imile.com Recensioni 5.672

Il giorno 13/03/2026 è stato consegnato un pacco alle 15.39 a Monopoli (BA),il pacco consegnato non è mai arrivato al diretto interessato ma preso da terze persone. Il corriere non ha citofono e ha lasciato il pacco incustodito nel portone,quindi vi chiedo la gentilezza di mandarmi i 5 articoli oppure il reso dell’ordine,oppure ricevere il numero del corriere

Praticamente Il pacco è fermo da tre giorni presso il magazzino della mia città. Neanche tramite la chat si riesce a capire perché non consegnano. La chat on line lascia molto a desiderare perché non interloquisci con una persona umana

Al contrario della maggior parte delle recensioni, devo dire che per me è stato un servizio eccellente: il pacco mi è stato consegnato nel giorno indicato!

Peccato non si possa mettere zero ! Neanche 1 stella meritano! Il mio pacco smarrito! Non si capisce che fine abbia fatto! Corriere più pessimo non esiste!

Metto 1 stella perchè non esiste 0. Due pacchi smarriti, contrassegnati come consegnati con tanto di firma di accettazione. Operatori inesistenti. Alla fine non ho ricevuto ne il pacco ne il rimborso, trovo che permettere che aziende così lavorino senza un minimo rispetto nei confronti dell'acquirente sia immorale.

PESSIMI
DICO SOLO PESSIMO CORRIERE

Sono giorni che ricevo una mail che mi informa della consegna imminente, che non avviene. Ho cercato di contattare il corriere, ma anche questo sembra un'impresa titanica. Ormai non mi aspetto che la consegna venga portata a buon fine.

Pacco mai ricevuto fortunatamente si trattava di merce di poco conto , per una spesa di nemmeno 10€ . Evitate, non buttate soldi .

Probabilmente la compagnia peggiore con cui abbia avuto a che fare, il06/03/2026 mi viene confermato tramite email che quel giorno sarebbe avvenuta la consegna quindi resto in casa per sicurezza, alle 14:03 mi arriva una email di conferma di consegna scendo immediatamente e nulla non trovo pacco nhe nulla, utilizzo il servizio clienti ovviamente un ai che semplicemente mi dice che gli dispiace e che prederanno la situazione seriamente….. basta non mi arriva email nulla di nulla a riguardo fino a oggi 11/03/2026 dove mi chiamano e mi dicono cheil pacco e stato spedito correttamente con foto, le foto sono del mio citofono del pacco e della cassetta delle lettere vuota, per loro e valida una foto del corriere col pacco in mano davanti la mia cassetta ma non all’interno. E a loro risulta che io abbia firmato il pacco tra l’altro quindi gli chiedo la foto della suddetta firma nulla si rifiutano di farmela vedere… quindi il corriere e entrato in casa senza citofonare senza chiamare fatto delle foto che non confermano nulla e detto che abbia firmato il pacco e il pacco non ce e si rifiutano di farmi vedere la firma. Se avete consegne da questa compagnia sperate di avere una telecamera o il portinaio senno il vostro pacco puo essere ben che salutato

Il pacco è arrivato nei tempi previsti, ma se non avessi controllato continuativamente il tracking e se casa mia fosse stata semplice da trovare (mi hanno dovuto telefonare) non avrei ricevuto nessuna notifica di avvenuta consegna né uno squillo al citofono. Il pacco è stato abbandonato davanti al portone di casa mia, in mezzo alla strada.

Pacco mai consegnato, impossibile comunicare con loro, non rispondono. Io, se una ditta invia pacchi con loro, non compro. TRUFFATORI

Al momento della consegna ho ricevuto solo 1 articolo, completamente diverso da quelli che avevo ordinato. L’ordine originale prevedeva 4 articoli, tutti mancanti.
Pessimo!!

Mai visto un servizio di corrieri più penoso di questo hanno lasciato il mio pacco fuori al portone ne hanno citofonato ne telefonato il mio pacco è sparito rubato da chi sa chi e loro se ne lavoano letteralmente le mani era un acquisto fatto su amazon che purtroppo avendo foto del pacco lasciato sotto il mio portone non ha potuto emettere il rimborso 180 euro buttati nel gabinetto

Ho comprato più volte da Shein, non ho mai avuto problemi di consegna. Da quando è iMiles il corriere non suona mai al campanello, ricevo soltanto l'avviso di avvenuta consegna. Questa volta il pacco risulta consegnato ma non ho ricevuto niente, ho scritto al servizio cliente non ho ricevuto nessuna risposta, o provato a chiamare non va e la chiamata ovviamente è a pagamento. Shein non può fare niente perché il corriere a fatto una foto davvanti al numero civico, però quel pacco non è mai entrato nel condominio sennò l'avrei trovato. Nessun vicino lo ha preso, e non l'ho trovato da nessuna parte...... È da evitare questo corriere

Pessimo corriere! Impossibile parlare con il servizio clienti per rintracciare il pacco, nel tracciamento dichiarano falsamente di non aver effettuato la consegna per mancanza del destinatario !!!
Non ordinerò più se il corriere è IMILE

Fate letteralmente schifo sia per assistenza che per consegna, e i pacchi non si sa dove sono

Non riuscivo a rintracciare il pacco, è arrivato in ritardo e tra l’altro COSA PIÙ IMPORTANTE hanno lasciato il pacco al portone affianco fuori il portone, per strada, cosa gravissima con il rischio che qualcuno potesse rubarlo, non hanno nè chiamato nè citofonato. ASSURDO

Pessima esperienza è dir poco.
Proprio oggi, dopo giorni in cui il mio pacco è stato trattenuto in magazzino a Milano a fare cosa, Dio solo sa, si sono degnati di darmi un feedback. La risposta è stata: "utente non in casa". IO SONO A CASA! Nessuno ha suonato o si è fatto vivo.
E' da un'ora che provo a mettermi in contatto con loro, senza successo. Non risponde nessuno. Non ho neanche modo di riprogrammare la consegna. L'assistenza clienti è inesistente.
Questa è la seconda volta che riprovo ad acquistare da Temu con corriere iMile. La prima volta ho chiesto rimborso per pacco mai consegnato perché a detta loro il mio indirizzo era errato. Cosa assolutamente non vera. Ci ho riprovato a distanza di un anno nella speranza che il servizio fosse migliorato, a quanto pare no. MAI PIU!

Scandalosi e ladri, dicono indirizzo errato ma non esiste proprio una cosa del genere, su whatsapp non rispondono e neanche via mail e per telefono non c è modo di contattarli. AliExpress non sa che fare ... Mai più.. andrò probabilmente per vie legali

Penso che non esiste corriere peggiore al mondo. Pacchi fermi da giorni e ti rispondono in lingue che neanche loro conoscono.
Classico messaggio dove recita la solita frase: il cliente non era in casa tentativo fallito.
Non sanno più cosa inventarsi per non consegnare i pacchi.