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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 79 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori descrivono tutto il personale come estremamente competente, disponibile e sempre pronto a guidare chiunque verso la risoluzione ottimale di qualsiasi guasto tecnico. Le persone lodano costantemente i prezzi onesti, la straordinaria rapidità degli interventi e la grande professionalità dimostrata su tutti i computer e dispositivi elettronici. Tuttavia, alcune persone hanno menzionato problemi legati alla gestione delle garanzie post-riparazione, evidenziando alcune criticità nell'assistenza ricevuta dal laboratorio. Inoltre, alcuni recensori non erano soddisfatti di situazioni spiacevoli riscontrate e della percezione di una minore cordialità in determinati momenti del servizio.

Di cosa parlano le persone

Staff

I consumatori esprimono grande soddisfazione, descrivendo il personale come estremamente cortese, serio e... Leggi di più

Service

I consumatori notano costantemente esperienze di grande soddisfazione, lodando la rapidità degli interventi e... Leggi di più

Customer service

I consumatori condividono una marcata soddisfazione riguardo al servizio clienti, lodando la straordinaria... Leggi di più

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi e una grande soddisfazione per i servizi offerti sui vari... Leggi di più

Price

Gli utenti descrivono una forte soddisfazione riguardo al prezzo, evidenziando come i consumatori trovino i... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Servizio impeccabile e finalmente un negozio serio! Hanno riparato il mio PC in tempi rapidissimi e a un prezzo onestissimo. Si vede che hanno anni di esperienza su PC, telefoni e Mac - quello che alt... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo centro assistenza che si distingue per la decennale esperienza e per una professionalità e competenza davvero molto elevata! È un centro assistenza a 360 gradi, Mac, PC, dispositivi elettro... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono rivolta a loro in diverse occasioni e ogni volta la mia esperienza è stata più che positiva. Ho sempre trovato persone competenti, disponibili e attente alle esigenze del cliente, capaci di in... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mi rivolgo con una certa frequenza ad Informatica Napoli per far riparare personal computer. Ogni volta sono rimasto estremamente soddisfatto per il grado di competenza e laddove anche le assistenze u... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di riparazione computer
  2. anche in
  3. Agenzia di consulenza per l'IT e le imprese
  4. Servizi e assistenza per computer
  5. Servizio di recupero dati
  6. Servizio per computer

Scritti dall'azienda

Assistenza Apple, PC e dispositivi elettronici in tutta Italia. Per AZIENDE e PRIVATI. Se cerchi un centro assistenza per il per il tuo Mac, PC, o dispositivo elettronico sei finito sul sito giusto. Effettuiamo riparazioni in laboratorio di computer Apple, dispositivi mobile (Smartphone e Tablet), schede madri, rework schede elettroniche, ripristino di computer multi marca e riparazione console. Abbiamo tutta l’esperienza e l’attrezzatura che serve. Possiamo servirci di ricambi originali e compatibili. E i costi sono trasparenti e corretti. Nessun tramite, nessuna perdita di tempo, nessun laboratorio esterno: facciamo tutto in casa. E, se dopo attenta analisi, il preventivo non dovesse piacervi.. potete ripensarci senza penali! Per riparazioni di qualsiasi dispositivo o gadget elettronico di consumo, inclusi console e computer vintage..chiedeteci un preventivo! Lavoriamo in tutta Italia con i corrieri più affidabili. Reballing | Rework BGA: servizio Reballing professionale per qualsiasi chipset e scheda madre. Riparazioni elettroniche. Assistenza PC Multimarca.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

79 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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4,7

Tutte le recensioni

(79)

79 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Esperienza eccezionale

Esperienza eccezionale. Persone competenti s problema risolto in tempi brevissimi.

15 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di InformaticaNapoli

Risposta di InformaticaNapoli

Grazie mille sig Vincenzo per la sua recensione positiva!! Ne siamo molto felici!! Un saluto dallo staff!!

Valutata 5 stelle su 5

Professionali hanno risolto un problema…

Professionali hanno risolto un problema al mio MacBook pro che da altre parti non erano stati capaci. Precisi e veloci.. top

10 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di InformaticaNapoli

Grazie mille Fabrizio per la sua recensione! Rimaniamo a sua disposizione! Un saluto dallo staff di Napoli!!

Valutata 1 stelle su 5

recensioni vere come una moneta da 5 euro

veri artisti delle recensioni FALSE

13 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di InformaticaNapoli

Prendiamo seriamente ogni recensione, positiva o negativa, perché crediamo nel valore delle esperienze reali e nel confronto costruttivo con i nostri clienti.

Tuttavia, crediamo che la sua esperienza non sia veritiera o, comunque, non legata in nessun caso alla nostra attività.
Non abbiamo infatti riconosciuto il suo nome né intervento nel nostro gestionale.

Per poter verificare quanto segnalato, e approfondire eventuali criticità, invitiamo l'autore della recensione a contattarci tramite e-mail, fornendo alcuni riferimenti dell'intervento, come il numero del preventivo, il numero di pratica o il codice di tracciabilità della riparazione.

Queste informazioni ci permetteranno di effettuare le opportune verifiche nel rispetto della privacy.

Qualora non fosse possibile ricondurre la recensione a un'esperienza verificabile, ci riserviamo di segnalare la situazione a Trustpilot, affinché possa effettuare le proprie valutazioni.

Restiamo sempre disponibili al confronto con i nostri clienti e continuiamo a lavorare con professionalità, trasparenza e attenzione alla qualità del servizio.

Valutata 4 stelle su 5

eccellenza

eccellenza, mi ha risolto il problema col pc

23 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di InformaticaNapoli

Salve Mara grazie mille!! Saluti dallo staff

Valutata 5 stelle su 5

Gran riparatore di pc!

Top! Super professionale e consiglio.

1 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di InformaticaNapoli

Salve, davvero grazie per la sua valutazione!! Con questa siamo a 54!! Grazie!!

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto!

Ho portato il mio computer per un problema tecnico e la riparazione è stata rapida ed efficace. Il tecnico è stato estremamente disponibile, chiaro nelle spiegazioni e molto professionale. Prezzi onesti e grande competenza. Consigliatissimo!

12 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di InformaticaNapoli

Salve Gianguido, grazie mille per il suo riscontro positivo e per la sua recensione dettagliata! grazie mille, un saluto dallo staff

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Esperienza positiva, grande professionalita. Sono riusciti a risolvere un problema che altri tecnici non riusciamo a risolvere

12 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di InformaticaNapoli

Grazie Dario, grazie mille davvero! Un saluto dallo staff!

Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza, professionalitá

ha funzionato tutto perfettamente: gentili, professionali, veloci e onesti. Grazie davvero per esservi presi cura del mio laptop!

4 ottobre 2026
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Risposta di InformaticaNapoli

Grazie mille per averci dedicato tempo!! Siamo felici della sua recensione! Un saluto dallo staff di Napoli

Valutata 5 stelle su 5

Bravissimi!

Servizio eccezionale e grandissima competenza tecnica: hanno riportato in vita il mio vecchio Commodore 64 e SuperNintendo. Sempre disponibili e comunicativi!

4 ottobre 2026
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Risposta di InformaticaNapoli

Salve Fausto, grazie mille per il suo riscontro positivo! Spero che i suoi vecchi dispositivi Vintage durino tanti e tanti anni! Buon divertimento! Grazie, Carlo

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi professionisti

Ottimi professionisti, molto competenti. Spedizioni rapide e massima assistenza al cliente prima dell’acquisto ed anche successivamente in caso di necessita’.

10 ottobre 2026
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Risposta di InformaticaNapoli

Salve Federico, grazie mille per la sua recensione positiva! La sua valutazione aiuterà a farci scegliere da nuovi clienti. Grazie per aver aderito alla nostra iniziativa, rimaniamo a disposizione per qualsiasi tipo di supporto sul suo dispositivo. Saluti. Lo Staff

Valutata 5 stelle su 5

Serietà e competenza

Ho contattato Informatica Napoli per l'intervento su un macbook pro che aveva problemi hardware. Intervento effettuato con competenza, solo dopo aver approvato il preventivo. Alla riconsegna il portatile era perfettamente funzionante e impeccabilmente imballato. Per me servizio eccellente.

4 ottobre 2026
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Risposta di InformaticaNapoli

Grazie mille sig. Alessandrini per la sua bella recensione! Ne siamo molto felici! Grazie da tutto lo staff

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità, competenza e affidabilità: una garanzia

Mi sono rivolta a loro in diverse occasioni e ogni volta la mia esperienza è stata più che positiva. Ho sempre trovato persone competenti, disponibili e attente alle esigenze del cliente, capaci di individuare e risolvere i problemi con grande professionalità. Quello che apprezzo particolarmente è la cura e l’attenzione che dedicano a ogni intervento, senza mai dare nulla per scontato. È raro trovare un servizio che riesca a trasmettere tanta fiducia e affidabilità nel tempo. Per me sono diventati un vero punto di riferimento. Assolutamente consigliati!

8 ottobre 2026
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Risposta di InformaticaNapoli

Salve Simona! Grazie mille per il suo feedback positivo e dettagliato! Sperando di rimanere sempre su un livello di qualità accettabile, cerchiamo di dare il meglio su tutte le riparazioni sia Mac che PC. Un ringraziamento da tutto lo staff!

Valutata 5 stelle su 5

Riparazione drift pad PS5

Ho sostituito gli analogici del mio pad pas5 con due analogici TMR. Ottimo servizio, disponibilità, professionalità e gentilezza. Assolutamente consigliato!

8 ottobre 2026
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Risposta di InformaticaNapoli

Salve Luigi, grazie mille per il suo riscontro positivo! Buon divertimento con la sua PS5!!! Un saluto dallo staff

Valutata 5 stelle su 5

Ottima azienda di fiducia per le riparazioni

Mi rivolgo a questa azienda per tutti i miei dispositivi Apple, principalmente Macbook ma anche qualche PC di famiglia. Li spedisco a distanza, mai un problema. Sempre gentili e disponibili anche dopo le riparazioni. Talvolta un pó lenti per i guasti piú complessi, ma mai un problema. I prezzi sono nella norma, di sicuro molto piú bassi di Apple. Grazie

8 ottobre 2026
Logo di InformaticaNapoli

Risposta di InformaticaNapoli

Salve sig.ra Katia, la ringraziamo per la sua recensione dettagliata. Si, è vero: talvolta siamo un pò lenti, vuoi per il carico di lavoro in quel momento o per la complessità di alcune riparazioni; cercheremo di migliorare su questo punto, cercando di consegnare comunque lavorazioni/riparazioni affidabili, che è la cosa più importante per noi tecnici. Ovviamente, per chi usa il computer per lavoro, e non può stare senza per molto tempo, possiamo (non sempre) anche assegnare una priorità più alta. Grazie mille, comunque, per le 5 stelle. Un saluto dallo staff.

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza molto positiva avuta con il…

Esperienza molto positiva avuta con il team. Sono stato seguito fin dall' inizio per una assistenza su prodotti apple vari. Il team e' molto professionale e competente con tempisitche veramente corte. Grazie veramente di tutto!

8 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di InformaticaNapoli

Salve, grazie mille per il suo feedback positivo!! Grazie davvero!! Un saluto da tutto lo staff

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e cortesia

Professionalità e cortesia. Consigliatissimo!

8 ottobre 2026
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Risposta di InformaticaNapoli

Salve, la ringraziamo per il suo riscontro positivo! Spero che la riparazione sul suo dispositivo sia durevole! Grazie dallo staff

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