Nadat de installateur van onze wtw er zelf niet meer uitkwam, zijn de monteurs van ITHO Daaldrop langsgekomen. Deze mannen zijn zeer professioneel en heel ervaren.
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Nadat de installateur van onze wtw er zelf niet meer uitkwam, zijn de monteurs van ITHO Daaldrop langsgekomen. Deze mannen zijn zeer professioneel en heel ervaren.
L'azienda ha risposto
Als particulier was ik op zoek naar een vervangend onderdeel. Het lukte me nergens om dit onderdeel te vinden of ik kon het als consument niet kopen. Hierop heb ik een mailtje gestuurd met mijn... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Na aanschaf kokend water combi is er in ruim 10 jaar tijd al de derde boiler geplaatst 12-07-2022 net drie jaar oud valt regelmatig in storing . Nu niet meer te resetten na info doorgestuurd naar ser... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De Itho daalderop CVE Optima maakt hinderlijke brom die vooral in de laagstand zeer goed hoorbaar is. Dit is een productiefout in deze unit. De motor maakt dit geluid. Ik heb 4 nieuwe units gehad. All... Leggi di più
Itho Daalderop staat voor innovatieve producten en systemen, die een bijdrage leveren aan een comfortabel, gezond en energiezuinig binnenklimaat. Samen zorgen onze producten voor totaalsystemen die energieneutraal wonen - volgens de klimaateisen van morgen - vandaag al mogelijk maakt. We streven er naar om mensen plezieriger te laten wonen, werken en leven - met een assortiment dat bestaat uit verwarmings-, tapwater-, ventilatie- en regeltechniekoplossingen.
Admiraal de Ruyterstraat 2, Schiedam
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 64% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Snelle levering van het product. Tot op heden geen gebreken geconstateerd. Het apparaat functioneert goed

Risposta di Itho Daalderop
Kan er niet blij van worden, dit is onze 3e plintboiler in 9 jaar tijd.
Deze geeft de 1e liter loeiheet water, daarna lauw, daar kan ik geen afwas van doen of emmer sop van vullen. Daarom kook ik water en doe dit erbij, jammer. Voor ons 3e keer geen scheepsrecht.

Risposta di Itho Daalderop
Via een installateur een pijpdakventilatie laten installeren van itho.
Na ongeveer 8 maanden werkte deze niet goed meer. Gaf storingen aan. De plaatser van het product heeft contact opgenomen met itho (meerdere keren) Het duurde 6 weken voordat er een antwoord kwam. Ze hebben toen een nieuw element aangebracht. Daarna deed deze het weer voor 2 maanden. Toen weer dezelfde storingen. Installateur weer contact opgenomen en wederom duurde het 6 weken voordat er iemand reageert. Toen een kabel vervangen. Heeft toen slechts 1 dag zonder storing gewerkt. Dus heeft de installateur nogmaals contact opgenomen met itho. Ze hebben aangegeven dat ze direct contact met me zouden opnemen om het probleem te verhelpen. We zijn inmiddels ruim 8 weken verder en nog geen telefoon of mail van hun gehad gehad.
Nog nooit heb ik zo'n erbarmelijke service meegemaakt. Itho is waardeloos als je een probleem krijgt met een product door hun geleverd. Niet doen dus!!!

Risposta di Itho Daalderop
after receiving a new version of the vincent heatpump it was unable to cope with a period of 5 days of cold below zero, the installer forgot to tune the heatpump correctly and therefore the central heating did not assist the heatpump correctly, so my christmass turned out to be a cold one, then 5 days after christmas a service guy finally showed up to fix the problem. during the three weeks after his visit all seemed to be ok untill the next colder period started. now the heatpump stopped working at all. [feb 2026] the heatpump has been fixed again and everything seems to work ok now.

Risposta di Itho Daalderop
Het was relatief eenvoudig de apparaten tecregistreren

Risposta di Itho Daalderop
Een nieuwe elektrische boiler gekocht.
Was goed verpakt en alles zat erbij om het op te hangen.
Volledige kopere ketel. Dus geen anode nodig.

Risposta di Itho Daalderop
We zijn héél tevreden. Werkt uitstekend !!!

Risposta di Itho Daalderop
Itho pijp dak ventilator doet NIETS al 2 keer monteur van Itho bij geweest was een algemene klacht gaf aan is een productfout. is nu weer kapot.
Itho gooit alles op de lange baan is nog geen oplossing voor.

Risposta di Itho Daalderop
Kan iemand bij Klimaatgarant uiteleggen wat monitoring voor Klimaatgarant betekent? In mijn beleving betekent het : In de gaten houden!! Is toch een geruststellende gedachte dat zij je apparratuur in de gaten houden. HELAAS een WEEK lang al een storing in het verwarmingsysteem. NUL KOMMA NUL REACTIE. Een antwoord: We kunnen niet alles in de gaten houden!!!!!! Ik betaal voor monitoring etc € 34,75 per maand: Vraagje: Is dit oplichting??? Moet ik aangifte doen??? Gaarne uitleg!

Risposta di Itho Daalderop
De boiler is constant een paardagen van slag al drei maanden, en is nu offline en krijg hem niet aan de praat.

Risposta di Itho Daalderop
Eind vorig jaar een ITHO CVE-S Vochtsensor P + RFT-N Auto bediening laten installeren ter vervanging van een box van 25 jaar oud. Groot verschil met de oude box van 25 jaar oud: draadloze bedieningsunits, automatische stand met vochtigheids sensor, zuinig in energieverbruik en stuk stiller.

Risposta di Itho Daalderop
Zonder problemen een nieuwe plintboiler gratis ontvangen

Risposta di Itho Daalderop
De Itho daalderop CVE Optima maakt hinderlijke brom die vooral in de laagstand zeer goed hoorbaar is. Dit is een productiefout in deze unit. De motor maakt dit geluid. Ik heb 4 nieuwe units gehad. Allemaal hetzelfde probleem. Uiteindelijk heeft de verkoper mij een ander merk aangeboden. Goed opgelost, maar ik had van Daalderop meer kwaliteit verwacht.
Ik heb inderdaad dit jaar via een webshop een Itho WTW aangeschaft, en het apparaat is goed gebouwd en werkt goed. Het was even werk om het te installeren, maar ik ben er blij mee. Mijn grote probleem met Itho is dat ze het absoluut onmogelijk maken om een vraag te stellen over het product. In mij geval heb ik geprobeerd om uit te vinden hoe ik kan nagaan of de zomer bypass werkt. Tijdens de warme dagen zou die toch hebben moeten werken, maar er verscheen geen icoontje in het paneel. Vragen via de webshop werden doorgezet naar Itho, maar nooit beantwoord. Op basis van deze ervaring zou ik liever niet nog een keer iets bij Itho bestellen.
Update 20/1/2026
Naar aanleiding van de 3 sterren review nam Itho contact met me op. Daar werd iets meer info verstrekt over de werking van de Bypass. Na een antwoord/vraag van mijn kant werd er een nieuw ticket geopend, waarop ik een obligaat kluitje-in-het-riet-antwoord kreeg met de suggestie om een installateur te benaderen om het probleem te onderzoeken. De betreffende persoon had nauwelijks de moeite genomen om de voorgaande discussie te begrijpen, en stuurde een standaard antwoord terug. Als Itho Daalderop gewoon goede documentatie met het product mee zou sturen was dit allemaal niet nodig geweest. Ik kan me niet voorstellen dat ze zo met hun professionele klanten omgaan, maar als particulier ben je niemand. Helaas nog een ster eraf.

Risposta di Itho Daalderop
Blij met de mechanische ventilatie als vervanger van een oude (ander merk), die defect was gegaan. Bediening zowel via de vaste pirilex schakelaar, die we al hadden, maar nu ook via de draadloze schakelaar. Hij is stil en energiezuinig.

Risposta di Itho Daalderop
Monteur was zeer correct stelde zich netjes voor.
Vervolgens werd mij gevraagd wat de problemen waren , en hij luisterde naar me. Hij begreep mijn probleem, en stelde mij gerust met zijn antwoord.
Dit probleem is opgelost als ik hier vertrek!
Wat me zeer aansprak was dat de monteur mij betrok bij het oplossen van de problemen, en tevens ook uitlegde wat hij ging doen. Met andere woorden hij was zeer kundig en erg correct in zijn communicatie. Omdat de installatie nog redelijk nieuw was, heeft hij ons nogmaals uitgelegd hoe e.e.a werkte ! Dit omdat de monteur van de installateur dit niet volledig kon uitleggen. Voor mij een lot uit de loterij!
Super bedankt

Risposta di Itho Daalderop
De nieuwe MV box werkt zoals verwacht. Stil in de normale stand en met genoeg vermogen als deze bijschakeld indien nodig. Ook de sensor werkt perfect.
Top apparaat.
Een nieuw afzuigsysteem wat energie zuiniger is en ook gebruiksvriendelijk.
Een fijne afstandsbediening erbij en werkt helemaal prima.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.