Ho ricevuto come regalo due voucher "Golden moments" per l'esperienza teatro nella mia città. Pensavo sarebbe stato uno dei tanti cofanetti che alle fine rimangono nel cassetto ed invece sono stata pi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Ho ricevuto come regalo due voucher "Golden moments" per l'esperienza teatro nella mia città. Pensavo sarebbe stato uno dei tanti cofanetti che alle fine rimangono nel cassetto ed invece sono stata pi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho utilizzato il servizio di consegna torte ed è stato eccellente, sia per la qualità della torta consegnata che per la puntualità della consegna. Aggiungo che la disponibilità del personale che mi h... Leggi di più
Ho acquistato un pacchetto weekend romantico con spa tramite Golden Moments e sono davvero soddisfatta. La prenotazione è stata semplice e veloce, con risposte sempre rapide e precise da parte del... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Abbiamo vissuto l’esperienza del pacchetto Partita, Hotel con prima colazione, Cena, Visita e Tour al museo dello stadio SanSiro, spendendo 600€! Tour e visita bellissimi, hotel buono ma il ristorante... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Siete alla ricerca di un regalo originale per il compleanno? Allora scegliete una delle tante e uniche esperienze Golden Moments per un compleanno ind
119, Winter Road, PO48DS, Portsmouth, Regno Unito
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 83% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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TRUFFA!!!
Una volta scelta l esperienza ti chiedono più soldi senza possibilità di recesso
Non riesci a contattare l azienda con cui ti hanno dato l esperienza in caso di necessità
Costi alti rispetto ai biglietti offerti in loco

Risposta di Golden Moments Italia
ho acquistato un voucher per una partita del Toro ad un prezzo doppio rispetto al sito ufficiale, quando chiedo di aggiungere due biglietti mi chiedono di pagare il triplo di quando spenderei sul sito ufficiale.
ho chiamato l'assistenza e mi ha risposto un napoletano che non mi ha dato chiarimenti e mi ha chiuso il telefono in faccia

Risposta di Golden Moments Italia
Sito assolutamente sconsigliabile per chi desidera vedere una partita dell’Inter. Mia moglie ha pagato il voucher “Confetto Regalo Inter calcio Gold” 171,99 €. Avevo fatto richiesta per il derby Inter-Milan. Sono stato spedito al terzo anello in Curva Sud, ovvero i posti più scadenti che si possano assegnare / comprare. Il valore del biglietto corrispondeva a 110 €. Questo è il medesimo prezzo che si paga se si acquista direttamente il biglietto dal sito dell’Inter. Praticamente questa “organizzazione” si è intascata / ha “lucrato” 61,99 € per il “servizio”.
Per chi legge questa recensione vi consiglio di stare alla larga da questo servizio. Registratevi sul sito dell’Inter. Acquistate i biglietti direttamente dal sito, così evitate di essere derubati in questa maniera. Vergognatevi!

Risposta di Golden Moments Italia
Metto una stella perchè non se ne può mettere 0. Servizio pessimo, non trasparente, cercano in ogni modo di prendersi più commissioni del dovuto. Alla fine su una buono di 110 euro che mi è stato regalato ne ho potuti utilizzare solo 75 euro, ma facendo notare che stavano sbagliando i conteggio perchè hanno provato a farmene utilizzare anche meno. Utilizzate un'altra piattaforma.

Risposta di Golden Moments Italia
Abbiamo ricevuto una gift card del valore di 120 euro per una lezione di vela per due persone sul lago di Como. Provando a riscattare il buono ci è stato detto che avremmo dovuto aggiungere altri 100 euro in quanto la struttura che avrebbe erogato la lezione aveva alzato i prezzi. Decidiamo di cambiare esperienza e di orientarci su una cena romantica a Milano. Ci vengono proposti due ristoranti in zona periferica di Milano e con un prezzo medio di 20 / 30 euro a persona. Chiediamo spiegazioni ed eventuali altri ristoranti più coerenti con il valore del buono e ci vengono proposti locali più centrali e di qualità superiore. Scegliamo quindi uno di questi e alla cena ci troviamo comunque a dover pagare il dolce che da cofanetto sarebbe dovuto essere incluso.
Nel complesso, viste le difficoltà sopra esposte, ci risulta un servizio decisamente poco trasparente.

Risposta di Golden Moments Italia
Massima cordialità e cortesia, risposte sempre puntuali e rapide.
affidabilissimi e consigliati.
Regalo davvero apprezzato.

Risposta di Golden Moments Italia
Ho appena programmato insieme al nuo fidanzato un viaggio a Madrid.
Assistenza ottima tempestiva e pronti ad accogliere le nostre esigenze.
Complimenti a Raffaele ik responsabile e a tutto il suo staff.
La consiglio vivamente!

Risposta di Golden Moments Italia
Avevo preso mesi fa un ingresso per due persone per un famoso museo all' estero, quando è venuto il momento di trasformarli in biglietti reali non ho avuto difficoltà, anzi l'addetta Virginia mi ha seguito passo passo. molto bene ! Grazie

Risposta di Golden Moments Italia
Ho acquistato piu volte diversi pachetti soggiorno da loro, l'ultima volta ho optato per un soggiorno benessere ad Ischia e non me ne sono pentita!
Hanno delle ottime offerte per chi non vuole spendere tempo a cercare alloggio e cose da fare nel tempo libero.
Sono sempre disponibili e precisi
Ci ritornerò di nuovo.
Grazie

Risposta di Golden Moments Italia

Risposta di Golden Moments Italia
esperienza totalmente negativa .. mi hanno regalato un buono per un giro in lamborghini nelle vicinanze di Palermo ricordo Torretta.. peccato che il circuito era chiuso da tempo; quindi vendono buoni senza aggiornarsi se le strutture sono ancora funzionanti e chissà quante ce ne saranno. Bidonata totale in sostanza ho dovuto cambiare il buono quindi trovare anche un'alternativa dello stesso prezzo che non era da poco ossia 99 euro
Grande attenzione e disponibilità nell’organizzare la partita dell’Inter del 28 aprile 2024, e relativo tour allo stadio, resa non facile dalla mia residenza all’estero e dai problemi della Lega Serie A nel calendarizzare la partita stessa.
Posso solo consigliare

Risposta di Golden Moments Italia

Risposta di Golden Moments Italia
Finché non ci sono stati problemi tutto ok, veloci e precisi. Al primo disagio, come il cambio di data di una partita per il quale era necessario cambiare la data di prenotazione dell'hotel, non sono stati in grado di fare nulla. Non tutelano il cliente in caso di problemi. Ho dovuto personalmente chiamare l'hotel che mi ha rimandato a booking che al mercato mio padre comprò.
In ogni caso sconsiglio.
Per prenotazione biglietti e tour tutto ok... Ma... Come mai ci avete prenotato albergo catena b&b hotel Milano a Ornato quando uno della stessa catena è sulla porta dello Stadio!!.. con spesa non indifferente per gli spostamenti... Considerato che comunque ci siamo spostati con taxi!??? Perché comunque metro non vicina e inoltre a fine partita impossibile spostarsi se non con il taxi e con prenotazione??.. comunque gli altri due albergo proposti erano distanti .. e dei due, il più vicino, con non buona recensione!!!
Molto disponibili, gentili e viaggio ritagliato su misura. Hanno gestito bene le nostre esigenze e soddisfatto le richieste, bravi!
Purtroppo grande mancanza di comunicazione, avevo regalato dei voucher contenti ingresso e visita guidata alla reggia di venaria e quest'ultima non mi è stata prenotata, anche l'ingresso alla reggia è stato prenotato all'inizio per un numero errato di partecipanti, insomma un pasticcio dallinizio alla fine. Mi è stato inoltre chiesto un sovrapprezzo mai menzionato all'acquisto dei voucher, Fortunatamente il personale e la guida della Reggia invece sono stati professionali e gentilissimi.
Personale rapido e gentile nelle risposte. Qualche problema non dipendente da loro nello scegliere la partita perché molte squadre bloccano lo prevendite o mettono tessere del tifoso obbligatorie che rendono impossibile prenotare con anticipo.
Mi è stato regalato un pacchetto per una partita per la mia laurea è ne sono rimasto molto soddisfatto, servizio clienti molto rapido che mi ha aiutato con i miei problemi di disponibilità, mi sento di consigliareee
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