Golamifa.it - Negozio Prodotti Tipici Italiani Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Questo sito è una truffa. Statene lontani!! Non spedisce gli articoli ordinati e non effettua i rimborsi. Non rispondono ad e-mail e messaggi. Assolutamente da evitare!!!!

Valutata 1 stelle su 5

Ho dovuto inserire una stella perché mettere zero stelle è impossibile. Sono disgustata dalla poca serietà e a questo punto direi furbizia di chi gestisce il sito di Golamifa'. Probabilmente usano i s... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Peccato non si possa mettere 0 stelle perché questo truffatore non merita altro. Merce pagata e mai arrivata. Inutile scrivere e-mail e/o mandare messaggi, non avrete mai risposta. Segnalato il si... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ordinato11 NOVENBRE un liquore , la consegna doveva avvenire al massimo entro 7giorni. Ad oggi,4 dicembre la merce non ricevuta. non riesco a trovare sul sito la tracciabilità della spedizione ne i... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti alimentari italiani
  2. Negozio di dolciumi e caramelle
  3. Negozio di prodotti alimentari per gourmet
  4. Negozio di alimentari biologici
  5. Rivendita di bevande analcoliche
  6. Enoteca

Scritti dall'azienda

e-commerce dove trovi i migliori Vini ed una vasta selezione di prodotti Tipici italiani. Ogni giorno nuove gustose proposte selezionate per Te.


Informazioni di contatto

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Pessimo

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257 recensioni

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Valutata 2 stelle su 5

Merce mai ricevuta

Una delle peggiori esperienze di acquisti on line.
materiale acquistato il 22 agosto mai ricevuto.. farneticanti telefonate ad un numero che solitamente è staccato e che promettevano la spedizione breve.
Supporto wa inestistente seppur sponsorizzato sulla home page.
ho comunque ottenuto il rimborso (dopo un mese e mezzo)

22 agosto 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Golamifa.it - Negozio Prodotti Tipici Italiani

Gent.Le Sig. Matteo,
Ci Scusiamo per quanto accaduto al Suo Ordine. Purtroppo per un aggiornamento delle nostre piattaforme abbiamo avuto problemi sia nel monitoraggio degli ordini che nella gestione dei canali di comunicazione, problema ora rientrato. Scusandoci ancora per quanto accaduto provvederemo a farLe avere quanto da Lei ordinato gratuitamente. Cordiali Saluti

Valutata 1 stelle su 5

TRUFFATORI!!!!

Anch'io nella schiera dei truffati!! Ordine effettuato ad inizio agosto, con consegna prevista il 10. Non avendo ricevuto la merce ordinata, dal 16 agosto inizio a chiamare e scrivere messaggi. Dopo diversi messaggi su WA, ricevo risposta il 29 con promessa di rimborso e ricezione merce ordinata...ma ad oggi niente! Chiesto il rimborso tramite PayPal, purtroppo sarà parziale.

6 settembre 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Golamifa.it - Negozio Prodotti Tipici Italiani

Gent.Le Sig. Gianluca,
siamo mortificati per la Sua esperienza Negativa. Purtroppo nel periodo in cui ha effettuato l'ordine e ci ha contattati avevamo problemi tecnici relativi ad un aggiornamento che ci ha portato oltre ad un forte rallentamento nella gestione degli ordini anche all'impossibilità di ricevere messaggi dalla chat del sito. Il problema è rientrato in questi giorni. Per quanto riguarda il rimborso ci risulta effettuato sull'intero importo, infatti abbiamo sia autorizzato il rimborso tramite reclamo Paypal che effettuato trasferimento diretto della differenza che non era riportata per intero nel reclamo. Se dovesse avere ulteriori chiarimenti restiamo a Sua completa disposizione. Cordiali Saluti

Valutata 1 stelle su 5

ordine del 21 luglioFatto l'ordine di due bottiglie di…

Fatto l'ordine di due bottiglie di passito RAVEL CA LOJERA DEL GARDA ,il 21/ 7 ho chiamato il 29 /7 E mi hanno detto che per il 1 max 2 agosto li vrei ricevute,visto che per 8 agosto avevo una degustazione dei vini prodotti della cantina in questione,ancora oggi non so nulla.
No GOLAMIFA azienda non affidabile non la consiglio.

16 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Presa in giro

Ho ordinato dei liquori ed una bottiglia di vino in data 08 aprile 2022,le bottiglie di liquore sono arrivate, il vino no. Scrivo una mail ed un whatsapp,lunedì 08 maggio mi contattano e mi dicono che é già successo che bottiglie separate dal pacco non vengano consegnate.mi chiedono se voglio il rimborso o la spedizione di un'altra bottiglia.chiedo la spedizione se il vino é disponibile.passano altri 20 giorni e la bottiglia non arriva.chiedo quindi il rimborso,passa un'altra settimana e li chiamo per sapere se il bonifico é stato fatto,mi dicono di sì ma a me non é mai arrivato

31 maggio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Golamifa.it - Negozio Prodotti Tipici Italiani

Gent.Le Signora Eliana,
Siamo rammaricati per quanto accaduto, purtroppo come anticipato può accadere, raramente fortunatamente, che degli ordini multi collo vengano consegnati parzialmente. Ci scusiamo per l'accaduto e oltre al rimborso già applicato, le abbiamo inviato la bottiglia omaggio, sperando di farle cosa gradita. Restiamo a disposizione. Cordiali Saluti

Valutata 1 stelle su 5

ESPERIENZA PESSIMA….NON COMPRATE QUI!

Esperienza d’acquisto alquanto pessima! Ho acquistato i primi di dicembre 2021, dopo aver chiesto info sui tempi di consegna (non ho ricevuto nessun tracking) mi dicono che la spedizione è stata danneggiata. Rispediscono la merce parzialmente (perchè alcuni prodotti nel frattempo non erano più disponibili) e chiedo il rimborso degli articoli mancanti. Ad oggi, febbraio 2022, rimborso mai arrivato, nonostante abbia parlato e spiegato la situazione sia telefonicamente che via mail più volte. Se non sapete gestire un e-shop cambiate lavoro!

3 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Competenza e professionalità

Contattati sul loro sito. Avevo un problema con paypall e nel giro di qualche giorno immediatamente risolto. Fatta spedizione e in 4 giorni, non lavorativi, nel mezzo c'era il sabato e la domenica, arrivati i prodotti lunedi. In nettissimo anticipo. Molto bravi, competenti, professionali e orientati al cliente. Bravissimi ancora e ovviamente super consigliati

17 gennaio 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Spedizione lentissima e poca precisione…

Spedizione lentissima e poca precisione in fase di ordinazione

6 dicembre 2021
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Risposta di Golamifa.it - Negozio Prodotti Tipici Italiani

Buonasera, ci scusiamo per il ritardo dovuto al periodo in questione, nello specifico per il rallentamento nella consegna di uno dei prodotti da lei ordinato. Sperando di farle cosa gradita le inviamo un buono sconto. Cordialmente

Valutata 1 stelle su 5

Più di un mese per ricevere quanto…

Più di un mese per ricevere quanto ordinato e dopo numerosi solleciti mi sembra troppo!!!

4 dicembre 2021
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Risposta di Golamifa.it - Negozio Prodotti Tipici Italiani

Buonasera, ci scusiamo molto per le lunghe tempistiche di consegna, purtroppo con il suo ordine c'è stato un disguido che non siamo riusciti a gestire celermente. Sperando di farle cosa gradita le inviamo un buono sconto. Cordialmente

Valutata 1 stelle su 5

Servizio e-commerce non all’altezza

Purtroppo mi ritrovo a recensire negativamente il sito. Più che il sito il problema è stato il servizio e il modo in cui sono stato trattato come cliente. Avevo ordinato ad agosto un pacco contenente 7 bottiglie di vino (bottiglie che avrei dovuto regalare per un compleanno i primi di settembre tra l’altro) che sono state consegnate ad inizio ottobre. La critica non va sulle tempistiche, ma su come queste tempistiche siano state gestite. Ho sul telefono decine di mail e decine di chiamate al servizio clienti che sono sempre risultate inutili ai fini della consegna del pacco. Prima il problema era che si erano danneggiate le bottiglie, poi che dopo l’inventario non ce n’erano abbastanza, poi che erano mortificati ma le avrebbero fatte spedire subito dal loro fornitore direttamente a casa. Il loro metodo è stato davvero irritante, anche perché provando a chiamare alle 17.30 il sevizio clienti, una voce registrata diceva che in quel momento erano chiusi e che gli orari degli uffici erano 9-12 e 13-18. Capisco che alle 17.30 si abbia già voglia di tornare a casa, ma sarebbe sensato cambiare l’orario della voce registrata. Un’ultima cosa che avrei fatto a meno di dire ma che mi ha fatto definitivamente capire che questo sito non fa per me, mi è stato scritto via mail che per scusarsi del ritardo mi avrebbero mandato un omaggio insieme alle bottiglie. Purtroppo le bottiglie sono arrivate ma l’omaggio no.

26 ottobre 2021
Logo di Golamifa.it - Negozio Prodotti Tipici Italiani

Risposta di Golamifa.it - Negozio Prodotti Tipici Italiani

Buonasera, ci scusiamo per quanto accaduto in particolar modo per le problematiche avute nel contatto con l'assistenza clienti. Abbiamo provveduto ad allineare gli orari del centralino. Ci dispiace che l'omaggio non le sia pervenuto insieme alle bottiglie ordinate, abbiamo provveduto a spedirlo nuovamente.
Cordialmente

Valutata 5 stelle su 5

Sito top

Non conoscevo questo sito e ho acquistato per la prima volta una bottiglia di Abissi per un regalo, che non è facile da trovare nella mia zona, fidandomi dei tempi di consegna ed ho fatto bene! Tempi di consegna rispettati e imballaggio adatto. Sono soddisfatta del servizio!! Sicuramente acquisterò altre volte...

25 ottobre 2021
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

ho apprezzato molto il servizio clienti: per errore ho ricevuto un prodotto diverso da quello che avevo ordinato, e mi hanno risposto subito, organizzando una nuova spedizione e lasciandomi il vecchio prodotto in omaggio.

22 ottobre 2021

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