ho acquistato due ombrelloni da giardino con relativa base. Con uno di questi ho avuto dei problemi durante l'apertura. Il servizio clienti é stato efficiente e mi é stato subito sostituito l'ombrello... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Tutto prefetto. Spedizione veloce e precisa. Articolo non ancora montato ma materiale sembra di qualità(rubinetto da giardino doppia uscita con ghiera colorata). Sito consigliato al momento
L'azienda ha risposto
Aggiungo una stella alla valutazione per l'opera di Valeria che ha posto rimedio ad una situazione sbagliata fin dall'inizio, per la quale merita il mio plauso e soddisfazione per l'ordine fatto. Quin... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho acquistato 2 mobili da esterno. Il primo arrivato in breve tempo e il secondo con un po' di più ritardo. Ho avuto un problema con due inserti rovinati con il trasporto ma è stato risolto in breve... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #58 su 61 delle migliori aziende nella categoria Negozio di arredamento da giardino
- #15 su 16 delle migliori aziende nella categoria Ristrutturatore di bagni
- #52 su 57 delle migliori aziende nella categoria Negozio di mobili
- #37 su 37 delle migliori aziende nella categoria Vivaio e articoli per il giardino
- #8 su 8 delle migliori aziende nella categoria Negozio di porte per box doccia
- #49 su 55 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli
Informazioni su Giordanoshop
Scritti dall'azienda
L'e-commerce tutto italiano
Giordano Shop è un portale e-commerce tutto italiano che negli anni ha conquistato la fiducia di molti clienti affermandosi come punto di riferimento del settore. Su Giordano Shop l’acquisto è decisamente facile, veloce e soprattutto sicuro. Il nostro vasto catalogo permette di acquistare prodotti per la casa e l’arredamento, per il giardino, il bricolage, lo sport e il tempo libero. Ed ancora accessori per auto e moto, giochi per bambini e prodotti per il riscaldamento.
Il nostro obiettivo più importante è offrire prodotti di qualità che soddisfano le esigenze di vita dei nostri clienti. Infatti, ci impegniamo a garantire il miglior servizio accompagnando ogni cliente in ogni fase di acquisto: dalla fase di consulenza alla in fase di post vendita.
Con costanza e impegno, in tutti questi anni abbiamo visto crescere i nostri collaboratori, i nostri spazi e i nostri clienti. Oggi, infatti, rispondiamo alle esigenze del mercato anticipando le tendenze con i prezzi più competitivi del web.
I nostri punti di forza:
Il Team
Il punto di forza di Giordano Shop è il Team: una squadra di giovani professionisti che dal 2004 ad oggi ha cercato di dare valore ad ogni prodotto, incentrando i suoi obiettivi sull'interazione con l'utente, garantendo un'esperienza d'acquisto a 360°. Il merito quindi è tutto del nostro Staff sempre attento al dettaglio e che ha sviluppato nel tempo una grande esperienza nel settore della vendita di prodotti online.
I Prodotti
Noi di Giordano Shop, abbiamo deciso di offrire ai nostri clienti un vasto catalogo di prodotti con oltre 120.000 articoli. Grazie all’aggiornamento continuo e agli accordi diretti con le aziende più importanti del settore, abbiamo la possibilità di offrire tutte le novità nel campo dell’arredamento interno ed esterno, del riscaldamento, del fai da te, dello sport e del tempo libero. E per finire abbiamo un’intera sezione tutta dedicata alla vendita di giochi per bambini con gonfiabili, altalene, auto elettriche, moto e quad.
Spedizioni
Spedire merce con imballi sicuri e con tempi di spedizione brevi, ha fatto di Giordano Shop un negozio virtuale differente e sicuro. Garantiamo la massima velocità nella consegna con oltre 600 spedizioni giornaliere e 200 mila clienti all'anno. Gestiamo internamente tutto il processo aziendale, con risorse altamente qualificate per ogni ufficio di competenza.
Assistenza
Offriamo al cliente assistenza specializzata durante tutto il processo d'acquisto, differenziandoci per efficienza, rapidità e cortesia. Il nostro negozio è stato studiato e progettato in funzione delle esigenze del consumatore, rendendo fruibili tutte le informazioni grazie alla facilità di consultazione on-line, oltre a dare numerosi fonti di contatto: chat, telefono, e-mail.
Informazioni di contatto
Via S. Raffaele 1, 20121, Milano, Italia
- 04221440071
- supportoclienti@giordanoshop.com
- www.giordanoshop.com
3,9
Molto buono
10K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 93% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Acquistato canestro con base che perde…
Acquistato canestro con base che perde acqua.. inviato reclamo con foto che documenta il danno.. garantito rapido intervento da parte di assisttenza mai arrivato neanche dopo sollecito.. dopo due richieste spariti completamente..davvero totale inaffidabilità e professionalità..assolutamente non consigliato
14 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile Cliente,
abbiamo risposto alle sue email senza però ricevere alcun riscontro da parte sua. Come comunicato telefonicamente, restiamo in attesa delle foto da inviare tramite email, così da poter procedere con la gestione della pratica.
Cordiali saluti Team Giordanoshop
Ditta seria e molto attendibile
Ditta seria e molto attendibile. Rapida consegna. Ottimo prodotto.
18 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile Silvia, la ringraziamo di cuore per queste bellissime parole! ✨ Sapere che ci considera una ditta seria e affidabile, e che ha apprezzato sia la rapidità della consegna che la qualità del prodotto, ci riempie di orgoglio. Continueremo a lavorare così per offrire sempre il massimo. Alla prossima! 📦🌟"
Saluti, Team Giordanoshop
facilità nell'effettuare l'ordine e…
facilità nell'effettuare l'ordine e puntalità
6 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile Giovanni, grazie mille per la sua recensione! ✨ Siamo felici che abbia trovato il processo d'ordine semplice e intuitivo e che la consegna sia stata puntuale. Lavoriamo costantemente per rendere l'esperienza d'acquisto il più fluida e rapida possibile. Alla prossima! 📦🚀"
Saluti, Team Giordanoshop
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto - arrivato prima del previsto - molto apprezzato e adatto anche ad un bambino di 3 anni
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile Lidia, grazie mille per il suo splendido feedback! ✨ Siamo felici che il prodotto sia arrivato in anticipo e che sia stato così apprezzato, soprattutto dal piccolo di 3 anni! Sapere di aver contribuito a un momento di felicità per un bambino è per noi la gioia più grande. Alla prossima! 🎁🧒🌟"
Saluti, Team Giordanoshop
GRIGLIE
I prodotti che ho ordinato sono arrivati esattamente come da mie aspettative.
Ben imballati e con un giorno di anticipo!!
Vi ringrazio molto e sicuramente farò altri ordini con voi e vi consiglierò come azienda seria e attendibile.
Grazie! Emanuela M.
13 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile Emanuela, grazie di cuore per questa splendida recensione! ✨ Sapere che le griglie hanno rispecchiato appieno le sue aspettative e che la consegna sia avvenuta addirittura in anticipo ci fa enorme piacere. La cura nell'imballaggio è fondamentale per noi per garantire che tutto arrivi a destinazione integro. Sarà un vero piacere servirla di nuovo in futuro. Grazie ancora per averci consigliato come azienda seria e affidabile! 📦🔥🌟"
Saluti, Team Giordanoshop
Merce come da descrizione
Merce come da descrizione . tutto perfetto.grazie
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile Paolo, grazie a lei per aver condiviso la sua esperienza! ✨ Siamo felici che tutto sia stato perfetto e che la merce rispecchi esattamente la descrizione. La trasparenza e la soddisfazione dei nostri clienti sono le nostre priorità. Alla prossima! 📦🌟"
Saluti, Team Giordanoshop
prodotto molto buono
prodotto molto buono, consegna veloce, possibilità di pagamento in contrassegno
11 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile Tiziana, grazie mille per la sua recensione! ✨ Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del prodotto e la velocità della consegna. Ci impegniamo molto per offrire opzioni flessibili come il pagamento in contrassegno, proprio per garantire la massima comodità ai nostri clienti. Alla prossima! 📦🤝🌟"
Saluti, Team Giordanoshop
moto per bambini arrivata rotta
Ho ordinato una moto per bambini ed è arrivata rotta, ho ordinato il casco per bambino di colore arancione e mi è arrivato nero. Sto provando a contattarli ma è complicato perché non si può parlare con loro in quanto non c’è un numero di telefono ho mandato due email, ma non mi ha risposto ancora nessuno.
14 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile cliente,
siamo davvero dispiaciuti di leggere la sua recensione e ci scusiamo per l’inconveniente riscontrato. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta e prendiamo molto seriamente ogni segnalazione.
La informiamo che a breve verrà contattato dal nostro servizio di assistenza clienti, che si occuperà personalmente della sua pratica per valutare la situazione e trovare insieme la soluzione più adeguata.
La ringraziamo per la segnalazione, che ci permette di migliorare costantemente i nostri servizi, e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Un cordiale saluto,
Team Giordano Shop
Spedizione veloce
Spedizione veloce, prodotto con qualche segno lieve di rovina ma trattandosi di legno qualche spaccatura ci sta .
31 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile Sarah, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che la spedizione sia stata veloce! Per quanto riguarda il prodotto, essendo il legno un materiale naturale e vivo, piccole venature o lievi imperfezioni ne testimoniano l'autenticità e la natura stessa del materiale. Siamo felici che abbia comunque apprezzato l'acquisto. Alla prossima! 🪵📦✨"
Saluti, Team Giordanoshop
Risposta di Giordanoshop
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback! ✨ Siamo felici che i cesti in vimini siano stati di suo gradimento e che ne abbia apprezzato la qualità costruttiva. Grazie per averci consigliato, alla prossima! 🧺🌟"
Saluti, Team Giordanoshop
Ottimo venditore
Ottimo venditore, consegna veloce e imballo super. La pianta acquistata sembra vera🤩🤩🤩
12 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile Cristina, grazie mille per il suo feedback! ✨ Siamo entusiasti che la pianta l'abbia colpita così tanto per il suo realismo 🤩. La cura nell'imballaggio e la velocità di consegna sono per noi fondamentali per far sì che ogni prodotto arrivi a destinazione in perfette condizioni. Alla prossima! 🌿📦🌟"
Saluti, Team Giordanoshop
Pessimi. Assolutamente da evitare
Già che nel 2026 un sito e-commerce spedisca in 5 giorni è fuori da ogni logica. In più non riescono a rispettare i tempi e se provi a contattarli, non rispondono in nessun modo.
È meglio che cambino mestiere.
7 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile Cliente,
siamo spiacenti per il ritardo nella risposta. Purtroppo il nostro sistema di assistenza gestisce le richieste in base alla data e all’orario del ticket più vecchio; l’apertura di più ticket relativi allo stesso ordine ha quindi causato continui aggiornamenti della richiesta.
Abbiamo comunque provveduto a sollecitare immediatamente il suo ordine, così da garantirne la consegna nel più breve tempo possibile.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti Giordanoshop
Risposta di Giordanoshop
Gentile Sara, grazie di cuore per il suo feedback! ✨ Siamo davvero felici che i prodotti acquistati siano stati di suo gradimento e che ne abbia apprezzato la qualità e l'estetica. La aspettiamo presto per il suo prossimo acquisto! 🌟😊"
Saluti, Team Giordanoshop
Ho fatto un'ordine di una bicicletta
Ho fatto un'ordine di una bicicletta, l'8 maggio con consegna garantita fra il 13 e il 14 maggio .
Ad oggi ordine in lavorazione, non rispondono, la bici è per un compleanno del 17 Maggio.
Se non ci fosse stata la consegna garantita non avrei fatto l'ordine!!!
Pessimi.
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile Cliente,
ci scusiamo sinceramente per il ritardo. Purtroppo si sono verificati alcuni imprevisti logistici non prevedibili. Abbiamo già provveduto a sollecitare la spedizione affinché venga gestita nel più breve tempo possibile.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità e la ringraziamo per la pazienza. Giordanoshop
Spedizione rapida
Spedizione rapida, prodotto come da descrizione. Lo consiglio!
12 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Ciao Francesco, grazie mille! ✨ Siamo felici che la rapidità della spedizione e la qualità del prodotto abbiano soddisfatto le tue aspettative. Sapere che ci consigli ad altri utenti ci rende davvero orgogliosi. Alla prossima! 📦🚀🌟"
Saluti, Team Giordanoshop
pessima!
pessima!! non scrivo mai recensioni ma questa volta si..
dopo avermi mandato il prodotto sbagliato mi hanno rimborsato la metà di quanto pagato.
11 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile cliente,
abbiamo provveduto a effettuare un rimborso pari al 50% dell’importo del reso, in quanto il prodotto ci è stato restituito in condizioni pessime e non più rivendibili, tanto da dover essere smaltito.
La procedura adottata è stata autorizzata direttamente dal portale eBay, che ha riconosciuto lo stato fatiscente dell’articolo restituito e la correttezza del rimborso parziale applicato.
Precisiamo inoltre che il prodotto era perfettamente conforme alla descrizione presente nell’inserzione e tale aspetto non è mai stato contestato o segnalato durante la pratica di reso.
Restiamo comunque a disposizione per eventuali chiarimenti.
Team Giordanoshop
Ho ordinato una doccia se nonche’ dopo…
Ho ordinato una doccia se nonche’ dopo aver pagato , Shopfy app mi dice che e’ sold out e lo stato sul sito dopo 3 giorni e’ inevaso.
Ho scritto gia’ 2 mail ma nessuno ha mai risposto!
Mai piu’!
7 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile cliente,
in merito alla sua segnalazione come indicato per email ,la merce è disponibile e possiamo procedere all'invio.
rimaniamo a disposizione
Team Giordanoshop
Risposta di Giordanoshop
Gentile Marco, la ringraziamo per il feedback positivo. Siamo lieti che il prodotto sia stato di suo gradimento e che rispecchi le sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo acquisto! ✨"
Saluti, Team Giordanoshop
Puntualità nella consegna
Puntualità nella consegna. Prodotto ben imballato.
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile Paola, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che la puntualità della consegna e l'accuratezza dell'imballaggio abbiano soddisfatto le sue aspettative. La cura nella protezione dei prodotti è per noi una priorità assoluta. A presto! ✨📦"
Saluti, Team Giordanoshop
Piaggio Vespa PX150 Full Elettrica 12V…
Piaggio Vespa PX150 Full Elettrica 12V per Bambini Crema – acquista su Giordano Shop
Ho acquistato la Vespa Piaggio per Bimby, era un regalo al figlio di un amico. Dopo aver scelto il colore e il modello ho effettuato l' ordine che in due giorni è arrivato, con trasporto gratis.. Però purtroppo è arrivato con il deflettore lesionato ,Quindi rovinato.Prontamente mi sono attivato via email, dato che era un regalo e devo dire che l' assistente Giordano Maria si è interessata subito con prontezza per spedirmi un deflettore nuovo ,ovvio dopo aver inviato la foto del deflettore lesionato...Consiglio questa grande azienda per tutto ciò che riguarda qualsiasi prodotto perché è un azienda che ha trasporto sempre gratis ma soprattutto la consegna in 48 ore e prezzi super convenienti..Poi la serietà nelll'assistenza fa loro un prezioso esempio di serietà...
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile Giuseppe, la ringraziamo di cuore per aver raccontato la sua esperienza nei minimi dettagli! ✨ Siamo spiacenti per l'inconveniente del deflettore, ma siamo davvero felici che il nostro servizio clienti, e in particolare la nostra collega Maria, sia riuscita a intervenire con rapidità e serietà per risolvere il problema.
Il nostro obiettivo è proprio questo: non solo offrire prezzi competitivi e spedizioni veloci, ma garantire la massima tranquillità anche dopo l'acquisto. Siamo certi che il bimbo sarà entusiasta del suo regalo! Grazie ancora per averci consigliato e a presto. 🛵🎁🌟"
Saluti, Team Giordanoshop
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.