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Valutata 5 stelle su 5

Rory your engineer knew exactly what he was doing and took his time to get everything sorted out. He also had a trainee with him and was very patient in showing the trainee what he had to learn.

Valutata 1 stelle su 5

I phoned James Frew yesterday for an emergency repair and was told no one was available. Someone came out today, but then said they couldn’t fix the boiler because they need to order a pump. I hon... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Been with James Frew for a number of years now and found them to be first class installing boilers or doing a service, they give you a date for either installation or service and an AM or PM appoin... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

James Frew have always had very quick response times to call-outs. There staff are very knowledgeable and friendly, there a pleasant company to deal with.

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Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

365 recensioni

5 stelle
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4,5

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(365)

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Valutata 5 stelle su 5

Brilliant company

Brilliant company. Engineers are all great, never had a bad one. They’re so reliable and they don’t rip people off with over inflated prices

12 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Jamesfrew

Thank you Jennifer, for your 5 star review.

Valutata 5 stelle su 5

Excellent service

I was able to arrange a time that suited me & there was no problem rescheduling at short notice. Confirmation & reminder of appointment received. Engineer contacted 10 mins prior to visit - excellent customer service. The engineer was polite and efficient and provided an update before leaving. Would thoroughly recommend GasSure.

11 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Jamesfrew

Thank you Colin, for your 5 star review.

Valutata 5 stelle su 5

They have always been on time

They have always been on time, polite both when in my home and over the phone. Whenever I've had a problem they have removed my stress by always being ready to help. The staff are friendly and helpful. Policte in the old fashioned way. The service has been exemplary.

8 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Jamesfrew

Thank you Robert, for your 5 star review.

Valutata 4 stelle su 5

Good service

I was contacted to explain late arrival.
Engineer was pleasant and apologetic.
Jog completed promptly and tidily.

5 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Jamesfrew

Thank you Allah, for your positive review.

Valutata 5 stelle su 5

Local company with real quality in everything

This company has retained staff from local communities and continues to be concerned with people and their needs. Big companies could learn lots from the people working here - they really do seem to care - unusual these days. Been with them for a long time - and can't rate them highly enough.

5 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Jamesfrew

Thank you Linda, for your 5 star review.

Valutata 5 stelle su 5

EXCELLENT ALL ROUND

EXCELLENT ALL ROUND , THE ENGINEER WHO CARRIED OUT THE SERVICE TO OUR BOILER IS A CREDIT TO YOUR COMPANY, VERY POLITE ,FRIENDLY AND PROFESSIONAL

5 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Jamesfrew

Thank you, for your 5 star review.

Valutata 5 stelle su 5

Efficient

Friendly, efficient service. Arrived on time

4 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Jamesfrew

Thank you Trish, for your positive review.

Valutata 5 stelle su 5

Great

Engineer on time and did job well

30 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Jamesfrew

Thank you Mr Finnie, for your 5-star review.

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