War gestern mit einem kaputten und einem neuem iPad bei Justcom Altona.Der Mitarbeiter hat mir, der totalen Technik Legasthenikerin alles super toll und geduldig erklärt. Habe mit meinem neuen, jetzt... Leggi di più
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Der Fachmann in der Altonaer Schillerstraße ist freundlich u. sehr kompetent. Er legt transparent verschiedene Möglichkeiten dar, berät sehr gut, u. die Ergebnisse waren immer perfekt u. auch von den... Leggi di più
Es ist alles gut gelaufen. Ich habe mich vorher erkundigt, ob der passende Akku da ist. Der Akku war vorrätig. Rein in den Laden und mit dem sehr zuvorkommenden Inhaber/Verkäufer alles geklärt. 40... Leggi di più
Ursprünglich hat der Lieferant den Akku mit einem Mangel geliefert, wodurch sich Ihr Mitarbeiter sogar eine Verletzung an den Fingern zugezogen hat. Deshalb musste auch ich zweimal vorbeikommen. Na... Leggi di più
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JUSTCOM ist dein Ansprechpartner, wenn es um Probleme oder Lösungen rund um dein technisches Gerät geht. Unser Ziel ist es, dir ein effizientes Arbeiten mit deinem Gerät zu ermöglichen. Unser gesammeltes Know-How und technische Fertigkeiten werden dir hier zur Verfügung gestellt.
Informazioni di contatto
Süderstr.75, 20097, Hamburg, Germania
- 040209336440
- anfrage@justcom.de
- www.justcom-shop.de
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Falche informtion
Falche informtion, nach der Reparatur der Laptot hat gleichen Fehler gemeldet.
Dieses Mal haben Sie mich informiert,dass der Fehler beim Adapter(nich beim Ladeelektronik) lieg.
Das musste nach der Analyse oder vor der Reparatur Bescheid geben.
Einfach genial
Einfach genial! Hatte mein Smartphone (iPhone) zur Reparatur in der Süderstrasse. Reparatur innerhalb von 24 Stunden erledigt. Super nettes Team, sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. So wünscht man sich Kundenservice. Echt toll. Würde ich immer wieder gerne hingehen.
Ich habe hier mein iPad und mein Handy…
Ich habe hier mein iPad und mein Handy reparieren lassen. Die Beratung war freundlich und gut und alles war schnell fertig. Ich bin sehr zufrieden
Danke
Sehr kompetente und professionelle…
Sehr kompetente und professionelle Beratung. Außerdem lief die Reparatur reibungslos und der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. Nur weiter zu empfehlen.
Guter freundlicher Service des…
Guter freundlicher Service des Mitarbeiters in kniffliger Situation.
Justcom selbst gut organisiert
Justcom selbst gut organisiert, freundlich, schnell. Von Justcom verbauter neuer Akku im Macbook pro (nicht original) schlecht leider, hält halb so lange wie davor. Nicht zufrieden.
sehr schnelle Reparatur - nach 1 h erledigt ! TOP -
Alles bestens - netter kontakt - sehr schnelle Reparatur der Ladebuchse meines Xioami Handys nach einer Stunde ! Preis/Leistung TOP - kann ich nur empfehlen
Netter Mitarbeiter
Netter Mitarbeiter, Handy wurde innerhalb von drei Werktagen (Ersatzteile mussten nach genauer Analyse geliefert werden)und im vereinbarten preislichen Rahmen repariert.
Beratung war sehr hilfreich
Beratung war sehr hilfreich, freundlich und professionell. Die Reparatur war schneller als gedacht und hat funktioniert. Bin sehr zufrieden.
Schnell
Schnell, freundlich, preislich angemessen. Sehr gutes Info Management.
Unaufmerksam repariert; Express Service nicht erfüllt
Am Donnerstag dem 15.1.2026 haben wir ein Samsung Galaxy A7 mit defektem Display (kein Bild, nur schwarz) in der Filiale Tonndorf zur Reparatur abgegeben und 50€ Expresszuschlag bezahlt. Am Samstag kurz vor Geschäftsschluss konnten wir das Smartphone abholen, merkten aber erst später zu Hause, dass zwar das Display wieder funktionierte, das Telefon aber stumm blieb, egal was wir versuchten.
Im Internet schauten wir uns daraufhin ein Video über die Öffnung eines Galaxy A7 an und bemerkten dabei, dass unser defektes Display in einem Details anders aussah, als im Video gezeigt wurde. Wir hatte uns aus reiner Neugierde bei Abholung noch ein Foto vom defekten Bauteil erbeten. Bei genauerem Vergleich zeigte sich, das der Lautsprecher vom defekten Display nicht entfernt wurde, aber der Vibrator fehlte. Beide Komponenten sind separate Bauteile, die auf der Rückseite des Displays eingeklemmt werden. Die Vermutung lag nahe, das die Übernahme des Lautsprechers in das neue Display schlicht vergessen wurde.
Um es kurz zu machen: Wir habe am Montag sofort bei Geschäftsöffnung reklamiert, aber erst am Donnerstag, also nach einer Woche seit dem Reparatur-Auftrag, das nun vollständig funktionierende Telefon zurück erhalten, aber den Expresszuschlag nicht vollständig zurückgezahlt bekommen, obwohl die Reparatur nun doch 5 Tage gedauert hat. Durch eine achtsame Funktionskontrolle vor Auslieferung des Telefon hätte JUSTCOM allen Beteiligten Ärger und Zeitaufwand ersparen können. Auch der fehlende Wille zur vollständigen Erstattung des 2-Tage-Expresszuschlages ist nicht akzeptabel. Wir können JUSTCOM daher nur bedingt empfehlen.
Wie immer super kompetent und…
Wie immer super kompetent und freundliche Beratung, schneller Service, alles super!
TOP Leistung
Fachlich exzellente und freundliche Beratung. Schnelle Hilfe und Unterstützung. 100%ig verlässlich. Preis-Leistungsverhältnis völlig ok.
Die defekten Daten wurden zügig gerettet
Die defekten Daten wurden zügig wiederhergestellt. Alle Daten konnten gerettet werden. Die defekte Festplatte war in die Partitionen D,E und F aufgeteilt. Die neue Platte war von ihnen nur in 2 Partitionen (D,E) aufgeteilt (Daten und Recovery). Die dritte Partition (F) hätte auch mit auf die neue Platte übertagen werden sollen, denn da sind wichtige Daten für denBetrieb des PC´s vorhanden. Ich hatte Glück, das mein PC einen Wechselrahmen besitzt und ich so die Daten der Partition F auf die neue Platte überspielen konnte. Ich hatte auch immer gesagt. dass 3 Partitionen auf der Platte sind und ich die 3 Partitionen brauche. Bitte mehr Sorgfalt bei der Überspielung der Daten. Wenn nicht alles überspielt, wird bitte beim Kunden melden und abklären.
Guter, verlässlicher Service
Guter, verlässlicher Service sorgt dafür, dass die iPad -Reparatur schneller als angekündigt und zu meiner vollsten Zufriedenheit erfolgte.
Sehr schnelle und präzise Arbeit.
Alles Top…
Super schnelle Reparatur und kompetente Beratung! Starkes Team. Klare Empfehlung!
Schnelle, zuverlässiger Tausch eines aufgeblähten Akkus
Die Bearbeitung meines Auftrags erfolgte transparent, verlässlich, schnell zu meiner vollsten Zufriedenheit! Das Personal war freundlich und hilfsbereit.
Ich hatte ein Google Pixel 7a mit aufgeblähtem Akku. Das heißt, dass ich einen Reparaturservice mit lokaler Werkstatt brauchte.
Dem Webauftritt konnte ich nicht entnehmen, wie viel ein Akkutausch für das Gerät kostet. Dafür bekam ich vor Ort sofort ein Angebot.
Ich konnte das Gerät an einem Freitag da lassen und am darauffolgenden Donnerstag wieder abholen. Die Reparatur erfolgte einen Tag schneller als angekündigt. Ich konnte den Status (Bestellung des Ersatzakkus ...) übers Internet verfolgen.
Das Smartphone funktioniert weiterhin einwandfrei. Die durch den alten Akku aufgestemmte Rückabdeckung wurde augenscheinlich gut wieder verklebt.
Mein iPhone-Akku war nach 3 Jahren doch…
Mein iPhone-Akku war nach 3 Jahren doch recht schwach geworden, Hr. Amiri hat sich bei Justcom in Bergedorf gleich der Sache angenommen, ich konnte das iPhone nach 2 Stunden abholen. Eine sorgfältige Arbeit und eine sehr freundliche Begegnung, ich empfehle den Shop auf jeden Fall weiter!
Freundlich, schnell und kompetent
Ich habe mir bei justcom in der Schanze einen neuen Akku ins iPhone bauen lassen. Sehr freundlicher Mitarbeiter, der Akku wurde schnell ausgetauscht. Ich bin sehr zufrieden.
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