Mutuelle désastreuse s’il existait une note de zéro, je l’aurais mis sans hésiter. Cela fait des mois que j’attends un remboursement de l’avance d’une chambre. Suite à un accouchement, j’ai dû envoye... Leggi di più
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Je tente de joindre Intérimaire Santé depuis 2 jours, à raison de plusieurs appels par jour (matin, midi et soir). À chaque tentative, le serveur vocal annonce un temps d'attente estimé à 4 min... Leggi di più
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Mon mari a pris un mois de congés en août et depuis c'est le bordel.ils me demande l'attestation de paiement de France travail que j'envoie pour mettre à jour mon dossier.au bout de 10 jours toujours... Leggi di più
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Depuis début septembre, la télétransmission NOEMIE de mon épouse a été désactivée sans aucune explications mise à part qu’il y a dû avoir un bug informatique. Malgré plusieurs relances téléphoni... Leggi di più
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Service en ligne qui vous fait tourner en rond à chaque tentative de connexion. On vous prélève les cotisations sans vous faire parvenir de carte tiers payant. Impossible de les joindre par téléphone non plus. C'est malhonnête. Intérimaire santé doit être supprimé du marché des mutualistes

Risposta di Intérimaires Santé
Le site est toujours désastreux mais au moins j’ai eu une réponse en moins de 6 heures grâce au message posté ici, alors que j’attendais depuis 10 jours un simple échéancier demandé sur le site ! Merci Chloé.

Risposta di Intérimaires Santé
je n'ai rien reçu de leur part comme document mais me prélève depuis février 2024 sur ma paye, alors que je leur ai envoyé une attestation de dispense,des Voleurs et aucune communication. c'est honteux, prélèvements abusifs sur les payes.

Risposta di Intérimaires Santé
Un nouvel avis pour les crapules de la mutuelle santé véritable institution de l’escroquerie de véritable FDP ils escroquent des millions d’Interimaires avec des souscriptions a leur insu .
Leur existence est dû à notre gouvernement d’incapables….

Risposta di Intérimaires Santé
Je met une étoile juste pour laisser ûn commentaire a propos de cette mutuelle je dirais :incompétence mal honnête, n assuré vraiment rien ,les interlocuteurs au téléphone n écoute pas les doléances donc a éviter a faire même et je ne comprends pas que les entreprise françaises mettent la santé de leurs salariés entre les mains de cette entreprise catastrophique qui est intérimaire santé !!!alors je dirais aux patrons mettez vous au travail il assez de mutualiste français compétent pour protéger les salariés, nul besoin d aller chercher l impotence ailleurs !!!!!

Risposta di Intérimaires Santé
Mutuelle incompétente, de mauvaise fois.se cache derrière de fausses excuses. J ai fait un signalement et ils se défendent de soit disant documents non conformes.faux et archi faux.de plus pour leur prouver notre bonne fois,les documents ont été accompagnés de la carte vital et de la pièce d identite. S ensuit qu ils ne peuvent rembourser car trop de demande...sans blague !!!

Risposta di Intérimaires Santé
Impossible à joindre je suis chez eux depuis le début de mon intérim, j’ai au moins 80/90e en attente de remboursement suite à des soins médicaux ect, ça fait 3mois que j’attend maintenant sauf que les mois sont dur et ils sont pas foutue de répondre au téléphone quand on les appelles et aucun retour par mail

Risposta di Intérimaires Santé
J’aimerais partager mon expérience. J’ai découvert, à ma grande surprise, que mes données personnelles avaient été transmises sans mon consentement, et on m’imposait une adhésion à la mutuelle alors que je n’avais rien demandé(deja couvert a100%) donc inutile de cumulé mutuelle santé. Malgré mes demandes faite aussi a un responsable de suppression de mes informations, on m’a répondu le même script a Chpaque fois qu’il fallait que je leur donne une dispense de adhésion directement par mail ou courrier , ce qui n’est pas conforme à la législation. Cette dispense doit être donné à l’employeur et à personne d’autre c’est une véritable injustice et une atteinte à la protection des données personnelles. Faites attention avant de vous engager ! Pratique douteuse le mail envoyer pour annuler se contra quand on clique déçu il est marquer que le page n’existe plus donc d’où mes appels pour le faire !

Risposta di Intérimaires Santé
Je tombe sur le c.. je pensais que j'étais pas le seul m'avoir fait arnaquer mais je peux m'aperçois que maintenant non je vous explique en gros c'est que je suis tombé en maladie pour mes yeux plus d'un an de maladie avec des soins j'étais licencié donc portabilité pendant un an et maintenant comme je suis reconnu handicapé et que je touche une pension d'invalidité ils m'ont éjecté comme une M...et c'est parce que j'ai insisté à ce qu'il n'arrêtait pas de me réclamer des papiers et en fait ils ont plusieurs filières et en fait si vous voulez pas être avec leur mutuelle intérimaire santé ils ont trois filières à l'heure actuelle et en fait il se fait bien arnaquer

Risposta di Intérimaires Santé
Soins dentaires effectués fin juillet nous sommes bientôt en octobre je n ai toujours pas reçu mon remboursement. C est scandaleux

Risposta di Intérimaires Santé
impossible d'avoir mon N identifiant .
donc IMPOSSIBLE DE RÉSILIER !!!!!
j'ai bloquer le prélèvement .
la ils vont bien me contacter ..........

Risposta di Intérimaires Santé
Concernant la dispense tout est fait pour que vous ne puissiez pas leur fournir. Il vous demande votre attestation d'affiliation (qui pour moi va du 01/10/25 au 30/09/26 à Groupama) au plus tard le 20/09/25 alors que c'est presque impossible que votre mutuelle vous le donne à cette date. En plus de ça sur cette dispense il vous demande la date de début à laquelle vous avez souscrit à votre mutuelle existante, papier qui n'existe pas chez Groupama ils ont été obligé de l'écrire à la main sur l'attestation avec tampon et signature.
Ensuite intérimaire santé l'année dernière m'a automatiquement sans me prévenir (enfin si, les mails ont été retrouvé dans les spams) fait souscrire à leur mutuelle et fait payé un mois de cotisation. Cotisation que je n'ai jamais réussi à me faire rembourser. J'ai téléphoné plusieurs fois, fait réclamation sur mon espace. Toujours le même discourt "c'est à votre agence d'intérim de vous rembourser", mon agence d'intérim les a appelés également plusieurs fois et la ils disent "c'est à nous intérimaires santé de rembourser il faut que votre intérimaire fasse une réclamation". En faite ils ont pour ordre que quand c'est l'intérimaire qui téléphone de dire que c'est l'agence d'intérim qui doit rembourser et l'inverse quand c'est notre agence d'intérim qui téléphone. On appel ça une ESCROQUERIE. La DGCCRF de l'Hérault va être mise au courant.

Risposta di Intérimaires Santé
Voilà plus de deux mois que je tente de me faire rembourser des frais dentaires (plus de 4000€)
Malgré l'envoi de tous les justificatifs nécessaires sur les différentes plateformes d'intérimaires santé (application, site internet...) l'enregistrement n'a été effectué qu'après plusieurs appels de ma part.
Et désormais, je les relance chaque semaines pour espérer recevoir mon remboursement. Un véritable parcours du combattant, une plateforme téléphonique basée à des milliers de kilomètres j'imagine (étant donné l'accent des opérateurs) aucun gestionnaire joignable, aucune information sur l'avancée de mon dossier (il y a toujours un problème de gestion informatique)
La seule réponse que j'obtiens ? "Patientez Monsieur, jusqu'à fin de semaine ou début de semaine prochaine" et au bout de deux mois... toujours rien.
Au bout du compte : des factures qui restent en suspens, des galères et une expérience totalement décevante avec intérimaires santé.
Voilà mon avis.

Risposta di Intérimaires Santé
Nous sommes affiliés à interimaire santé mon mari est au chômage indemnisé mais les prélèvements continuent alors qu'en principe tant qu'il est au chômage l'affiliation continue gratuitement: envoit des attestions france travail à chaque fois. Ils veulent rien savoir aucun remboursement possible ils se croient au dessus des lois, on vient d'envoyer un mail + lettre en recommandé prochaine étape 30 millions de consommateur.

Risposta di Intérimaires Santé
Bonjour ce sont des escrocs , moi depuis 2023 , j attends mes remboursements alors il me disent qu'il m ont envoyé des chèques que je n aïs jamais reçue, la il me propose de faire des virements donc j envoie un rib et aujourd'hui il me disent qu'il ne l ont pas reçue alors que j ai la lettre suivie donc j ai vérifier il ont bien reçue c est une mutuelle qui ne veulent pas payer et il ne veulent pas que nous envoyons nos documents par mail , c est des voleurs les entreprises d interim devrait arrêtez de travailler avec c est voleurs il me doivent de l argent et je ne l aurait jamais

Risposta di Intérimaires Santé
ça rend fou bordel ça fait 2 mois j'essaye d'acheter des lunettes mais y'a toujours un problème chez eux qui fait que la demande de remboursement ne passe pas. Même apres plusieurs appels durant lesquels on m'assure que le problème est réglé y'a rien à faire l'opticien est toujours bloqué et maintenant on me dit c'est parce que j'ai pas donné les documents demandés ? une grosse blague

Risposta di Intérimaires Santé
Je suis intérimaire depuis peut et le 29 août je reçois un mail d'intérim santé me prévenant que leur mutuel s'active automatiquement après un certain nombre d'heures. Ayant déjà une mutuel je les contacts pour résilier. La personne que j'ai au téléphone m'apprend au passage que leurs mutuel a démarré au 1 août et qu'il est trop tard pour annulé le payement pour le mois d'août mais que ce seras fais pour le mois de septembre. Je demande donc un remboursement du mois d'août n'ayant pas été prévenu a temps. Il refuse catégoriquement de me rembourser, car selon eux j'aurais du demandé une résiliation entre le 01/08/2025 et le 20/08/2025. Comment j'aurais pus faire alors même qu'il ne m'on mis au courant que le 29/08/2025. Pour leurs défense, il me dise avoir envoyé plusieurs mail pour me prévenir et que je suis responsable de ne pas y avoir répondus, ce qui n'est absolument pas le cas le premier mail que j'ai reçu date du 29/08/2025. C'est simplement l'arnaque parfaite, ils me prennent de l'argent sans me prévenir et m'envoie un mail 9 jours trop tard, comme ça aucun remboursement possible. Imaginé si ils font ça a plusieurs personne en prétextant avoir prévenus a chaque fois, je trouve ça trop facile et complétement inadmissible.

Risposta di Intérimaires Santé
Aucune clarté sur le site pour s'affilier et rentrer ses informations personnelles.
L'envoi des documents n'est pas enregistré et les gestionnaires sont incapables de vous répondre si vous n'avez pas de référence d'enregistrement.
Le site est souvent en maintenance ou bug.
J'ai été affiliée à d'autres mutuelles et c'est la première fois que je rencontre autant de difficultés.
J'ai eu l'occasion de travailler chez SIACI et je comprends le mécontentement des clients.
Le service est léger et peu professionnel.
Très déçue.

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Risposta di Intérimaires Santé
Intérimaire Santé est une très mauvaise complémentaire. Une vraie catastrophe ! Pour obtenir un remboursement, il faudrait presque embaucher une secrétaire… On est très mal remboursés et les démarches sont interminables. Contrairement à d’autres complémentaires où tout est automatique, ici il faut sans cesse envoyer les factures acquittées ET les décomptes de Sécurité sociale, sinon les paiements sont bloqués.
À plusieurs reprises, même le laboratoire a reçu des refus de paiement venant d’eux : on doit donc payer nous-mêmes, puis renvoyer encore le décompte Sécu + la facture acquittée. Certains frais ne sont pas pris en charge, et les remboursements de médecine douce sont dérisoires. On est même obligés de payer une option supplémentaire à plusieurs dizaines d’euros, pour au final encore être mal remboursés.
Quand on appelle, on nous dit qu’il n’y a aucun blocage, alors que la Sécurité sociale a bien enregistré la complémentaire. Résultat : on passe son temps à courir après les remboursements. Ce n’est vraiment pas normal pour une mutuelle censée nous faciliter la vie !
(((((Réponse a votre retour ci-dessous :
Bonjour,
Merci pour votre réponse, mais je connais parfaitement le fonctionnement de la télétransmission. Le problème, c’est que mon dossier n’est toujours pas traité correctement, et ce malgré mes envois répétés.
Si tout fonctionnait comme prévu, la télétransmission est justement mise en place pour que les remboursements se fassent automatiquement. Nous ne devrions pas avoir à courir après chaque paiement ni renvoyer sans cesse des documents. Ce n’est clairement pas de mon côté que se situe le problème, mais bien du vôtre.
Il est temps que mon dossier soit enfin pris en charge rapidement et correctement, sans nouvelles démarches de ma part.

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