ITALIAN ALARM Recensioni 

388
TrustScore 5 su 5

4,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 86 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda, lodando l'elevata qualità complessiva dei servizi offerti. I consumatori descrivono i prodotti antifurto come estremamente validi, facili da installare autonomamente e molto sicuri per la protezione della propria abitazione. Inoltre, le persone apprezzano moltissimo la straordinaria disponibilità e la grande competenza del team di supporto, sempre pronto a risolvere rapidamente qualsiasi dubbio o problema tecnico. Alcuni recensori non sono rimasti contenti di alcune interazioni con il personale, segnalando risposte sbrigative o un servizio di assistenza ritenuto poco efficace. Qualche utente ha anche menzionato specifici problemi con componenti troppo sensibili e difficoltà incontrate durante la gestione dell'esperienza post-vendita.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi dei prodotti, definendoli moderni, affidabili e caratterizzati da... Leggi di più

Staff

I revisori menzionano feedback positivo su staff, descrivendo il personale come estremamente serio,... Leggi di più

Customer service

Le persone segnalano un'elevata soddisfazione riguardo al servizio clienti, lodandone la disponibilità e la... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, evidenziando una straordinaria rapidità e... Leggi di più

Quality

I consumatori esprimono grande soddisfazione riguardo alla qualità dei prodotti, definendoli affidabili e di... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria ed affidabile al cento x cento. Verificato anche prima di comprare sul sito Euipo e risulta effettivamente iscritto all'ufficio marchi della Comunità Europea. Al telefono rispondono semp... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Dispositivo molto semplice da usare e configurare. Per chi ha meno dimestichezza ci sono anche tanti video su YouTube. Ho avuto un problema nella ricezione del pacco alla fine da NON imputarsi al ve... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Scrivo questa recensione per complimentarmi con tutto il Team dell'assistenza, per la loro alta professionalità, grande disponibilità (rispondono anche fino alle 22.00 di sera!), la loro rapidità e c... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

É il secondo allarme che acquisto. L’ultimo, “micro touch”, utilizzato da parenti poco abituati alla tecnologia.. Avevo necessità di sistema di allarme di semplice istallazione e facile utilizzo, che... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #5 su 9 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di sistemi di sicurezza
  2. #6 su 8 delle migliori aziende nella categoria Negozio di allarmi antifurto

Scritti dall'azienda

ITALIAN ALARM è un marchio specializzato nella produzione e vendita diretta di sistemi di allarme casa senza fili e antifurto casa wireless. Grazie alla produzione diretta e all’assenza di intermediari, possiamo offrire dispositivi di sicurezza altamente affidabili a un prezzo estremamente competitivo, garantendo la miglior qualità nella sua fascia. Ogni antifurto wireless è supportato da assistenza telefonica in italiano e da un centro riparazioni in Italia, assicurando massima tranquillità post-acquisto. Le nostre centraline per allarme casa supportano fino a 100 sensori wireless, permettendo l’espansione dell’impianto anche successivamente. ITALIAN ALARM è un marchio registrato presso l’EUIPO (Ufficio dell’Unione Europea per la Proprietà Intellettuale) dal 2019, con numero 018052504. Siamo sinonimo di affidabilità e assistenza professionale: vendere è semplice, ma offrire supporto tecnico di alto livello è ciò che ci distingue davvero. Lo confermano decine di migliaia di recensioni reali e indipendenti.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

388 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,8

Tutte le recensioni

(388)

82 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Molto soddisfatto del prodotto

Molto soddisfatto del prodotto, facilissimo da configurare anche grazie agli specifici tutorial presenti on line. Installazione davvero semplice. L'ho consigliato ad un mio amico installatore ed a breve ne acquisterà alcuni. Possibilità di configurare il sistema di allarme a seconde delle proprie necessità.

12 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Allarme MICRO TOUCH

Ho dovuto sostituire il vecchio allarme con uno nuovo,e dopo varie ricerche su internet questo prodotto era quello che mi sembrava più affidabile come qualità prezzo.
Dopo l'ordine c'è stato un problemino con la spedizione,risolto con professionalità e tempestivamente.
Installazione facile e intuitiva,centralina e accessori di buona qualità ,assistenza telefonica impeccabile,devo dire Italian alarm una garanzia!!
Spero duri nel tempo.
Consigliatissimo in ogni aspetto!!

20 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Installazione completata!

Ho finito di installare oggi il sistema micro touch nel mio appartamento, purtroppo solo a seguito di un furto accaduto sabato scorso. Devo dire che è veramente un sistema SEMPLICISSIMO da installare, basta istruirsi un minimo con i video tutorial su youtube mentre si aspetta il pacco per installarlo in 2 ore. Premetto che io non sono assolutamente un elettricista e ho giusto un minimo di infarinatura di domotica. Per quanto riguarda l'assistenza, che dire, è UNICA. Rispondono in MINUTI su youtube, via email, e ti richiamano pure per spiegarti meglio a voce!! Ora non mi resta che vedere come va il sistema nel lungo periodo, e devo ancora inserire la sim che ho appena ordinato, ma per ora tutto perfetto! Complmenti a Italian Alarm!

5 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di ITALIAN ALARM

Risposta di ITALIAN ALARM

Grazie Sig. Claudio, è un piacere avere clienti sinceri ed obiettivi come Lei. ITALIAN ALARM rimane a sua completa disposizione

Valutata 5 stelle su 5

Security Smart Box fantastico

Stanotte ho avuto la visita dei ladri, l'allarme ha suonato subito con avviso al mio cellulare...i 'signori' hanno letteralmente battuto in terra e smontato la centralina..ha suonato finché non hanno strappato la sirena interna...e funziona anche completamente aperta. Ottimo prodotto e assistenza telefonica immediata .

3 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Devo attendere il completamento…

Devo attendere il completamento dell'installazione
in quanto è in una abitazione secondaria

28 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di ITALIAN ALARM

Risposta di ITALIAN ALARM

Grazie per la recensione sulla fiducia, ad ogni modo nella improbabile eventualità che riscontrasse problemi ci contatti direttamente, numero ed orari li trova sul ns sito web

Valutata 5 stelle su 5

Allarme Micro Touch

Guardando il prodotto, e leggendo le recensioni presenti on-line, la Italian Alarm ha subito attirato la mia attenzione. Dopo qualche confronto con altri prodotti del genere ho deciso di acquistare l'allarme Micro Touch. Devo dire che la scelta fatta ha soddisfatto completamente le mie aspettative. I materiali e la componentistica sono di prima qualità e l'estetica è curata. Il personale è estremamente paziente, serio e professionale. Posso solo consigliare la Italian Alarm a 360 gradi. Vi faccio i miei complimenti! Bravi e continuate così, di questi tempi le aziende come voi fanno la differenza.

25 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Contatto assistenza

Ho avuto necessità di contattare l’assistenza. Sono stati velocissimi a rispondere ed a risolvere il mio problema.
Grazie ancora per la celerità e serietà.

22 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

cliente MICROTOUCH SODDISFATTO

cliente MICROTOUCH
Articolo veramente funzionale semplice da usare ed installare. Si può customizzare inserendo tutti gli accessori necessari per un buona protezione in casa e sul perimetrale.
Ho avuto anche modo di testare l'assistenza che si rivelata presente e puntuale ad aiutarmi per alcuni miei dubbi con email e telefonicamente fino alla risoluzione.
Consiglio questo Brand e questo prodotto

18 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Azienda scoperta per puro caso si è…

Azienda scoperta per puro caso si è rivelata una vera sorpresa. Il sistema funziona perfettamente e mi hanno sempre aiutato nella risoluzione di dubbi e guidato nella corretta installazione. Grazie a loro mi ci sentiamo più sicuri.

18 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto.

Non ero in grado di attivare la sim per il sistema gsm sulla centralina Futura.
Ho contattato l'assistenza e sono stati rapidi, efficaci ed esaustivi per risolverlo.
Complimenti per l'efficacia e l'efficienza!
Un consiglio al Team di Italian Alarm: molto utili i tutorial ma sarebbe altrettanto utile avere il manuale di istruzioni in italiano.
Consiglio il prodotto e il servizio di assistenza connesso.

11 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di ITALIAN ALARM

Risposta di ITALIAN ALARM

Salve sig. Zanchetti, le istruzioni in italiano sono dentro tutte le confezioni delle centraline, il problema è che l'italiano medio non legge nulla. Sul foglio sintetico all'interno della confezione della centralina trova il link dal quale scaricare gratuitamente le istruzioni sintetiche in .pdf
Abbiamo fatto un video circa 2 anni fa su Youtube, il titolo è "ITALIAN ALARM - Antifurto Casa Senza Fili FUTURA: quando arriva il KIT a casa". Nei primi 2 minuti trattiamo proprio questo argomento
Grazie comunque per le 5 stelle, come sempre molto gradite

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza efficace

Ho avuto un problema con la centralina Futura.
Ho contattato l'assistenza e sono stati rapidi ed efficaci per risolverlo e ridurre disagio da parte mia.
Complimenti per l'efficacia e l'efficienza!
Consiglio il prodotto e il servizio di assistenza connesso.

14 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ha funzionato nel momento del bisogno

Io personalmente considero il prodotto Futura un allarme economico. Un ladro abile e preparato riuscirebbe ad entrare. Ma ho installato la vostra centrale con Sirena e sensori tenda, IR e magnetici wireless nell'abitazione di mia nonna. La signora ha avuto una tentata rapina da parte di due individui (abbiamo anche le telecamere ed i signori sono stati filmati chiaramente), mentre rientrava a casa dalla spesa. In pieno giorno. A quanto pare, non ho ben chiara la dinamica, se mia nonna ha fatto scattare l'allarme con il telecomando oppure ha aperto una porta allarmata (più probabile la seconda opzione). I "signori" sono stati denunciati. Il mio ringraziamento riguarda soprattutto il fatto che l'allarme ha funzionato quando doveva farlo e questo ha salvato mia nonna.

11 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di ITALIAN ALARM

Risposta di ITALIAN ALARM

Grazie Sig. Emilio,
siamo felici della sua testimonianza e che per l'ennesima volta grazie ad un nostro prodotto il cliente sia riuscito a salvarsi da un furto, mettendo in fuga i malintenzionati. Il fatto che la malefatta fosse ai danni di una cara nonnina triplica la nostra felicità
Questo dimostra come un prodotto ITALIAN ALARM nonostante i costi contenuti non abbia nulla da invidiare a sistemi più costosi. Ricordiamo anche che il fattore principale per cui i nostri prodotti sono in vendita a prezzi vantaggiosi risiede nel fatto che siamo produttori i quali rivendono direttamente, evitando i noti aumenti di costo dovuto ad eventuali intermediari

Valutata 5 stelle su 5

ottimo venditore

ottimo venditore.
comprato da alcuni anni oramai kit di videosorveglianza.
ho ricevuto tutta l'assistenza necessaria con professionalità, competenza e gentilezza.
io lo consiglio

11 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

cortesia e competenza

Con pazienza e competenza ho ricevuto telefonicamente (peraltro su richiamata dell'operatore trovando occupato al primo tentativo) assistenza, ricevendo nel comtempo con paziente e rara cortesia la soluzione alle problematiche riscontrate.

9 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità 11 su 10!

Cordiali e disponibili. Ho avuto un problema con un loro prodotto (per errore mio) e mi hanno guidato passo passo nella risoluzione. Inoltre i prodotti stessi sono validi e di ottima qualità.

9 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Micro Touch 10

Ho acquistato in primavera una centralina Micro Touch10 della quale sono soddisfattissimo, funziona perfettamente senza falsi allarmi.
Il personale sia in fase di preventivo/acquisto molto collaborativo e in un paio di occasioni nell’ installazione li ho contattati e con estrema serietà e professionalità mi hanno aiutato a risolvere la mia incompetenza.
Bravi, da consigliare.

27 settembre 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più