Je recommande Ideesport sans problème. Très réactif et rapide en communication. Vous pouvez y aller les yeux fermés. 👍
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Scopri cosa dicono le persone
La prestation "confectionne ton eau de toilette/parfum" est atelier très bien animé. Une personne professionnelle, très pédagogue nous partage son expérience et nous fait être des "parfumeurs durant 2... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Nous avons looongtemps (!!) à pouvoir utiliser notre bon idéesport pour un vol en montgolfière et à chaque fois que j'ai contacté le service client par mail ou par téléphone, j'ai toujours apprécié l... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Cette entreprise a beaucoup de mal avec le terme "service clients" dans ces mots il y service et clients et visiblement ils ne connaissent que le mot clients le service il va falloir chercher. Qu'im... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Negozio di articoli da regalo
- Sport di avventura
- Centro di sport di avventura
- Centro di sport aerei
- Agenzia per escursioni in mongolfiera
- Agenzia di viaggi sportivi
Informazioni su Ideesport.fr
Scritti dall'azienda
Ideesport.fr une passion sport & loisirs depuis 2011 ...
Depuis 2011, Ideesport.fr propose des milliers d'activités Sport & Loisirs partout en France et à l'étranger sous forme de chèques cadeaux et box pour tous !
Notre volonté est de permettre au plus grand nombre de découvrir les meilleures activités pour faire ou (se) faire plaisir ! Découvrez des milliers d'idées cadeaux à offrir pour tous et aux meilleurs prix avec nos facilités de paiement jusqu'à 4 fois sans frais.
A Noël ou pour un anniversaire vous trouverez à coup sûr votre bonheur sur Ideesport.fr pour des chèques cadeaux ou box pour un maximum de fun et d'adrénaline !
Ideesport est membre du groupement 1% for the planet et reverse à ce titre à minima 1% de son chiffre d'affaire annuel à des associations en faveur de l'environnement !
Avec Ideesport vous faites un achat engagé et responsable !
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Informazioni di contatto
31 RUE DENIS DIDEROT, 34500, Beziers, Francia
- 0 820 690 308
- serviceclients@ideesport.fr
- www.ideesport.fr
4,3
Eccellente
508 recensioni
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Risposta di Ideesport.fr
Merci pour d'avoir pris le temps de publier un retour d'expérience sur notre site
Top !
Service client compréhensif et arrangeant lorsqu'il peut y a voir un soucis avec un bon cadeau qu'il faut modifier ou prolonger.
Merci !
2 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Ideesport.fr
C'est un plaisir de nous impliquer réellement dans la satisfaction client avant tout et ce depuis de nombreuses années !
Arrangement au top
Arrangement au top. Juste que je trouve pas assez de choix pour prendre autre chose
1 luglio 2024
Risposta di Ideesport.fr
Merci d'avoir partagé votre expérience
Nous avons réussir de trouver ce qu'on…
Nous avons réussir de trouver ce qu'on voulait surtout pour une idée de cadeau
2 luglio 2024
Risposta di Ideesport.fr
Nous en sommes ravis ! A très vite sur Ideesport pour de nouveaux cadeaux nous l'espérons.
Site très facile d'utilisation
Site très facile d'utilisation, possibilité d'échanger les bons très facilement.
27 giugno 2024
Risposta di Ideesport.fr
Nous essayons de répondre de la meilleure des façon à vos attentes et cela depuis plus de 10 ans maintenant. Merci à vous :-)
Suite à un empêchement professionnel
Suite à un empêchement professionnel, mon fils n a pas pu profiter de son cadeau d anniversaire. L opératrice a téléphone n a jamais voulu changer la date du stage.
200 euros de foutu!!
27 giugno 2024
Risposta di Ideesport.fr
Bonjour,
Cet avis ne concerne pas directement Ideesport mais l'école de pilotage.
A partir du moment ou vous prenez rendez-vous avec un prestataire, vous dépendez de ses conditions en matière d'annulation et report. Aussi pourquoi ne pas nous avoir contacté en amont au service client ?
Nous avons pris le soin de contacter notre partenaire pour en savoir plus et voici son retour :
"Nous faisons toujours le maximum pour trouver des solutions qui arrangent nos clients quand cela est possible, comme le démontre d'ailleurs le report de votre offre jusqu'à fin juin pour vous permettre de la réaliser (offre initialement valable jusqu'au 8 avril).
Dans votre cas, vous nous avez prévenu la veille au soir à 18h56 du remplacement de Mme F. par Mr F. après nous avoir prévenu 3 jours plus tôt du remplacement de Mr G. par Mme F. Nous avons donc modifié à 2 reprises nos listing et attendu comme convenu Mr F. à 9h pour son baptême de pilotage. Il ne s'est finalement jamais présenté au RDV, sans avoir prévenu : vous comprendrez donc que nous ne pouvons pas reporter votre offre dans ce contexte."
Sportivement,
Risposta di Ideesport.fr
Merci à vous :-)
Irréprochable
Très à l'écoute, flexible et efficace. Service clients irréprochable
19 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Ideesport.fr
Merci pour votre retour nous sommes heureux de lire votre satisfaction !
Après un très bon contact téléphonique…
Après un très bon contact téléphonique suivie d'un incident malencontreux de non réponse téléphonique puis à un spam dont je n'étais pas du tout à l'origine tout en rajoutant une certaine négligence de ma part
Tout à sachant que j'avais à faire à deus, trois prestataires différents
L'équipe Ideesport à su gérer avec un très grand professionnalisme un report de vol en hélicoptère d'une année supplémentaire de date à date, dans un délais plus qu'impartie !....
Mille & un Bravo pour leur SAV, et surtout leur esprit de service client ( sens propre comme au figuré) prise en charge de vote dossier, suivie par mail + télph. Tout en vous rassurant sur la finalité de vote démarche (excellente écoute + bon conseil).
Je ne peux en tant que client mais surtout en tant qu'ancien Responsable Qualité "Vous" recommander vivement Ideesport.
2 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Ideesport.fr
Avec plaisir et merci M. Coste !
Équipe réactive et professionnelle
Équipe réactive à gérer l’échange et réponse réalisée dans les délais
5 giugno 2024
Risposta di Ideesport.fr
Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A votre service :-)
Que dire sinon Génial
Que dire sinon : parfait !
Site clair, envoi rapide, coffret superbe.
5 giugno 2024
Risposta di Ideesport.fr
Merci beaucoup pour votre témoignage qui nous pousse à continuer à proposer de belles expériences Sport & Loisirs !
je n'ai pas encore reçu mon coffret…
malgré un retard de livraison qui n'est pas imputable à idéésport mais à la poste je teins à préciser que ce site est fiable et que le service commercial très réactif.
en effet j'ai reçu un remboursement de 5 euros suite au retard de livraison.
site totalement honnête.
merci.
27 maggio 2024
Risposta di Ideesport.fr
Bonjour M. Halix,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés pour le délai inhabituel de livraison de votre commande.
Il se trouve que les délais annoncés sont ceux de la poste théoriques, cependant il s’avère qu’ils ne sont pas garantis.
Aussi nous avons fait le choix de vous rembourser les frais d’expédition en lettre suivie.
Nous vous souhaitons une belle expérience !
Sportivement,
L'Equipe Ideesport
Risposta di Ideesport.fr
Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience sur votre activité ! A très vite sur Ideesport.fr
J'ai désirer acheter des place pour…
J'ai désirer acheter des place pour nigloland pour y aller se jour je les ai commandé semaine dernière pour les avoir vendredi comme marqué sur le site 24h ouvré mais je n'ai eu les place que cette après-midi donc très déçu
8 maggio 2024
Risposta di Ideesport.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps. Suite à votre commande le 8 mai dernier au soir, le e-coffret en question aurait du être envoyé par mail sous 24h ouvrées par notre partenaire, éditeur du coffret, soit le vendredi 10 mai.
Ce dernier était exceptionnellement fermé ce vendredi 10 mai 2024 suite à la succession inédite des deux jours fériés consécutifs du 8 et 9 mai 2024. Le e-coffret vous a été envoyé le lundi 13 mai.
Au nom de l'équipe Ideesport nous sommes navrés pour ce contretemps inédit sur cette période particulière du mois de Mai.
N'hésitez pas à revenir vers notre service client si besoin.
Sportivement,
Excellente expérience !
Nous avons été pris en charge directement, nous avons la possibilité d'ajouter des options sur place, le personnel est agréable et rassurant !! je recommande !!
5 maggio 2024
Risposta di Ideesport.fr
Merci pour votre témoignage !
Risposta di Ideesport.fr
A votre service, merci pour votre retour positif :-)
Risposta di Ideesport.fr
C'est un plaisir de lire votre avis !
Risposta di Ideesport.fr
Merci pour votre avis et votre confiance !
Équipés cordiales et réactives !
Les équipes ont été très réactives pour régler mon problème de paiement et de crédit activité qui avait "disparu". Merci!
23 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Ideesport.fr
A votre service et merci encore pour votre confiance !
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