Gamelife Recensioni 

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 155 recensioni, la maggior parte dei clienti è insoddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti consumatori lamentano prezzi eccessivi, spesso superiori ai listini ufficiali, e valutazioni molto basse per l'usato. Il servizio clienti riceve critiche per l'incompetenza del personale, la scortesia e la difficoltà nelle procedure di reso o cambio di prodotti difettosi. Inoltre, il sito web è spesso segnalato come malfunzionante, con informazioni fuorvianti e l'assenza di funzionalità utili come la verifica della disponibilità in negozio. Tuttavia, alcuni clienti hanno elogiato la disponibilità e la professionalità di specifici commessi, trovandoli competenti e cordiali. Alcuni acquirenti hanno anche apprezzato la possibilità di trovare giochi rari o l'ottimo imballaggio di prodotti nuovi, che corrispondevano alle descrizioni.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori trovano il prodotto ambiguo, con molte segnalazioni di problemi legati alla disponibilità e... Leggi di più

Staff

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con lo staff, con alcuni che lodano la disponibilità, la gentilezza... Leggi di più

Price

I clienti notano costantemente esperienze negative con i prezzi, lamentando che sono superiori rispetto alla... Leggi di più

Service

I clienti esprimono forte insoddisfazione per il servizio, descrivendolo come scadente e inefficiente,... Leggi di più

Website

I revisori menzionano feedback negativo sul sito web, descrivendolo come molto insoddisfacente e lento, con... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 2 stelle su 5

Il sito è un colabrodo, non è possibile vedere le disponibilità nei negozi, non che prima funzionasse a dovere, ma almeno si poteva verificare l'attendibilità telefonando. Ora per sopperire tocc... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sono state regalate a mio figlio delle cuffie per playstation 5 acquistate presso il negozio del Granreno di Casalecchio di Reno (Bo), le abbiamo provate avendo cura nell'aprire l'imballaggio. Le cuff... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Non esiste assistenza clienti sul sito, il link porta a un assistente ia con cui avevano una partner e ora risulta scaduta pure quella. Non c'è modo di ricevere assistenza su ordini effettuati online,... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sono stato oggi nel punto vendita Jumbo Gamelife e purtroppo l'esperienza non è stata positiva a causa dell'atteggiamento della commessa (Mary). Nonostante fossimo clienti interessati all'acquisto, no... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di videogiochi
  2. Negozio di giocattoli

Scritti dall'azienda

Acquista da Gamelife! Approfitta delle migliori offerte su console, videogiochi e ricariche (PS3, PS4 e PS5, Xbox One e Series, Nintendo Switch, retrogaming), fumetti manga, Funko, Lego, gadget e giocattoli.


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1K recensioni

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154 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato switch 2 con due…

Ho acquistato switch 2 con due accessori e tre giochi per switch 2....la mia esperienza con gamelife e stata eccellente... consegna puntuale come un orologio.,.. tenendo anche conto del servizio clienti che hanno risolto ogni mia perplessità... tenendo conto che ho aspettato un mese e mezzo prima del day One ....e stato provvidenziale....e non e una cosa da sottovalutare di questi tempi ...sono super soddisfatto del servizio grazie alla prossima

5 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mi reco stamattina per le “sole”

Mi reco stamattina per le “sole”
10 papersleeves che sono riuscito a prenotare
Fila chilometrica per preordinare e ordinare i nuovi set in uscita, bah ok non devo preordinare niente torno il pomeriggio mi dico, per il ritiro dei preordini fatti…
Ritorno alle ore 13…
Ovviamente la fila non c’era più🤣
Ma non solo, oltre alla fila sembrerebbero essere sparite anche le mie papersleeves preordinate…
Il tipo di game life mi dice che ha quelle sfuse (pesabili) io lo guardo e con una risatina gli faccio ma sei serio?
Con fare spavaldo mi dice eh si, non hanno mandato la quantità richiesta…
Se vuoi oltre alle 10 in preordine ne puoi comprare altre 10…
Si certo… se me le regali…
Buon collezionismo.
Da gamelife è tutto un abbraccio😉

30 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prima e ultima volta

Hanno prezzi esposti (nel mio caso sui giochi usati) che non corrispondono al prezzo in cassa e si giustificano facendo vedere il cartello che stanno aggiornando i prezzi non conoscendo cosa dice la legge sul prezzo esposto

1 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Spedizione veloce, tutti ottimo e sigillato speriamo di trovare qualche pull dei Pokémon acquisterò sicuramente ancora da loro essendo già fidelizzato da gamelife

9 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

esperienza terribile

Prima mi son recato al negozio Gamelife di Oriocenter, i quali mi han detto di scrivere direttamente all'assistenza Gamelife. Ho contattato l'assistenza per usufruire della garanzia di 2 anni, come mi è anche stato scritto dal servizio clienti Sony, per il controller della ps5. Inutile dire che prima son stato rimbalzato a scrivere a Sony e dopo aver girato la mail di risposta a Sony mi è stato detto che in pratica devo arrangiarmi, il controller che è come nuovo, siccome è stato usato pochissimo e non presenta segni, non rientra nei requisiti per la garanzia prevista dalla legge di 2 anni e che quindi un controller praticamente nuovo è da buttare? Ora il problema all'analogico dovrò risolverlo a mie spese o comprarne uno nuovo. Difficilmente comprerò ancora qualcosa da questi negozi

edit dopo risposta: il commesso del negozio mi ha detto che fosse stato per lui avrebbe ritirato il controller, in presenza di una vostra mail che lo autorizzava, in quanto non mostrava segni di usura. Ho letto che un altro utente ha avuto un problema simile e avete provveduto alla riparazione, vorrei ricevere lo stesso trattamento. Com posso ricontattarli dal momento che non ricevo risposta alle mail.

11 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Gamelife

Risposta di Gamelife

Buongiorno Luca,
Le abbiamo indicato quanto previsto dal codice del consumo, una volta appurato dal tecnico che si tratta effettivamente di difetto congenito presente all'origine e non di usura, ce lo faccia sapere e troveremo una soluzione al problema.

Un Saluto
Gamelife

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Aggiornamento: 14.01.2025

Buongiorno Luca,
il controller è fuori garanzia dal primo anno come indicato nelle precedenti e-mail.

L’estensione di garanzia che ha effettato:
• non copre la difettosità di joypad, cavi, accessori acquistati con la console o contenuti all'interno della confezione della console;

Le ricordiamo che:
trascorsi i primi 12 mesi e fino al 24° mese, pur restando validi i termini della garanzia per i difetti di conformità, l’onere della prova che il prodotto non è funzionante a causa di un difetto congenito e non per traumi esterni e/o per usura, spetta al consumatore.

Una volta appurato dal tecnico che si tratta effettivamente di difetto congenito presente all'origine e non di usura, ce lo faccia sapere e troveremo una soluzione al problema.

Un Saluto
Lo Staff di Gamelife

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza rivalutata

Salve, dopo 1 anno preciso sono tornato al negozio di Savignano su Rubicone, per chiedere la sostituzione o la riparazione del controller della PS4, perché non funzionava più la manopola. Mi era stato detto che trattandosi di usura non potevano cambiarlo. Ma subito dopo la recensione, sono stato contattato da una responsabile che gentilmente ha accolto il mio disappunto e mi ha invitato a tornare in negozio dove avrebbero sostituito il controller. Sono rimasto davvero sorpreso dall'attenzione e dalla cortesia dimostrata dalla responsabile Stefania.

3 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Gamelife

Risposta di Gamelife

Buongiorno Davide,
può recarsi in negozio per la sostituzione del prodotto.
Le abbiamo risposto via e-mail.

Un Saluto
Lo Staff di Gamelife

Valutata 5 stelle su 5

Comprato una ps5

Comprato una ps5, prodotto arrivato in perfette condizioni con ottima protezione interna console e controller perfettamente funzionanti, spedizione velocissima. Vivamente consigliati

16 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza!!!

Scrivo questa recensione dopo aver acquistato più volte vari articoli, di diverso valore. Per tutti gli acquisti effettuati fino ad ora, l'azienda si è dimostrata sempre professionale, attenta, onesta, gentile, competitiva nei prezzi e veloce nelle spedizioni, con imballi perfetti. Sono stata addirittura contattata telefonicamente per avvisarmi sulla data della spedizione, cosa decisamente apprezzata durante le festività, per potersi organizzare nei regali. Esperienza assolutamente positiva sotto tutti gli aspetti. Consigliatissima!!!

27 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Controller Dualsense 30th anniversary…

Controller Dualsense 30th anniversary per PS5.

Pagato ben oltre il prezzo di listino Sony, di €79,99, mi è stato recapitato ben imballato ma con packaging irrimediabilmente rovinato in molti punti e strappato in prossimità dell’apertura…effettivamente sembra sia stato aperto. Tuttavia non sembrano affatto danni da trasporto ma pare sia stato spedito già in quello stato: parliamo di un oggetto da collezione la cui scatola non è da meno.
Eppure ho speso appositamente di più per assicurarmi di ricevere un prodotto perfettamente integro in tutte le sue parti.

Mi riservo di correggere il feedback se l’azienda troverà un modo per farsi perdonare questo spiacevole inconveniente che non mi lascia per niente soddisfatto dell’acquisto.

24 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Gamelife

Buongiorno Simon,
avrebbe potuto contattarci via e-mail (info@gamelife.it) telefono, (0331268888) o whatsapp (3341567415), per informarci del collo danneggiato e per trovare una soluzione al problema.

Restiamo in attesa di contatto.

Un saluto
Lo Staff di Gamelife

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