Jeg elsker at handle i Hartmanns, man får den bedste service, og mulighed for at købe de smukkeste diamant smykker. Jeg har fået lavet en meget smuk forlovelsesring, og den er blevet lige som jeg dr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Det er altid en fornøjelse at komme ind i Hartmanns. Man bliver altid mødt med top-professionalisme og ikke mindst passion. Enormt dygtige medarbejdere med en høj faglighed, som er utrolig ins... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vi elsker at handle i Hartmanns. Vi har købt både forlovelses- og vielsesringe og øreringe til vores bryllup. Min mand har også købt den fineste julegave derinde til mig sidste år og min mor købte bry... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Det er altid en dejlig dag, når vi tager i Hartmanns, hvor vi hver eneste gang er blevet mødt med fremragende, tålmodig og kompetent betjening i smukke lokaler. De seneste gange har Katrine K. hjulpe... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Hos Hartmann’s i Bredgade 4, 1260 København finder du et eksklusivt udvalg af diamanter og perlesmykker forarbejdet efter tidens trend
Informazioni di contatto
Danimarca
- www.hartmanns.com
4,6
Eccellente
47 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Min mand havde booket tid i dag for at…
Min mand havde booket tid i dag for at købe en pæn ring til mig i fødselsdagsgave. Kommer til Bredgade 16:25 men får ikke lov til at komme ind i butikken på trods af at vi har booket tid 16:30....venter ca. 15-20 minutter og får ved fagter at vide igennem den låste glasdør at der går "tid" før vi må komme ind.. Fair nok at man bliver forhindret i at overholde en aftale, men så giver man besked - min mand var kørt fra Bogø for at "paper" mig. Så han fik fat i "back-office" over mobilen som høfligt ville forsøge at løbe aftalen op - bad om at blive ringet op og blev ringet op 30 minutter før lukke tid med besked om at de beklagede og at vi kunne komme til nu hvis vi skyndte os... Vi bruger ikke et 6 ciffrede beløb uden at hygge om det - så det blev et pænt nej tak. Hvis man ikke kan overholde en aftale, så giver man besked og forslår et alternativ - fik den oplevelse at det var vores problem at butikken havde travlt og ikke kunne overholde aftalen.... min mand kommer der ikke igen. Og antager at der går et stykke tid før jeg og datter gør.
16/6, opdatering: Jeg syntes det er anerkendelsesværdigt at I har benyttet anledningen til at udarbejde en procedure for at forhindre fremtidige gentagelser af vores oplevelse. Derudover er Jeres undskyldning modtaget, tak for det. Når støvet lige har lagt sig, ses vi igen.
14 giugno 2021
Non scritta su invito
Risposta di Hartmanns
Kære Anne-Marie,
Vi er oprigtig kede af din oplevelse og forstår fuldt ud din frustration. Det skal vi kunne gøre meget bedre!
Vi beklager, at du måtte vente i kø selv med en aftale grundet corona-restriktioner med begrænset antal kunder per m2 i butikken.
Vi har i dag lavet ny procedure ved travlhed og orienteret vores vagt om disse nye rutiner, som skal forhindre, det sker i fremtiden. Vi håber at få chancen for at give Jer en god oplevelse i fremtiden i Bredgade.
Mange tak for din feedback, som har gjort at vi er blevet opmærksomme på dette.
Hartmann's
Fantastisk service og udvalg
Hartmanns er et sandt slaraffenland af guld og diamanter. De har et imponerende udvalg og yder en virkelig god service, både når man ringer ind og er i butikken. Tak for reparation af min ring, det var god stil af jer at ordne den så den holder. Og tak for de gode råd om pleje af smykker.
7 gennaio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Hartmanns
Kære Eva
Tusinde tak for dine søde ord.
Vi er meget glade for, at vi har kunne give dig en god oplevelse - både telefonisk og i forretningen.
Vi glæder os til at se dig igen i Bredgade.
Hav en fortsat rigtig god dag.
Nanna // Hartmann's
Mega god service
4 dicembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Hartmanns
Tak for de rosende ord. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse. Husk at du kan komme ind og få renset og efterset dine købte Hartmann's smykker.
Fantastisk butik og smilende personale
Fantastisk butik og smilende personale. Vi købte vielsesring derinde og Nicolai gav os den bedste oplevelse med god vejledning, sjove historier og kunne læse os med det samme, hvad det var vi gik efter! Nicolai og Hartmanns kan varmt anbefales!!!!
22 luglio 2018
Non scritta su invito
Fremragende butik med gode sager i…
Fremragende butik med gode sager i topklasse.Kan varmt anbefales.mvh Alex
5 maggio 2018
Non scritta su invito
Super god handel.
Har handlet hos Hartmanns flere gange og kan varmt anbefale dem og deres meget smukke smykker. Smykker af meget høj kvalitet, rigtig god vejledning og perfekt service hele vejen igennem.
18 dicembre 2016
Non scritta su invito
Beautiful jewellery, disappointing service
My boyfriend and I chose to buy my engagement ring through Hartmanns and I have to say we are both very happy with the final product. The ring is exactly what we were hoping for - different, but understated - with both the diamond and design being of high quality...
However, the service we experienced at Hartmanns was some of the worse we have experienced anywhere! From months of delays with no communication, to missed appointments, to ordering wedding bands we hadn't decided on... Although we really wanted to buy our wedding bands at Hartmanns, since we love my engagement ring so much, in the end we decided we could not give Hartmanns any more business after being treated so badly. It was a real shame, because they really do have some nice pieces.
14 giugno 2013
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.