Banner for Hartè Arredamenti

Hartè ArredamentiRecensioni 

2238
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 597 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti sono estremamente soddisfatti del personale, che si distingue per professionalità, gentilezza, disponibilità e competenza, offrendo un supporto eccellente in ogni fase, dalla progettazione alla scelta dei prodotti. Molti apprezzano la qualità superiore dei materiali e dei prodotti, che spesso superano le aspettative, con un ottimo rapporto qualità-prezzo e soluzioni di design eleganti e funzionali. Il servizio offerto è descritto come impeccabile, con un'attenzione particolare alle esigenze individuali e una capacità di trovare soluzioni perfette anche per richieste complesse. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la qualità dei prodotti a lungo termine, come la laminatura degli sportelli che si scolla, e con i tempi di consegna, che in alcuni casi hanno subito ritardi significativi. Sono stati segnalati anche casi di prodotti danneggiati alla consegna o montaggi non eseguiti a regola d'arte, oltre a discrepanze tra quanto richiesto e quanto effettivamente ricevuto.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori menzionano feedback positivo sullo staff, descrivendolo come gentile, preparato, disponibile e... Leggi di più

Product

I clienti condividono opinioni positive sui prodotti, elogiandone la qualità, il design e i prezzi... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano esperienze positive con la qualità dei prodotti, trovando i materiali ottimi e il... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio, elogiando la professionalità, la cortesia e la... Leggi di più

Price

I revisori evidenziano aspetti positivi del prezzo, trovando soluzioni a costi ragionevoli e con un ottimo... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ripeto esattamente quanto detto lo scorso anno in fase di preventivo. Mi sono recata nella sede di Frosinone e sono stata seguita da Jessica che con pazienza, gentilezza ed estrema professionalità è... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dopo aver girato per vari negozi tra roma e latina e dintorni, ci siamo innamorati di Harte. Grazie alla super desiner Daniela abbiamo trovato delle soluzioni perfette per la casa, con un'estrema att... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Il nostro consulente Hartè Marco Marrocu è stato gentilissimo e molto professionale. Ci ha aiutato a decidere la soluzione migliore senza alterare le nostre idee. Estremamente paziente anche dopo la... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Siamo entrati con molti dubbi ma siamo usciti dal negozio con la nostra cucina dei sogni ! Grazie alla disponibilità e alla competenza della dipendente che ci ha seguito nella scelta e nella progettaz... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #7 su 15 delle migliori aziende nella categoria Mobilificio
  2. #2 su 2 delle migliori aziende nella categoria Negozio di piani di lavoro da cucina
  3. #46 su 83 delle migliori aziende nella categoria Negozio di arredi e di design d'interni
  4. #4 su 7 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di mobili su misura
  5. #25 su 43 delle migliori aziende nella categoria Arredatore d'interni
  6. #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di mobili per cucina

Scritti dall'azienda

Hartè Arredamenti è un marchio nato dalla collaborazione di mobilifici indipendenti con oltre 20 anni di esperienza alle spalle. L'azienda si distingue per la progettazione e realizzazione di soluzioni d’arredo che uniscono estetica, funzionalità e qualità dei materiali. Tutto prende forma da un ascolto attento e dedicato delle esigenze del cliente. Ogni progetto nasce da uno studio attento degli spazi e dello stile di vita di chi li abita, con l’obiettivo di creare soluzioni su misura che valorizzino ogni ambiente della casa. La selezione dei materiali e delle finiture segue criteri rigorosi, privilegiando affidabilità, innovazione e cura del dettaglio. Hartè accompagna il cliente in tutte le fasi del percorso: dalla consulenza iniziale alla progettazione, fino alla consegna e al post-vendita. Questo processo strutturato consente di garantire continuità, trasparenza e controllo della qualità in ogni fase. L’attenzione al design contemporaneo si combina con una costante ricerca di soluzioni pratiche e funzionali, pensate per rispondere alle esigenze quotidiane. Il risultato è un arredamento che non si limita all’aspetto estetico, ma contribuisce a migliorare concretamente la vivibilità degli spazi. L’obiettivo è offrire un’esperienza d’acquisto chiara, affidabile e orientata alla soddisfazione nel lungo periodo. Hartè - Arredare come sei

Hartè Arredamenti

Scritti dall'azienda

Innamorati della tua casa
Da oltre 20 anni ci impegniamo a realizzare soluzioni personalizzabili e funzionali, senza mai rinunciare al design e alla qualità del Made in Italy. Insieme ai nostri arredatori puoi gratuitamente disegnare al centimetro ogni ambiente della tua casa e scegliere tra tantissimi servizi studiati per te. Vieni nei negozi Hartè e vivi un'esperienza unica e su misura.

Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(2238)

556 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza cordialità e …

Ottima esperienza cordialità e consigliati bene.
Fatto fatto ottimo acquisto.

13 giugno 2026
Logo di Hartè Arredamenti

Risposta di Hartè Arredamenti

Grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la cordialità del nostro staff, i consigli ricevuti e il supporto durante la scelta dei tuoi arredi. Ti aspettiamo nuovamente nei nostri showroom!

Valutata 5 stelle su 5

Competenze del personale

Progettualità e competenze del personale

9 giugno 2026
Logo di Hartè Arredamenti

Risposta di Hartè Arredamenti

Grazie per la tua recensione! Siamo molto felici che tu abbia apprezzato la progettualità e la competenza del nostro personale. Accompagnare ogni cliente con professionalità e attenzione è uno degli aspetti a cui teniamo maggiormente.
Grazie per la fiducia e a presto!

Valutata 5 stelle su 5

esperienza in merito all'ordine

esperienza positiva grazie al venditore preparato, garbato e paziente nonchè professionale: ha saputo consigliarci in base alle nostre necessità, ci ha dato buoni suggerimenti, ci ha spiegato i materiali e le loro diversità, insomma aspettiamo la cucina comunque fiduciosi di aver fatto la scelta giusta.

11 giugno 2026
Logo di Hartè Arredamenti

Risposta di Hartè Arredamenti

Grazie di cuore per la tua recensione e per le belle parole dedicate al nostro consulente. Siamo felici che hai apprezzato la sua preparazione, disponibilità e professionalità, così come l'attenzione con cui ha saputo accompagnarvi nella scelta della vostra nuova cucina.
Ora attendiamo insieme a voi l'arrivo della cucina e siamo certi che saprà soddisfare le vostre aspettative. A presto e grazie ancora da tutto il team Hartè Arredamenti!

Valutata 2 stelle su 5

Logistica da rivedere

La fase pianificazione della cucina è stata ottima, la consegna e la fase di logistica è stata un esperienza pessima. Cucina in ritardo di 5 mesi, molti pezzi sbagliati, piano cottura arrivato rotto e ho dovuto minacciare di andare dall'avvocato per farmelo cambiare.

20 aprile 2026
Logo di Hartè Arredamenti

Risposta di Hartè Arredamenti

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sinceramente per i ritardi e per i problemi riscontrati durante la consegna e il montaggio della tua cucina. Siamo invece lieti che tu abbia apprezzato la fase di progettazione.
Le criticità che descrivi non rispecchiano gli standard che vogliamo garantire e ci scusiamo per il disagio arrecato. Le tue osservazioni sono preziose e ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Ti ringraziamo per la pazienza dimostrata.

Valutata 5 stelle su 5

Finalmente la nostra cucina

Siamo entrati con molti dubbi ma siamo usciti dal negozio con la nostra cucina dei sogni ! Grazie alla disponibilità e alla competenza della dipendente che ci ha seguito nella scelta e nella progettazione facendo un gran lavoro, Grazie mille per tutto ed uno in particolare alla nostra referente Sig.na Elena

17 maggio 2026
Logo di Hartè Arredamenti

Risposta di Hartè Arredamenti

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi! È una grande soddisfazione sapere di aver sciolto i vostri dubbi iniziali, aiutandovi attraverso la consulenza verso la realizzazione della cucina dei vostri sogni! Elena ringrazia, felice di avervi accompagnato nelle scelte con la promessa che per voi sarà sempre disponibile! Tornate a trovarci!

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza davvero super!

Sono andata nella sede di HARTE' in Via dei Colli Portuensi a Roma e mi ha seguito Roberta... Dalla prima volta che sono passata per avere un'idea, mi sono trovata subito in sintonia con lei per la sua disponibilita' e preparazione. Mi ha proposto diverse soluzioni tenendo conto delle esigenze di cui le avevo parlato dedicandomi tempo anche se non ero ancora sicura se sarei tornata per acquistare. Quando poi ci sono tornata per fare proprio gli ordini, ha avuto molta pazienza nel cercare quello che volevo, sia per il divano letto che per il letto con cassettone. Abbiamo scelto i tessuti tra diverse risme che lei ha dovuto anche cercare per i tessuti non in promozione. Sono molto soddisfatta. Inoltre, ha anche preparato un piccolo progetto per la cucina molto carino, che abbiamo messo in stand by per ora. Il negozio e' notevole, le persone tutte cordiali e gli oggetti e mobili venduti sono davvero belli.

6 giugno 2026
Logo di Hartè Arredamenti

Risposta di Hartè Arredamenti

Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che ti sia trovata bene fin dal primo incontro e che Roberta sia riuscita ad accompagnarti con disponibilità, competenza e attenzione nella scelta delle soluzioni più adatte alle tue esigenze.
Dedichiamo grande importanza all’ascolto e alla progettazione personalizzata, per questo ci fa particolarmente piacere leggere che hai apprezzato il tempo, la pazienza e la cura che Roberta ti ha riservato, sia nella scelta del divano letto e del letto con cassettone, sia nello sviluppo del progetto per la cucina.
Ti ringraziamo anche per le belle parole dedicate al nostro showroom, al team e alla selezione di arredi. La tua soddisfazione è per noi la gratificazione più grande.
Ti aspettiamo quando vorrai riprendere in mano il progetto della cucina: saremo felici di aiutarti a trasformarlo in realtà!
A presto e grazie ancora per la fiducia!

Valutata 5 stelle su 5

Staff competente e prodotti di qualità

Daniele molto competente e disponibile. Gentilezza e precisione nell’elaborazione dell’ordine e nelle info fornite.

6 giugno 2026
Logo di Hartè Arredamenti

Risposta di Hartè Arredamenti

Grazie per le tue parole! Siamo felici che tu abbia apprezzato la competenza, la disponibilità e la precisione di Daniele. Offrire un supporto chiaro e attento in ogni fase dell’acquisto è uno dei nostri obiettivi principali. Ti ringraziamo per la fiducia e speriamo di rivederti presto!

Valutata 5 stelle su 5

Secondo acquisto

Gia cliente per un living, tavolo e sedie, sono tornato nello show-room di via dei colli Portuensi per acquistare una libreria. La signora che mi ha pazientemente accompagnato nella scelta dei colori e della composizione è stata veramente brava

5 giugno 2026
Logo di Hartè Arredamenti

Risposta di Hartè Arredamenti

Grazie per aver scelto nuovamente il nostro showroom di via dei Colli Portuensi! Siamo lieti che la nostra consulente ti abbia accompagnato con pazienza e professionalità nella scelta della libreria, dei colori e della composizione. La tua fiducia, dopo un primo acquisto soddisfacente, è per noi un riconoscimento importante. A presto!

Valutata 1 stelle su 5

(Ri-)consegna concordata ma non si presenta nessuno, senza nemmeno avvisare

Alla consegna un tavolino risulta danneggiato e il montaggio dei letti non avviene a regola d’arte. il tutto viene annotato alla consegna e l’assistenza riprogramma nuova consegna e sistemazione dei letti.
Il giorno della ri-consegna attesa nella mattinata non si è presentato nessuno.
periodicamente ci è stato detto che la consegna sarebbe avvenuta con un ritardo di 1-2 ore, salvo poi non presentarsi più nessuno, né avvisare della mancata consegna. nemmeno ai messaggi whatsapp abbiamo più riscontro. il reclamo rimasto inatteso, nemmeno la decenza di avvisarci e scusarsi dell’accaduto.

15 marzo 2026
Logo di Hartè Arredamenti

Risposta di Hartè Arredamenti

Ciao Roberta, per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente per i disagi che ha riscontrato, sia in fase di consegna sia nella successiva gestione dell’assistenza.
Comprendiamo il suo disappunto per aver ricevuto un tavolino danneggiato e per il montaggio dei letti non eseguito correttamente. Il mancato rispetto dell’appuntamento concordato e la carenza di comunicazioni chiare durante l’attesa non fatto parte del nostro consueto modo di lavorare.

Il nostro obiettivo è garantire un servizio puntuale e un’assistenza all’altezza delle aspettative; per questo motivo quanto descritto non rispecchia gli standard che ci impegniamo a offrire ai nostri clienti.

Andremo a verificare nel dettaglio quanto accaduto e trovare una soluzione nel più breve tempo possibile.

Ci scusiamo per l’esperienza vissuta e ci auguriamo di poter recuperare la tua fiducia attraverso una gestione rapida e concreta della situazione.

Il Team Hartè

Valutata 2 stelle su 5

Un abile venditore mi ha convinto a…

Un abile venditore mi ha convinto a comprare da Harte` una cucina piu` costosa e meno piacevole di un'altra che avevo scelto presso un altro negozio. La mia si e` dimostrata una pessima scelta.
La cucina, montata fuori squadro nel top e nelle basi, ha rivelato essere fatta a risparmio: quelli che dovevano essere pensili sovrapposti in realta` sono un unico contenitore diviso da un unico piano che, col passare di pochi mesi, si e` piegato verso il basso in entrambi i pensili.
Dopo le prime segnalazioni Harte` ha provveduto, inutilmente, alla sostituzione di entrambi i pensili ma, prevedibilmente, il problema si e` ripresentato.
Ho contattato la ditta produttrice che, con somma ritrosia, mi ha comunicato che esistono delle assi metalliche di rinforzo che Harte` non ha fornito.
Dopo ulteriori e numerose segnalazioni sembrava che Harte` avrebbe dovuto installare le assi di rinforzo ma sono due volte, a distanza di molte settimane, che gli addetti vengono portandone solo una.

4 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Hartè Arredamenti

Risposta di Hartè Arredamenti

Ciao, ci dispiace leggere della tua esperienza e comprendiamo il disagio che descrivi.
Per poter verificare nel dettaglio la situazione e ricostruire correttamente tutte le attività di assistenza effettuate nel tempo, avremmo bisogno di identificare la tua pratica.
Ti invitiamo quindi a rispondere alla nostra richiesta indicando i riferimenti necessari (nome, cognome e numero d'ordine o altri dettagli utili). In questo modo potremo contattarti attraverso i nostri canali ufficiali, approfondire il caso con il nostro ufficio tecnico e fornirti un aggiornamento puntuale sulla situazione.
Restiamo a disposizione e confidiamo di ricevere il tuo riscontro per poter procedere con le opportune verifiche.

Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza

Gentilezza, cortesia, professionalità e disponibilità. Tutto in uno: Harte’. Grazie!!

4 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Hartè Arredamenti

Risposta di Hartè Arredamenti

Ciao e grazie mille per le tue parole!! Semplici e dirette che ci fanno percepire la tua soddisfazione! Torna a trovarci!

Valutata 5 stelle su 5

Grande professionalità

Cordialità, professionalità e qualità dei prodotti

31 maggio 2026
Logo di Hartè Arredamenti

Risposta di Hartè Arredamenti

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la cordialità del nostro team, la professionalità del servizio e la qualità dei nostri prodotti. Ti aspettiamo presto!

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fantastica

Sono stata bene accolta e consigliata da tutto lo staff e in particolare ringrazio Marco che ha saputo capire ciò che davvero volevo.

Grazie mille ancora

9 aprile 2026
Logo di Hartè Arredamenti

Risposta di Hartè Arredamenti

Grazie di cuore per le tue parole! Siamo felici che tu ti sia sentita accolta e accompagnata nella scelta da tutto il nostro staff. Un ringraziamento speciale da parte di Marco, che sarà davvero contento di sapere di aver compreso al meglio le tue esigenze. Ti auguriamo di goderti il tuo nuovo arredamento e ti aspettiamo quando vorrai tornare a trovarci!

Valutata 5 stelle su 5

Il nostro consulente Hartè

Il nostro consulente Hartè Marco Marrocu è stato gentilissimo e molto professionale. Ci ha aiutato a decidere la soluzione migliore senza alterare le nostre idee. Estremamente paziente anche dopo la 1000esima nostra modifica 🤣
Grazie, esperienza molto soddisfacente

30 maggio 2026
Logo di Hartè Arredamenti

Risposta di Hartè Arredamenti

Ciao, grazie per la tua recensione!
Siamo davvero felici che Marco sia riuscito ad accompagnarti nella scelta della soluzione più adatta alle tue esigenze, rispettando le tue idee e supportandoti con professionalità e pazienza. Le modifiche fanno parte di un percorso importante come quello dell’arredamento di casa, e siamo lieti che tu ti sia sentito seguito in ogni fase.
Grazie per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza!

Valutata 5 stelle su 5

cortesia

abbiamo incontrato persone che ascoltano, competenti, in grado di suggerire senza imporre.
Inoltre ci è sembrata un'offerta competitiva, con modalità di consegna indicate più veloci rispetto alla concorrenza.

28 maggio 2026
Logo di Hartè Arredamenti

Risposta di Hartè Arredamenti

Grazie per il tuo feedback! Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato l’ascolto, la competenza e l’approccio dei nostri consulenti, sempre orientati a suggerire le soluzioni migliori senza mai imporle. Siamo inoltre felici che tu abbia trovato la nostra proposta competitiva e interessante anche dal punto di vista dei tempi di consegna! Torna a trovarci!

Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza, Attenzione, Pazienza

Ho trovato personale disponibile e paziente, con un bell'apporto di competenza e gentilezza. Ho sentito l'attenzione verso il cliente che oggi è una cosa molto rara. Bravi e brava Veronica

31 maggio 2026
Logo di Hartè Arredamenti

Risposta di Hartè Arredamenti

Ciao, grazie per le tue parole! Sapere che hai percepito disponibilità, competenza e attenzione nei tuoi confronti è per noi una grande soddisfazione. Ogni cliente merita di essere ascoltato e accompagnato con cura durante tutto il percorso di acquisto. Condivideremo con piacere il tuo apprezzamento con Veronica. Ti aspettiamo da Hartè!

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok

Tutto ok, puntualità, cortesia, professionalità, pazienza, tutti al massimo livello e noi soddisfatti per l'assistenza ricevuta e l'ordine effettuato.

31 maggio 2026
Logo di Hartè Arredamenti

Risposta di Hartè Arredamenti

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la puntualità, la cortesia, la professionalità e l’assistenza ricevuta. Ti aspettiamo nuovamente da Hartè!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più