What made my experience great was on 27th June 2026 the special album Westlife 25 was back in stock & ready for me to collect, nearly gave up hope i would get it, wanted to collect myself because i... Leggi di più
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Unit SU259, Derbion Shopping Centre, London Rd, DE1 2PL Derby, England, GB
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Having wrote a review a few days ago regarding a online order that came damaged. I like to take this opportunity to thank the staff at the Derby store for there help & customer service absolutely out... Leggi di più
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Very convenient pre-order service allowed me to buy a copy of a new CD in advance of its release date. In the meantime, some fraudulent transactions on Amazon.co.uk made it necessary for me to canc... Leggi di più
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restarted my vinyl collection, and collecting what i like, instore. and if they dont have it in stock they have it delivered to my house . cant get better than that.
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I pre ordered the marching powder dvd I never knew I could pay extra for home delivery!? Bouns great idea

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Ordered in store for home delivery.
Staff member was very helpful and polite.
I was kept up to date on delivery and in arrived within the time given.

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Always helping you with what you are looking for and also helping you with advice on what headphones you might want

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Good service as usual. Not had time to watch the DVD I purchased yet as been busy, I just hope it works OK, it all looks OK so I'm sure it does

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Great service ....wanted to pre order a dvd ....friendly and helpful staff

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Hi
I ordered on the Monday it didn’t come til the Saturday.
Ive been asking for more than year about access to the next floor as lift broken not fixed.
Not very good acces for disabled users

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Quick service no hopeing delivery to odd location by having it to store abs descreet

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Order arrived in-store really quickly. Email communication was spot-on. Staff had the order ready when I got there.

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Staff were very helpful when ordering the dvd I wanted and couldn’t find it in the store.

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Always get great service from Derby HMV.Can't fault them.

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Fast and friendly service. Good communication with on line order.

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Great service and selection but way too expensive

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I ordered out of stock Kraftwerk Electro Pop and HMV did whatever was possible and CD was delivered! Also I was well informed about the order status, Good job!

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really easy to click and collect, vinyl got delayed and was email straight away, was told and update at every step.

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My vinyl pre order arrived in the post very promptly.
It was perfectly packaged of which was fully recyclable.

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