incenza.com Recensioni 688

Rapide, efficace et avec un grand choix de parfums.

poème de lancome habituée à l acheter depuis des années.
Je viens de faire l achat chez INCENZA il y a quelques jours je suis très déçue car il ne tient pas ce parfum au prix qu il le propose j avais un pressentiment. DOMMAGE !!

J’ai commandé un Nice Bergamote Extrait d’Essential Parfums alors que j’ai reçu un bois impérial Extrait ; ma commande a été modifié étant donné que moi et des amis l’avons commandé en même temps.

La commande a été modifié ainsi que la facture ; je n’ai jamais vu ça de ma vie et sans être un minimum commercial ; je dois payer les frais de ports à ma charge alors que ce sont eux qui ce sont trompés

Le service client est catastrophique et des retours clients que j’ai lu, ils n’en sont pas à leur coup d’essai

Je suis un gros consommateur de parfums donc je serai revenu avec grand plaisir

Tout ce dont j’ai à vous dire c’est : FUYEZ

1ere et dernière fois chez eux

Bonjour 🤗 plusieurs commandes sur ce site et toujours satisfaite tant sur la livraison que sur la qualité des produits qui sont authentiques. Aucun doute pour moi. Rapport qualité prix au top.

Dior homme original qui est une pure contrefaçon.
Le flacon est identique mais pas le contenant.
Pas d'odeur... je me demande ce qu'il contient vraiment.
Je regrette sincèrement mon achat sur incenza.
Ne vous faites pas avoir. A fuir

J'ai commandé un parfum de la marque Creed et j'ai malheureusement reçu une contrefaçon. Il est possible que les clients satisfaits n'aient pas l'habitude d'acheter des parfums de luxe ou qu'ils ne soient pas des connaisseurs. Je tiens à souligner que ce vendeur ne propose pas de produits authentiques.

Je recommande vivement d'acquérir vos parfums auprès de détaillants physiques réputés et ayant une excellente réputation.

Crème visage Clarins acheté sur le site car prix attractifs. A réception du produit manque opercule sur le pot alors que j ai plusieurs fois acheté ce produit dans des enseignes pratiquant les prix normaux. J ai vraiment 1 doute qu il ne s agisse pas d une contre façon !!!

Le top à tous les niveaux : prix, qualité, service, emballage — c'est un sans-faute. Rarement vu une boutique avec un rapport qualité prix aussi juste J

J'ai déniché mon Angel Crème pour le Corps à -40% sur une offre promo, chose impossible à trouver ailleurs. Le choix est impressionnant, marques variées et modèles nombreux. Des prix qui permettent vraiment de se faire plaisir aussi souvent qu'il y a 10 ans, avant que je ne doive arrêter faute de tarifs décents.

Livraison ultra-rapide : commande reçue en 48h, et gratuite qui plus est ! Emballage soigné, produit parfaitement protégé.

Petit détail : la carte à ajouter aux paquets cadeaux — qui sont très soignés par ailleurs ! — n'est qu'un sticker sur papier publicitaire Incenza. Le mien était collé de travers. Une broutille face aux économies réalisées et à la qualité du reste, de la commande à la livraison.

Je recommande les yeux fermés et je vais devenir client régulier.

commande 1198016

Commande arrivée super vite satisfait

J'ai commandé pour la première fois un parfum Valentino. C'est arrivé en deux jours par Colissimo avec signature. Parfum authentique avec un prix défiant la concurrence! Ravie de mon achat et de la rapidité de livraison. Merci!

Toujours aussi satisfaite des conseils de Dahlia !! Elle arrive toujours à trouver le produit parfait pour moi et la teinte qui me convient le mieux !!

Commande du 7 janvier pour le parfum Hypnotic Poison – Dior, d’un montant de 111,64 €.
Le produit reçu le 10 Janvier est manifestement non conforme à l’original :
*Tenue inférieure à 15 minutes
*Pas d’odeur
Le flacon porte le code batch 5F02, qui ne correspond pas à la production actuelle de ce parfum.
Ces éléments confirment de manière objective que le produit est non conforme et probablement contrefait.
Conformément aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation (garantie de conformité) ainsi qu’à mon droit de rétractation (article L221-18), je demande le remboursement intégral de 111,64 € ainsi que la procédure de retour du produit. Suis en attente de leur retour...

Colis jamais reçu et je n'arrive pour le moment pas à obtenir le remboursement. Incenza ne cesse de faire traîner les choses. Vais-je revoir mon argent un jour ??

UPDATE : j'ai depuis réussi à obtenir mon remboursement après des semaines et semaines d'attente.

Une belle arnaque ! Commande d'un fond de teint Dior qui n'est jamais arrivé mais le service client n'en as strictement rien à faire ! Au vu du prix du fond de teint, il y a de quoi être énervé ! À fuir !!!

I bought a Dior powder. The price was very competitive and it was delivered quickly. I'll be happy to buy from Incenza again

Colis reçu très rapidement, parfum d’origine, bien emballé, petit prix, vraiment je recommande

Pas de problème à la livraison assez rapide par contre j'ai reçu ma crème Clarins avec l'emballage éclaté et le pot n'était pas fermé correctement comme s'il avait été ouvert

je n aime pas ce site il ne fonctionne pas correctement , pas de communications tout juste la facture, je n ai pas envie de recommander ici d autres sites sont bien plus complets et chaleureux la on sent bien qu 'il n y a que l argent qui compte, les infos sont au minimum

J’ai commandé un parfum chez eux, délai super rapide reçu en 3j avec signature, échantillon et mini de qualité, abstenez vous juste de prendre l’option emballage « de luxe », le ruban etait déchiqueté dans toute la longueur, noeud horrible et papier cadeau de basse qualité. Sinon tout est parfait

Très radin je trouve ! Même Sephora sont plus généreux.. pour mon anniversaire le cadeau c’est juste 2 petits échantillons de parfum c’est tout… et contre achat bien sûr sinon c’est pas drôle 😒 bref à choisir Primor est de loin les meilleurs en terme de qualité prix la vérité !