Prodotto perfetto, confezione perfetta. È vero, ci sono stati i tempi lunghi di consegna, venti giorni dal giorno dell'acquisto. Ma sin da subito il servizio clienti (Erika) è stato presente, Cortese,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Prezzi competitivi e qualità conforme . Ho avuto un piccolo problema durante l'acquisto con una doppia registrazione dell'ordine di acquisto e un doppio pagamento ma con l'assistenza clienti della s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Prodotto come descritto, impacchettato alla perfezione per evitare un possibile danno. L'esperienza è stata ottima dal momento dell'ordine alla consegna di esso. Un piccolo punto di miglioramento se m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho effettuato il mio primo ordine GIARRE9055IT occhiali tom ford da vista con relative lenti marca shamir con un forte astigmatismo (-5 di cilindro) ero scettico quasi incredulo del prezzo c... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
An authorized dealer of many big-name designer brands of popular sunglasses and eyeglasses. You can purchase glasses on-line with FREE prescription lenses. Try a giarre.com service.
Informazioni di contatto
Via Nazionale 88C, 52011, Bibbiena, Italia
- +39 3791467150 WhatsApp
- giarre@giarre.com
- www.giarre.com
4,4
Eccellente
3K recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Gli occhiali sono un miraggio
Ordino gli occhiali dove non è specificato che non li tengono in casa ma devono essere ordinati alla ditta , poi mi scrivono 7 gg lavorativi NON rispettati e servizio clienti su whatsapp completamente inesistente ………..
20 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.giarre.com
Gentile Giovanna,
Ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Vogliamo rassicurarla che il suo occhiale è appena arrivato dalla casa produttrice e partirà quanto prima. Domani riceverà il codice di tracciamento per seguirne la spedizione.
Alcuni dei nostri modelli vengono ordinati direttamente alla casa produttrice per garantire autenticità e qualità, e generalmente questo processo è molto rapido. Tuttavia, in rari casi possono verificarsi piccoli ritardi indipendenti dalla nostra volontà.
Desideriamo anche sottolineare che i tempi di evasione dell’ordine comunicati nell'email del 24 marzo indicavano sette giorni lavorativi, tempistica che stiamo rispettando.
Ci dispiace se ha avuto difficoltà nel contattarci su WhatsApp e faremo del nostro meglio per migliorare il servizio clienti su questo canale. La sua opinione è preziosa per noi e speriamo di poterla servire meglio in futuro.
Cordiali saluti,
giarre.com Staff
Acquisto di occhiali
Acquisto di occhiali, il giorno dopo mi arriva mail che non sono disponibili. Provo a tornare sul sito e se provo a riordinarli , sono ancora disponibili. Questa oltre a essere poca professionalità è una presa in giro per i clienti. Se non sono più disponibili, perché non aggiornate il sito? Forse sperate che qualche cliente avendo già fatto l’ordine si accontenti di un altro modello o colore in sostituzione? Così non dovete rimborsare
29 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.giarre.com
Gentile Sara,
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e ci scusiamo per l’esperienza che ha vissuto con il nostro servizio.
Ci teniamo a chiarire che il problema che ha riscontrato è stato dovuto a un disguido tra il nostro sistema e il marketplace, che ha comportato una discrepanza nell'aggiornamento della disponibilità della taglia da lei selezionata. Purtroppo, la taglia specifica non era disponibile, ma il sito ha erroneamente mostrato la disponibilità.
Ci scusiamo per questo disguido e per l'eventuale frustrazione causata. Le confermiamo che le abbiamo già inviato un'email con la possibilità di ricevere un rimborso completo ed immediato, oppure di procedere con un cambio di misura, colore o modello.
Le assicuriamo che non è nostra prassi ingannare i clienti e che, per evitare situazioni simili in futuro, la taglia precedentemente selezionata sarà rimossa dal nostro sito già domani mattina.
Ci auguriamo di poter risolvere al più presto questa situazione e ci impegniamo a fare tutto il possibile per garantirle un servizio più accurato in futuro.
Siamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta.
Cordiali saluti,
Leo
giarre.com
Esperienza eccellente
Esperienza eccellente. Occhiali perfetti arrivati nei tempi previsti. Sono stato molto soddisfatto.
20 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.giarre.com
Caro Mao,
ti ringraziamo per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia ricevuto esattamente ciò che avevi ordinato. È sempre il nostro obiettivo garantire una consegna precisa e puntuale.
Se in futuro avrai bisogno di altro, siamo a tua disposizione!
Grazie per aver scelto giarre.com!
Il team di giarre.com
Ottimo servizio clienti
Ottimo servizio clienti, avevo bisogno dell'arrivo della merce entro una certa data e sono riusciti a garantirmi la consegna. Risposta rapida e prezzi competitivi.
21 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.giarre.com
Caro Andrea,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero contenti di sapere che siamo riusciti a soddisfare le tue esigenze e che la consegna è avvenuta nei tempi previsti. Per noi è fondamentale offrire un servizio che risponda alle necessità dei nostri clienti. Siamo felici che tu abbia apprezzato anche la nostra attenzione al servizio clienti e i nostri prezzi.
Ti aspettiamo per qualsiasi altra esigenza in futuro!
Grazie ancora,
Il team di giarre.com
Maui Jim
Occhiali di marca a prezzi concorrenziali, ottima assistenza post acquisto
2 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.giarre.com
Ciao Valentina,
ti ringraziamo davvero tanto per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu sia soddisfatta della qualità dei nostri occhiali e del nostro servizio. Il nostro obiettivo è proprio offrire il miglior rapporto qualità-prezzo e un supporto sempre disponibile per i nostri clienti.
Se avrai bisogno di qualsiasi altra cosa in futuro, non esitare a contattarci!
A presto e grazie ancora per la tua fiducia,
Il team di giarre.com
Risposta di www.giarre.com
Gentile Alice,
Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che sei così soddisfatta del tuo acquisto. La tua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa e ci fa piacere sapere che hai apprezzato l'originalità e la bellezza dei nostri occhiali.
Ci impegniamo sempre per offrire prodotti di alta qualità e un servizio eccellente, e recensioni come la tua ci incoraggiano a continuare su questa strada.
Speriamo di poterti servire nuovamente in futuro e di poterti aiutare a trovare altri occhiali perfetti per te.
Grazie ancora per aver scelto noi!
Cordiali saluti,
Leo
giarre.com
Consigliato
Acquisto veloce, informazioni costanti rispetto all’ordine stesso e spedizione in una settimana. Consigliato!
10 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.giarre.com
Ciao Vale,
Grazie per aver lasciato una recensione a 5 stelle. In giarre.com, ci impegniamo costantemente per servirti al meglio.
Siamo lieti che il team sia riuscito a soddisfare le tue esigenze per i tuoi nuovi occhiali.
Non vediamo l'ora di servirti in futuro!
Cordiali saluti
giarre.com
Ottima esperienza
Gli occhiali non erano subito disponibili, mi hanno prospettato i tempi d’attesa e chiesto se volevo comunque procedere con l’ordine o annullarlo, ho chiesto di procedere e sono arrivati ben prima del previsto e ad un ottimo prezzo! Grazie
1 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.giarre.com
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con giarre.com! Siamo così felici di sapere che il nostro servizio è stato apprezzato.
Lavoriamo duramente per migliorare l'esperienza di acquisto presso giarre.com. Il nostro team cerca sempre di assicurarsi che i clienti siano contenti di utilizzare i nostri occhiali, quindi siamo felici di sapere che è quello che è successo per te!
Leo
Ottima esperienza
Acquistato un paio di occhiali a un prezzo ottimo. Mi hanno contattata subito per informarmi che i tempi di attesa sarebbero stati circa 7 settimane, chiedendomi se andava bene e ho acconsentito. Invece, in meno di due settimane ho ricevuto i miei occhiali: originali e perfettamente imballati. Servizio eccellente, consiglio assolutamente.
4 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.giarre.com
Ciao Francesca,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo davvero felici che tu abbia avuto un’esperienza positiva con noi. È un piacere sapere che i tuoi occhiali sono arrivati in tempi rapidi, nonostante il nostro avviso iniziale sui tempi di attesa, e che siano arrivati in perfette condizioni e ben imballati. Ci impegniamo sempre per offrire un servizio di qualità e la tua soddisfazione è la nostra priorità.
Le tue parole ci motivano a fare sempre meglio e a mantenere alti gli standard del nostro servizio clienti. Siamo molto contenti che tu abbia scelto di fare acquisti con noi e ti ringraziamo per averci consigliato! Speriamo di rivederti presto nel nostro negozio e se avrai bisogno di altro, non esitare a contattarci.
Grazie ancora e a presto Giarre.com Team!
Risposta di www.giarre.com
Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che abbia trovato il suo nuovo paio di occhiali a un prezzo conveniente. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e ci impegniamo ogni giorno per offrire qualità e convenienza. Speriamo di rivederla presto per un altro acquisto!
Leo
giarre.com
Attenzione sito truffa!
Attenzione sito truffa!
Ti propongono cambio lenti ad un prezzo e poi dopo l'acquisto ti chiedono altri soldi (sul sito non c'e ' possibilità di inserire l'extra )
Truffa truffa truffa!
6 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.giarre.com
Gentile Daniela,
La ringraziamo per aver condiviso la sua recensione. Apprezziamo sempre ogni tipo di feedback, anche quando ci sono dei fraintendimenti. Tuttavia, ci sembra che ci sia stata un po' di confusione riguardo al servizio che ha acquistato.
Lei ha scelto il servizio di cambio lenti occhiali da sole con ritiro a domicilio tramite corriere, e non le lenti stesse. La descrizione sul nostro sito, come può notare, è abbastanza chiara riguardo al fatto che il prodotto acquistato fosse un servizio e non un oggetto fisico. A volte, leggere la descrizione del prodotto può davvero fare la differenza, come ad esempio in questo caso.
Siamo certi che con una lettura più attenta, avrebbe facilmente evitato il fraintendimento. Capita a tutti di non prestare attenzione ogni tanto, ma siamo sempre qui per aiutare a chiarire eventuali dubbi.
Siamo comunque disponibili a risolvere qualsiasi problema e ci dispiace che ci sia stato questo malinteso. Speriamo che, in futuro, una rapida occhiata alle informazioni sul sito possa evitare di dover ripetere questi chiarimenti.
Cordiali saluti Giarre.com Team
Ottimi prezzi
Ottimi prezzi. Ottimo servizio. Ottima assistenza clienti. Gli occhiali presentavano un piccolo difetto e me li hanno prontamente sostituiti.
24 febbraio 2025
Risposta di www.giarre.com
Ciao Andrea, grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri prezzi, il servizio e l'assistenza clienti. Ci scusiamo per il piccolo difetto che hai riscontrato negli occhiali, ma siamo contenti che siamo riusciti a risolvere prontamente la situazione e a fornirti un prodotto perfetto. La tua soddisfazione è la nostra priorità! Speriamo di rivederti presto per altri acquisti.
GIARRE.COM Team
Occhiali da sole D&G
Sono capitata nel sito di giarre un po’ per caso perché cercavo un bel paio di occhiali da sole firmati.
Per farmi consigliare sull’ acquisto ho potuto scrivere su whatsapp.
Gli occhiali sono arrivati in pochi giorni dall’ acquisto e sono originali e molto belli.
Anche il prezzo è molto conveniente e ho potuto usufruire di uno sconto di benvenuto.
24 febbraio 2025
Risposta di www.giarre.com
Grazie mille per la tua fantastica recensione Gabriella! Siamo davvero felici che tu abbia trovato il paio di occhiali perfetti per te. È sempre un piacere sapere che il nostro servizio di assistenza tramite WhatsApp ti ha aiutato a fare la scelta giusta. Ci impegniamo ogni giorno per garantire la massima qualità dei nostri prodotti. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederti presto per altri acquisti. Se hai bisogno di qualsiasi consiglio in futuro, non esitare a contattarci! Giarre.com Team
Prezzi super convenienti
Prezzi super convenienti. Mi sono trovata benissimo. Bisogna aspettare circa una settimana per la spedizione, ma questo è dovuto al fatto che ordinano gli occhiali direttamente alla casa, e trovo che sia una garanzia in più. Lo consiglio al 100%
24 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.giarre.com
Ciao Chiara,
Grazie mille per la tua fantastica recensione 5 stelle! Siamo felici che tu ti sia trovata bene con il nostro servizio. Il fatto che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri occhiali e il nostro modo di gestire gli ordini è davvero importante per noi. La tua soddisfazione è la nostra priorità!
Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e ci fa piacere che tu ci consigli al 100%. Non vediamo l'ora di servirti ancora in futuro!
Grazie ancora per il tuo supporto! Giarre.com Team
Sito molto serio ed affidabile
Sito molto serio ed affidabile! Esperienza molto positiva! Occhiale bellissimo ed anche la consegna super veloce! Grazie di cuore
7 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.giarre.com
Ciao Valentina!
Grazie di cuore per la tua fantastica recensione! 💖
Siamo davvero felici che la tua esperienza sia stata così positiva e che tu sia soddisfatta degli occhiali e della consegna veloce.
Se hai bisogno di qualsiasi altra cosa, siamo sempre qui per te! A presto e grazie ancora!
Giarre.com Team
Ottimo
Molto contenta del mio acquisto! Occhiali stupendi. Ottimi prezzo. Consiglio vivamente.
14 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.giarre.com
Grazie di cuore per la tua splendida recensione Evelin!
Siamo davvero felici che tu sia così soddisfatta del tuo acquisto.
Gli occhiali sono un accessorio importante, e sapere che li trovi stupendi e a un ottimo prezzo ci rende ancora più orgogliosi del nostro lavoro. La tua esperienza positiva è il miglior complimento che possiamo ricevere! Speriamo di rivederti presto per altri acquisti. Ti consiglieremo sempre prodotti di qualità al miglior prezzo possibile. Grazie ancora e a presto, Giarre.com Team!
Azienda affidabile,subito pronta a…
Azienda affidabile,subito pronta a rispondere in caso di domande,spedizione un po’ lunga,una settimana circa ma comunque prodotto perfetto,affidabili👍👍
13 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.giarre.com
Grazie mille per la tua recensione Alessio! Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio e del prodotto. Ci scusiamo per il lieve ritardo nella spedizione, ma siamo contenti che tutto sia comunque arrivato perfetto. Il tuo feedback è molto apprezzato e ci motiva a fare sempre meglio! Speriamo di averti presto di nuovo tra i nostri clienti. 😊
Giarre.com Team
La sua forza IL PERSONALE
Punto vendita moderno, ottimo assortimento , personale sempre disponibile , preparato e professionale. Impossibile trovare di meglio..
20 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.giarre.com
Grazie mille per la tua fantastica recensione Giuseppe!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato il nostro assortimento e il servizio del nostro servizio clienti. Lavoriamo con passione ogni giorno per offrire sempre il meglio ai nostri clienti e sapere che lo stiamo facendo nel modo giusto ci rende molto orgogliosi.
Non vediamo l’ora di rivederti nel nostro negozio!
Un caro saluto da tutto il team GIARRE.COM
Prodotto perfetto
Prodotto perfetto. Servizio clienti Top!! Imballato perfettamente. Prezzo insuperabile. Compreró sicuramente altro :)
6 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.giarre.com
Grazie mille per la tua fantastica recensione Mario!
Siamo felicissimi che tu sia soddisfatto del prodotto, del nostro servizio e dell'imballaggio.
Il tuo supporto significa davvero molto per noi!
Non vediamo l'ora di poterti servire di nuovo per il tuo prossimo acquisto.
A presto un caro saluto da tutto il team GIARRE.COM!
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