È la terza volta che ordino dei mobili della cucina a questa ditta,mi sono sempre trovata bene,l'unico problema sono i corrieri ,comunque consiglio vivamente di acquistare i loro prodotti perche son... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Avevo già lasciato una recensione in precedenza e avevo scritto che avrei aggiornato la situazione. Ho ordinato una vetrina refrigerata e un taglia verdure. Su WhatsApp mi sono state mostrate le fo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
ho comprato più volte diversi articoli per la mia attività ed ho sempre trovato qualità nei prodotti e servizio assistenza di ottima qualità. Azienda sicuramente professionale ed affidabile... Consig... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho ricevuto la Cantinetta vini in Sardegna in meno di una settimana. Il prodotto sembra di ottima qualità’ ad un prezzo competitivo. Pienamente soddisfatto
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Gastrodomus.it è leader nel settore delle attrezzature professionali e industriali per la ristorazione con oltre 10.000 prodotti a catalogo costruiti con materiali di elevata qualità, rispondenti alle vigenti norme CE per poter soddisfare le esigenze di qualsiasi attività lavorativa, sia essa una pizzeria, un ristorante, una gelateria, un supermercato, ecc… L’efficienza, la cortesia e la rapidità nella risposta del servizio clienti, l’ottimo rapporto qualità prezzo, l’affidabilità, l' efficienza e la duratura nel tempo dei prodotti da noi venduti, il trasporto in tutta Italia gratuito per ordini superiori a € 200, 00 + IVA e le spedizioni assicurate anche in tutta Europa portano Gastrodomus.it. a essere tra i player più apprezzati del settore di attrezzature per la ristorazione. Il call center specializzato è disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 17.30 Email: info@gastrodomus.it Telefono: +39 0434 86 92 32 Sede e Showroom: Via Valcunsat 16 33072 Casarsa Della Delizia (PN)
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3,9
Molto buono
449 recensioni
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"Devo dire che le tostiere che trovo da…
"Devo dire che le tostiere che trovo da loro non le batte nessuno: cuociono in fretta e durano davvero a lungo. Nel tempo ho preso anche tre tavoli, un congelatore a pozzetto e una centrifuga. È andato sempre tutto bene. Consiglio assolutamente"
12 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gastrodomus
La ringraziamo sinceramente per la sua gentile recensione. Siamo lieti di sapere che le tostiere e gli altri prodotti acquistati hanno soddisfatto le sue aspettative per qualità e durata. Per noi è molto importante offrire articoli affidabili e un servizio sempre all’altezza. Saremo felici di accoglierla nuovamente per futuri acquisti.
Team Gastrodomus
Ho preso un tritacarne
Ho preso un tritacarne , ha un acciaio di una buonissima qualità, comprerò di nuovo sicuramente
Una buona azienda nel Pordenonese
12 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gastrodomus
La ringraziamo per il suo gentile commento! Siamo molto felici che il tritacarne abbia soddisfatto le sue aspettative, soprattutto per la qualità dell’acciaio. Sapere che ha intenzione di acquistare nuovamente da noi è la conferma che stiamo lavorando nella giusta direzione. Grazie anche per aver valorizzato la nostra realtà nel territorio pordenonese. L’aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti!
Team Gastrodomus
Circa un anno fa mi sono ordinato una…
Circa un anno fa mi sono ordinato una vetrinetta per vini… che dire
Faccio sempre una bellissima figura con le persone che la vedono
Oltre che bella, funziona benissimo
Si era rotta una griglia e abbiamo ricevuto un ottima assistenza post vendita, ricambio arrivati in tempi brevissimi
Consigliato !!!!
12 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gastrodomus
La ringraziamo di cuore Mauro per la sua recensione così positiva! Siamo lieti che la vetrinetta per vini le stia dando soddisfazione sia per l’estetica che per la funzionalità. È un piacere sapere che riesce sempre a fare una bella figura con i suoi ospiti! Siamo inoltre felici che il nostro servizio post-vendita sia stato all’altezza delle sue aspettative. Il suo apprezzamento è per noi motivo di grande orgoglio. Grazie ancora per la fiducia e per il consiglio!
ottima esperienza
Ho acquistato diverse attrezzature per il mio locale e mi sono trovata molto bene : dalla professionalità del reparto commerciale alla gentilezza e pazienza del reparto logistica . L'ultima consegna è stata monitorata giornalmente perché venisse recapitata per tempo come promesso . Ottima esperienza.
11 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gastrodomus
Gentile Cliente,
La ringraziamo sinceramente per le sue parole. Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità del nostro reparto commerciale e la disponibilità della logistica: per noi è fondamentale offrire un servizio attento e puntuale in ogni fase. Sapere che la consegna è avvenuta nei tempi previsti e che l’esperienza complessiva sia stata positiva ci gratifica molto.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto la nostra azienda per il suo locale. Saremo lieti di supportarla anche in futuro!
Team Gastrodomus
Acquisto positivo
Avevo bisogno di una cantinetta vino per la casa e ho provato Gastrodomus.Dopo aver navigato nel loro sito ho deciso di contattarli telefonicamente e mi hanno indirizzato verso l'articolo più confacente ai miei bisogni.Ringrazio per la professionalità e la cortesia prestatami.Ottimo rapporto qualità prezzo, provare per credere.Sono molto soddisfatto dell'acquisto e i miei vini ora sono alla giusta temperatura.
10 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gastrodomus
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza così positiva. Siamo lieti che abbia trovato nel nostro team la professionalità e la disponibilità che cercava, e che la cantinetta scelta risponda pienamente alle sue esigenze.
A presto
Team Gastrodomusa
Ottimo sito facile da usare
Ottimo sito facile da usare. I prodotti sono di qualità e sono arrivati velocemente e perfetti. Molto buono anche il servizio clienti. Mi sono trovato bene e farò sicuramente un altro ordine a breve. Consiglio!!!
14 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gastrodomus
La ringraziamo per il suo riscontro. Siamo contenti che il sito sia risultato semplice da utilizzare e che i prodotti siano arrivati nei tempi previsti e in buone condizioni. Il servizio clienti è sempre a disposizione per supportarla al meglio. Restiamo a sua disposizione per eventuali future necessità.
Team Gastrodomus
Compro da diversi anni
Compro dal sito da diversi anni, mai avuto problemi! Gentili e disponibili
12 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gastrodomus
La ringraziamo per la fiducia che ci dimostra da diversi anni. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio e la nostra disponibilità continuano a soddisfarla. Restiamo a sua completa disposizione per ogni esigenza futura.
Team Gastrodomus
Ottima competitività e qualità prodotti
Ho acquistato un pensile, un tavolo armadiato e un lavello inox. Rapporto qualità prezzo eccellente
21 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Gastrodomus
La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza positiva! Siamo felici che la qualità dei nostri prodotti e il rapporto qualità-prezzo siano stati di suo gradimento. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità futura e speriamo di poterLa servire ancora.
Team Gastrodomus
Acquistato produttore di ghiaccio per…
Acquistato produttore di ghiaccio per il mio locale. Ottima esperienza con il servizio clienti che mi ha guidata nella scelta del prodotto. Segnalo anche la disponibilità di organizzare la consegna in una destinazione disagiata causa strada stretta per i mezzi di grandi dimensioni
14 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gastrodomus
Grazie di cuore per la sua recensione così dettagliata!
Siamo davvero lieti che l’esperienza d’acquisto sia stata positiva e che il nostro servizio clienti sia riuscito a supportarla al meglio nella scelta.
Facciamo sempre il possibile per venire incontro alle esigenze logistiche dei nostri clienti, anche in situazioni complesse come la sua.
Buon lavoro con il nuovo produttore di ghiaccio e a presto!
Team Gastrodomus
Risposta di Gastrodomus
Grazie Sig. Vito per la sua recensione! Siamo felici che abbia vissuto un’ottima esperienza di acquisto con noi. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità! Restiamo a disposizione per ogni futura esigenza.
Team Gastrodomus
Miglior acquisto online
Dopo un'attenta valutazione opto per ordinare l'impastatrice, ordinata il 26/5 arrivata il 30/5 in Sardegna, imballaggio accurato, macchina perfetta insomma il top in tutto!!!!
30 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gastrodomus
Grazie infinite Massimo per la sua splendida recensione! Siamo felici che l’impastatrice sia arrivata in tempi rapidi, ben imballata e perfettamente funzionante.
Sapere che, dopo un’attenta valutazione, ci ha scelti e si ritiene pienamente soddisfatto ci riempie di orgoglio.
Il suo entusiasmo è la nostra più grande ricompensa. Buon lavoro con la nuova macchina e a presto!
Team Gastrodomus
Azienda seria
Azienda seria, prodotti di buona qualità ,con ottima assistenza telefonica. Consegna in Puglia avvenuta nei tempi previsti
27 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gastrodomus
Stefano, grazie per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti, la puntualità nella consegna e la nostra assistenza telefonica.
Cerchiamo ogni giorno di offrire un servizio serio e affidabile, e recensioni come la sua ci motivano a fare sempre meglio.
Un caro saluto da tutto il Team
Prodotto difettoso e assistenza deludente
Ho acquistato una macchina sottovuoto e fin dal primo utilizzo si è rivelata difettosa: non si agganciava correttamente e quindi non riusciva a chiudere, rendendo impossibile l’utilizzo. Il resto sembrava funzionare, ma senza la chiusura era inutile. Ho contattato l’assistenza e ho fornito un video che mostrava chiaramente il problema. In risposta, mi hanno girato un video del loro tecnico in cui, secondo loro, il prodotto funzionava perfettamente. Peccato che fosse evidente che il problema c’era davvero. Alla fine, oltre al disagio, ho dovuto anche pagare per farmi restituire un prodotto che era difettoso fin dall’inizio e tale è rimasto. Un’esperienza frustrante, sia per la qualità del prodotto che per la mancanza di serietà nell’assistenza. Sconsigliato.
12 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gastrodomus
Buongiorno,
abbiamo ricevuto il reso della macchina e, come da nostra prassi, è stata sottoposta a un test approfondito per verificare eventuali anomalie.
La macchina è risultata perfettamente funzionante e non presenta alcun difetto.
Pertanto, non possiamo assumerci responsabilità né sostenere costi derivanti da problematiche non imputabili al prodotto o alla nostra gestione.
Cogliamo l’occasione per ricordare che si tratta di attrezzature professionali, le quali richiedono un utilizzo consapevole e adeguato, nel rispetto delle istruzioni e delle modalità previste.
Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti.
Cordiali saluti.
Team Gastrodomus
Forno nuovo brucia le pizze sotto…
Forno nuovo brucia le pizze sotto assistenza non in grado di risolvere problemi personale non qualificato non prendere nulla da loro se non ci credete ho i video e le mail che ho scritto e risposte dai tecnici che evidenziano la loro incapacità sennò non lavorerebbero per questa fallimentare aziende assistenza inesistente
6 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gastrodomus
Buongiorno,
in riferimento alla sua segnalazione, fin da subito è stato rilevato un problema legato all’installazione del forno.
Il nostro Service si è sempre mostrato disponibile a collaborare anche con il fornitore, al fine di individuare la soluzione più adeguata.
Considerata la particolarità del caso — un forno a gas installato su un furgone situato in Germania — è stato suggerito di rivolgersi a tecnici specializzati del settore.
Sono state fornite tutte le indicazioni necessarie per procedere all'intervento.
Tuttavia, se il problema principale è rappresentato dagli elevati costi della manodopera tecnica in Germania, desideriamo precisare che tale aspetto non è imputabile né a Gastrodomus né al suo fornitore.
Team Gastrodomus
Garanzia farlocca
Assurdo garanzia sulla parte elettronica di un mese. Manco in Africa hanno una garanzia così farlocca. Un prodotto da 13€ dalla Cina… ma che figura ci fate con il cliente che vi ha speso 5k in vari ordini…
1 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gastrodomus
Gentile Sig. Alessandro,
la sua recensione non rispecchia correttamente i fatti. Ha acquistato il tavolo refrigerato nel maggio 2024 e ci ha contattati per una richiesta di garanzia su una parte elettrica nell’aprile 2025. Come indicato chiaramente sul nostro sito, le componenti elettriche sono coperte da garanzia solo per un mese dalla data di acquisto, in quanto eventuali difetti di produzione si manifestano solitamente in tempi molto brevi. Questa è una nostra politica specifica, pensata per offrire comunque un supporto minimo anche oltre gli obblighi di legge.
Buona giornata
Team Gastrodomus
SERVIZIO PESSIMO!
SERVIZIO PESSIMO!
Abbiamo ordinato una cappa (che ci serviva in tempi brevi e che avrebbe condizionato anche la
chiusura dei lavori). Dopo aver completato l’ordine e pagato ci hanno comunicato che la spedizione nella nostra zona avrebbe avuto un sovrapprezzo di €500 rispetto agli accordi fatti, su un prodotto che valeva poco più del doppio! Ci hanno messo in seria difficoltà e hanno dimostrato poca affidabilità, considerando poi che riceviamo continuamente prodotti ,anche di grande dimensione, nella nostra zona senza che nessuno ci abbia mai chiesto una maggiorazione anche minima suo costi di spedizione. Abbiamo chiaramente annullato l’ordine, siamo ancora in attesa di ricevere il rimborso
8 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gastrodomus
Buongiorno,
Ha ordinato una cappa di dimensioni particolarmente lunghe e, come specificato sopra il prezzo del prodotto, il trasporto non è incluso nel prezzo della cappa, ma deve essere calcolato separatamente dal nostro ufficio commerciale. Purtroppo, spesso c'è la percezione che tutto debba essere gratuito, nonostante siamo sempre molto chiari riguardo alle nostre condizioni. Tuttavia, la realtà è che alcuni servizi, come il trasporto per articoli di grandi dimensioni, comportano costi aggiuntivi.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Lo staff di Gastrodomus
PERDITA 40% DEL VALORE IN CASO DI RESO DI BENE NON MESSO IN USO
PER ERRORE HO SBAGLIATO DIMENSIONI DI UN PRODOTTO. HO CONTESTUALMENTE ACQUISTATO IL PRODOTTO NELLE DIMENSIONI CORRETTE E AVVIATO IL RESO. HO RESTITUITO IL PRODOTTO A MIE SPESE NELLO STESSO STATO IN CUI L'HO RICEVUTO E PRETENDEVANO DI TRATTENERE IL 40%. HO DOVUTO RIPRENDERMI IL PRODOTTO CHE RITENEVO UN ABUSO UN ADDEBITO PER RESO COSì ELEVATO. MEGLIO NON AVERCI A CHE FARE.
31 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gastrodomus
Buongiorno,
Quando accettiamo una richiesta di reso, comunichiamo sempre in modo chiaro i costi che il cliente dovrà sostenere. Se non era d'accordo, avrebbe potuto decidere di non procedere con il reso e considerare altre opzioni, come la rivendita dell'articolo tramite altri canali. I resi comportano costi anche per le aziende che li gestiscono, e non possiamo assumerci responsabilità per errori che non dipendono da noi.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Lo staff di Gastrodomus
Perfetti come sempre grazie gastrodomus
Buona sera a tutti poco tempo fa ho visto sullo stato di what app di gastrodomus che c'erano gli sconti di carnevale e ho trovato buoni prezzi per la friggitrice doppia e l impastatrice di 20lt. Grazie a questa offerta ho potuto comprare entrambi. Ringrazio gastrodomus che mettendo le offerte tramite what app è molto comodo per noi clienti.complimenti anche alle ragazze che tramite what app ti rispondo subito e ti aiutano per gli acquisti sono molto carine nei sms .ringrazio tutto lo staff che anche con imail ti accompagnano fino all arrivo merce. Sono super soddisfatta dei miei acquisti macchinari perfetti comodi e belli li consiglio come tutto ciò che ho acquistato. Grazie gastrodomus perché grazie a voi posso lavorare molto bene con le vostre attrezzature e macchinari. Siete il top cliente da anni e lo sarò anche per il futuro
5 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gastrodomus
Buonasera e grazie per la Sua recensione! Siamo felici che le offerte tramite WhatsApp Le siano state utili e che il nostro servizio e le attrezzature abbiano soddisfatto le Sue esigenze. La Sua fiducia è per noi molto importante, e continueremo a impegnarci per offrirLe il miglior servizio possibile. Grazie per essere nostra cliente da anni, saremo lieti di servirLa anche in futuro.
Cordiali saluti,
Lo staff di Gastrodomus.
Servizio veloce e disponibile.
Servizio clienti veloce e disponibile.
ho ricevuto tutto senza problemi
25 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gastrodomus
Gentile Cristian,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio clienti è stato veloce e disponibile, e che ha ricevuto tutto senza problemi. Ci auguriamo di poterla servire nuovamente in futuro.
Cordiali saluti.
Team Gastrodomus
Servizio clienti veloce e disponibile
Servizio clienti veloce e disponibile: rispondono subito alle email.
Sono in attesa che arrivi l’ordine, per ora sono soddisfatta
26 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gastrodomus
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro servizio clienti veloce e disponibile. Ci auguriamo che l'ordine arrivi presto e che anche la parte successiva della sua esperienza con noi sia soddisfacente.
Rimaniamo a disposizione per ogni ulteriore esigenza e la ringraziamo per aver scelto la nostra azienda.
Cordiali saluti,
Team Gastrodomus
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