GetYourGuide Recensioni 53.122

Ottima App per le prenotazioni, facile da usare, molto intuitiva e precisa per indicarti i punti di ritrovo delle guide e per la descrizione dell'esperienza che si sta acquistando. Le guide sono state tutte molto brave e preparate.

POCO DA DIRE OVUNQUE ANDIAMO USIAMO QUESTA APPLICAZIONE PER VISITARE OGNI DOVE .
GRAZIE

Perfetto, esperienza positiva.

Prima e ultima volta che mi affido a loro! Abbiamo riscontrato poca organizzazione e guida inesistente, partiamo dall'inizio: a mezzanotte riceviamo un SMS dove per la terza volta ci spostano ora e punto di incontro, siamo partiti come mezz'ora di ritardo sulla tabella di marcia, la guida di nome Mirela è stata pessima intascandosi soldi con false promesse di ticket priority... All'ingresso dei Castelli abbiamo discusso con le altre guide con la polizia e con la sicurezza per il suo atteggiamento. Alla resa dei conti il nostro tour è stato veramente deludente i tempi non sono stati rispettati la guida è stata uno schifo e avremmo meritato un rimborso al 100% visto il bruttissimo giorno passato

È stata una buona esperienza che ci ha dato l'opportunità di visitare più posti in giornata. La guida era molto preparata, disponibile ed ha messo da subito il gruppo a suo agio. L'unica pecca, il tempo a disposizione per visitare liberamente le location, sempre troppo poco. Per il resto, tutto bene organizzato.

Ci siamo trovati bene in tutto , abbiamo prenotato una gita in kayak e ci siamo trovati con una guida molto preparata e disponibile, siamo felici di avere scelto trustpilot e in particolare Manuele ( guida kayak) a rovigno Croazia.👍👍👍

A Praga ho fissato 2 attrazioni con Get Your Guide e mi sono trovata benissimo. La consiglio per chi non vuole perder tempo a cercare i biglietti in loco

la gita è stata esageratamente un tour the Force, Maria non ha nessuna empatia con i turisti. i tiket d ingresso che prevedevano il castello di Peles e quello di Dracula, si sono rivelati per quello più piccolo e per niente interessate di Peles, e per quello di Dracula , per metà di quello che si poteva vedere, una grossa delusione. e inoltre mi sento anche un pochino truffata perché per i tiket ho pagato 70 euro.

App ottima per prenotare tour ed attrazioni in generale. In quasi tutti i viaggi l'abbiamo utilizzata e non abbiamo mai avuto problemi

Abbiamo fatto oggi il tour Sorrento Positano Napoli Amalfi ed è stata una bella esperienza.
Un grazie particolare a Gennaro che ci ha contatti nei gg precedenti per concordare il punto e orario di incontro.
Durante il percorso ci ha regalato delle soste panoramiche per una foto all arrivo poi ci ha dato le indicazioni su cosa visitare
Veramente una bella esperienza che speriamo di ripetere nei prossimi giorni con un altro uscita che abbiamo prenotato nel centro di Napoli!!

Detailed informations, fast booking process and good experience

Professionalità e competenze. Un ottima soluzione per un primo approccio a luoghi nuovi da scoprire

AGGIORNAMENTO: l’assistenza clienti ha finalmente preso in carico il problema e trovato una soluzione. Resta il disagio iniziale causato dal malfunzionamento dell’app e dai tempi di gestione, ma apprezzo che alla fine il caso sia stato risolto.

Pessima esperienza. Ho tentato di cancellare la mia prenotazione GYGMX4LVHBXF entro i termini previsti, ma un bug tecnico dell'app GetYourGuide ha reso impossibile completare l'operazione (schermata bloccata e servizio non disponibile). Nonostante abbia segnalato tempestivamente il malfunzionamento, il servizio clienti si limita a rispondere con messaggi preimpostati, negando il rimborso per un errore imputabile esclusivamente alla loro piattaforma. È inaccettabile che il cliente debba pagare per i disservizi tecnici dell'azienda. Sconsiglio vivamente l'uso dell'app finché non risolveranno questi problemi sistemici.

L'esperienza è sicuramente interessante. Sarebbe stato utile informare che le piscine alte fossero vuote, magari uno valutava di farlo in un momento diverso.

Bel tour ben organizzato. Molto brava la guida Andreja sul pullman, così come Walter dentro Pompei. Alla fine ci hanno regalato due cornicelli e una calamita di Pompei. Consigliato

Prenotato guida agli Uffizi domenica 3/5/2026.la guida è stata molto brava ed ha reso la visita molto interessante. Competente e perfetta nell'interessare i visitatori e nella spiegazioni scegliendo le opere di maggior rilievo
Organizzazione perfetta con ritrovo alle ore 13 e materiale audio normale.
consigliato

Guida fantastica e tutto organizzato al meglio.

Abbiamo visitato il duomo di Firenze.
La nostra, Giulio, simpatico ma ci ha lasciati privi di nozioni, troppo impegnato a fare cabaret più che a trasmettere informazioni sul duomo e su Firenze in generale.
In conclusione visita poco soddisfacente e non arricchente.
Se si impegnasse a fare meno il burlone potrebbe soddisfare maggiormente i turisti perché riteniamo sia una persona preparata ma che si impegna poco nel ruolo di guida

Pessima esperienza, ho pagato circa 80 euro per 4 persone per un tour pubblicizzato come interamente in italiano, oltre a 175 per ingresso al palazzo del Parlamento a Bucarest, casa Ceaucesco e al Museo Nazionale del villaggio.. Per scoprire arrivati sul pullman che la guida avrebbe parlato esclusivamente in inglese, e che l'ingresso ai vari punti costava in realtà meno della metà. Mi sono ritrovata con 2 bambini Sballottolati senza poter capire una parola... Era presente solo un audio guida in italiano che raccontava cose diverse rispetto a quelle della guida e con tempi diversi.. Quando ho chiesto alla guida un certo Gabriel perché il tour sarebbe stato in inglese quando era scritto chiaramente che sarebbe stato in italiano, mi ha risposto che in italiano doveva parlare solo sul pulman, peccato che in tutto il viaggio l'unica cosa detta in italiano è stato quando mi ha chiesto i soldi. Bellissimo tour di 6 ore rovinato da una fregatura