FrontinescerBeckendgrop Recensioni 316

Ho acquistato un comodino da Furnica.... dopo 4 mesi niente, l'ho trovato uguale in un altro sito di e-commerce, a quel punto ho annullato l'ordine ma i soldi non li ho ricevuti, sono passati 2 anni...... da Furnica, ce' qualcuno che ha ricevuto la merce? ??
Anche a me dicevano che avevano affidato la consegna al corriere DHL, TUTTE BALLE!

Avevo già fatto ordini su questo sito, e tra qualche ritardo delle spedizioni e qualche incomprensione, arrivava tutto. Una qualità accettabile considerando il rapporto qualità prezzo. Tranne l’ultimo ordine che l’hanno spedito (a detta loro) in due colli separati, uno non è mai arrivato, li ho contattati, mi hanno risposto dicendomi che se DHL non le avesse dato notizie entro il giorno successivo, avrebbero comunicato al magazzino di procedere con una nuova spedizione. Da lì il vuoto… non hanno più risposto a nessuna mail, ne un rimborso… peccato

Ho acquistato 2 comodini più di un mese fa. Ad oggi nessuna traccia. Ho scritto e mi hanno risposto di aver affidato la spedizione a DHL e di non avere notizie, avrebbero dovuto provvedere ad una nuova spedizione. Oggi ho richiesto il rimborso. Spero che lo facciano senza dover adire alle vie legali.

Ho acquistato delle sedie su questo sito non mi sono mai arrivate ,non danno nessuna tracciabilità quando affidano il prodotto al corriere (se lo affidano )inizialmente sembravano collaborativi mi rispondevano alle mail ora non rispondono più non ho ricevuto né le sedie né il rimborso

La merce non è mai arrivata.
Non consiglio. Non comprate.

Servizio pessimo, dopo 15 giorni di attesa, nessuna risposta alle e-mail che ho inviato mi dicono che l’ordine è stato cancellato.
Non sanno cosa vuol dire lavorare.
Mai mai mai mai più non comprate da loro!

La mia esperienza non è stata delle migliori perché non ho ricevuto la merce ordinata e pagata però a loro favore devo dire che malgrado le innumerevoli mail mandate per avere spiegazioni mi hanno rimborsato velocemente. Credo che in una azienda grande possa capitare

Acquistato 2 comodini piccoli e la cassettiera Gabriel.
Ricevuto tutto in 3 volte: arrivati prima i cassetti della cassettiera poi la struttura infine i comodini (che ho dovuto svincolare da poste italiane per indirizzo incompleto...).
Una volta montato, il tutto non è male, ma le rifiniture non sono certo premium!
La bordatura non sempre è precisa e si vede!
La ferramenta è buona.
Infine a distanza di giorni, gli oggetti, continuano a emanare un odore forte e acre tipico dei prodotti cinesi per cui non adatti ad una camera da letto!!

Ho acquistato una cassettiera,a distanza di settimane non sapevo che fine avesse fatto,in quanto scrivendo più volte via mail mi veniva risposto che neanche loro sapessero dove poteva essere (??),che DHL non dava informazioni (strano però che non mi avessero informata al momento della spedizione, né fornito il numero di tracciabilità).
All'ennesimo reclamo mi scrivono che avrebbero fatto una nuova spedizione. Do fiducia ed attendo nuovamente.
Passano altre settimane, scrivo nuovamente,e chiedo il rimborso stavolta! Mi viene accettato, senza nessuna scusa da parte loro.Quindi,in realtà,non sono mai state spedite .
Mai più acquisterò da loro.Mi dispiace.

Putroppo è giusto segnalare che fare un ordine con loro significa non avere nessuna garanzia sui tempi di consegna. Confermo quanto avevo letto nelle altre recensioni. I famosi 3/5 giorni riportati nel sito non sono anche nel mio caso veritieri.
Dopo 20 giorni sto ancora aspettando sperando che la consegna prima o poi arrivi e che la qualità della merce almeno sia adeguata.