Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Schulstr. 74, 55124, Mainz, Germania
2,5
5 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Noch nie so ein Misthaufen von Gesellschaft gesehen. Habe zum 30.6.26 gekündigt und weiß nicht mal wer und wann jemand zur Schlüsselübergabe kommt. Wie auch schon fast in allen Bewertungen steht gibt es nur KI-Telefonate und per Mail meldet sich genauso keiner zurück. Am besten die GmbH verklagen und sich dass Geld von denen Auszahlen lassen. Nie wieder so ne kack Gesellschaft, NIE WIEDER JANUS REO GmbH.
Nur KI Mail oder Telefon. keine Erreichbarkeit. keine Auszahlung von Guthaben, keine Rückgabe Kautionssparbuch seit 1nem Jahr. keine Rückantwort auf einschreiben oder sonstiges. kann man nur Verklagen und Anzeige erstatten. nach 2tem Einschreiben wieder keine Reaktion.
und Eschersheimer Landstraße in Frankfurt scheint Fake zu sein. Empfänger/Firma unter angegebener Anschrift nicht zu ermitteln. Einschreiben kam zurück.
Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus in Duisburg (8 Etagen, Baujahr ca. 1970). Seit dem Wechsel der Hausverwaltung von der ZBVV zu Janus Immobilien & Consulting im März 2025 haben sich die Zustände im Haus massiv verschlechtert.
Der gravierendste Mangel ist der dauerhaft defekte Aufzug. Ich wohne in der 7. Etage. Der Aufzug bleibt stecken, ist inzwischen außer Betrieb, der Notruf funktioniert nicht und die TÜV-Prüfung ist abgelaufen. Laut letztem Servicetechniker ist das Getriebe defekt, eine Reparatur erfolgt jedoch nicht. Für ältere und gehbehinderte Bewohner im Haus ist die Situation unzumutbar und gefährlich.
Weitere erhebliche Mängel:
Defekte bzw. unzureichende Treppenhausbeleuchtung (stellenweise völlige Dunkelheit)
Fehlende Notfallkontakte im Haus (kein Ansprechpartner bei Wasser-, Heizungs- oder Aufzugsausfall)
Brandschutzmängel (zugestellte Fluchtwege, abgelaufene Feuerlöscher)
Rattenbefall im Müllbereich
Kein Winterdienst
Fahrradschuppen nicht abschließbar
Hauseingangstür defekt
Mängel wurden schriftlich und fristgerecht angezeigt. Die Hausverwaltung antwortet zwar mit Standard-E-Mails („Hausmeister informiert“, „Firma beauftragt“), vor Ort passiert jedoch nichts. Fristen verstreichen folgenlos, konkrete Termine oder Ansprechpartner werden nicht genannt.
Besonders problematisch: Es gibt keine erreichbare Telefonnummer, keine transparente Kommunikation und keine spürbare Verantwortungsübernahme.
Mein Eindruck: Es wird verwaltet auf dem Papier – aber nicht in der Realität.
Für Mieter mit berechtigten Anliegen oder sicherheitsrelevanten Problemen ist diese Hausverwaltung aus meiner Erfahrung nicht zu empfehlen.
Fazit: Schlechte Organisation, mangelnde Erreichbarkeit und keine nachhaltige Mängelbeseitigung. Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Sehr schlechter Service – keine Heizung seit 2 Monaten
Seit fast zwei Monaten habe ich in meiner Wohnung keine Heizung, und es sind nur 10 Grad.
Die Hausverwaltung reagiert nicht auf Nachrichten, gibt keine Informationen und unternimmt keine Reparaturen.
Anfragen werden einfach ignoriert oder in eine App weitergeleitet, ohne irgendeine Lösung.
Absolut unprofessionell und nicht empfehlenswert.
Seit über 7 Wochen haben wir in unserer Mietwohnung in Glauchau keine funktionierende Heizung.
Trotz mehrfacher Meldungen und sogar anwaltlicher Kontaktaufnahme reagiert die Hausverwaltung überhaupt nicht.
Keine Rückmeldung, keine Beauftragung einer Reparaturfirma.
Für uns absolut unprofessionell und nicht akzeptabel.
Ein Stern ist schon zu viel für diese Hausverwaltung
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
