Lascio 3 stelle solo per concedere ancora il beneficio del dubbio, ma l’esperienza finora è stata decisamente negativa. Sto aspettando un abito per un matrimonio e dal tracking risulta un tentat... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Sono stati puntuali e questo mi ha molto rassicurato avrei gradito anche una comunicazione per email o messaggio al cell.
L'azienda ha risposto
Corriere che per piú volte mente e segna che il destinatario non é a casa o non puó essere contattato, assistenza clienti con degli orari e giorni ridicoli. Spero vivamente che il pacco entro domani s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
3,3
Nella media
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Con GOFO il pacco è arrivato con due…
Con GOFO il pacco è arrivato con due giorni di anticipo. Fattorino gentile che ha aspettato pazientemente senza abbandonare il pacco in strada come fanno gli altri
25 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GOFO Italy
Gentile cliente,
ti ringraziamo di cuore per la valutazione a cinque stelle e per il tuo feedback dettagliato. La tua soddisfazione rimane la nostra priorità assoluta. Continueremo a impegnarci per soddisfare le tue aspettative in ogni servizio che ci affidi.
GOFO Italia
E-mail: cs@gofoexpress.it
Telefono: +39 02 9994 9488
Bravissimo corriere
Posso dire che questo corriere è bravissimo!! Mi ha consegnato il pacco anche in anticipo! Sono stati molto gentili con il servizio clienti mi hanno risposto subito e hanno considerato le mie esigenze portandomi il
pacco in anticipo e consegnata sabato Sabato pomeriggio!! Davvero super!!!
23 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GOFO Italy
Gentile cliente,
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GOFO Italia
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Pessima ho ordinato il 4 maggio e dal…
Pessima ho ordinato il 4 maggio e dal 13 che nn riesco ancora ad averlo dico che l indirizzo è errato ma nn ci sono state prove di consegne ogni volta torna allo smistamento! Tutti i corrieri arrivano e chiamano nn ho mai ricevuto email di consegna ho chiamato 3 volte e dicono tutte bugie!ancora attendo il pacco che mi serve urgente!
24 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GOFO Italy
Gentile cliente,
Prendiamo molto sul serio il Suo feedback relativo ai ripetuti tentativi di consegna non andati a buon fine e ci scusiamo sinceramente per il disagio causato.
Poiché non ci ha fornito il numero di tracciamento, non siamo in grado di verificare direttamente lo stato attuale del Suo pacco né di organizzare una nuova consegna. Per assisterLa tempestivamente, La preghiamo di inviare il numero di tracciamento e i dettagli del destinatario (nome, numero di telefono, indirizzo) al nostro servizio clienti dedicato all'indirizzo e-mail [cs@gofoexpress.it], indicando nell'oggetto “Assistenza Trustpilot per nuova consegna”.
Il nostro team dedicato coordinerà immediatamente la riconsegna non appena riceverà i tuoi dati.
Grazie per la collaborazione.
GOFO Italia
Email: cs@gofoexpress.it
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Da 4 giorni devo ricevere un pacco
Da 4 giorni devo ricevere un pacco. Il corriere per due volte ha finto di non trovare nessuno in casa senza essere mai passato realmente visto che in casa c’era sempre qualcuno.
23 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GOFO Italy
Gentile cliente,
Prendiamo molto sul serio il Suo feedback relativo ai ripetuti tentativi di consegna non andati a buon fine e ci scusiamo sinceramente per il disagio causato.
Poiché non ci ha fornito il numero di tracciamento, non siamo in grado di verificare direttamente lo stato attuale del Suo pacco né di organizzare una nuova consegna. Per assisterLa tempestivamente, La preghiamo di inviare il numero di tracciamento e i dettagli del destinatario (nome, numero di telefono, indirizzo) al nostro servizio clienti dedicato all'indirizzo e-mail [cs@gofoexpress.it], indicando nell'oggetto “Assistenza Trustpilot per nuova consegna”.
Il nostro team dedicato coordinerà immediatamente la riconsegna non appena riceverà i tuoi dati.
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Consegna perfetta!!!!
23 maggio 2026
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Consegna
Un'altra consegna con il corriere Gofo mi sono trovata molto bene anche questa volta ieri hanno inviato la notifica della consegna e oggi hanno consegnato non pensavo che consegnassero anche oggi i pacchetti sono arrivati al mio domicilio sono stati consegnati con cura ed erano ben confezionati
23 maggio 2026
Non scritta su invito
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Oggi alle 14:57 sul sito Gofo il pacco…
Oggi alle 14:57 sul sito Gofo il pacco risulta consegnato. Poco prima il corriere mi chiama per sapere se sono a casa, gli rispondo che sarei sceso ad aprire ma non c'è nessuno. Le foto delle consegna evidenziano palesemente che non è casa mia. Richiamo il corriere ma ovviamente non risponde. Ho segnalato via email ma il fine settimana non lavora l'ufficio...
23 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GOFO Italy
Gentile Signore/a,
grazie per averci contattato tramite Trustpilot. Apprezziamo molto il Suo feedback e desideriamo esaminare la questione con la massima tempestività.
Per individuare con precisione il Suo pacco e salvaguardare le Sue informazioni logistiche, La preghiamo di fornire i seguenti dettagli tramite messaggio privato su Trustpilot o tramite la nostra e-mail ufficiale del servizio clienti [cs@gofoexpress.it] per avviare una revisione dedicata:
1. Numero della lettera di vettura
2. Nome completo del destinatario
3. Data di consegna approssimativa e indirizzo
Si prega di includere nell'oggetto: [Verifica consegna Trustpilot].
Una volta ricevuti i dettagli, il nostro team di verifica logistica elaborerà la richiesta e fornirà un riscontro il prima possibile.
GOFO Italia
Email: cs@gofoexpress.it
Telefono: +39 02 9994 9488
Corriere molto cordiale e consegna…
Corriere molto cordiale e consegna veloce
23 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GOFO Italy
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SONO ASSURDI NON RIESCONO A CONSEGNARE…
SONO ASSURDI NON RIESCONO A CONSEGNARE UN SOLO PACCO SENZA AVERLI CHIAMATI ALMENO TRE VOLTE PRIMA ….CORRIERE? SI PUÒ DAVVERO DEFINIRE TALE?
23 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GOFO Italy
Gentile cliente,
ci scusiamo sinceramente per l'esperienza di servizio insoddisfacente.
Per indagare accuratamente e risolvere il tuo problema, ti preghiamo di inoltrare il numero della lettera di vettura e le circostanze dettagliate alla nostra e-mail ufficiale:
[cs@gofoexpress.it]
Il nostro team dedicato ti contatterà entro due giorni lavorativi dalla ricezione della tua e-mail per avviare la procedura formale.
La ringraziamo per averci concesso l'opportunità di migliorare il nostro servizio.
GOFO Italia
E-mail: cs@gofoexpress.it
Telefono: +39 02 9994 9488
Veloce e precisa
Ho avuto per ora esperienza di 2 consegne con gofo, da shein
La spedizione è stata velocissima; inoltre il corriere ha seguito le istruzioni che avevo lasciato appese al cancello ; per me un'esperienza molto positiva..mi ero un po' spaventata leggendo alcune valutazioni negative!
23 maggio 2026
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Puntuali gentili e molto educati
Puntuali gentili e molto educati
23 maggio 2026
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LO SQUALLORE
Foto del Pacco come prova di consegna. Pacco...anzi: Pacchi, perché ben due in 10 giorni, mai trovati ma che risultano perfettamente consegnati. L'assistenza asserisce che per loro la fotografia al mio citofono è una prova di consegna. Peccato io fossi a casa in entrambe le occasioni, peccato che nessuno abbia citofonato e i Pacchi, nelle due occasioni, non siano stati trovati.
22 maggio 2026
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Risposta di GOFO Italy
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2. Nome completo del destinatario
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Aspettavo un pacco da temu
Aspettavo un pacco da temu, mi arriva la mail dicendomi che il pacco era in consegna quindi sono rimasta a casa ad aspettare tutto il giorno, la sera non era ancora arrivato niente, quindi vado a controllare e c'era scritto che l'indirizzo era sbagliato in realtà l'indirizzo era giusto.Ancora oggi non ho notizie del mio pacco!!!
20 maggio 2026
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velocità professionalità
23 maggio 2026
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Con gofo mi trovo benissimo spedizioni…
Con gofo mi trovo benissimo spedizioni velocissime,sono molto soddisfatta
23 maggio 2026
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Sono inaffidabili non consegnano mai i…
Sono inaffidabili non consegnano mai i pacchi le aziende prima di contattare questi corrieri dovrebbero informarsi meglio se vedete che hanno spedito con gofo rifiutate 9voltr su dieci il pacco non vi arrivera
22 maggio 2026
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ci scusiamo sinceramente per l'esperienza di servizio insoddisfacente.
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[cs@gofoexpress.it]
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State attenti!
Ho acquistato un casco da una ditta seria siciliana, la quale, contattandola dopo questa disavventura, mi ha detto che i pacchi, loro li spediscono con una famosa ditta di spedizioni. Dopo 3 giorni dalla data di acquisto, mi contatta un corriere di GOFO su WhatsApp chiedendomi di confermare il mio indirizzo, il giorno della consegna. Il pacco quel giorno non arriva ed il giorno dopo, provo a contattare il corriere con messaggio scritto e vocale, viene visualizzato ma nessuna risposta. Ho mandato una mail GOFO Italia e loro mi mandano due foto di una busta, con sfondo del mio numero civico, estratto chiaramente da streetview in cui il casco, non ci poteva stare dentro assolutamente, con il mio indirizzo stampato sopra ed il mittente per me sconosciuto di Varese. Sono stato per fortuna rimborsato dal venditore il quale non aveva mai sentito il nome di questa ditta di corrieri...
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GOFO Italy
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Veloci e affidabili molto soddisfatta
22 maggio 2026
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