Just Eat 

Assistenza perfetta nel post vendita. Se ci sono problemi, li risolvono immediatamente

Ordinato (e pagato) per 50,50€
Con un'ora di ritardo, arriva cibo per 20€
Quando li richiami ti sbattono il telefono in faccia, ti sganciano dalle chat.
Complimenti.

Alla prima problematica hanno dimostrato un'inesistente attenzione al cliente.
Non utilizzerò più i loro servizi.

Abito in periferia di Palermo. I locali che m interessano sono a pochi chilometri ma just eat non fa ordini oltre quella soglia… ormai da anni. A me e altri come me non viene garantito il servizio

L'assistenza è pessima, ti fanno sempre le stesse domande e dopo averti promesso di contattarti ti abbandonano. Non c'è modo di risolvere i problemi e sono pure ladri perché nonostante io non possa più ordinare nulla per colpa della loro incompetenza, si ostinano a trattenermi il credito che ho versato senza avere alcun servizio. Criminali è dir poco.

Dopo un periodo di ordini sbagliati o mai consegnati perché il rider non sa leggere le vie o ha fame con la garanzia del rimborso che poi non avviene mai...questa applicazione ho deciso di estirparla dal mio telefono.

Pagare in anticipo è stupido, farlo con del cibo lo è ancora di più

Scandaloso, un’ora di ritardo, siete vergognosi !

Servizio di incompententi a partire dai rider a finire con chi ti risponde dalle chat
utilizzate Deliveroo, Glovo o altre piattaforme ma questa proprio da evitare
Incompetenti con servizio scadente
Non scaricate neanche l’app che vi prende spazio per niente

Con oggi Hanno perso definitivamente due clienti.
Mi è successa la stessa identica cosa di altre segnalazioni lette, con ordini mai arrivati della quale non si sa più nulla..

Non tutela il cliente quando il ristorante sbaglia . Non ha le caratteristiche per svolgere il compito . Ordinate due pizze Parma con largo anticipo - alla consegna si rivelano due semplici Margherita - chiamo il ristorante che mi risponde picche . Segnalo a Just Eat , mi chiedono di allegare lo scontrino , lo allego alla mail successiva e dopo due giorni mi rispondono che dovevo allegare anche la foto del prodotto errato . Certo tutti conservano due pizze come corpo del reato per due giorni ! Vergogna per non fidarsi dei clienti e per far passare il tempo ed evitare un rimborso dovuto

Ho fatto un ordine che mi è stato consegnato errato,ho subito inviato la foto delle pizze consegnate errate e della ricevuta dell ordine con relativa descrizione delle pizze ordinate,non mi hanno effettuato il rimborso Perchè il numero d ordine doveva essere scritto a penna su un foglio e messo vicino le pizze al momento della foto io la trovo una cosa veramente assurda.

Se si potesse dare meno di una stella, lo farei. Abito a Milano e il servizio è pessimo. I tempi di attesa sono biblici, ieri, con l’ultimo ordine, un’ora di ritardo. L’unica cosa positiva è che il servizio clienti risponde rapidamente, ma forse perché ormai in pochissimi a Milano si rivolgono a Just Eat, preferendo altri fornitori di trasporto a domicilio.

Ordine annullato dopo 40 minuti di ritardo rispetto all'ora indicata per la consegna.

Sono testona e ho riprovato ma dopo consegne errate e questa sera pizza arrivata fredda e in ritardo di 50 minuti con costo della consegna di 3.90 euro ho deciso di cancellare il mio account.

Ordinato 4 pizze da una pizzeria qui vicino per le 20.35, alle 21.10 nessuna traccia di questo fantomatico rider....
Ma un rimborso no eh?
Mai più Just Eat, per me possono fallire

4 addebiti di quasi 600 euro tramite PayPal non fatti da me perché a letto con la febbre. Fortunatamente bloccati ma hanno bucato il mio account Just Eat cambiando i dati. Occhio i conti e addebiti sulle carte!

Registrato nel 2020 in tempo di pandemia ma mai fatto un ordine, l'altra sera alle 3:00 di notte circa del 22/09/2022 mi risultano addebitati sulla carta tramite PayPal 66,79€ , per un acquisto a un Burger King di Milano. Io non ho mai fatto l'acquisto anche perché stando a Roma mi risulta difficile un hamburger a Milano. Truffatori, o almeno all'Interno del sistema ce ne lavorano svariati . Vediamo se riesco nel rimborso ma la vedo dura . Bloccato tutto su pay PAL. Fate attenzione ai conti.

Ordini cancellati in continuazione,rider che prima prendono in carico l’ordine poi me lo annullano:una persona non mangia per merito loro. Se non hanno voglia di lavorare che lascino perdere e trovino altri lavori.!!!!!!!!!!!!!
Fanno veramente schifo.
Veramente delusa. Ho sempre ordinato invece ora mi devo rivolgere ad altri siti
Non ordineró mai più in quest applicazione.

Pagato ordine in anticipo con carta di credito ero cliente da anni ho dato piano e interno quando mi sono registrato ed il corriere non solo non ha citofonato ma mi sono trovato una chiamata 02 qualcosa che non ho raccolto ed il corriere è andato via dando per effettuata la consegna. Nessun nuovo invio e nessun rimborso ma siamo impazziti? Non pagate in anticipo solo in contanti altrimenti nessuna garanzia di consegna.

Pessimo, ho avuto un ritardo del mangiare di 2 ore se non era per il titolare della pizzeria non avrei nenache mangiato. Non ordinerò mai più con just eat non si può dare affidabilità.