Jtexpress Recensioni 408

Unser Paket wurde einfach auf die Treppe geschmissen und ein Foto gemacht und dann als zugestellt deklariert.
Als wir 3Std. später nach Hause kamen war kein Paket mehr da. Es ist das letzte
Keine Rufnummer die erreichbar ist.
Es wird als nicht vergeben bzw. werden Anrufe blockiert.

Mein Paket liegt seit 2 1/2 Wochen im Hamburg HUB und nichts passiert. Hab zwar mein Geld wieder bekommen, aber bin dennoch entäuscht. Habe insgesamt fast 4 Wochen auf das Paket gewartet und nie kam was an. Denkt ihr das wird noch ausgeliefert?

Also ganz im ernst seit jetzt 6 Tagen soll das Paket zugestellt werden und nichts passiert. Ich warte und warte dann ruft man beim Kundenservice an es kommt nur eine Stimme vom Band und wird dann rausgeschmissen. Service gleich null. Mieserabel hoch 10. sowas habe ich noch nie erlebt

O Sterne wären mehr als angebracht. Da wird ein Foto gemacht, dass man vor der Haustür steht und dann wird nicht geklingelt. Statt dessen wird irgendein Kürzel als Unterschrift druntergesetzt. Wenn man dann versucht den Kundenservice zu erreichen kommt kein Anschluß unter dieser Nummer und Email kommt auch zurück. BETRUG!BETRUG! BETRUG!!!!!!!!!!!

Ein Stern ist schon zu viel.
Seit zwei Wochen ist das Paket verladen und wird zugestellt.
Nie wieder Temu.
Warum nicht DHL?
Da hat immer alles geklappt.

Seit 3 Wochen ist das Paket verschwunden. Selbst die Mitarbeiterin der Hotline kann einem nicht sagen wo das Paket sich befindet. Wir werden den Geschäftsführer wegen Unterschlagung wohl anzeigen.

Es ist eine Unverschämtheit und grob fahrlässig das Paket einfach so ins halbgeöffnete Fenster zu stecken!
Vielleicht wurde es gestohlen?!
Ich habe keine Erlaubnis für einen Ablageort erteilt
Dieser Lieferdienst ist eine Katastrophe
Entweder kommen die Pakete verspätet oder sie werden einfach für Jedermann sichtbar deponiert
Temu will das Geld nicht zurück zahlen, weil der Zusteller ein Foto gemacht hat ! Unglaublich dieser Verein

Absolut negativ. Packet steht seit Tagen auf "in Zustellung" aber nix passiert.

Minus 5 Sterne wenn es gehen würde. Telefonisch ist die Nummer 1x zu erreichen und Bandansage und dann beim nächsten Versuch laut Ansage ist die Nummer nicht vergeben.
Pakete sind schon seit 5 Tagen in meiner Nähe. Aber keinerlei Zustellung.
Schrecklichster Zustellversand, dachte die großen Logistikunternehmen wären schon anstrengend

Ein Stern ist eigentlich noch zu viel bei diesem Zusteller, schmeißt das Paket vor ein Mehrfamilienhaus vor der Tür und unterschreibt, dass der Empfänger es bekommen hat, da hat der Fahrer wohl noch nichts von Unterschriftsfälschung gehört trauriger Verein und damit arbeitet Temu zusammen

Meine Lieferung kam heute mit vier Tagen Verspätung an. Der Fahrer war sehr freundlich und hat persönlich geklingelt, was mich angesichts der vielen Berichte von vor der Tür abgelegten Paketen positiv überrascht hat.

Minuspunkte sind, wie schon von anderen genannt, die nicht funktionierende Kundenhotline/falsche Telefonnummer, sowie die lange Lieferzeit.

Meine Erfahrung war insgesamt in Ordnung.

Ünserioser Unternehmer,es erfolgte KEINE ZUSTELLUNG wurde aber als zugestellt deklariert.Falsche E Mails, keine telefonische Erreichbarkeit.

Zusteller freundlich sowie Versandzeit hat alles gut geklappt . Hätte wohl erst sorgen . Aber alles unbegründet . Weiter so

Die verdienen noch nicht mal 1 Stern,schrecklich …🤮 Pakete kommen entweder nicht an oder die Schellen nicht mal an,obwohl man zu Hause ist.Die Hotline ist nicht erreichbar ect. 😡

Auch ich warte seit dem 2 Monaten auf meine 4 Pakete . Leider hängen die seit einem Monat in Hamburg fest . Da dort meine Arbeitsmaterialien drin sind , sind die Sendungen ganz wichtig. Auf Email gibt es keine Reaktion und die Telefonnummer ist nicht vergeben
Über 400 Euro einfach nicht geliefert. Hoffe nun, dass ich es bei Temu rückerstatten kann

Dieses Unternehmen ist eine Zumutung, mein Paket hängt angeblich seit dem 04.06.2026 im Umschlagszentrum Hamburg fest und wird nicht weiter transportiert. Eine Kontaktaufnahme ist weder per mail (keine Antwort) od. telefonisch (Servicenummer nicht existent od. es geht niemand ran) möglich.
Ich lasse jetzt prüfen ob der Tatbestand der Unterschlagung gegeben ist.

Paket sollte am 12.06 ankommen. J&t express bereits per Email kontaktiert, keine Antwort, nur eine automatische Antwort erhalten. Die angegebene Rufnummer auf der Homepage ist nicht vergeben. Keine Ahnung ob mein Paket noch ankommen wird. Man kann bei dem Versand weder eine Packstation angeben, noch einen gewünschten liefertag vereinbaren. Sehr enttäuschend.

Kann mich nur den meisten Vorrednern anachliessen. Warte seit 2 Wochen auf mein Paket. Wie kann es sein das Temu damit noch versendet ? Aber wie kann es sein das es diese Firma überhaupt noch gibt ? Ich werde auf alle fälle ne Anzeige erstatten. Irgendwie muss man diesen Verbrechern ja mal langsam druck machen.

Eigentlich würde ich nur Minussterne geben, aber ohne Sternvergabe kann man ja leider keine Rezension abgeben. 😏 Kann mich den negativen Bewertungen der anderen nur anschließen. Erwarte auch ein Paket, daß nun seit einer Woche anscheinend in Hamburg liegt, denn seit dem geht es in derSendungsverfolgung nicht mehr weiter. Ich hoffe sehr, daß mein Paket doch noch ankommt, aber wenn ich die Bewertungskommentare der anderen lese, kann ich es wohl abschreiben.
Hermes Versand ist oft schon unzuverlässig, aber dieser Versanddienstleister toppt alles, im negativen Sinne. 😠
Möchte meiner Bewertung noch etwas hinzufügen.... habe vor zwei Tagen von Temu die Nachricht erhalten, daß mein Paket in der Zustellung wäre, scheinbar findet der Paketzusteller unsere Adresse nicht, es ist lt. Sendungsverfolgung immer noch in Zustellung. 🤔 Habe heute per Mail versucht nachzufragen, wo meine Lieferung bleibt....ist zurück gekommen, weil es die Mail-Adresse von jtexpress, die für die Kontaktaufnahme angezeigt wird scheinbar nicht gibt. Mit der Telefonnummer ist es das gleiche, die ist auch nicht bekannt. 😡

Ich bin sehr enttäuscht und wütend über den Service von J&T Express. Die Lieferung hat extrem lange gedauert, und am Ende wurde mein Paket angeblich zugestellt – allerdings an eine völlig fremde Person. Diese Person ist weder meine Mitbewohnerin noch jemand aus meiner Nachbarschaft. Niemand weiß, wo mein Paket geblieben ist.

Besonders erschreckend finde ich, dass im Zustellnachweis eine Unterschrift hinterlegt wurde, die ich überhaupt nicht kenne. Ich habe diese Sendung nicht erhalten und die Unterschrift stammt definitiv nicht von mir oder einer Person aus meinem Haushalt.

Ich habe daraufhin den Kundenservice kontaktiert. Mir wurde gesagt, dass mein Fall an eine andere Abteilung weitergeleitet wird und man sich bei mir melden würde, sobald es Neuigkeiten gibt.Bis heute habe ich jedoch keinerlei Rückmeldung oder Anruf erhalten.

Ich habe sehr lange auf dieses Paket gewartet und mich darauf verlassen, dass es korrekt zugestellt wird. Stattdessen gab es große Fehler, keine klare Aufklärung und keinerlei Zuverlässigkeit. So ein schlechter Kundenservice ist absolut inakzeptabel.

Leider kann ich diesen Paketdienst nicht weiterempfehlen.