Jensen Cykler Recensioni 821

Positiv oplevelse hele vejen rundt! Bestilte et par Oakley briller, nemt og hurtigt via hjemmesiden. Efter køb blev jeg gjort opmærksom på at varen var i restordre, så jeg ringede til den meget hjælpsomme kundeservice og efterspurgte en løsning, eftersom jeg skulle have brillerne med på ferie få dage efter. Ordren blev ændret til en anden farve, samme model og jeg modtog varen dagen efter. Meget tilfreds.

Lyver om produktinformationen på hjemmesiden. Ydermere er det den sløveste betjening jeg længe har oplevet… man skal gå ind på kontoret og hente dem for at få hjælp!! Og det er på trods af de sidder, så de kan se man går ind i forretningen.

Super god og hurtig betjenning. Havde købt en Wahoo Kickr Hometrainer og skulle have kassette monteret. Bestilt i weekenden og jeg stod i forretning mandag morgen på vej til Sjælland, 15 min efter var jeg ude af forretning med kassette monteret, det er service

Good price, Quick delivery, good product.

Varen blev leveret til aftalt tid hos pqkkefirmaet.

Overskuelig hjemmeside, godt udvalg og god information om produktet

Stort udvalg og god pris på den vare jeg skulle bruge. Og hurtig levering.

Jeg købte en BH Evo MTB for 5 år siden. Nu kan Jensen ikke få fat i fabrikken i Spanien længere og kan derfor ikke reparere mærket.
Den ene stjerne får de for i det mindste at fortælle mig at cykelbutikken i Ikast kan. Her gav jeg så 128 kr for at få repareret den. De har i øvrigt ingen problemer med kontakt til fabrikken.

Super service! Hurtig levering! 😃

Efter en stor investering i en cykel krævede det selvfølgelig det nødvendige grej.
Jeg går ned i en Jensen forretning for at købe ALT jeg mangler da jeg efterhånden har gået forbi butikken og tænkte det var STEDET at købe grej.
Jeg skulle købe hjelm, computer, sko, pumpe, patroner mv.
Blandt andet bliver der fortalt jeg bare kan bestille skoene ved dem som hurtigt vil være hjemme, det tog 1,5 uge med flere rykkere efter hvor de blev af.
Samtidigt er det selvfølgelig ikke noget som man kan forlange, men når man kommer ind fra gaden af og ligger godt og vel 9.000 kr. uden at blive afsøgt om behov og en standard samtale om formål mv. er det ikke hvad jeg ser som kundeservice.
Der er selvfølgelig flere lag i dette, som jeg godt kan uddybe ved et telefonsik opkald.
Stadig lidt i chok over jeg valgte at købe grejet ved jer og ikke blot, fandt det på nettet til billigere priser, men faktisk valgte at støtte op om en fysisk butik.
Ærgerlig over situationen og ærgerligt jeg nu går på nettet eller er gået til konkurrenten.

Hurtig levering.
Intakt vare.

Hurtig levering .

All as described :) happy!

Ringer kl 11 om man har tid til at justere min forskifter, kom bare med den ved 14 tiden, så skal jeg fixe den.
Tusind tak for super service, Jason💪💪👏👏

Bestilte fredag formiddag og kunne hente i pakkeshoppen næste eftermiddag. Meget effektivt!