Nog nooit zo’n slechte webshop meegemaakt. Spullen die je besteld passen niet waardoor er gevaarlijke situaties ontstaan. En als je ze belt of mailt word er nergens op gereageerd.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Wir haben unsere Lieferung schnell erhalten, sehr freundlicher Support der wirklich zuverlässig antwortet. Ware ist einwandfrei eingetroffen und war pünktlich zum Termin da. Dankeschön
Bestellung am 25.08.2026 ausgelöst lt. Internetseite zwischen 1-3 Tagen Lieferzeit. Die Ware ist bis jetzt noch nicht komplett da. Support meldet sich zwar aber scheinbar mit Standardmails. Auf na... Leggi di più
We waren op zoek naar dak dragers voor onze nieuwe tweedehands Mitsubishi. Op diverse concurrerende sites stonden deze per stuk voor 80 euro en niet als set. Op deze site waren 2 dak dragers 10 euro... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
3,2
Nella media
41 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 25% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Geeft geen gehoor meer
Geeft geen gehoor meer.
Helaas na drie keer bellen en mailen nog steeds geen reactie mogen ontvangen.
8 agosto 2025
Risposta di Owen
Hallo,
hartelijk dank voor je feedback. Het spijt ons zeer dat je ondanks meerdere contactpogingen geen reactie van ons hebt ontvangen. Dit is niet de service en bereikbaarheid die wij willen bieden.
Wij begrijpen dat dit erg frustrerend is en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. We zullen intern nagaan waarom je berichten onbeantwoord zijn gebleven en onze processen opnieuw bekijken.
Bedankt dat je ons hierop hebt gewezen.
Met vriendelijke groet,
Hello-Owen
Prima after service.
Dakdragers besteld. Helaas waren ze niet op tijd geleverd, maar de afhandeling van de retour was snel en netjes.
25 luglio 2025
Non scritta su invito
Krijg geen kontakt met jullie als ik…
Krijg geen kontakt met jullie als ik bel heb nu al 3 dagen geprobeerd te bellen maar kreek alle keren te horen we zijn nu jiet berijk baar want ik wilde mijn bestelling retour doen want heb verkeerd besteld helaas
8 luglio 2025
Risposta di Owen
Hallo Donanto,
hartelijk dank voor je bericht. Het spijt ons zeer dat je ons meerdere dagen telefonisch niet hebt kunnen bereiken. Dit is niet de service en bereikbaarheid die wij willen bieden.
Wij begrijpen uiteraard dat je je bestelling snel en eenvoudig wilt retourneren wanneer er per ongeluk een verkeerd artikel is besteld. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
We zullen intern nagaan waarom wij telefonisch niet bereikbaar waren en onze processen hierop verbeteren.
Bedankt dat je ons hierop hebt gewezen.
Met vriendelijke groet,
Hello-Owen
De dakdragers werden snel bezorgd en…
De dakdragers werden snel bezorgd en zijn naar verwachting.
8 luglio 2025
Risposta di Owen
Hallo Durmaz,
hartelijk dank voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je bestelling blijkbaar niet volledig is geleverd.
Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren. We zullen intern nagaan hoe dit heeft kunnen gebeuren en onze processen controleren.
Bedankt voor je melding.
Met vriendelijke groet,
Hello-Owen
Goede klantenservice
Helaas de verkeerde dakdragers ontvangen en paste deze niet op onze auto. Echter heeft het bedrijf adequaat gereageerd op mijn reactie en een passende oplossing aangeboden. Met de klantenservice zit het dus wel goed.
16 giugno 2025
Non scritta su invito
Snelle levering en goed klantcontact
6 maggio 2025
Een goed en professioneel bedrijf dat…
Een goed en professioneel bedrijf dat oplossingsgericht meedenkt en oplossingen aandraagt waar nodig.
Een groot compliment en erg prettig zaken gedaan
1 maggio 2025
Non scritta su invito
Owen heeft een tevreden klant erbij.
Wij waren op zoek naar nieuwe dakdragers en kwamen bij Owen uit. Deze besteld en we werden netjes geïnformeerd over de leverdatum middels track & trace.
Na ontvangst op de auto bevestigd en helemaal top.Gelijk ook een draagtas besteld die inmiddels ook is geleverd.
Kortom, wij zijn tevreden!
23 aprile 2025
Snelle verzending en het product is…
Snelle verzending en het product is zoals beschreven. Top dakdragers voor weinig geld :)
28 febbraio 2025
Kan niet anders zeggen dat Owen een…
Kan niet anders zeggen dat Owen een geweldig product en merk is. Combinatie van dakdragers en dakkoffer zit heel stabiel op de auto en ziet er ook nog een heel goed uit.
Geweldige service en snel contact bij eventuele vragen. Absolute aanrader!
17 febbraio 2025
Non scritta su invito
Mooi interieur opgeleverd voor 1NUL8…
Mooi interieur opgeleverd voor 1NUL8 Let’s Meat. Zeer goede kwaliteit…
15 luglio 2024
Non scritta su invito
Blij verast over de prijs van dakdrager.
We waren op zoek naar dak dragers voor onze nieuwe tweedehands Mitsubishi.
Op diverse concurrerende sites stonden deze per stuk voor 80 euro en niet als set. Op deze site waren 2 dak dragers 10 euro goedkoper dus ik voor een tientje minder 2 besteld. Deze werden geleverd en tot mijn verbazing twee sets. HUHh
Dus eigenlijk de helft goedkoper, in overleg met dit bedrijf de tweede set kunnen retourneren. Ik zeg toppie website goed geleverd liep soepel ik ben heel blij met de service. Aanrader en zal er zo weer kopen.
22 gennaio 2025
Non scritta su invito
waar voor je geld!
product voldeed volkomen aan de verwachting en was vrij eenvoudig te monteren.
24 ottobre 2024
Keurige levering en montage duidelijk
Keurige levering en montage duidelijk. Zaten zo op t dak.
1 novembre 2024
Dakdragers, goede klantenservice (dakdragers helaas niet geschikt)
Dakdragers online besteld met behulp van de online product selector. Helaas bleken de dakdragers toch niet goed te passen, deze kwamen nagenoeg tegen het dak (vw t-roc). Dragers zelf waren oberigens van goede kwaliteit. Goede prijs kwaliteit verhouding.
Heb de dakdragers kunnen retourneren. Ook een goede klantenservice.
22 agosto 2024
Non scritta su invito
Correcte service. Zo als het hoort.
Reactietijd klantenservice op en top in orde. Snel, vriendelijk en uiterst meedenkend geholpen door Steve.
Verder mooie dakdragers. Kwalitatief in orde!
Mogen velen bedrijven een voorbeeld aan nemen.
26 agosto 2024
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.