Hi-Fi Klubben Sverige Recensioni 4697

TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Bowers & Wilkins Zeppelin Pro Edition är helt enkelt best of the best. Byggkvaliteten är på absolut högsta nivå – tung, solid och premium i varje detalj. Ljudet är kristallklart, dynamiskt och fyl... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Hög kvalitet på utrustningen. Tyvärr verkar de ha börjat använda AI för kundtjänstärenden så när det väl är fel på en vara uppstår en massa onödigt krångel. Jag vet inte hur många mejl med motstridiga... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ville byta upp mig till bra ljud även bärbart och har blivit helnöjd med Kilburn tre från Marshall, här saknas inget fysiska reglage och equalizer i appen. 50 timmars speltid med riktigt bra ljud... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Har nyligen köpt en hemmabioförstärkare från butiken i Umeå. Personalen är trevlig, kunnig och hjälpsam, de ordnade en smidig hemleverans för mig som jag uppskattade. HiFi-klubben Kundtjänst ställ... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di impianti Hi-fi
  2. Negozio di impianti audio domestici
  3. Negozio di televisioni

Scritti dall'azienda

Hos Hi-Fi Klubben handlar allting om ljud och bild – inte kylskåp, tvättmaskiner och stavmixrar. Hos oss får du musik- och filmupplevelser för varendaste krona.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

5K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 40% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Jag köpte för 4 år sedan relativt dyra…

Jag köpte för 4 år sedan relativt dyra Denon hörlurar som jag använde typ två veckor, sen lade jag dom i original fodral, tog fram dom här om veckan 2026 och dom var fortfarande i nyskick fast väldigt klibbiga, åkte in till hifi på Skånegatan och visade upp dom, fick direkt en negativ respons, min tanke var inte att kräva på nya lurar men jag ville ha info om det finns något medel att tvätta dom med, sen fick jag ett mail som dom hade skrivit till tillverkaren: Hi,

We have a customer whose Denon ah-gc20 has gotten sticky earcups. Obviously very old.

Do you have any tips on how to clean them at least a bit? Any cleaning fluid that might work?

Jag menar en hifi butik som har drivit sin rörelse såpass länge borde veta vad som skall göras i ett sådant fall.
Googlade lite och det finns medel att får se helt nya ut igen utan klibb (Apoteket)

Inte nog med det så började han visa mig nya lurar i displayen…. Sugen på att kränga nya till mig.

19 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Hi-Fi Klubben Sverige

Risposta di Hi-Fi Klubben Sverige

Hej,

Tack för att du tog dig tid att skriva, även om vi såklart är ledsna över att ditt besök upplevdes negativt.

Vår avsikt var inte att avfärda dig eller att pressa dig till att köpa nya hörlurar. När det gäller äldre produkter där materialet har börjat brytas ned eller blivit klibbigt vill vi gärna vara försiktiga med vilka rengöringsråd vi ger, så att vi inte rekommenderar något som riskerar att skada produkten ytterligare. Därför kontaktade vi också våran serviceavdelning för att få deras rekommendation.

Vi förstår dock att formuleringen och bemötandet kunde ha upplevts som onödigt kort eller negativt, och det beklagar vi. Det var inte den upplevelse vi vill att du ska få hos oss.

Att nya hörlurar visades upp var tänkt som ett alternativ om dina befintliga inte gick att rädda på ett bra sätt, men vi förstår att det i sammanhanget kunde kännas som att fokus hamnade på nyförsäljning snarare än på din fråga om rengöring.

Vi tar med oss din feedback internt. Du är självklart välkommen att kontakta oss igen om du vill att vi tittar vidare på ärendet eller hjälper dig med råd kring rengöring utifrån vad tillverkaren rekommenderar.

MVH: HiFi Klubben.

Valutata 1 stelle su 5

Mannen i kassan var nonchalant

Mannen i kassan var nonchalant, dryg och okunnig

25 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Hi-Fi Klubben Sverige

Risposta di Hi-Fi Klubben Sverige

Hej Torbjörn,

Tack för att ni delar med er av er upplevelse.

Det är självklart väldigt tråkigt att höra att ert besök hos oss upplevdes på det sättet. Så vill vi naturligtvis inte att någon kund ska känna sig bemött i någon av våra butiker.

Om ni inte redan har varit i kontakt med oss får ni gärna skicka ett mejl till kundtjanst@hifiklubben.se med lite mer information om ert besök, till exempel vilken butik det gäller och när ni var där. Då kan vi följa upp detta med rätt ansvarig internt.

Med vänliga hälsningar, HiFi Klubben

Valutata 5 stelle su 5

Bowers & Wilkins Zeppelin Pro Edition…

Bowers & Wilkins Zeppelin Pro Edition är helt enkelt best of the best.
Byggkvaliteten är på absolut högsta nivå – tung, solid och premium i varje detalj. Ljudet är kristallklart, dynamiskt och fyllt av en pondus som ingen annan single speaker-lösning jag hört kommer i närheten av. Basen är djup och kontrollerad, mellanregistret är silkeslent och diskanten briljant utan att bli vass.

För dig som vill ha världsklassljud i ett enda stycke, utan kompromisser, är detta högtalaren att köpa.
Stort plus till HiFi Klubben för fantastisk service och kunnig personal.

8 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Otrolig service, fenomenala hörlurar

Otrolig service, snabb leverans. Fenomenala hörlurar verkligen! Ljudet är helt perfekt för min smak. Enda jag kan klaga lite på är att de känns lite rangliga och sköra, hade väntat mig lite mindre flexibel båge. Dock bara en känsla då de sitter mycket bra och skönt på huvudet

12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ville byta upp mig till bra ljud

Ville byta upp mig till bra ljud även bärbart och har blivit helnöjd med Kilburn tre från Marshall, här saknas inget fysiska reglage och equalizer i appen. 50 timmars speltid med riktigt bra ljud i alla segmenten för att vara bärbart.
Snabb leverans till bra pris gjorde affären positivt.

13 aprile 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più