Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Nadat de installateur van onze wtw er zelf niet meer uitkwam, zijn de monteurs van ITHO Daaldrop langsgekomen. Deze mannen zijn zeer professioneel en heel ervaren.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Als particulier was ik op zoek naar een vervangend onderdeel. Het lukte me nergens om dit onderdeel te vinden of ik kon het als consument niet kopen. Hierop heb ik een mailtje gestuurd met mijn... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Na aanschaf kokend water combi is er in ruim 10 jaar tijd al de derde boiler geplaatst 12-07-2022 net drie jaar oud valt regelmatig in storing . Nu niet meer te resetten na info doorgestuurd naar ser... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

De Itho daalderop CVE Optima maakt hinderlijke brom die vooral in de laagstand zeer goed hoorbaar is. Dit is een productiefout in deze unit. De motor maakt dit geluid. Ik heb 4 nieuwe units gehad. All... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di impianti di riscaldamento
  2. anche in
  3. Produttore di apparecchiature per la ventilazione
  4. Produttore di boiler

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Itho Daalderop staat voor innovatieve producten en systemen, die een bijdrage leveren aan een comfortabel, gezond en energiezuinig binnenklimaat. Samen zorgen onze producten voor totaalsystemen die energieneutraal wonen - volgens de klimaateisen van morgen - vandaag al mogelijk maakt. We streven er naar om mensen plezieriger te laten wonen, werken en leven - met een assortiment dat bestaat uit verwarmings-, tapwater-, ventilatie- en regeltechniekoplossingen.


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 64% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,8

Tutte le recensioni

(1384)

111 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Snelle levering van het product

Snelle levering van het product. Tot op heden geen gebreken geconstateerd. Het apparaat functioneert goed

17 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Itho Daalderop

Risposta di Itho Daalderop

Dank u wel voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat het product snel is geleverd en tot op heden naar behoren functioneert. Wij wensen u er veel plezier van en staan uiteraard voor u klaar mocht u nog vragen hebben.

Valutata 3 stelle su 5

Betreft plintboiler

Kan er niet blij van worden, dit is onze 3e plintboiler in 9 jaar tijd.
Deze geeft de 1e liter loeiheet water, daarna lauw, daar kan ik geen afwas van doen of emmer sop van vullen. Daarom kook ik water en doe dit erbij, jammer. Voor ons 3e keer geen scheepsrecht.

23 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Itho Daalderop

Risposta di Itho Daalderop

Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Wij hebben de aangevraagde gegevens ontvangen en nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groet,

Itho Daalderop

Valutata 1 stelle su 5

Waardeloos bedrijf

Via een installateur een pijpdakventilatie laten installeren van itho.
Na ongeveer 8 maanden werkte deze niet goed meer. Gaf storingen aan. De plaatser van het product heeft contact opgenomen met itho (meerdere keren) Het duurde 6 weken voordat er een antwoord kwam. Ze hebben toen een nieuw element aangebracht. Daarna deed deze het weer voor 2 maanden. Toen weer dezelfde storingen. Installateur weer contact opgenomen en wederom duurde het 6 weken voordat er iemand reageert. Toen een kabel vervangen. Heeft toen slechts 1 dag zonder storing gewerkt. Dus heeft de installateur nogmaals contact opgenomen met itho. Ze hebben aangegeven dat ze direct contact met me zouden opnemen om het probleem te verhelpen. We zijn inmiddels ruim 8 weken verder en nog geen telefoon of mail van hun gehad gehad.
Nog nooit heb ik zo'n erbarmelijke service meegemaakt. Itho is waardeloos als je een probleem krijgt met een product door hun geleverd. Niet doen dus!!!

21 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Itho Daalderop

Risposta di Itho Daalderop

Beste John van de Schoor,

Vervelend om dit te horen. Wij zouden graag met u naar een oplossing willen kijken. Hiervoor hebben wij gegevens aangevraagd van u, zodra wij deze ontvangen hebben helpen wij u graag zo snel mogelijk verder.

Met vriendelijke groet,

Itho Daalderop

Valutata 3 stelle su 5

the vincent heatpump is not a succes

after receiving a new version of the vincent heatpump it was unable to cope with a period of 5 days of cold below zero, the installer forgot to tune the heatpump correctly and therefore the central heating did not assist the heatpump correctly, so my christmass turned out to be a cold one, then 5 days after christmas a service guy finally showed up to fix the problem. during the three weeks after his visit all seemed to be ok untill the next colder period started. now the heatpump stopped working at all. [feb 2026] the heatpump has been fixed again and everything seems to work ok now.

20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Itho Daalderop

Risposta di Itho Daalderop

Dear Mr. Ronald van der Scheun,

We are sorry to hear this. We would be happy to work with you to find a solution. We have requested some information from you. Unfortunately, we didn't receive it. If you still need assistance, please contact us at service@ithodaalderop.nl.

Kind regards,

Itho Daalderop

Valutata 4 stelle su 5

Registrate apparaten…

Het was relatief eenvoudig de apparaten tecregistreren

1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Itho Daalderop

Risposta di Itho Daalderop

Dank u wel voor uw terugkoppeling. Fijn om te horen dat het registreren van de apparaten relatief eenvoudig is verlopen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.

Valutata 4 stelle su 5

Een nieuwe elektrische boiler gekocht.

Een nieuwe elektrische boiler gekocht.
Was goed verpakt en alles zat erbij om het op te hangen.
Volledige kopere ketel. Dus geen anode nodig.

15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Itho Daalderop

Risposta di Itho Daalderop

Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat de elektrische boiler goed verpakt is geleverd en compleet was voor een eenvoudige montage. De volledig koperen ketel is inderdaad een mooi voordeel. Dank voor het vertrouwen in ons product.

Valutata 5 stelle su 5

We zijn héél tevreden

We zijn héél tevreden. Werkt uitstekend !!!

21 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Itho Daalderop

Risposta di Itho Daalderop

Hartelijk dank voor uw enthousiaste reactie. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent en dat het product uitstekend werkt. Veel plezier ermee en bedankt voor uw vertrouwen!

Valutata 1 stelle su 5

Itho pijp dak ventilator doet NIETS al …

Itho pijp dak ventilator doet NIETS al 2 keer monteur van Itho bij geweest was een algemene klacht gaf aan is een productfout. is nu weer kapot.
Itho gooit alles op de lange baan is nog geen oplossing voor.

14 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Itho Daalderop

Risposta di Itho Daalderop

Beste Jeffrey,

Dank je wel voor je review.

Om je melding in behandeling te kunnen nemen hebben wij aanvullende gegevens nodig. Tot op heden hebben wij deze informatie helaas nog niet van je ontvangen. Zonder deze gegevens kunnen wij je aanvraag niet verder beoordelen of je hierbij ondersteunen.

Wanneer je alsnog geholpen wilt worden, verzoeken wij je vriendelijk om contact met ons op te nemen en de gevraagde gegevens aan te leveren.

Met vriendelijke groet,

Itho Daalderop

Valutata 1 stelle su 5

Climate for life ! Een vlag waaronder Itho Daalderope en Klimaatgarant werken.

Kan iemand bij Klimaatgarant uiteleggen wat monitoring voor Klimaatgarant betekent? In mijn beleving betekent het : In de gaten houden!! Is toch een geruststellende gedachte dat zij je apparratuur in de gaten houden. HELAAS een WEEK lang al een storing in het verwarmingsysteem. NUL KOMMA NUL REACTIE. Een antwoord: We kunnen niet alles in de gaten houden!!!!!! Ik betaal voor monitoring etc € 34,75 per maand: Vraagje: Is dit oplichting??? Moet ik aangifte doen??? Gaarne uitleg!

12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Itho Daalderop

Risposta di Itho Daalderop

Beste J. Van Eeuwijk,

Dank je wel voor je review.

Wij hebben de aangevraagde gegevens ontvangen en nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groet,

Itho Daalderop

Valutata 1 stelle su 5

De boiler is constant een paardagen van…

De boiler is constant een paardagen van slag al drei maanden, en is nu offline en krijg hem niet aan de praat.

9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Itho Daalderop

Risposta di Itho Daalderop

Beste Zwets Jacq,

Vervelend om dit te horen. Wij hebben informatie aangevraagd om u beter te kunnen helpen. Tot op heden hebben wij deze informatie helaas nog niet van je ontvangen. Zonder deze gegevens kunnen wij je aanvraag niet verder beoordelen of je hierbij ondersteunen.

Wanneer je alsnog geholpen wilt worden, verzoeken wij je vriendelijk om contact met ons op te nemen en de gevraagde gegevens aan te leveren.

Met vriendelijke groet,

Itho Daalderop

Valutata 5 stelle su 5

Eind vorig jaar een ITHO CVE-S…

Eind vorig jaar een ITHO CVE-S Vochtsensor P + RFT-N Auto bediening laten installeren ter vervanging van een box van 25 jaar oud. Groot verschil met de oude box van 25 jaar oud: draadloze bedieningsunits, automatische stand met vochtigheids sensor, zuinig in energieverbruik en stuk stiller.

4 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Itho Daalderop

Risposta di Itho Daalderop

Dank u wel voor uw review.

Fijn om te horen dat u tevreden bent met de CVE-S en de verbeteringen ervaart ten opzichte van uw vorige installatie zoals de stille werking het lage energieverbruik en het gebruiksgemak van de automatische stand en draadloze bediening.

Valutata 5 stelle su 5

plintboiler vervangen

Zonder problemen een nieuwe plintboiler gratis ontvangen

15 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Itho Daalderop

Risposta di Itho Daalderop

Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Fijn om te horen dat u de nieuwe plintboiler zonder problemen heeft ontvangen. Wij wensen u veel gemak van het apparaat!

Valutata 1 stelle su 5

De Itho daalderop CVE Optima maakt…

De Itho daalderop CVE Optima maakt hinderlijke brom die vooral in de laagstand zeer goed hoorbaar is. Dit is een productiefout in deze unit. De motor maakt dit geluid. Ik heb 4 nieuwe units gehad. Allemaal hetzelfde probleem. Uiteindelijk heeft de verkoper mij een ander merk aangeboden. Goed opgelost, maar ik had van Daalderop meer kwaliteit verwacht.

1 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Onmogelijk om als particulier een vraag te stellen bij Itho. Geen behoorlijke documentatie beschikbaar.Teleurstellend

Ik heb inderdaad dit jaar via een webshop een Itho WTW aangeschaft, en het apparaat is goed gebouwd en werkt goed. Het was even werk om het te installeren, maar ik ben er blij mee. Mijn grote probleem met Itho is dat ze het absoluut onmogelijk maken om een vraag te stellen over het product. In mij geval heb ik geprobeerd om uit te vinden hoe ik kan nagaan of de zomer bypass werkt. Tijdens de warme dagen zou die toch hebben moeten werken, maar er verscheen geen icoontje in het paneel. Vragen via de webshop werden doorgezet naar Itho, maar nooit beantwoord. Op basis van deze ervaring zou ik liever niet nog een keer iets bij Itho bestellen.

Update 20/1/2026
Naar aanleiding van de 3 sterren review nam Itho contact met me op. Daar werd iets meer info verstrekt over de werking van de Bypass. Na een antwoord/vraag van mijn kant werd er een nieuw ticket geopend, waarop ik een obligaat kluitje-in-het-riet-antwoord kreeg met de suggestie om een installateur te benaderen om het probleem te onderzoeken. De betreffende persoon had nauwelijks de moeite genomen om de voorgaande discussie te begrijpen, en stuurde een standaard antwoord terug. Als Itho Daalderop gewoon goede documentatie met het product mee zou sturen was dit allemaal niet nodig geweest. Ik kan me niet voorstellen dat ze zo met hun professionele klanten omgaan, maar als particulier ben je niemand. Helaas nog een ster eraf.

30 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Itho Daalderop

Risposta di Itho Daalderop

Beste Jan,

Dank je wel voor je review.
Wij hebben informatie aangevraagd en deze ondertussen ontvangen. Aan de hand van de gegeven informatie nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groet,

Itho Daalderop

Valutata 5 stelle su 5

Blij met de mechanische ventilatie

Blij met de mechanische ventilatie als vervanger van een oude (ander merk), die defect was gegaan. Bediening zowel via de vaste pirilex schakelaar, die we al hadden, maar nu ook via de draadloze schakelaar. Hij is stil en energiezuinig.

1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Itho Daalderop

Risposta di Itho Daalderop

Fijn om te horen dat u tevreden bent met de mechanische ventilatie en dat zowel de vaste als draadloze bediening goed bevalt. Mooi dat u de stille en energiezuinige werking als positief ervaart.

Valutata 5 stelle su 5

Deskundige en vriendelijke monteur met een zeer goede uitleg

Monteur was zeer correct stelde zich netjes voor.
Vervolgens werd mij gevraagd wat de problemen waren , en hij luisterde naar me. Hij begreep mijn probleem, en stelde mij gerust met zijn antwoord.
Dit probleem is opgelost als ik hier vertrek!
Wat me zeer aansprak was dat de monteur mij betrok bij het oplossen van de problemen, en tevens ook uitlegde wat hij ging doen. Met andere woorden hij was zeer kundig en erg correct in zijn communicatie. Omdat de installatie nog redelijk nieuw was, heeft hij ons nogmaals uitgelegd hoe e.e.a werkte ! Dit omdat de monteur van de installateur dit niet volledig kon uitleggen. Voor mij een lot uit de loterij!
Super bedankt

6 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Itho Daalderop

Risposta di Itho Daalderop

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review. Wat fijn om te lezen dat onze monteur u deskundig, duidelijk en met aandacht heeft geholpen. We vinden het belangrijk dat er niet alleen een oplossing wordt geboden, maar dat u ook begrijpt wat er gebeurt en zich gerustgesteld voelt. Mooi om te horen dat dit zo is ervaren. Dank voor het vertrouwen en veel plezier met uw installatie!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più