Even when delay happened you supported immediately and speed up delivery. So we managed to receive everything just on Christmas Eve to set up our bedroom finally. Thank you!
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ordered water filter for my mother. Delivery was broken on arrival in 2 different places. And they refuse to fix it even when Swedish law states 3 year return for broken goods. Do not recommend... Leggi di più
L'azienda ha risposto
An excellent knive. We replaced the original knive we have had for approx 20 years. The only downside after ordering it, was that we had to pay custom charges, to clear customs. Apart from that, every... Leggi di più
Got what we ordered which was a very difficult item to find online, came in good time and happy with the item.
4,2
Molto buono
109 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
The product knife sharpener is 120V…
The product knife sharpener is 120V totally unusable in EU / Irish market.
I have a written to Homeloft on numerous occasions to no avail. Not even the courtesy of a reply.
I have since heard from Homeloft. Their proposed solution meets the issues raised in my initial complaint. The response of Gina of Homecraft was very professional.
24 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di HomeLoft Europe
HiPaul,
I’m truly sorry for the delay with your order. We’re reviewing the situation and will keep you updated.
Regards,
HomeLoft
Arrived broken but they replaced it.
Arrived broken, but Akash with customer service was helpful and it was replaced promptly and courteously.
22 agosto 2025
Non scritta su invito
Hi guys !
You are a very professional company and you are always present if I have a problem or a question about my order. I don't have to wait for your answers. You are reactive, professional and, the most important for me, human
24 luglio 2025
Non scritta su invito
Thoroughly excellent!
I found a very unique piece at a very competitive price.
1 agosto 2025
Non scritta su invito
Got what we wanted
Arrived earlier than projected, in good condition and as described.
14 luglio 2025
Non scritta su invito
The items I wanted were available
The items I wanted were available. The items were complete and well packaged, arriving in excellent condition. The shipping was prompt and accurate. Notifications were very good to excellent. Hard not to rate this a 5 star experience.
11 luglio 2025
Non scritta su invito
schlechte Produktbeschreibung + Zollgebühren
Zum einen war die Produktbeschreibung des Produktes missverständlich. ich bin davon ausgegangen, dass es das komplette Produkt ist. Dabei war es nur ein Zubehör zu dem Hauptprodukt. Dies ist aber auch teilweise mein Fehler, da ich nicht das letzte Detail der Produktbeschreibung geprüft hatte. Aber was mich noch mehr ärgert, dass ich on top noch Zollgebühren zu entrichten hatte als die Lieferung endlich in einem DHL Hub angekommen war. Da war die nicht eingehaltene und deutlich überschrittene Lieferzeit nur das kleinste Übel. Also das erste und letzte Mal dort bestellt
30 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di HomeLoft Europe
Hi Weber,
We sincerely apologize for the inconvenience caused by the delay as well as the customs charges. We understand that you are not happy with the service provided to you, and assure you that corrective measures will be taken.
I’ve sent an email to your registered email ID, and I would appreciate it if you could continue the conversation there. We hope you’ll give us another chance to serve you better in the future.
Thank you for your understanding and patience.
Regards,
HomeLoft
My kitchen stainless steel tongs…
My kitchen stainless steel tongs arrived on time and the item is exactly as advertised. Top commercial chef grade quality. I will have these tongs forever.
25 giugno 2025
Non scritta su invito
Happy with my japanese cabbage slicer👍…
Happy with my japanese cabbage slicer👍 Was delivered fast snd in good condition.
2 giugno 2025
Non scritta su invito
Easy ordering online
Easy ordering online, correct Information about shipping time, well wrapped parcel (fragile content)
4 giugno 2025
Non scritta su invito
Une lampe peu courante trouvée facilement
Bonne description de la lampe qui n'est pas un modèle courant.
Prix acceptable vu la rareté relative de cette lampe
Délai de livraison correct
7 maggio 2025
Non scritta su invito
Item received in good condition and…
Item received in good condition and very useful. Thank
21 maggio 2025
Non scritta su invito
The perfume tray is perfect
The perfume tray is perfect. The order and delivery was perfect. Thank you very much!
7 maggio 2025
Non scritta su invito
It is nice to be informed time to time…
It is nice to be informed time to time That about my oder process
Thank you i got my order ok
30 aprile 2025
Non scritta su invito
Ordered a Hudson Bay blanket
Ordered a Hudson Bay blanket. Reasonably priced and arrived in a fairly timely manner.
8 aprile 2025
Non scritta su invito
All ok
All ok, except my Hudson bay blanket came via the US and I had to pay for customs!!
10 aprile 2025
Non scritta su invito
Very good quality product
The product is very good quality but the color is not as expected. The light grey looks more like a blushing grey.
We experienced some problems with delivery …. Promised March 31 to April 5 and arrived April 10.
The company responded very promptly when emailed regarding the expected delivery date.
10 aprile 2025
Non scritta su invito
your part was great my delivery delay…
your part was great my delivery delay was due to local post thanks
13 marzo 2025
Non scritta su invito
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