Furniture Village - Croydon Recensioni 

2536
TrustScore 4.5 su 5

4,7

222 Purley Way, CR0 4XG Croydon, GB


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

I would like to give some excellent feedback to Selma at Furniture Village. Selma was absolutely amazing from start to finish. She was extremely helpful, patient, and professional, and she went... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

We had such an amazing experience with Danny Afgar, he listened to what we needed and helped us by showing images placing the sofa and dining table in our rooms. He really went above and beyond in h... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

We were looking for a dining table and chairs. Salma was our sales rep and provided an excellent service. Started with coffee and once we had picked the one we wanted, she went through showing us... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Very helpful and patient. Took us 12 months to complete our house purchase and they held our order without any issues. Wilfred was extremely helpful and patient and kept in touch throughout the proces... Leggi di più


Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

  • 222 Purley Way, CR0 4XG, Croydon, Regno Unito

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,7

Tutte le recensioni

(2536)

65.009 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

The ordering and delivery was smooth

The ordering and delivery was smooth. The guys set up all the furniture and took the boxes with them.

I just received my furniture so I’m happy for now. Rating to be reviewed if I have trouble with the extra care service I purchased with the sofa 👀

1 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Loads of choices

Very good range to select from, friendly staff , Mr Wilfred who I dealt with was very professional and explained everything in details .Prices are very reasonable, highly recommended

28 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Perfect customer service from Nico

Nico went above and beyond with his customer service skills. He listened intently and acted upon my problematic experiences with the suite I had purchased 7 months earlier. He ensured I would get a new suite delivered. Thank you Nico

31 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

The service is very bad

The service is very bad. After placing the order, they did not deliver the goods on the day they confirmed, giving us various Reasons and delaying them, which made us very difficult.

28 luglio 2026
Logo di Furniture Village - Croydon

Risposta di Furniture Village - Croydon

Good Afternoon,

Thank you for your review. We are truly sorry to hear about the difficulties you experienced with your delivery and the delays you faced. We understand how frustrating this must have been and would like to investigate this further for you. Please send a copy of your review, your order number, full name, and billing address to myexperience@furniturevillage.co.uk.

Kind regards,
Shanice

Valutata 1 stelle su 5

Poor customer service.

Poor advice given by salesperson at time of purchase and managers repeatedly unavailable when raising complaint.
Would have had better result purchasing on line.

25 luglio 2026
Logo di Furniture Village - Croydon

Risposta di Furniture Village - Croydon

Good Morning,

I am truly sorry to hear about the poor advice you received and the difficulty you experienced in reaching a manager. This is certainly not the standard of service we aim to provide. I would like to investigate this matter further for you. Please provide a copy pf your review, your order number, full name and billing address to myexperience@furniturevillage.co.uk.

Kind regards,
Shanice

Valutata 5 stelle su 5

Your Sales Consultant Mr Joe Aden was…

Your Sales Consultant Mr Joe Aden was quick to find out what sort of mattress I would like. Within 10 minutes I had tested 3 mattress and found the one that suited me. Then we proceed to his work station to complete the transaction. In all that time he was courteous informative and friendly. He is a refreshingly very pleasant young man.

27 luglio 2026

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più