JT3 klima A/S Recensioni 

Havde d. 29/9 besøg af tekniker vedr. service af Nilan-anlæg.
Jeg kunne desværre ikke være til stede ved besøget.

Da jeg kom hjem har tekniker indstillet anlæg således at det nu ikke kan slukkes igen, uden at jeg bliver/er informeret el har givet instrukser om dette. Skriver selvfølgelig til JT3 og klager over dette, men har d.d. intet svar modtaget endnu..! Ringer, men får at vide at JT3 er overtaget af Modstrøm(?) og skal kontakte dem. Gjorde jeg og har selvfølgelig heller ikke hørt noget fra dem.. Amatører.

Undertegnede har igen haft kontrol besøg af den dygtige og ualmindelig rare tekniker Christian og hans søde assistent som jeg desværre ikke fangede navnet på. Jeg har som sædvanlig fået en service der rækker langt ud over hvad man kan forvente og kan derfor komme med den varmeste anbefaling.
De bedste hilsner Charlotte Banja

Venlig, imødekommende og særdeles hjælpsom kundeservice :-)

TLDR: fandt fejlen men udførte aldrig den adspurgte opgave.

Vi havde en problem med at der kom vand fra en af vores ventilationsindgange. Dette resulterede i et beskadiget loft.

Vores forsikring krævede at vi skulle få vurderet hvad det ville koste at udbedre skaden.

Vi ringede til JT3 klima og hørte om det var noget de kunne hjælpe med. Det var intet problem.

Servicepersonen ankom på adressen og kunne hurtigt udlede at vandet skyldes at systemet blev "kvalt" pga monteret kulfilter og fordi normale filter var stoppet til. Vi var desværre ikke blevet informeret omkring vedligeholdelse af systemet efter huskøb. Men fejlen var delvist pga at systemet ikke kunne klare et kulfilter og manglende rensning af filter.

Under servicen kunne servicepersonen konkluderer at vores system var mangelfuld og var monteret forkert og uden den rette usolering. Jeg spurgte om personen ikke kunne lave et estimat/overslag hvad de skulle have for at udbedre den mangelfulde installation på. Personen kunne ikke komme med at estimat men ville vende tilbage mellem jul og nytår. Personen brugte 30min på at skrive en rapport, tage billeder og fik mål på huset længde til estimatet.

Jeg bestilte selv et filter og lavede en montering senere på ugen.

D. 30.01.2023 modtog vi så en faktura på et service besøg på dkk 1535. På fakturaen stod en kort tekst om hvad der var observeret, men intet konkret. Der var hverken lavet estimat eller en ordentlig beskrivelse som vi kunne bruge til vores forsikring. Der er endda gået så lang tid at vores forsikringssag er blevet forældet.

Det har været en helt igennem positiv oplevelse at have JT3 til at installere vores Nilan ventillation på loftet. Købsproces og planlægning kørte snorlige, og på første dag ankom materialer timet og tilrettelagt kort tid før installatøren (Sherwan). Han var igennem alle tre dage, det tog, super serviceminded, effektiv, hårdtarbejdende og imødekommende. Og loftet var ryddet og isolering lagt flot tilbage, da han kørte igen. Stor ros og tak herfra!

Hold dig væk, selvom det kan være umuligt, da de har monopoliseret københavnsområdet.
Uansvarlig og uprofessionel. Specialisten vidste ikke, hvad problemet var med det system, de har installeret, og til sidst foreslog virksomheden til at ændre det hele og sagde, at der ikke er nogen garanti for, at problemet bliver løst.

De beder bare om penge til deres besøg, så deres specialist kan komme og sige, at han ikke ved, hvad problemet er. Og ingen løsning eller forslag til, hvad man skal gøre. Selvfølgelig behøver man ikke specialistens besøg når man skal genkøbe deres produkt og service.

Tilfø. Naturligvis havde jeg ikke opdaget svaret fra JT3 efter 3.5 måneder af anmeldelse. Samtidigt har jeg ikke lyst at fortsætte diskussion i næste halvt år, og få det samme svar at jeg skulle betale mod hver enkelte afklaring jeg bad JT3.
Det var bare min ansvarlighed at advare de andre potentielle kunder.
JT3 skulle tænke på det før det her anmeldelse. Og som sagt til JT3, tag penge som donation og ikke som uudførte tjeneste.

Havde problemer med mit ventilationsanlæg, og blev mødt af super hurtig og professionel hjælp.
Meget løsningsorienteret og forklarende medarbejder under besøget.
Alt virker og er i orden efterfølgende! :-)

Min første henvendelse til JT3 var i november 2015 hvor jeg fik lavet et tilbud. Desværre så kunne økonomien ikke bære det dengang. Efterfølgende prøvede jeg igen i 2016, og i 2018 hvor det samme skete igen. Alle gangene fik jeg et hurtigt opdateret tilbud og god respons fra Johnny hos JT3. Til sidst her i 2021 fik vi enderne til at mødes og fik sat gang i projektet. Hele processen har været rigtig god, der har været god kontakt med JT3 og de håndværkere som kom ud var gode til at spørge ind og uddybe hvad de gjorde. Hver dag inden de gik blev der gjort rent, og til sidst gjorde de hovedrent efter dem selv. Det er første gang jeg har haft håndværkere på besøg hvor der var mere rent efter de var færdige. Jeg kan på det varmeste anbefale JT3.

Vi har fået installeret et ventilationsanlæg i vores hus.

Vi kan kun anbefale JT3 Klima.

Vi har fået en super behandling fra start til slut. Tålmodighed fra Jakob ved tilbuddet.

Monteringen skete som planlagt og de kom til tiden som aftalt hver dag og montøren var utrolig sød, ordentlig og punktlig.

Vi er meget imponerede over at hele forløbet fra start til slut.

Kontakt JT3 Klima hvis du vil have en god oplevelse.

Service på ventilationsanlæg
Forleden bestilte jeg service på mit NILAN ventilationsanlæg i min bolig hos JT3. Anlægget var ikke efterset i mange år.
Jeg fik en fin betjening ved bestillingen og servicemontøren der udførte den bestilte service var omhyggelig med arbejdet og ryddede op efter sig. Jeg fik en god information om anlæggets tilstand og jeg fik et par fif om et par ting jeg selv kunne være obs på. Samtidig fik jeg lavet en serviceaftale så anlægget bliver efterset én gang om året.
Steen Knudsen

Så har vi lige fået serviceret vores Nilan 252 anlæg af Jørgen fra JT3. Må bare sige at det var en rigtig god oplevelse hvor anlægget blev gennemgået, renset og indstillet af yderst kompetent og venlig medarbejder. Hele processen fra bestilling til udførelse har været udført professionelt og rettidigt og venlige og dygtige medarbejdere.

Har både fået lavet service og skiftet en blæser på vores Nilan varmepumpe. Meget tilfreds med montøren Anthony, som både var høflig, hurtig og grundig.

Jeg har fået installeret et Nilan Comfort 200. Jeg har været meget tryg ved JT3 igennem hele processen. Det har ikke været uden udfordringer, men de er blevet løst. Jeg synes rådgivning og dialog er venlig, serviceorienteret og kompetent. Derudover har dialogen været åben og ærlig. Mit anlæg spinder og jeg har god frisk luft.

Vi har lige fået et Nilan installeret af Shewan fra JT3. Vi er meget imponeret over hvor flot rørene er blevet lagt på vores loft, De er nærmet gravet ned i isoleringen og gangbroen, som vi forstillede os ville have rør hen over sig, er stadig tilgængelig i hele sin længde. Anlægget siger ikke en lyd, når den står på 2, men man kan selvfølgelig høre lidt når den står på 4.

Det hele startede med at JT3 klima A/S "glemte" start dato på opstart af opgaven. En opgave som skulle tage 2 dage, tog en hel uge. Derefter var det hele tiden meningen at jeg skulle have et anlæg med passiv genvending. JT3 installerede så et anlæg med aktiv genvending. Dertil larmede ventilerne helt forfærdeligt, når anlægget selv kørte på hastighed 4 (Højeste). Efter meget frem og tilbage fik jeg en ekstra komponent, så anlægget nu havde passiv genvinding, hvilket kostede mig yderligere, men den aktive del på anlægget køre stadig konstant. Nu er der gået lidt tid og jeg har bemærket at anlægget ikke kan komme af med vandet, hvilket har resulteret i at der begynder at komme fugtskade på loftet. Jeg kontaktede JT3 og fik faktisk hurtigt response og aftalt at en tekniker skulle komme forbi. nu er der gået over en time og teknikeren er her stadigvæk ikke?!? Hvis jeg kunne lave hele processen om, ville jeg nok have valgt et andet firma at bruge mine penge på. Dertil skal det også nævnes at jeg faktisk ville have en serviceaftale på mit anlæg efter installation, JT3 vendte aldrig tilbage på aftalen.

Jeg kontaktede dem for at få et prisoverslag på at få installeret ventilationsanlæg, og de svarede hurtigt og var hjælpsomme med at finde det rigtige produkt til mig.

Ikke mere støj fra naboens udblæsning på taget.
JT3 klima fiksede sagen meget fint og effektivt. Fin betjening, lavere pris og en bedre løsning end et andet firma, der heldigvis sprang fra.
:) Carsten

JT3 udførte en perfekt og professional installation af et Nilan anlæg i mit hus.
Stor indsigt i indregulering og aflevering.
Kan varmt anbefales.

Super kæmpetend service, kom til tiden og klarede problemet.
Mvh Søren Loldrup

Den 26. oktober fik vi foretaget en installation ved vores udluftningssystem på Skodsborgvej 362, 2850 Nærum.

I den forbindelse vil jeg meget gerne kommentere følgende.
Sjældent har jeg mødt en så dedikeret håndværker, der helt tydelig viste, at han var glad for sit job.
Arbejdet blev udført professionelt, og samvittighedsfuldt og afsluttet med en meget grundig justering af hele anlægget.
At han også var yderst behagelig at omgås var jo kun et ekstra plus.