I dag blev gratis GPS tracker leveret og endda personligt og ikke som forsendelse så stor tak for det og for tilbagemelding. På TikTok blev der lovet gratis GPS tracker hvis man købte en cykel i j... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
I dag blev gratis GPS tracker leveret og endda personligt og ikke som forsendelse så stor tak for det og for tilbagemelding. På TikTok blev der lovet gratis GPS tracker hvis man købte en cykel i j... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeg har haft den bedste oplevelse med FatBike Eksperten! Leveringen var super hurtig og tog kun 5 hverdage, hvilket virkelig overraskede mig positivt. Kundeservicen var også helt i top – de var både v... Leggi di più
Bedste anbefalinger herfra. Super høj kvalitet. Alt var samlet og klar. Super flinke unge gutter som driver en god forretning fordi de prioriterer den gode service, hurtig kommunikation og utro... Leggi di più
Jeg har aldrig nogensinde oplevet så god service! Hver gang jeg har haft brug for hjælp, har jeg fået svar inden for 15 minutter. Responsen er altid både hurtig og professionel, og det har gjort hele... Leggi di più
Hos Fatbikexperten.dk hjælper vi dig med at finde den elcykel, der passer bedst til dine behov. Vores fokus er på fatbikes med brede dæk, der kan køre på alle underlag – perfekt til både bykørsel og off-road eventyr. Vi sætter dig i centrum og giver personlig rådgivning, så du får mest værdi for pengene. Med hurtig levering og fair priser sørger vi for, at du føler dig tryg både før og efter dit køb. Vi er her for at sikre, at du får den bedste cykeloplevelse.
Ha risposto al 83% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Jeg købte min elcykel fra Fat-bike eksperten, og jeg er virkelig imponeret! Cyklen er solid, komfortabel og kører virkelig godt både til hverdag og længere ture. Batteriet holder længe, og motoren gør det super nemt at komme rundt uden problemer.
Det, der virkelig skiller sig ud for mig, er deres kundeservice. Hver gang jeg har haft spørgsmål, har de svaret hurtigt og professionelt, og man føler sig virkelig godt hjulpet hele vejen. Mange kunder fremhæver også, at supporten er både venlig og effektiv, og at de hurtigt finder løsninger på problemer.
Alt i alt får man rigtig meget kvalitet for pengene, og med den gode service oveni er det en oplevelse, jeg klart kan anbefale!
Jeg har købt Engwe EP-2 Boost fra Fatbike Eksperten to gange nu, og det har været en virkelig god oplevelse hver gang.
Cyklen kom til tiden, og alt var som det skulle være.
De svarer hurtigt på beskeder og hjælper med det, man spørger om.
Rigtig god service hele vejen.
Jeg fik også endda en gratis GPS-tracker med cyklen, som jeg blev meget glad for. Kan klart anbefale dem, hvis man vil have en god oplevelse og en cykel, der virker fra start.
Der gik nogle par dag hvor de ikke havde sendt pakken da jeg skrev til dem tilbyde de mig en gratis gps tracker. Der er god kundeservice hos dem
I dag blev gratis GPS tracker leveret og endda personligt og ikke som forsendelse så stor tak for det og for tilbagemelding.
På TikTok blev der lovet gratis GPS tracker hvis man købte en cykel i januar måned. Cykel blev købt i januar men gentagne henvendelser pr. mail omkring tracker og hvordan man modtager den er ikke blevet besvaret.

Risposta di FatBike Eksperten
Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Fatbikeeksperten. Bestillingen var nem, leveringen hurtig, og kundeservicen var hjælpsom og professionel. Cyklen lever fuldt op til forventningerne.
Havde nogle stridigheder med levering og en defekt skure men alt blev godt igen med fatbike eksperten gode kundeservice og alt i alt blev det et godt og perfekt handl og køb og jeg anbefaler 100%📲👍
Bestilt Engwe søndag og modtaget fredag 👌
Nem at samle.
Svarer Præcis som på hjemmesiden.
= glad teenager 💙
God service
Jeg havde problmer med mine bremser og de var hurtige til at hjælpe med at fikse dem, kan klart anbefales
Der har været lidt ventetid hen over julen og nytår og det er der fuld forståelse for, Jeg synes det blev håndteret meget godt, og fik svar på alle mine spørgsmål. Min cykel kom sikkert og godt frem, kan klart anbefaldes!!
Cyklen virker, som den skal. Den blev købt for 3 måneder siden som konfirmationsgave og fejler intet.
Servicen var fantastisk hjælpsom, der besvarede mine spørgsmål hurtigt.
Kæmpe anbefaling herfra :)
The delivery time was way off.
3-5 days turned into ~30 (calendar) days for a battery. It got there in the end though.
God service på et nyt display. Da det gamle var gået i stykker😊
Super god service. De gjorde det meget godt og cyklen er perfekt kan stærkt anbefales
Købt en cykel for en måneds tid siden fra dem . Skulle justere bremserne og få den serviceret. Alt gik som forventet, de lever op til de siger.
Jeg har købt en cykel hos Fatbike Experten, som desværre blev stjålet. Det er nu over 2 måneder siden, og jeg har stadig ikke fået svar fra dem, selvom både jeg og mit forsikringsselskab har kontaktet dem flere gange.
Forsikringen kan ikke udbetale erstatning, før butikken bekræfter, om cyklen havde DK-display eller ej. Men fordi Fatbike Experten ikke svarer, bliver cyklen automatisk kategoriseret som knallert, hvilket gør den ulovlig – og derfor får man ingen forsikringspenge.
Det betyder, at man som kunde kan risikere selv at stå med hele regningen, bare fordi butikken ikke gider svare på en helt simpel bekræftelse.
Min oplevelse er, at de virker meget useriøse, især når man står i en situation, hvor man virkelig har brug for hjælp fra dem. Jeg vil derfor anbefale andre at være meget forsigtige med at handle her, da man kan ende med at miste både cyklen og forsikringspengene, hvis de ikke svarer.

Risposta di FatBike Eksperten
Jeg har købt en elcykel fra jer og en rigtig gode oplevelse 10/10 og tak for god kundeservice
jeg har købt en cykel og et gashåndtag ved FatBike Eksperten d. 3/8. Cyklen er kommet men gashåndtaget er aldrig blevet sendt selvom pengene er blevet trukket, jeg har sendt dem 3-4 mails henover 14 dage for at høre hvornår det bliver leveret og om det evt. kan afbestilles. men de svarer ikke

Risposta di FatBike Eksperten
Jeg har aldrig oplevet bedre service! Hadi var utrolig hjælpsom og gav fantastisk vejledning. Hele teamet er super professionelle, og man kan trygt handle hos dem. Derudover har de nogle virkelig gode priser og attraktive rabatter jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger!!!
Det var en rigtigt god oplevelse hos fatbike Eksperten der var ikke nogen problemer i handlen det hele gik som det skulle og alt kom i den skønneste orden. 😁😁😊
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.