Glaskoning.nl Recensioni 96

Waarschijnlijk de laagste prijs, zeker de laagste service, en langste levertijd. 04-06-2020 6 ruiten besteld 14-08-2020 de laatste deel levering ontvangen. 23-07-2020 zou na een aantal keer bellen met glaskoning mijn bestelling bezorgd worden. Uiteindelijk eeeeh ..... laat maar te lang en vervelend om te vertellen na een aantal leveringen , nooit helemaal compleet geleverd. Ik zit nog steeds met een kapotte ruit. Tenzij het niet uit maak wanner je de boel compleet hebt en kwaliteit er niet toe doet . niet doen!

op 11-6 glas besteld en vandaag 18-8 pas geleverd, op 16-7 gebeld maar totaal geen medeleven zie nu in leverbon dat de plaat verkeerd geleverd was maar dat laten ze je niet weten. Nu probeer ik te bellen omdat de glasklemmen er niet bij zitten maar de centrale heeft een "storing". Morgen opnieuw proberen.
Doe jezelf een plezier en bestel ergens anders

Slechte service en lange levertijd. Op 14 juni bestelling gedaan. Op 7 juli bericht ontvangen dat er iets mis is gegaan en of bestelling alsnog gemaakt moet worden. Op 3 augustus eindelijk het glas ontvangen maar nog steeds geen glasklemmen voor de bevestiging. Klantcontact ook bijzonder onvriendelijk, geen excuses gewoon nonchalante reactie op het onbeschofte af!

Bestelling geplaatst op 16 juli. Na 2 weken geïnformeerd wanneer de order uitgeleverd gaat worden. Dit blijkt 7 weken te gaan duren ivm corona. In de communicatie worden tegenstrijdigheden vermeld wel/niet in productie. Komt volgende week binnen maar geen mensen om uit te leveren etc.

Kortom annuleren kan niet meer. Wanneer wordt het dan wel geleverd is onbekend.
Datum kan/wil niet worden afgegeven.

Bestel u glas bij een andere zaak!
Het webwinkel keurmerk is niet voor niets ingetrokken.
Gebrek aan communicatie!

Hele slechte service. Krijg je eerst geen reactie op de mail dan hang je een kwartier aan de telefoon krijg je ze eindelijk te pakken en dan duurt de levertijd nog veel langer dan eerder genoemd, maar als je de order dan wilt annuleren kan het ineens niet omdat de spiegels al gemaakt zijn...

Lange levertijd, ventilatierooster wordt geleverd zonder bijbehorend rubber...na mailen krijg ik als antwoord: onze 'monteurs' doen het altijd met kit....dat gaat het beste...daarna wordt ik genegeerd als ik terug mail dat ik toch liever met het originele rubber werk!

Eind mei stukje enkel glas besteld van amper 1 m2. in eerste instantie geen bericht. Uiteindelijk wordt het geleverd op 15 juli.

Begin mei een bestelling van 4 geisoleerde ruiten gedaan. Na een maand had ik nog steeds geen melding wanneer het geleverd zou worden. In eerste instantie reageerde ze op mijn mail met een leverdatum, maar op de betreffende dag kwamen ze niet opdagen. Zijn telefonisch niet te bereiken en reageren niet meer op mails. Afwachten of ik ooit nog mijn geld of ruiten zie.

18 juni: dinsdag alsnog bericht gekregen dat ze het donderdag zouden gaan bezorgen.
Die donderdag hebben ze het zoals beloofd gebracht.

Communicatie en bereikbaarheid kan vele malen beter.

Zeer slecht. Komen afspraken niet na. Telefonisch niet bereikbaar.
Info gevraagd mbt ramen en levertijd.
Geen reactie want had al betaald!
Maar als je een glaslat bij besteld en niet meteen betaald heb je wel contact!

Heb mn ramen nog steeds niet!!!!!

Totaal kansloos

Zijn telefonisch niet te bereiken en reageren niet op e-mails.

Bij verschillende ruiten waren er hoekjes kapot en de pp slijp randjes waren niet allemaal even diep wat ook niet hoort. Krijg geen vergoeding omdat ik het te laat gemeld heb, jammer.

Ruit met roeden en een rooster besteld. Na een redelijk nette levertijd werd een ruit geleverd met onjuiste hoogte van de horizontale roede (agv toevoeging van rooster), ondanks mijn toegevoegde opmerkingen bij de bestelling. Na gebeld te hebben en een mail met foto's werd dit keurig opgelost en is er snel een nieuwe ruit geleverd, die de juiste roedeverdeling heeft.
Uiteindelijk helemaal tevreden met het resultaat!

24 januari een gelaagde ruit gekocht en nog niet binnen.
En uitleg geven ze niet .Niet voor herhaling vatbaar.

goerd bedrijf

Enorm lange levertijden!! Dit wordt niet aangegeven op de website bij het bestellen (daar staat ‘snelle levering’). Bellen of mailen helpt niet (geen antwoord). Ik moest 3,5 week wachten op een simpel enkel glas raampje en ruim 4 wkn op een dubbelglas raam. En dan ontvang je om 5u ‘s ochtends een email dat ze om 6u ‘s ochtends, dezelfde dag, komen leveren. Lekker dan, uit je bed gebeld worden. Voor mij nooit geen glaskoning.nl meer!