Ilsumenzat Recensioni 87

Affidabili, unico neo il corriere che nonostante avesse sulla scatola la scritta fragile piante non capovolgere mha fatto un macello. Comunque le piantine si sono salvate abbastanza

Ho acquistato un sedum molto particolare dal sito di questa azienda agricola.
La pianta è arrivata bene e in buone condizioni.
Metto 3 stelle perchè il servizio clienti è inesistente o comunque incontattabile e non si ha alcun update sull'ordine (tanto che il mio, appena arrivato, sul sito risulta solo con pagamento accettato).
Ho effettuato l'ordine giovedì 17 tardo pomeriggio. Martedì 22, non vedendo nessun aggiornamento sulla spedizione nè sul sito nè via email ho scritto una mail per sapere che fine avesse fatto l'ordine. Ad oggi, 24 Marzo, nessuna risposta.
Ieri ho chiamato in azienda. Ho parlato con una signora che però non si occupava della gestione degli ordini online. Mi da il numero di chi se ne occupa che però non risponde nè mi ha mai richiamata.
Oggi, provo a scrivere via whatsapp al numero riportato sul sito.
I miei messaggi vengono letti ma anche lì, nessuna risposta.
Nel mentre, poco fa, arriva l'ordine. Avviso su whatsapp per correttezza. Ancora, 0 risposte.

Io sono disposta ad aspettare anche 7/10 giorni per ricevere il mio ordine, ma non mi piace quando c'è poca cura e attenzione verso il cliente. leggere i messaggi e non rispondere è maleducato. Per cui, anche se la pianta è molto bella, non acquisterò più da questo sito.

Ho ricevuto la merce ordinata in tempi brevissimi! Ringrazio anche per l'omaggio di una confezione di concime idrosolubile!

Si tratta di un ottimo ma piccolo vivaio, molto conosciuto e rispettato nel varesotto. Se alcune consegne non arrivano in perfette condizioni la colpa probabilmente non è del 'Sumenzatt' ma della società di consegna: se alcuni ordini vengono lasciati indietro, anche in questo caso la colpa non è quella del prodotto o la professionalità del 'Sumenzatt ' ma piuttosto il fatto che si tratta ancora di una piccola azienda a conduzione familiare in via di espansione oltre i suoi limiti storici. Lo so perché li frequento da anni, sia ai mercatini settimanali rionali, sia direttamente al vivaio stesso. Per fortuna hanno pochi ma importantissimi clienti che possono testimoniare l'eccellenza delle loro piante e la cura nel portarle alla perfezione prima della consegna. Non aspettarti un'efficienza da Amazon ma piuttosto l'esperienza di diverse generazioni e la passione per le piante. Un po' di comprensione e pazienza faranno molto per ottenere le tue piante perfette!

Ottime piante ,imballaggi perfetto .e comunicazione veloce. ..

Ottimo venditore e prodotti di qualità. Consegne sempre rapide e le pianta arrivano sempre ben imballate e in ottime condizioni. Consigliatissimo.

merce impeccabilmente impacchettato e di ottima qualità. spedizione rapidissima.

Dopo svariati anni continuo ad acquistare on line presso il Sumenzat perche' offre QUALITA'':..le piante attecchiscono e si sviluppano facilmente;
molte sono le VARIETA' poste in vendita..varieta' che non reperisco nei garden della zona ad es..l' evolvulus blue mind oppure le viole ricadenti.

l' IMBALLAGGIO e' impeccabile..ogni pianta e' racchiusa in un involucro e posisizionata nell' alloggiamento a lei destinato all' interno di un cartone in maniera da essere bloccata affinche' durante il viaggio non trasmigri all' interno della scatola danneggiando anche altri esemplari .Un ulteriore contenitore di cartone racchiude tutte le piante richieste al momento dell' ordine.Il viaggio dal Sumenzat al cliente si compie in 24 ore .La rapidita' e' tale che le piante arrivano ben idratate .

MOLTEPLICI i sistemi di pagamento;

VALIDITA' del corriere prescelto;

OTTIMI i prezzi se confrontati con quanto mi circonda.

I CONCIMI granulari posti in vendita sono a mio avviso di particolare aiuto nello sviluppo delle piante.

sito falso... dopo settimane dall'ordine nemmeno una e-mail di conferma di spedizione pacco .. menefreghismo totale, una fake.. per fortuna non ho ancora pagato

Consegna veloce e imballo perfetto grazie

Acquistate l'anno scorso tre piante di Alstroemeria ma arrivate in pessime condizioni.
Bilancio: una è andata via pochi giorni dopo l'arrivo, una non ha retto l'inverno, una unica sopravvisuta al momento non ha ancora fiori.
Piuttosto che offrire una bustina di concime suggerisco di migliorare le condizioni nelle quali viaggiano le piante

I vostri prodotti hanno sempre soddisfatto le mie aspettative, purtroppo le piante incluse nell'ultima spedizione hanno sofferto la mancanza di acqua ed erano un po' soffernti ed ingiallite.

Ottime piante.contenta dei colori e delle dimensioni delle piante.azienda seria e professionale.sono veramente soddisfatta,anche perché le piante sono state confezionate benissimo sono arrivate in ottime condizioni.grazie

Contenta,le piante sono arrivate in buono stato e molto veloce la spedizione.

Servizio veloce, belle piante

Le piante sono bellissime, sono arrivate perfettamente imballate e non hanno perso neanche una foglia. La spedizione è stata velocissima e i prezzi sono più che adeguati vista la qualitá delle piante.Non ci sono parole per descrivere la mia felicitá nell’aprire il pacco e scoprire che è stato un acquisto più che promosso.
Tornerò in questo negozio, è così che si conquistano i clienti, bravi continuate così!