ITALIAN ALARM Recensioni 

388
TrustScore 5 su 5

4,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 85 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori descrivono i prodotti come eccellenti, moderni, facili da installare autonomamente e perfettamente funzionanti per garantire la totale sicurezza della propria abitazione. Inoltre, i revisori apprezzano moltissimo la straordinaria disponibilità e professionalità del supporto tecnico, sempre pronto a rispondere in modo cortese e a risolvere rapidamente qualsiasi dubbio o problema riscontrato. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato problemi occasionali legati a malfunzionamenti dei componenti e a una generale insoddisfazione per il servizio di assistenza ricevuto. Qualche persona ha riscontrato specifiche difficoltà nella gestione post-vendita, segnalando anche risposte sgradevoli o poco professionali da parte del personale.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi dei prodotti, definendoli moderni, affidabili e caratterizzati da... Leggi di più

Staff

I revisori menzionano feedback positivo su staff, descrivendo il personale come estremamente serio,... Leggi di più

Customer service

Le persone segnalano un'elevata soddisfazione riguardo al servizio clienti, lodandone la disponibilità e la... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, evidenziando una straordinaria rapidità e... Leggi di più

Quality

I consumatori esprimono grande soddisfazione riguardo alla qualità dei prodotti, definendoli affidabili e di... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria ed affidabile al cento x cento. Verificato anche prima di comprare sul sito Euipo e risulta effettivamente iscritto all'ufficio marchi della Comunità Europea. Al telefono rispondono semp... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Dispositivo molto semplice da usare e configurare. Per chi ha meno dimestichezza ci sono anche tanti video su YouTube. Ho avuto un problema nella ricezione del pacco alla fine da NON imputarsi al ve... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Scrivo questa recensione per complimentarmi con tutto il Team dell'assistenza, per la loro alta professionalità, grande disponibilità (rispondono anche fino alle 22.00 di sera!), la loro rapidità e c... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

É il secondo allarme che acquisto. L’ultimo, “micro touch”, utilizzato da parenti poco abituati alla tecnologia.. Avevo necessità di sistema di allarme di semplice istallazione e facile utilizzo, che... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #5 su 9 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di sistemi di sicurezza
  2. #6 su 8 delle migliori aziende nella categoria Negozio di allarmi antifurto

Scritti dall'azienda

ITALIAN ALARM è un marchio specializzato nella produzione e vendita diretta di sistemi di allarme casa senza fili e antifurto casa wireless. Grazie alla produzione diretta e all’assenza di intermediari, possiamo offrire dispositivi di sicurezza altamente affidabili a un prezzo estremamente competitivo, garantendo la miglior qualità nella sua fascia. Ogni antifurto wireless è supportato da assistenza telefonica in italiano e da un centro riparazioni in Italia, assicurando massima tranquillità post-acquisto. Le nostre centraline per allarme casa supportano fino a 100 sensori wireless, permettendo l’espansione dell’impianto anche successivamente. ITALIAN ALARM è un marchio registrato presso l’EUIPO (Ufficio dell’Unione Europea per la Proprietà Intellettuale) dal 2019, con numero 018052504. Siamo sinonimo di affidabilità e assistenza professionale: vendere è semplice, ma offrire supporto tecnico di alto livello è ciò che ci distingue davvero. Lo confermano decine di migliaia di recensioni reali e indipendenti.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

388 recensioni

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82 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

MITICI

Sono stati da fin da subito, gentilissimi e professionali il loro prodotto rispecchia le aspettative e funziona benissimo ed ha un costo davvero competitivo spedizioni velocissime risposte velocissime davvero davvero grazie.

6 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Micro touch Italian Alarm

Cercavo un'antifurto per la mia abitazione, e mi sono imbattuto in quest'Azienda. Subito mi hanno colpito i vari tutorial a disposizione e la versatilità del prodotto in oggetto. Ho effettuato quindi l'acquisto e, con mia grande sorpresa, il personale dell'assiatenza si è dimostrato cortese e disponibile, anche oltre il normale orario di lavoro, nell'aiutarmi per qualsiasi dubbio e/o
piccolo problema in fase di installazione. Complimenti per la serietà e la professionalità dimostrate.

3 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Kit Futura con telecamera interna.

Ho acquistato il kit Futura per conto di un amico e dopo averlo installato ho riscontrato problemi con la telecamera da interno, continua a rilevare movimenti, in diverse ore anche 20-25 volte, continuando a ricevere il segnale di allarme sul telefono. Dopo diverso tempo la cosa non si è ancora risolta.

27 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di ITALIAN ALARM

Risposta di ITALIAN ALARM

Buongiorno, ci faccia sapere se adesso che ha scritto la recensione, invece di contattare la nostra assistenza per chiedere come impostarla correttamente, per caso la telecamera si è sistemata da sola. Grazie

Valutata 5 stelle su 5

Che dire....

Che dire..... semplicemente fantastici! Sistema d'allarme modello anti jamming ordinato martedì sera e arrivato mercoledì mattina(ieri).Subito dopo aver effettuato l' ordine sono stato contattato telefonicamente dall' azienda perché in fase di registrazione avevo dimenticato il numero civico.Sistemato l' inghippo poco dopo è stato spedito il tutto.Imballo molto curato e al suo interno il prodotto integro.Facile da configurare anche grazie al video tutorial su YouTube in pochi minuti il kit era già operativo e dopo qualche prova di scrupolo ho costatato che il tutto funzionava perfettamente.Adesso provvederò a ordinare i sensori di movimento e quelli magnetici per ampliare il sistema in tutta la casa.Ottimo kit.Bravi ragazzi.Consigliero' sicuramente a amici e parenti.

20 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un'ottima espRecensione per Italian Allarm – Professionalità e Serietà al Toperienza con…

Ho avuto un'ottima esperienza con Italian Allarm. Un sensore porta non funzionava e, appena segnalato il problema, si sono dimostrati subito disponibili e nel giro di poche ore mi hanno inviato la foto del pacco in arrivo con all'interno il nuovo sensore, che ho ricevuto in soli due giorni lavorativi, senza alcuna spesa da parte mia.

Un servizio clienti impeccabile, rapido ed efficiente! È raro trovare aziende così attente e professionali. Consigliatissimi!

18 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di ITALIAN ALARM

Risposta di ITALIAN ALARM

Grazie Sig. Filippo per la gentile recensione, ITALIAN ALARM rimane a Sua completa disposizione

Cordialmente
ITALIAN ALARM Assistenza Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Antifurto micro touch Italian Allarm

Sono molto soddisfatto delle funzionalità e della semplicità d'istallazione. Ed in particolare del fatto che il segnale dei sensori montati sulle persiane esterne non venga molto attenuato da infissi interni d'alluminio di alto spessore. Sono pienamente soddisfatto della possibilità di personalizzare i settaggi di tutti i componenti del micro touch. Il servizio ed assistenza telefonica e tramite email è impeccabile.

3 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Perfetto in tutto

Ho acquistato questo KIT a Natale 2024 per rimpiazzare il vecchio sempre di ITALIAN ALARM
KIT 4 telecamere Audio + NVR 8 Canali, PT 3.0 Mpixel, Visione Notturna, Human Recognition
debbo dire stupefacente. Facilissimo il montaggio dove il tutto è già predefinito. Ma la cosa più importante è l'assistenza, una cortesia e pazienza ineguagliabile, persino durante le feste natalizie. Un piccolo problema con APP TUYA (per vedere a distanza la sorveglianza) risolto, dopo varie prove di routine, con la sostituzione (gratuita) della scheda madre del NVR. Consiglio vivamente i prodotti di Italian Alarm io li uso da 10 anni.

15 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Azienda molto seria

Azienda molto seria, dopo aver acquistato un kit antifurto ho rilevato un piccolo problema e la loro assistenza nel giro di pochi giorni mi ha inviato il pezzo da sostituire adesso funziona tutto egregiamente.
Complimenti ancora per la serietà della Vs azienda.

10 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Azienda ed affidabile.

Azienda seria ed affidabile.
Ho avuto un problema con una centralina Micro Touch e in pochi giorni mi hanno spedito la scheda che ho ho sostituito velocemente grazie alle loro istruzioni ricevute per mail e tramite i video di spiegazione.
Veri professionisti.

10 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria e personale molto qualificato

Ho acquistato il kit completo con sirena esterna, sirena interna due sensori porte un sensore serranda e uno antiurto. Tutto perfetto ed estremamente facile da configurare. Tre giorni fa ho lamentato un problema con l'assistenza, si sono prodigati immediatamente per ritirare il pezzo da visionare ed in caso di necessità sostituirlo senza problemi. Queste sono aziende serie...
Grazie Italian Alarm

8 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Per colpe non loro c’è stato un…

Per colpe non loro c’è stato un disguido con la spedizione. Si sono subito resi disponibili e celermente hanno risolto il problema. Grande serietà e affidabilità

20 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di ITALIAN ALARM

Risposta di ITALIAN ALARM

Grazie Dott. Lanzi, è un piacere averla aiutata ed è un piacere avere clienti come lei e signora. Italian Alarm vi augura Buone Feste

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza tempestiva e impeccabile

Dopo una ricerca di mercato ho acquistato la centralina MICRO TOUCH. E' arrivata con tutti i telecomandi e i sensori già preconfigurati. Devo dire che comunque è stato semplicissimo aggiungere un altro telecomando e un altro sensore pir che gia avevo. Insomma un ottimo prodotto e devo segnalare un'assistenza email tempestiva e impeccabile anche fuori dagli orari canonici. Prodotto che consiglio!

20 dicembre 2024
Non scritta su invito

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