Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Een halve bedrukking op een hoesje alsof er een sticker opgeplakt is. Contact opgenomen en in eerste instantie zouden ze een nieuw hoesje opsturen, 1 dag later kwamen ze hier op terug en wilde het nie... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Wat een vreselijk bedrijf! 2 telefoonhoesjes in zeer korte tijd kapot! Deze waren een cadeautje van mijn zoon. Na mailcontact gehad te hebben en het ordernummer doorgegeven te hebben is beloofd d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

In eerste instantie kreeg ik helaas super slechte kwaliteit telefoonhoesjes, dus na wat moeizaam contact boden ze netjes aan om het hele bedrag terug te storten. Ook met een gratis nieuwe levering. Be... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Goede oplossing gekregen nadat eerste bookcase hoesje na 1 dag al beschadigingen op de print, langs de randen en het vouwstuk had. Via Trustpilot contact gelegd en een nieuwe case ontvangen, die e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori per cellulari
  2. Negozio di accessori di moda
  3. Negozio di articoli da regalo

Scritti dall'azienda

Hoesje maken met foto vanaf €9.95. ✓ Morgen in huis. ✓ Groot assortiment hoesjes ✓ Zelf ontwerpen ✓ Telefoonhoesje ontwerpen of tablethoes.


Informazioni di contatto

2,8

Nella media

TrustScore 3 su 5

267 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,8

Tutte le recensioni

(267)

75 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Beetje slordig!

Op zich wel tevreden met het eindresultaat maar niet met het verzendproces. Ik heb extra betaald voor een track en trace brievenbuspakketje maar heb nooit een track en trace code ontvangen van hoesjemaken. Weggegooid geld dus.

19 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Hoesjemaken.nl

Risposta di Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je feedback, Godelieve. We begrijpen dat dit frustrerend is en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Neem gerust contact met ons op via hoesjemaken.nl/help/contactforms, zodat we dit kunnen oplossen.

Valutata 1 stelle su 5

Niets ontvangen ondanks ik een orderbevestiging kreeg

Ik bestelde een hoesje, heb een orderbevestiging gekregen en zelfs dat het hoesje al verzonden was. We zijn een week later en heb nog steeds niets ontvangen, word niet meer op de hoogte gehouden door hen, heel vreemd maar het geldbedrag is ook niet van mijn rekening gegaan. Heel raar dat ik dan wel orderbevestiging krijg + dat het verzonden is. In mijn account zie ik ook niet staan over de bestelling.

12 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Hoesjemaken.nl

Risposta di Hoesjemaken.nl

Bedankt voor uw bericht, Josie. Het spijt ons te horen over de verwarring rondom uw bestelling. We willen dit graag voor u nakijken. Neem alstublieft contact met ons op via hoesjemaken.nl/help/contactforms, zodat we dit probleem kunnen oplossen. Onze excuses voor het ongemak!

Valutata 1 stelle su 5

Slecht contact en niks ontvangen

Al meer malen via het contactformulier gevraagd naar de status van de levering en ook meer betaald voor levering met datum. Door de feestdagen drukte zou er vertraging zijn, maar nu al 4x een mail ontvangen dat de levering vertraagd is en inmiddels wordt het waarschijnlijk pas half januari verzonden. Nu ook annulering van de bestelling aangevraagd, maar krijg ook daar geen reactie op.

2 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Hoesjemaken.nl

Risposta di Hoesjemaken.nl

Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen over uw ervaring. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn.

We raden je aan om contact met ons op te nemen via onze supportpagina, zodat we je situatie verder kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen vinden. Onze excuses voor het ongemak en we hopen je snel te kunnen helpen.

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb nog steeds mijn bestelling niet

Ik heb nog steeds mijn bestelling niet

30 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Hoesjemaken.nl

Risposta di Hoesjemaken.nl

Het spijt ons te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. We begrijpen hoe vervelend dit voor je is.

We raden je aan om contact met ons op te nemen via onze supportpagina, zodat we je situatie verder kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen vinden. Onze excuses voor het ongemak en we hopen je snel te kunnen helpen.

Valutata 5 stelle su 5

Goede kwaliteit en vlotte levering

Ik heb vaker een hoesje besteld hier.
Ziet er goed uit,snelle levering.

13 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Hoesjemaken.nl

Risposta di Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je mooie review, Melanie! Geweldig om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en snelle levering. Tot de volgende keer! 😊

Valutata 1 stelle su 5

Slechte service, geen contact mogelijk

Koop hier niks! Al bijna 2 weken geleden een hoes besteld en deze is nu zelfs vertraagd tot 18-12! Er is geen enkele mogelijkheid om contact te krijgen, er word verwezen naar een no-reply e-mailadres. Formulier invullen werkt niet want deze worden met standaard teksten beantwoord. Ik heb boven de €40 betaald voor een iPad hoes en ik weet niet of ik mijn geld terug kan krijgen of dat ik de bestelling überhaupt nog wel krijg!

De bestelling is nu al 4x vertraagd.

10 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Hoesjemaken.nl

Risposta di Hoesjemaken.nl

Het spijt ons te horen over uw ervaring. We willen dit graag rechtzetten. Neem alstublieft contact met ons op via ons formulier op https://www.hoesjemaken.nl/help/contactforms, zodat we samen een oplossing kunnen vinden. Als uw bestelling niet wordt geleverd, sturen wij uiteraard gratis een nieuwe of bieden een terugbetaling aan.

Valutata 3 stelle su 5

Niet bereikbaar

September 2024 een hoesje gemaakt. De eerste hoesje was niet mooi en ik kreeg netjes een nieuwe. Top geregeld.

Alleen nu 2 maanden verder krijg ik nog steeds berichten over hun support dat ik mijn klacht moet melden via de site. Hoesjemaken.nl zijn niet via de mail bereikbaar alleen via support. Hoogst irritant.

27 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Hoesjemaken.nl

Risposta di Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je feedback en fijn dat het eerste probleem goed is

Valutata 5 stelle su 5

Makkelijk, snel en goede kwaliteit

Het was heel makkelijk om een hoesje te ontwerpen en bestellen. Levering was snel en het resultaat is precies wat is verwacht! Echt top!

5 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Hoesjemaken.nl

Risposta di Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je mooie woorden! We zijn blij dat je tevreden bent met het hoesje en de snelle service. Hopelijk zien we je snel terug! 😊

Valutata 1 stelle su 5

Hoe je moet reageren als je bent opgelicht

Het lijkt erop dat dit bedrijf structureel tekortschiet in zowel de levering van producten als de communicatie met klanten. Bestellingen worden betaald maar niet geleverd, bevestigingsmails en track-and-trace-informatie blijven uit, en klanten kunnen geen fatsoenlijk contact opnemen vanwege beperkte opties via het contactformulier. Zelfs wanneer klanten erin slagen contact te leggen, ontvangen ze vaak onduidelijke of tegenstrijdige antwoorden, zoals beloftes van levering of terugbetaling die niet worden nagekomen.

Als je slachtoffer bent, zoek “slachtoffer van internetoplichting” bij de politie.
Je vind de informatie van het bedrijf onder de algemene voorwaarden op hun website.
Meer informatie over het bedrijf vind je onder "Do you have a question about your payment?" van Mollie.

4 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Hoesjemaken.nl

Risposta di Hoesjemaken.nl

Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u zulke negatieve ervaringen hebt gehad. Wij streven ernaar om alle klanten tevreden te stellen en lossen problemen graag op. Neem alstublieft contact met ons op via www.hoesjemaken.nl/help/contactforms, zodat we u verder kunnen helpen en een passende oplossing kunnen bieden.

Valutata 5 stelle su 5

Geweldig bedrijf!

Ik had zelf een verkeerde bestelling gedaan en ik kreeg van hun gewoon een te goed bon om een nieuwe te bestelling. Welk bedrijf doet dat tegenwoordig nog!! Geweldig!!

30 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Hoesjemaken.nl

Risposta di Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je mooie review, Karin! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. We hopen je snel weer terug te zien! 😊

Valutata 2 stelle su 5

Wallet model hoesje stinkt te erg

Heb al eerder hoesjes besteld - wallet model - en toen waren de kleuren lelijk nu op de valreep voor vakantie weer een besteld en de kleuren zijn prima maar het stinkt zo vreselijk dat ik hem niet kan gebruiken. Krijg er hoofdpijn van, sterke chemische (lijm?) lucht 🤢

30 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Hoesjemaken.nl

Risposta di Hoesjemaken.nl

Het spijt ons dat het hoesje een sterke geur heeft, en dat dit ongemak veroorzaakt. Neem gerust contact op via onze website zodat we een passende oplossing kunnen vinden: [https://www.hoesjemaken.nl/help/contactforms](https://www.hoesjemaken.nl/help/contactforms).

Valutata 2 stelle su 5

Hoesje stinkt enorm en print bladert eraf

Hoesje stinkt enorm en print bladert eraf.
Product heeft een sterke chemische lucht. Telefoon kan je zo niet bij je hebben. Bedrijf reageert met nieuw hoesje maar deze heeft dezelfde slechte kwaliteit. Op de website verwijst men zelfs naar no-reply mailadressen.
Ik denk dat eigenaar of proces is veranderd. In het verleden wel goede ervaringen maar nu niet meer.

23 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Hoesjemaken.nl

Risposta di Hoesjemaken.nl

Het spijt ons dat de kwaliteit van het hoesje tegenvalt en dat je dezelfde problemen ervaart met het vervangende product. Neem alstublieft contact met ons op via https://www.hoesjemaken.nl/help/contactforms, zodat we een passende oplossing kunnen bieden.

Valutata 1 stelle su 5

Heel lelijk deze customized hoesjes

Heel lelijk deze customized hoesjes. Eerst een zwarte achterkant besteld, en hebben ze de zijkanten doorzichtig gemaakt waardoor het uit de toon valt. Vervolgens een hele zwarte besteld maar is die ineens hoogglans waardoor de afbeelding erop geplakt lijkt. Dit bedrijf heeft het niet begrepen.

12 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Hoesjemaken.nl

Risposta di Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Neem alsjeblieft contact met ons op via hoesjemaken.nl/help/contactforms, zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

Valutata 5 stelle su 5

Meerdere keren hoesjes besteld

Meerdere keren hoesjes besteld, snelle levering, snel bevestings mail, niet duur en zoals je de foto plaatst zo staat hij op het hoesje, zelf moet je goed in de gaten houden hoe je de foto plaatst ivm de gaten van de camera (tip) verder zeer tevreden echt een aanrader

9 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Hoesjemaken.nl

Risposta di Hoesjemaken.nl

Bedankt voor de review, Mark! Fijn om te horen dat je tevreden bent en de hoesjes goed bevallen. Veel plezier met je nieuwe hoesje!

Valutata 5 stelle su 5

Prachtige fotoafdruk op hoesje

Het bestelde hoesje is echt van prima kwaliteit. Maar de doorslag van onze hoge rating wordt toch wel bepaald door de fotoafdrukken welke in het materiaal van het hoesje is afgedrukt.
Echt prachtig en dat voor zo'n lage prijs.

1 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Hoesjemaken.nl

Risposta di Hoesjemaken.nl

Bedankt voor de mooie review! We zijn blij dat je tevreden bent met de kwaliteit en de fotoafdruk op je hoesje. Veel plezier ermee!

Valutata 5 stelle su 5

Superkwaliteit!

Kwaliteit van de print is echt supergoed!
Boven mijn verwachtingen.

19 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Hoesjemaken.nl

Risposta di Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je geweldige feedback, Daniel! We zijn blij om te horen dat de printkwaliteit boven je verwachtingen is. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

Valutata 5 stelle su 5

Ontwerp template klopte niet helemaal

Had een hoesje voor Samsung S23 besteld. In de ontwerp template is het gat voor de selfie camera niet te zien, en juist daar had ik een tekst geplaatst.
Geen probleem, kon gratis een nieuw hoesje aanmaken. Hoesje is is van goeie kwaliteit.

9 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Hoesjemaken.nl

Risposta di Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met de kwaliteit van het hoesje en dat we je een nieuw hoesje hebben kunnen aanbieden. We zullen ervoor zorgen dat onze ontwerptemplates in de toekomst nog nauwkeuriger zijn. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

Valutata 1 stelle su 5

Geen levering, wel betaald!

Ik bestelde op 06/09/2024 een gepersonaliseerd gsmhoesje voor mijn partner. De betaling is van de rekening, maar ik kreeg geen bevestigingsmail, noch track and trace. Ik ben vervolgens op de website gaan kijken hoe ik in contact met de website kon komen om te vragen waar mijn bestelling blijft? Ik kon enkel een contactformulier invullen waarbij ik in een dropdown venster een beperkte selectie kon kiezen, waarbij ik geen bestelling/ordernummer kon vermelden. Ik heb tot op heden nog geen antwoord van het bedrijf.
Ik vind het een slechte service en vraag me af waar mijn bestelling blijft? Mijn partner is vandaag jarig en heeft dus geen kado.

11 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Hoesjemaken.nl

Risposta di Hoesjemaken.nl

Onze excuses voor het ongemak, Lonneke. Het spijt ons te horen dat je je bestelling niet hebt ontvangen en geen bevestigingsmail hebt ontvangen. Neem alstublieft contact met ons op via https://www.hoesjemaken.nl/help/contactforms zodat we dit probleem kunnen oplossen en ervoor kunnen zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt verzonden. We willen ervoor zorgen dat je tevreden bent met je ervaring.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più