Lascio 3 stelle solo per concedere ancora il beneficio del dubbio, ma l’esperienza finora è stata decisamente negativa. Sto aspettando un abito per un matrimonio e dal tracking risulta un tentat... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Sono stati puntuali e questo mi ha molto rassicurato avrei gradito anche una comunicazione per email o messaggio al cell.
L'azienda ha risposto
Corriere che per piú volte mente e segna che il destinatario non é a casa o non puó essere contattato, assistenza clienti con degli orari e giorni ridicoli. Spero vivamente che il pacco entro domani s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
3,3
Nella media
2K recensioni
Ha risposto al 99% delle recensioni negative ricevute
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Servizio pessimo...si inventano…
Servizio pessimo...si inventano consegne fallite...pacco perso poi miracolosamente in transito...consegnato al corriere ed io in attesa del mio pacco...
Servizio clienti affidato a persone di nazionalità straniera che non capiscono o fanno finta di non capire....
Mi hanno preso pure in giro.
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GOFO Italy
Gentile Signora,
ci scusiamo sinceramente per l'esperienza di consegna.
Poiché non ci ha fornito il numero di tracciamento, non siamo in grado di verificare direttamente lo stato dell'ordine. Per accelerare il coordinamento della riconsegna, La preghiamo di inviare un'e-mail con il numero di tracciamento e i dettagli del destinatario (nome, numero di telefono, indirizzo) all'indirizzo: [E-mail del servizio clienti], indicando nell'oggetto “Assistenza riconsegna Google Maps”.
Provvederemo immediatamente a elaborare la Sua richiesta e La aggiorneremo via e-mail. In alternativa, può tracciare la Sua spedizione autonomamente tramite il link sottostante:
https://www.gofo.com/it/
Grazie per la Sua collaborazione.
GOFO Italia
E-mail: cs@mail.gofoexpress.it
Telefono: +39 02 9994 9488
PRODOTTO SECONDO LE ASPETTATIVE
PRODOTTO SECONDO LE ASPETTATIVE, CONSEGNA RAPIDA E PRECISA
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GOFO Italy
Gentile cliente,
ti ringraziamo di cuore per la valutazione a cinque stelle e per il tuo feedback positivo. La tua soddisfazione rimane la nostra priorità assoluta. Continueremo a impegnarci per soddisfare le tue aspettative in ogni servizio che ci affidi.
GOFO Italia
E-mail: cs@gofoexpress.it
Telefono: +39 02 9994 9488
Risposta di GOFO Italy
Gentile cliente,
ti ringraziamo di cuore per la valutazione a cinque stelle e per il tuo feedback positivo. La tua soddisfazione rimane la nostra priorità assoluta. Continueremo a impegnarci per soddisfare le tue aspettative in ogni servizio che ci affidi.
GOFO Italia
E-mail: cs@gofoexpress.it
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Pessimo Servizio
Qualsiasi corriere mi consegni il pacco, in caso io non ci sia mi chiama, GOFO non mi ha chiamato mi ha segnato "mancata consegna", ha sollecitato il mittente e niente, sono passati 2 giorni e il pacco ancora non è in consegna, ho sentito il servizio clienti ogni giorno dalla mancata consegna e mi hanno detto che avrebbero consegnato entro 3 giorni, inutile sollecitare, tanto decidono loro quando e come consegnarlo!
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GOFO Italy
Gentile Signora,
prendiamo molto sul serio il Suo feedback relativo ai ripetuti tentativi di consegna falliti.
Poiché non ci ha fornito il numero di tracciamento, non siamo in grado di verificare direttamente lo stato del pacco. Per assisterla, la preghiamo di inviare un'e-mail con il numero di tracciamento e i dettagli del destinatario all'indirizzo cs@mail.gofoexpress.it indicando nell'oggetto “Assistenza per la riconsegna Google Maps”.
Provvederemo immediatamente al trattamento della richiesta non appena la riceveremo.
Grazie per la collaborazione.
GOFO Italia
E-mail: cs@mail.gofoexpress.it
Telefono: +39 02 9994 9488
buongiorno e perché non posso dare zero…
buongiorno e perché non posso dare zero dopo quattro tentativi di consegna mai effettuati presumo Io ancora il pacco ad oggi non l'ho ricevuto Ho mandato miriadi di messaggi in cui dicevo che l'indirizzo esatto mandando anche un numero di telefono per potermi contattare cosa mi è avvenuta il pacco ancora ad oggi non ce l'ho non ho mai visto una compagnia così pessima e anche dire poco
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GOFO Italy
Gentile cliente,
Prendiamo molto sul serio il Suo feedback relativo ai ripetuti tentativi di consegna non andati a buon fine e ci scusiamo sinceramente per il disagio causato.
Poiché non ci ha fornito il numero di tracciamento, non siamo in grado di verificare direttamente lo stato attuale del Suo pacco né di organizzare una nuova consegna. Per assisterLa tempestivamente, La preghiamo di inviare il numero di tracciamento e i dettagli del destinatario (nome, numero di telefono, indirizzo) al nostro servizio clienti dedicato all'indirizzo e-mail [cs@gofoexpress.it], indicando nell'oggetto “Assistenza Trustpilot per nuova consegna”.
Il nostro team dedicato coordinerà immediatamente la riconsegna non appena riceverà i tuoi dati.
Grazie per la collaborazione.
GOFO Italia
Email: cs@gofoexpress.it
Telefono: +39 02 9994 9488
Risposta di GOFO Italy
Gentile cliente,
ti ringraziamo di cuore per la valutazione a cinque stelle e per il tuo feedback positivo. La tua soddisfazione rimane la nostra priorità assoluta. Continueremo a impegnarci per soddisfare le tue aspettative in ogni servizio che ci affidi.
GOFO Italia
E-mail: cs@gofoexpress.it
Telefono: +39 02 9994 9488
Giorni scorsi ho fatto una recensione…
Giorni scorsi ho fatto una recensione su GOFO e voglio dire che la loro risposta e stata molto PENOSA chiedendomi nr ordine, indirizzo, nr telefono, quando io per 7 giorni ho chiamato e mandato l'email con queste informazioni... Fatte a meno di rispondere, per favore, non fate altro che peggiorare le cose per chi non ha più potuto avere il suo ordine.
19 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GOFO Italy
Gentile cliente,
ci scusiamo sinceramente per il disagio causato durante questa comunicazione.
Il tuo feedback è per noi di fondamentale importanza. Per indagare accuratamente e risolvere il problema relativo al pacco da Lei inizialmente segnalato, La preghiamo di fornirci il numero della lettera di vettura e le specifiche richieste tramite la nostra email ufficiale cs@mail.gofoexpress.it. La preghiamo di indicare “Trustpilot Urgent Enquiry” nell'oggetto dell'email, in modo che il nostro incaricato possa occuparsi tempestivamente della Sua richiesta.
Le siamo grati per questa opportunità di migliorare il nostro servizio.
GOFO Italia
Email: cs@gofoexpress.it
Telefono: +39 02 9994 9488
Ho acquistato un prodotto su Amazon col…
Ho acquistato un prodotto su Amazon col negozio Otot, che ha usato questo corriere per spedire il pacco. Nell’indirizzo di consegna ho indicato giorni e orari di consegna in quanto si tratta di un ufficio, quindi sabato e domenca ho indicato di non consegnare tramite apposite opzioni di Amazon, ma il corrierr ha indicato che ha consegnato il pacco sabato. Ovviamente sabato non poteva consegnare e il pacco non è mai stato consegnato. Mi hanno negato il rimborso dell’articolo. Pessimo servizio
16 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GOFO Italy
Gentile Signore/a,
ci scusiamo sinceramente per le difficoltà riscontrate nella ricezione del pacco. Apprezziamo l'esperienza di ogni cliente e desideriamo assisterla tempestivamente.
Per individuare con precisione il suo ordine e avviare la verifica, la preghiamo di fornire i seguenti dettagli tramite messaggio privato o e-mail all'indirizzo cs@gofoexpress.it, in modo da poter dare priorità alla sua richiesta:
1. Numero della lettera di vettura
2. Il nome completo del destinatario
3. L'indirizzo di consegna e la data approssimativa
Una volta ricevuti i tuoi dati, un rappresentante dedicato ti ricontatterà e ti fornirà aggiornamenti tempestivi.
Grazie per il tuo feedback e la tua comprensione.
GOFO Italia
Email: cs@gofoexpress.it
Telefono: +39 02 9994 9488
Pessimo
Pessimo, prima volta che ci ho a che fare è l'esperienza è un disastro. degli scappati di casa... inaffidabili. doveva arrivare giorni fa, il tracking fa continuamente Arrivato alla struttura di destinazione regionale, > Preparazione alla consegna, da giorni. ... Li contatto e nemmeno loro sanno nulla. Incompetenti. Purtroppo non ho potuto scegliere il corriere durante la spedizione, mai avrei preso loro.
12 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GOFO Italy
Gentile cliente,
prendiamo molto sul serio il suo feedback relativo al ritardo nella consegna del suo pacco e ci scusiamo sinceramente per il disagio causato.
Poiché non ci hai fornito il numero di tracciamento, non siamo in grado di localizzare e verificare direttamente il tuo ordine. Per garantire la sicurezza delle tue informazioni e avviare la procedura di elaborazione formale, ti preghiamo di inviare un'e-mail con i dettagli relativi a questo servizio (come il numero di tracciamento, il nome del destinatario, il numero di telefono di contatto e l'indirizzo di consegna) al nostro servizio clienti dedicato all'indirizzo: [cs@gofoexpress.it]. Ti preghiamo di indicare “Trustpilot Delay Investigation” nell'oggetto dell'e-mail.
Una volta ricevuta, il nostro team dedicato verificherà immediatamente lo stato del tuo pacco, coordinerà la risoluzione del problema e ti terrà aggiornato via e-mail.
In alternativa, puoi monitorare autonomamente le ultime informazioni logistiche tramite il link sottostante:
https://www.gofo.com/us/
Grazie per la comprensione e la collaborazione.
GOFO Italia
E-mail: cs@gofoexpress.it
Telefono: +39 02 9994 9488
Corriere bugiardo e non…
Corriere bugiardo e non professionale..si inventava che l indirizzo era inesistente..abito nello stesso posto da 13 anni e ricevo sempre pacchi..ho dovuto cambiare l indirizzo di destinazione per ricevere il pacco causando disagi
11 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GOFO Italy
Gentile cliente,
ci scusiamo sinceramente per l'esperienza di servizio insoddisfacente.
Per indagare accuratamente e risolvere il tuo problema, ti preghiamo di inoltrare il numero della lettera di vettura e le circostanze dettagliate alla nostra e-mail ufficiale:
[cs@gofoexpress.it]
Il nostro team dedicato ti contatterà entro due giorni lavorativi dalla ricezione della tua e-mail per avviare la procedura formale.
La ringraziamo per averci concesso l'opportunità di migliorare il nostro servizio.
GOFO Italia
E-mail: cs@gofoexpress.it
Telefono: +39 02 9994 9488
Il pacco risulta consegnato ma in…
Il pacco risulta consegnato ma in realtà non è vero! dal tracciamento numero YT2612400704213378 risulta consegnato alle mie rimostranze il venditore mi ha mandato le foto del corriere con il pacco in mano davanti al portone del condominio CHIUSO. io ero in casa manco ha citofonato e non so davvero che fine ha fatto il pacco...è inutile che ora mi rispondete con le solite frasette del vostro servizio clienti..il pacco se è stato lasciato fuori o dentro incustodito se lo sono rubato non ci vuole un genio a capirlo..ho perso solo soldi e tempo, naturalmente farò un pessima recensione anche al venditore che si avvale dei vostri servizi PESSIMI e TRUFFALDINI.
14 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GOFO Italy
Gentile Signore,
grazie per averci contattato e per averci fornito il numero della lettera di vettura. Abbiamo preso nota del Suo feedback e abbiamo immediatamente inoltrato la lettera di vettura GFIT26127044970971 al nostro team di verifica logistica per un'analisi specialistica.
Per salvaguardare le Sue informazioni personali e fornirLe indicazioni e assistenza dettagliate sulla verifica, La preghiamo di contattarci direttamente tramite messaggio privato o tramite la nostra e-mail ufficiale del servizio clienti [cs@gofoexpress.it]. La preghiamo di indicare nell'oggetto: [Verifica consegna Trustpilot - Numero lettera di vettura].
Una volta ricevuto il Suo messaggio, il nostro rappresentante dedicato sincronizzerà tempestivamente i registri logistici pertinenti e delineerà il piano di gestione successivo.
GOFO Italia
E-mail: cs@gofoexpress.it
Telefono: +39 02 9994 9488
Risposta di GOFO Italy
Gentile cliente,
ti ringraziamo di cuore per la valutazione a cinque stelle e per il tuo feedback positivo. La tua soddisfazione rimane la nostra priorità assoluta. Continueremo a impegnarci per soddisfare le tue aspettative in ogni servizio che ci affidi.
GOFO Italia
E-mail: cs@gofoexpress.it
Telefono: +39 02 9994 9488
servizio di consegna preciso e puntuale
19 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GOFO Italy
Gentile cliente,
ti ringraziamo di cuore per la valutazione a cinque stelle e per il tuo feedback positivo. La tua soddisfazione rimane la nostra priorità assoluta. Continueremo a impegnarci per soddisfare le tue aspettative in ogni servizio che ci affidi.
GOFO Italia
E-mail: cs@gofoexpress.it
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Risposta di GOFO Italy
Gentile cliente, grazie mille per il Suo feedback positivo! La Sua soddisfazione è il nostro obiettivo principale, e non vediamo l’ora di avere nuovamente l’opportunità di ServirLa al meglio. Cordiali saluti!
GOFO Italia
E-mail: cs@gofoexpress.it
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Risposta di GOFO Italy
Gentile cliente,
ti ringraziamo di cuore per la valutazione a cinque stelle e per il tuo feedback positivo. La tua soddisfazione rimane la nostra priorità assoluta. Continueremo a impegnarci per soddisfare le tue aspettative in ogni servizio che ci affidi.
GOFO Italia
E-mail: cs@gofoexpress.it
Telefono: +39 02 9994 9488
Hanno seguito perfettamente le…
Hanno seguito perfettamente le istruzioni di consegna
19 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GOFO Italy
Gentile cliente,
ti ringraziamo di cuore per la valutazione a cinque stelle e per il tuo feedback dettagliato. La tua soddisfazione rimane la nostra priorità assoluta. Continueremo a impegnarci per soddisfare le tue aspettative in ogni servizio che ci affidi.
GOFO Italia
E-mail: cs@gofoexpress.it
Telefono: +39 02 9994 9488
Il peggiore corriere in Italia
Il peggiore corriere presente in Italia...due spedizioni...una arrivata con 9/10 giorni di ritardo e l'altra persa...senza parole!
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GOFO Italy
Gentile cliente,
ci scusiamo sinceramente per l'esperienza di servizio insoddisfacente.
Per indagare accuratamente e risolvere il tuo problema, ti preghiamo di inoltrare il numero della lettera di vettura e le circostanze dettagliate alla nostra e-mail ufficiale:
[cs@gofoexpress.it]
Il nostro team dedicato ti contatterà entro due giorni lavorativi dalla ricezione della tua e-mail per avviare la procedura formale.
La ringraziamo per averci concesso l'opportunità di migliorare il nostro servizio.
GOFO Italia
E-mail: cs@gofoexpress.it
Telefono: +39 02 9994 9488
Potessi Nemmeno una stella
Potessi Nemmeno una stella. Pessimo corriere, tracciamento non disponibile. Addirittura dicono che il venditore non ha spedito, quando invece non è così. Chiamato assistenza non sanno niente....rispondono in transito, ma dove non si sa.... Spero che i venditori smettano di servirsi di GOFO perché in altro modo non acquisto più... i pacchi magicamente si perdono
19 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GOFO Italy
Gentile cliente,
Prendiamo molto sul serio le tue preoccupazioni relative ai tempi di consegna dei pacchi.
Poiché non hai fornito un numero di tracciamento, non siamo in grado di individuare direttamente l'ordine specifico per verificarne lo stato di elaborazione attuale.
Per verificare con precisione lo stato dell'ordine, ti preghiamo di inviare i dettagli relativi a questo servizio (come il nome del destinatario, il numero di telefono di contatto e l'indirizzo di consegna) al nostro servizio clienti dedicato all'indirizzo e-mail: [cs@gofoexpress.it]. Ti preghiamo di indicare “Trustpilot Delivery Verification” nell'oggetto.
Una volta ricevuta la richiesta, provvederemo immediatamente a esaminarla e a elaborarla, aggiornandoti via e-mail. In alternativa, una volta ottenuto il numero di tracciamento, potrai tracciare il tuo pacco in modo indipendente tramite il link sottostante:
🔗 https://www.gofo.com/us/
Grazie per la tua comprensione.
GOFO Italia
E-mail: cs@gofoexpress.it
Telefono: +39 02 9994 9488
Ottimo acquisto ed è proprio come nelle…
Ottimo acquisto ed è proprio come nelle descrizioni comprerò ancora anche perché mi sono trovato bene in tutto compreso la consegna che è stata molto veloce consiglio a tutti di provare ottimo sito
18 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GOFO Italy
Gentile cliente,
ti ringraziamo di cuore per la valutazione a cinque stelle e per il tuo feedback positivo. La tua soddisfazione rimane la nostra priorità assoluta. Continueremo a impegnarci per soddisfare le tue aspettative in ogni servizio che ci affidi.
GOFO Italia
E-mail: cs@gofoexpress.it
Telefono: +39 02 9994 9488
Esperienza pessima il mio pacco risulta…
Esperienza pessima il mio pacco risulta consegnato ma non è così ho fatto reclamo e mi hanno risposto tramite e-mail allegando le foto del mio cancello e di chiedere ai vicini o visionare le telecamere ma io dico dove lo hanno lasciato? Hanno chiesto al loro corriere? Serietà zero
14 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GOFO Italy
Gentile Signora,
grazie per averci contattato tramite Trustpilot. Apprezziamo molto il Suo feedback e desideriamo esaminare la questione con la massima tempestività.
Per individuare con precisione il Suo pacco e salvaguardare le Sue informazioni logistiche, La preghiamo di fornire i seguenti dettagli tramite messaggio privato su Trustpilot o tramite la nostra e-mail ufficiale del servizio clienti [cs@gofoexpress.it] per avviare una revisione dedicata:
1. Numero della lettera di vettura
2. Nome completo del destinatario
3. Data di consegna approssimativa e indirizzo
Si prega di includere nell'oggetto: [Verifica consegna Trustpilot].
Una volta ricevuti i dettagli, il nostro team di verifica logistica elaborerà la richiesta e fornirà un riscontro il prima possibile.
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