Interhome Recensioni 334

TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Das Buchen geht zu leicht, hört sich wie ein Scherz an führt aber tatsächlich zu Verwirrung. Bei uns hat sich das System beim letzten Schritt aufgehängt und daher dachten wir es ging nicht, weil... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Zum zweiten Mal haben wir einen Urlaub über Interhome gebucht, wieder hat alles reibungslos geklappt. Die Web.Seiten hängen nicht, es stürzt nichts ab und man bekommt jedesmal, wenn ins Portal geht,... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Homepage übersichtlich und User-freundlich gestaltet. Im Vergleich mit anderen Anbietern war das Preis - Leistungsverhältnis bei Interhome am Besten. Bei telefonischen Rückfragen wurde man sehr freund... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sehr freundlich und entgegenkommend am Telefon, ich konnte das Wunschhaus 2 Tage reservieren, bis ich entgültig zusagen konnte. Einfache Zahlung per Kreditkarte, bis jetzt wirklich alles sehr zufriede... Leggi di più

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

334 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Große Auswahl

Große Auswahl an Ferienwohnungen/Häusern mit sehr detaillierter Beschreibung der Objekte. Einfache Buchung mit schneller Bestätigung!

17 giugno 2026
Valutata 3 stelle su 5

Buchung geht zu leicht.

Das Buchen geht zu leicht, hört sich wie ein Scherz an führt aber tatsächlich zu Verwirrung. Bei uns hat sich das System beim letzten Schritt aufgehängt und daher dachten wir es ging nicht, weil ich auch noch keine Kreditkarte hinterlegt hatte.
Also probierten wir es erneut, entrüstet, dass unsere Reisedaten beim gewünschten Objekt, doch nicht mehr frei wären. Flexibel wie wir nächstes Jahr noch sind haben wir andere Daten gewählt und erneut versucht. Diesmal mit Erfolg, alles hat perfekt geladen und die Kreditkarte hab ich auch angegeben und gleich bezahlt.
Doch dann der Schock, nun kamen für beide Reisetermine die Buchungsbestätigungen.
Hoffe es lässt sich ganz einfach wieder stornieren.
Eine schöne Zusammenfassung nach Eingabe der Zahlungsmethode wäre also toll.
Bitte achtet also einfach wirklich darauf dass ihr GANZ genau Lest und auch wenn sich das System aufhängt, wartet lieber, ob es nicht vielleicht trotzdem funktioniert hat.
Ansonsten super Sache, geht eben easy cheesy.

6 giugno 2026
Valutata 1 stelle su 5

Ich möchte stornieren

Ich möchte stornieren, bekomme aber keine Rückmeldung

29 settembre 2025
Logo di Interhome

Risposta di Interhome

Liebe Ruth. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten darauf hinweisen, dass Ihre Stornierung am 29.09. erfolgt ist und Sie die entsprechende Bestätigung per E-Mail gemäß unseren Stornierungsbedingungen erhalten haben. Sollten Sie weitere Fragen haben, hilft unsere 24-Stunden-Hotline jederzeit gerne. Herzliche Grüße, Interhome

Valutata 5 stelle su 5

Es hat uns so gut gefallen das wir wieder kommen

Wir waren schon 2024 mit unserer ganzen Familie in diesem Haus in Colico. Es hat uns so gut gefallen, dass wir beschlossen haben, 2026 unseren Urlaub wieder dort zu verbringen. Der ganze Ablauf von der Buchung bis zum ein- und auschecken hat super funktioniert und der Mitarbeiter war sehr freundlich. Einmal hatten wir ein Problem mit dem Pool, das wurde sofort behoben.

30 agosto 2024
Valutata 5 stelle su 5

Fabelhaft

Es handelt sich um eine wunderschöne Villa. Die Ausstattung der Küche war bestens, und alle Räumlichkeiten waren sauber und modern ausgestattet. Das gepflegte Pool war ein highlight. Die Gastgeber waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir können diese Unterkunft zu 100% weiter empfehlen. B u. F

19 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Zuverlässigkeit führt zu Erfolg

Zum zweiten Mal haben wir einen Urlaub über Interhome gebucht, wieder hat alles reibungslos geklappt. Die Web.Seiten hängen nicht, es stürzt nichts ab und man bekommt jedesmal, wenn ins Portal geht, egal über welchen Browser, dieselben Informationen; perfekt.
Die Informationen über die Verfügbarkeit passen ebenso verlässlich.

19 luglio 2025
Valutata 1 stelle su 5

… Miserable Agentur, schlechter Service

Destination wurde bei Interhome gebucht, diese entsprach in keiner Weise der dargestellten Klassifizierung eines 4* Sterne Objekts, als Vielreisender würde ich bestenfalls zwei Sterne vergeben.
Der Customer Service erwies sich in Bezug auf Reklamation bzw. Beschwerde als äußerst unprofessionell. Neben der Tatsache, dass man fast ausschließlich mit non-native Deutschsprechenden auseinanderzusetzen hat, werden Gespräche nicht angenommen, man versteht bewusst nicht, bricht Gespräche ab und ist nicht bereit zu einer konsensualen Lösung zu gelangen. Bislang die miserabelste Agentur, die ich weltweit erlebte.

3 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Interhome

Risposta di Interhome

Sehr geehrter Gast,

danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen an die Unterkunft und unseren Kundenservice nicht erfüllt wurden.

Wir stellen fest, dass unsere Kollegen der Kundenbetreuung derzeit mit Ihnen in Kontakt stehen und daran arbeiten, eine Lösung für Sie zu finden. Unser Ziel ist es, Ihre Anliegen schnell und zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unser Team zu wenden.

Mit freundlichen Grüßen,
Interhome

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più