IPERAL Recensioni 243

ottimo rapporto qualità prezzo
personale sempre gentile efficiente e sorridente
la differenza con tutti gli altri ipermercati la fa la qualità del personale

Ehi sciur Iperal ti sta proprio sulle scatole l'iperal di Bianzone eh???? Prima tolte le casse automatiche, poi tolto il bar bistrot (manco mai stato ristorante come gli altri), prodotti mancanti rispetto ai più blasonati punti vendita brianzoli, in pausa pranzo 2 casse aperte (se va bene!) e oggi la ciliegina: LA SPESA ONLINE SOSPESA DI MERCOLEDÌ. Basita. Ho fatto anche una gran figura da cioccolataio andando a suonare il campanello, ma io non ho ricevuto nessuna comunicazione in merito (nonostante nell'app abbiate messo una bellissima casella messaggi, dove ci sarebbe stata proprio bene una parolina o 2 su questa chiusura di nuova invenzione). Guarda che se vuoi trasferirti definitivo in Brianza e lasciare la valle dove sei nato e soprattutto CRESCIUTO 💰💰💰 va bene... andremo tutti alla Lidl/Conad/MD facendocene una ragione.
Basta dirlo chiaro.

Purtroppo sono quasi 4 anni che faccio la spesa online da Iperal supermercato di Presezzo..... premetto che lo faccio solo per comodità......ma credo sia venuto il momento di cambiare. Sinceramente ho sempre pensato si ma dai miglioreranno con il tempo sai sono alle prime armi con la preparazione della spesa online, invece dopo 4 anni purtroppo peggiorano sempre più. All'inizio scrivevo anche al servizio clienti ma con l'intento di aiutarli nel migliorare ma poi è diventata una cosa pesante perché avrei dovuto scrivere tutte le settimane allora non ho più scritto, ho pensato vabbè scriverà anche qualche altro cliente quindi spunti per migliorare li avrebbero avuti comunque. Invece ripeto dopo 4 anni peggiorano e basta.....e ve lo dice uno che ha la carta fedeltà oro..... quindi più di 5000 euro all'anno di spesa ma ora mi sono deciso ritornerò o da Conad o Esselunga. Purtroppo molte volte frutta già con muffa (lampioni sempre più di una volta buttavo i cestini interi) Offerte che online ci sono poi puntualmente te le sostituscono con prodotti Iperal perché non più disponibili.... ordini una vaschetta di petto di pollo da 400gr ( e la quantità notare che te la fanno selezionare loro) poi quando ritiri da 400 gr non c'era e i furbetti te ne danno due da 350 gr.... ricordo una volta che avevo preso il polletto arrosto..... ritiro la spesa, arrivo a casa apro il pollo ed era completamente bruciato....ma io dico si ci si può sbagliare ma un pollo lo vedi se è bruciato dai!!!....con quello che costa far la spesa..... vogliamo parlare della frutta??..... O completamente acerba o talmente matura che nell'arco di un giorno avrei dovuto mangiare 1 kg di albicocche..... veramente a me va bene tutto ma ora dico basta Iperal...mi spiace....ma mi sono stancato di buttare soldi...... quindi io e mia moglie abbiamo deciso di cambiare.

Ottime promozioni, offerte molto vantaggiose , sempre ordinato e pulito. Buona organizzazione .

Iperal Castione Andevenno
È il primo supermercato dove si vedono svolazzare allegramente uccelli che emettono escrementi sopra i prodotti alimentari.
Io mi domando, dove sono le autorità preposte al controllo dell'igiene degli alimenti?????

Prodotti freschissimi e ottimi. I prodotti a marchio li trovo fantastici. Ottima la scelta dei prodotti valtellinese. Io parlo di Como ma non penso possa essere diverso dagli altri. Anche i salumi sono a prezzi convenienti e spesso in offerta

Dopo 2 giorni dall acquisto. Ti fanno pagare la frutta cone l oro e nell immagine il risultato. Cibo che sta in cella bello da vedere appena si acquista arrivi a casa si scongela e tutto è muffa. Peccato non poter postar l.immagine

Iperal civate.
Vado spesso a fare la spesa in questo punto vendita,ma quello che è successo stasera non me lo sarei mai aspettato...
Io e Mia moglie in attesa al 9 mese ci rechiamo alla cassa numero 1 che sarebbe la cassa con la precedenza per le donne in attesa e per i disabili...chiediamo alla retrocassa e ci dice di aspettare perché c'è un signore e una signora con 3 carrelli pieni di roba....alla fine abbiamo dovuto cambiare cassa e fare la fila....gente incompetente

Pessimo servizio online! Ho voluto provare a fare la spesa con Iperal perché sono impossibilitata ad andarci visto che ho un piede rotto! Consegna oggi dalle 12 alle 14. Mi chiamano informandomi che il furgone è in ritardo e arriva per le 14:10. Alle 15 chiamo perché non si è visto nessuno e mi informano che è passato ha bussato ma non ha risposto nessuno. Ho un citofono che non ha mai suonato, e probabilmente ha bussato sul cemento, visto che ho un cancello prima della porta. Mi comunicano che non può più passare, io mi trovo ad aver pagato una spesa senza riceverla e non poterla neanche andare a fare fisicamente! Non posso più neanche ordinarla da un'altra parte perché non me la consegnano prima di martedì, ma all'iperal non interessa! L'esselunga ha un servizio eccellente. Non farò mai più una spesa online all'iperal.

I prezzi sono imbattibili ed hanno letteralmente tutto e di più. Peccato l'inflazione li abbia raggiunti. A parte questo, che è normale, mi da fastidio il non trovare MAI ma proprio MAI i prodotti indicati nel catalogo come in offerta.

L'offerta comincia il giorno 20? Alle 9.00 lo scaffale è già VUOTO. E non ditemi che uno stormo di anziani ha assaltato due bancali di scatolette di tonno in 1 ora oppure ha ripulito lo scaffare dei detersivi. Quante persone ci vogliono per spazzarne uno intero in 1 ora? Diciamo le cose come stanno. Quei prodotti non sono mai esistiti. Il volantino sarà "nazionale" e poi attuale solo per pochi punti vendita. Intanto però le persone al supermercato le avete fatte venire.

Ho ordinato la spesa con consegna tra le 8.00 e le 10.00. Alle 10.15 faccio presente che la spesa non è ancora arrivata, mi dicono che entro 10 minuti la riceverò. Sono le 11.05 non ho ancora ricevuto nulla. Questa è l’ultima volta che utilizzo il loro servizio, Amazon consegna la spesa dai supermercati U2 rispettando perfettamente gli orari.

Buongiorno io giuro non ho parole continuo a buttare roba vendete mangiare quasi scaduto ! Non è possibile aver comprato una confezione di pollo quattro giorni fa ed è scaduta da due giorni io faccio segnalazione al ussl voi vendete roba quasi scaduta ma stiamo scherzando ???non è la prima volta chi controlla la merce???

Oggi sono andata per la prima volta nel supermercato IPERAL di viale Monza a Milano e mi sono trovata benissimo:
1) tanta scelta sui prodotti freschi formaggi, salumi, ecc
2) finalmente un reparto gastronomia con cibi pronti da scaldare a casa
3) tantissima varietà anche nel reparto panetteria, grissini, pizze e focacce
4) lascio per ultimo, ma sicuramente la nota più importante: l'eccezionale gentilezza di tutti i dipendenti.
Infatti ho acquistato in tutti i reparti di fresco e non solo e ovunque ho trovato grande cortesia e disponibilità.
A partire dall'addetto macelleria, poi quelli della pescheria , per non parlare della commessa che mi ha seguito per aiutarmi a trovare un barattolo di capperi.
Anche in cassa mi sono sorpresa della gentilezza della cassiera.
Devo dire un trattamento da piccolo negozio di paese.
Tornerò sicuramente, ho già fatto la tessera.
Grazie a tutti!

Abbiamo una consegna della spesa tra le 10:00 12:00 L’autista chiama alle 10:40 dicendo che non trova la via (non ascolta le indicazioni) e quindi dice che consegnerà dopo le 14:30! quando chiamiamo il servizio clienti alle 11 (quindi ancora in pieno orario di consegna) dicendo che a quell’ora non potremmo più esserci ci viene detto che ci rimborseranno la spesa… grazie a me serviva la spesa non far girare i soldi da un conto all’altro oltre aver perso tempo prima per inserire la spesa e poi al telefono con voi…
Complimenti

Premetto che faccio la spesa all’iperal da anni.. due giorni fà tornando dal lavoro verso mezzogiorno mi fermo per acquistare un po di cose, arrivo in cassa pago e vado a casa. Il giorno dopo la mia compagna mi chiede dove abbia messo le banane dato che sullo scontrino erano segnate le banane cavendish (2,30€) … io non ho acquistato le banane e quindi oggi (17/03) sono tornato a reclamare e far notare che ho pagato soldi in più… mi è stato chiesto se avessi preso qualche prodotto nel reparto ortofrutta e io strasicuro rispondo di no… la gentilissima signora del box-office mi dice che non può farci nulla e che probabilmente sono io a non ricordare. Bene allora mi scuso e vado via. Sinceramente non andrò più a fare la spesa in nessun iperal dato che le cose già non sono esattamente regalate, pagare prodotti senza portarli a casa non mi garba.

Prodotti scaduti da un paio di giorni in più prodotti messi a caso sugli scaffali nel reparto del pane

Prodotti di buona e ottima qualità. Offerte, sconti migliorabili

Mandarini in rete tutti marci! Mai vista una cosa del genere! Ma la controllano la merce?
Chiedo cortesemente a una commessa se avevano per caso il thè rosso ( e un the africano che nn contiene teina )! Lei mi guarda stupita, poi si rivolge con fare canzonatorio allo scaffalista, il quale anche lui a dire poco stupito e con fare beffardo, mi dice il thè rosso africano? Io gli spiego, e lui di tutta risposta mi dice quello che c'è è tutto lì, mi ha già mandato in confusione!... veramente nn ho parole per l'ignoranza e la maleducazione di certi commessi! Proporrei di fare un controllo del personale che assumete! Di gente educata e che ha voglia di lavorare c'è né in giro parecchia!...andrò all'esselunga lì sì che il personale e educato e di alta qualità! Spiacenti!

Ho trovato comodo l'accesso diretto al negozio di Erba per il ritiro della spesa online.
Con grande dispiacere non ho potuto usare i bpe per il pagamento come invece nel supermercato.
Peccato!!!

Operatrice telefonica inefficiente, scortese e priva di professionalità.

Ho contattato il servizio di assistenza per esporre un problema riscontrato con la fidelity card, ma l'operatrice con cui ho interagito si è mostrata decisamente indisponente e impaziente.

Ovviamente, il problema non è stato risolto.