei. Die durch den alten Akku aufgestemmte Rückabdeckung wurde augenscheinlich gut wieder verklebt.

17 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mein iPhone-Akku war nach 3 Jahren doch…

Mein iPhone-Akku war nach 3 Jahren doch recht schwach geworden, Hr. Amiri hat sich bei Justcom in Bergedorf gleich der Sache angenommen, ich konnte das iPhone nach 2 Stunden abholen. Eine sorgfältige Arbeit und eine sehr freundliche Begegnung, ich empfehle den Shop auf jeden Fall weiter!

21 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Freundlich, schnell und kompetent

Ich habe mir bei justcom in der Schanze einen neuen Akku ins iPhone bauen lassen. Sehr freundlicher Mitarbeiter, der Akku wurde schnell ausgetauscht. Ich bin sehr zufrieden.

13 gennaio 2026
Non scritta su invito

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