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2,9
2 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
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Sah auf dem ersten Blick einfach zu gut aus.!
Recht faire Preise und abholung am nächsten Tag genau das was ich brauchte aber das klang dann auch zu gut.! Auto gar nicht verfügbar kaum erreichbar und wärend ich auf Rückruf warte erhöhr sich der Preis auf der Seite um 100 Euro.! Wochen später steht der Wagen immer noch auf verfügbar und ich habe nie wieder was gehört.!
Beim Auto Abo gar keine Autos verfügbar.
Auf der Website und im Buchungsprozess eines Auto-Abos wurde das Fahrzeug mit den Angaben „Auf Lager – morgen bei dir Zuhause“ sowie „gewöhnlich fertig in 24 Stunden“ direkt vor dem Button „Jetzt buchen“ beworben.
Tatsächlich wurde das Fahrzeug auch nach mehreren Tagen und Rückfragen nicht geliefert. Der Anbieter erklärte anschließend selbst den Rücktritt, da er weder dieses, noch irgendein anderes Fahrzeug verfügbar habe.
Auffällig und aus meiner Sicht problematisch: Trotz dieses Rücktritts werden auf der Webseite weiterhin mehrere Fahrzeuge (auch das von mir gebuchte) mit identischer „auf Lager“-Kennzeichnung als sofort buchbar angezeigt (Screenshots dokumentiert).
Die beworbene kurzfristige Verfügbarkeit war in meinem Fall nicht gegeben. Dadurch musste meine Reise kurzfristig umgeplant werden.
Hinweis für andere Kunden: Wer zeitlich auf ein Fahrzeug angewiesen ist, sollte sich nicht allein auf die dargestellten Verfügbarkeitsangaben verlassen.
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