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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 36 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori abituali apprezzano moltissimo la qualità superiore dei prodotti acquistati online e la straordinaria rapidità nei tempi di spedizione. Molte persone trovano che i materiali dei capelli siano particolarmente morbidi e che i colori proposti siano realistici e perfetti. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato che certi articoli acquistati sembrano decisamente poco naturali e presentano difetti evidenti nei dettagli. Diverse persone sono rimaste piuttosto deluse dalla scarsa foltezza e dalle dimensioni inadeguate della pinza presente in alcuni specifici accessori. Altri acquirenti hanno inoltre segnalato che i modelli ricevuti possono apparire antiquati e differenti rispetto alle descrizioni iniziali.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback ambiguo sui prodotti, evidenziando pareri fortemente divisi tra chi loda la... Leggi di più

Quality

I clienti esprimono opinioni contrastanti riguardo alla qualità dei prodotti. Molti consumatori segnalano... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

HO COMPERATO UNA PARRUCCA PER NECESSITA' . AVEVO VISTO LE PRESENTAZIONI SU QVS ,SONO ENTRATA NEL SITO DI HAIRDO E HO TROVATO DI TUTTO,ACQUISTANDO CIO' CHE MI SERVIVA. LA CONSEGNA E' STATA VELOCE,IL... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

é necessario saper riconoscere il proprio colore di capelli per ordinare topper e posticci online. alcuni prodotti da tempo non hanno in gamma alcune nuances di capelli. la qualitá dei capelli sia s... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Salve, ho preso due prodotti su richiesta di mia sorella: una clip ed "hair do mosso" ed è rimasta molto contenta! Dice che sono molto utili, molto belli e di qualità superiore rispetto a quello che o... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Il rapporto qualità prezzo sono ottimi, sono super soddisfatta del prodotto ricevuto. Sicuramente farò altri acquisti. Lo straconsiglio a tutti.

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #89 su 95 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di cosmetici e profumi

Scritti dall'azienda

Hairdo è l’accessorio per la donna fashion orientata allo stile e alla bellezza. Hairdo permette di ottenere un hairstyle di qualità professionale in pochi minuti senza impegno e dona alle donne la libertà di cambiare look istantaneamente con effetti unici e sempre alla moda. Hairdo si compone di una collezione unica di extension, accessori e parrucche glamour e alla moda.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

225 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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4,2

Tutte le recensioni

(225)

37 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Sembrano capelli veri

Ho i capelli corti e con l'elastico sembra che io abbia capelli lunghi legati in un bellissino chignon. Non serve più stirare i capelli in vacanza...sei sempre in ordine con una bellissima acconciatura.

29 luglio 2024
Valutata 4 stelle su 5

Patrizia F.


Prodotto rispondente alle aspettative, buon rapporto qualità/prezzo, rispetto dei tempi di consegna. Consigliato dal mio parrucchiere di non usare né piastra né phon caldi.

25 luglio 2024
Valutata 1 stelle su 5

Servizio pessimo

Oggi 9 luglio 2024 ho deciso di essere rimborsata xchè non ho mai ricevuto il pacco sono rimasta in contatto su watshapp con l'azienda che mi diceva che il pacco era ritornato in magazzino x ben 3 volte quando avevo dato disposizioni come nota al corriere di chiamarmi una volta sotto casa x un problema che abbiamo i citofoni che non funzionano x lavori o di lasciare il pacco al portone d'ingresso niente di tutto ciò è stato eseguito mai una chiamata mai nulla...io credo che il corriere debba eseguire le istruzioni dei clienti e non fare di testa propria x cui all'azienda ho detto che forse si affidano a corrieri incompetenti come nel mio caso. Ci fosse la possibilità non darei nemmeno una stella.

9 luglio 2024
Logo di Hairdo Italia

Risposta di Hairdo Italia


Gentile cliente, siamo molto dispiaciuti per l'esperienza che ha avuto con il corriere. Cerchiamo sempre di soddisfare le nostre clienti, e uno dei nostri fiori all'occhiello è proprio la puntualità e la velocità nelle consegne. Tuttavia, su centinaia di spedizioni che il corriere gestisce quotidianamente, può capitare che si verifichi un inconveniente.

Abbiamo fatto di tutto per risolvere al meglio la situazione ed abbiamo sempre riferito al corriere le sue indicazioni. Purtroppo, non tutte le richieste da lei fatte relativamente alla consegna erano esaudibili in questa circostanza specifica.

Ci scusiamo ancora per l'accaduto e rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Laura @hairdoitalia

Valutata 1 stelle su 5

Rifiutano il reso

Nelle altre recensioni negative ho letto che l'azienda consigliava ai clienti insoddisfatti di effettuare il reso, nella nostra esperienza dopo aver ricevuto il prodotto, dopo averlo indossato e di aver deciso che non era di nostro gusto, riponevamo il prodotto nella confezione e lo rispedivano al mittente il giorno dopo. La risposta dell'azienda è stata questa: " il reso è stato rifiutato perché il prodotto è stato modificato " (e da chi ? Forse poste italiane.....)
Lascio ad ognuno che legge le sue conclusioni.

2 luglio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Hairdo Italia

Buonasera
ci dispiace moltissimo leggere la sua insoddisfazione poiché lavoriamo quotidianamente per realizzare ogni vostra richiesta e uno dei nostri servizi più efficienti è proprio quello del reso che come dimostrato da tutte le altre recensioni si conferma sempre tale.
Per quanto riguarda il caso specifico la nostra assistenza clienti, dopo attenta valutazione non ha potuto confermare l'integrità del prodotto, reso dopo giorni in condizioni non pari a quelle in cui era stato inviato.
Non siamo soliti rifiutare resi, ma in casi straordinari come questo non potevamo fare altrimenti.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra informazione o richiesta di assistenza.
Cordiali saluti
*Team Hairdo*

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

Qualità molto buona

27 maggio 2024
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Risposta di Hairdo Italia

Grazie mille Tatiana!!! Leggere la vostra soddisfazione è la nostra gratificazione :)

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fantastica

Esperienza fantastica, era la prima volta che compravo on-line, mi sono trovata benissimo!!! I prodotti mi sono piaciuti molto. Spedizione veloce e precisa, ho acquistato il Topper, e avendo problemi di alopecia mi sento più serena...

29 maggio 2024
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Risposta di Hairdo Italia

Che meraviglia Susanna!!! :) Grazie infinite per la recensione!

*Team Hairdo*

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prodotti

Praticamente capelli veri, non si vede la differenza, ho comprato un ciuffo ed è molto bello e non è il primo articolo che compro.....anche una bellissima coda con mollettone, molto decorativa

30 aprile 2024
Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato la frangetta fringe moderna…

Ho comprato la frangetta fringe moderna ma una volta aperta la scatola e provata ho visto che e' completamente diversa dalla foto sia sul sito sia sulla scatola. Delusa.

24 aprile 2024
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Risposta di Hairdo Italia

Buonasera Vincenza come da indicazioni presenti sul sito, se non soddisfatta del prodotto può renderlo; il servizio clienti è a sua disposizione per qualsiasi info o verifiche sul prodotto.

Grazie

*Team Hairdo*

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza era la prima volta ma non sarà l'ultima..
Puntuali professionali e precisi.
Il prodotto ottimo oltre le aspettative.

29 marzo 2024
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Risposta di Hairdo Italia

Buon pomeriggio Giovanna la ringraziamo moltissimo per la recensione e siamo a sua disposizione per qualsiasi necessità ❤️

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