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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 60 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti lamentano un servizio inaffidabile, con autobus che non rispettano gli orari, partendo in anticipo o in ritardo, e spesso saltando le fermate senza preavviso, causando attese prolungate o lasciando i passeggeri a piedi. I passeggeri segnalano anche che il personale, in particolare gli autisti, è frequentemente maleducato e poco professionale, mostrando scarso rispetto per gli utenti. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche riscontrato esperienze positive con specifici autisti e membri del personale. Questi hanno dimostrato un atteggiamento positivo, con gentilezza, cordialità e disponibilità verso i passeggeri, contribuendo a rendere il viaggio più confortevole.

Di cosa parlano le persone

Service

I consumatori trovano il servizio estremamente negativo, con molti che lo definiscono "pessimo" e... Leggi di più

Staff

I revisori evidenziano aspetti negativi dello staff, con molti che lamentano maleducazione e arroganza da... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Fermate con indicazione incompleta delle tratte e dei loro orari. Il QR code che (provato in più fermate) non funziona. Sul sito le informazioni sono troppo generiche . Gli schemi digitali o spent... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Fatto un viaggio notturno di lunga percorrenza, dalla Basilicata al Veneto! Esperienza pessima! Gli autobus sono quelli tipici delle linee regionali, in cui si fanno al massimo un paio d'ore di viagg... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Buongiorno, cerco di prendere il meno possibile questi disservizi che paghiamo profumatamente… Personale maleducato, improvvisato visto che non conoscono il tragitto che dovrebbero fare con la lin... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

oggi alla fermata davanti alla PAM(supermercato del centro commerciale Valtiberina)e passato il solito pullman delle 2:30 e la persona che guidava ha visto me e la mia amica ferme sedute alla fer... Leggi di più


1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

107 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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1,5

Tutte le recensioni

(107)

55 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Sono all'interno del Qui bus nunero…

Sono all'interno del Qui bus nunero 2700 mi sto intossicando dal fumo di scarico all'interno del Bus, problema presente anche in altri bus. Cosa allucinante per la salute soprattutto di chi ha problemi respiratori, sarà il casa di fare intervenire il Servizio di Igene e Sanità Pubblica SISP

12 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Peccato non poter dare 0

Nonostante si parli dello sciopero del 29 novembre, la signora del call center dice che non c'è nessuno sciopero. Alla mia domanda quando eventualmente decideranno di scrivere se c'è sciopero anche il giorno prima possono scriverlo...io rimango sempre senza parole

25 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SEMPRE PEGGIO!!!!

A parte il consueto ritardo nella partenza alla mattina, da tre mesi circa continua a saltare quasi ogni giorno la corsa delle ore 17 della linea 3 in partenza da via Orlandini.
Insomma, per farla in breve, UNO SCHIFO!!

19 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

figli di una bella donna

questi figli di una bella donna non hanno messo la trave dove appoggiarsi nella parte destra del pullman e io ora sono molto scomodo e molto probabilmente cadrò e se mi faro male mi dovete pagare. non ringrazio

14 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SCHIFO.

Servizio altamente scadente e disorganizzazione totale. Un’intera giornata persa per andare da Salerno a Vietri per poi tornare (siamo dovuti tornare a piedi).Esperienza davvero deludente.
Spero falliate

2 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Uno schifo

Uno schifo. È la terza volta in pochi mesi che mi salta una corsa. Oggi 20/08/24 nessuna traccia della linea 75, da Napoli verso Pagani, la cui corsa era prevista per le 14:40. Siamo qui dalle 14:20. Nessun avviso, nessuna motivazione apparente, semplicemente vergognosi. E si permettono anche di controllare il biglietto, quando i controllori hanno voglia di lavorare.

20 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Un controllore da denuncia.

Potrei lamentarmi anche del numero delle corse, degli autisti che non si fermano e del fatto che dopo le 20:30 non posso tornare a casa, ma in realtà succedono cose anche più scandalose e da denuncia. Io ormai mi sposto in macchina (ci obbligate) ma spesso prendo il pullman perchè divido l’auto con mia madre, e uso l’applicazione di Unico Campania. Ieri sera salgono due controllori alla fermata dopo la mia, io avevo da poco concluso l’acquisto del biglietto e convalidato. Apriti cielo. Uno di loro ha iniziato ad urlarmi contro credendo che avessi convalidato il biglietto solo al loro arrivo. Allora gli faccio vedere tutto lo storico dei biglietti passati (e credetemi sono davvero tanti) in cui gli mostro che io i biglietti LI PAGO e LI CONVALIDO. Lui continua a sbraitare, dicendo anche parole poco carine e per niente educate, prendendomi per una ragazzina furba e facendomi sentire a disagio davanti a tutte le persone del pullman. Io ho 25 anni e un lavoro stabile, non mi perdo per un €1,30 di biglietto del pullman, a dimostrazione lo storico della mia applicazione. Prima di assumere personale a caso, controllate bene chi state assumendo, perchè fare una mer*a una persona per bene senza motivo in pubblico è abuso di potere e cattiveria gratuita. Non è lavoro.

7 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio pessimo se non scadente

Servizio pessimo se non scadente, autobus sempre in ritardo oppure troppo in anticipo e non aspettano, autisti maleducati e lasciano persone a piedi. L’Italia purtroppo è così e fa veramente schifo. Fate bene il vostro lavoro, spero che nessuno non prenda più l autobus st**nzi!!!

3 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Presi in ostaggio

Stamattina, autobus numero 3 che parte da Lion e fa capolinea in Via Orlandini. Corsa delle 9:42, veicolo n° 41169, conducente: un pazzo che ha tenuto in ostaggio una ventina di persone, perché è salito un ragazzo munito di monopattino.
Attenzione, sembra che debba essere tenuto dentro una borsa, altrimenti si rischia la morta, il fatiscente autista intima in malomodo, senza far fede a NESSUN REGOLAMENTO o NORMA, che non poteva rimanere sul veicolo se suddetta persona con monopattino non fosse scesa nell'immediato. Si crea una situazione di stallo, in cui l'autista spegne il motore e si richiude nel suo abitacolo, rifiutandosi di parlare con le persone che andavano a protestare perché "Sono al telefono, non vede?" Nel frattempo dalle 9:55 orario in cui siamo bloccati lì, fino alle 10:10 era stato trovato anche un sacchetto per far contento questo autista megalomane, ma si è comunque rifiutato di partire.
Quando tutti siamo scesi dal bus, per prendere il 3 della corsa successiva, è ripartito senza più fermarsi.
Grazie a busitalia che non controlla i propri autisti con esami psicologici.

21 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Scandaloso.

Un altro pianeta, faccio la segnalazione per due autisti che sono passati con ben 15 minuti di anticipo (sfrecciando con l autobus davanti alla fermata in una strada stretta) non è valso assolutamente a nulla oggi è successa esattamente come una settimana fà. Surreali, e pretendete pure che la gente paghi il biglietto? L'autista è sopeannominato `Cassetta" dubito fortemente che abbia le rotelle a posto visto che bestemmia e maledice gli altri utenti della strada mentre guida prepotentemente l autobus 🤢

5 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prima di far guidare un veicolo così…

Prima di far guidare un veicolo così grande ai vostri autisti, accertatevi per favore che conoscano il codice della strada. Mi riferisco all'autista che ho trovato ieri sera, venerdì 16 febbraio,ora 19.45-20, verso Rovigo. Mi trovavo in statale battaglia a padova, all altezza più o meno del ponte di mezzavia.. da questo punto fino all'altezza di battaglia terme il vostro conducente non ha fatto altro che mettere in pericolo chi era nel bus e soprattutto il veicolo che lo precedeva. Per caso il soggetto in questione non vedeva la fittissima nebbia di ieri sera?? Tutti i veicoli procedevano a velocità moderata e con retronebbia posteriore acceso vista la scarsa visibilità. Lui invece ha fatto tutto il tratto di strada tenendo gli abbaglianti alti, accecando quindi il veicolo davanti a noi e suonando il clacson ripetutamente. Comportamenti vietati dal codice della strada. Ma vi rendete conto che teneva gli abbaglianti alti con quella fitta nebbia, solo perché era infastidito dal retronebbia della macchina davanti!! Qualcuno vuole dire a questo soggetto che ha l obbligo di mantenere la distanza di sicurezza??? Non ha fatto altro lungo tutto il tragitto di mettere a rischio i passeggeri e le auto che lo precedevano. Fate qualche controllo in più al vostro personale!! Pazzesco vedere un comportamento così incosciente e maleducato, per di più con la nebbia fitta di ieri sera!!

16 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nessuna modalita' per segnalare problemi

Non viene fornita alcuna modalità per segnalare problemi, al di fuori di quelli strettamente collegati a biglietti o abbonamenti acquistati.

In particolare non ho trovato alcuna modalità per segnalare l'impossibilità di registrare un account presso il portale cashless.

6 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Colleghi deviati

Una importante esperienza professionale con un ambiente di lavoro esperto e qualificato. Una esperienza positiva grazie al mio impegno ed al mio lavoro, con un paio di note stonate, in particolare un collega che dal primo all'ultimo giorno di lavoro, in numerose occasioni ha sempre mostrato un'atteggiamento competitivo ed ostile nei miei confronti che ho dovuto sopportare nonchè tollerare con estrema umiltà e pazienza, le mie doti umane migliori, purtroppo non sempre riconosciute ed apprezzate in questi ambienti tecnici. Un'altra nota stonata è l'aver subito dopo pochi giorni di inizio una vera e propria aggressione personale di un'altro collega per altro responsabile che in preda ad una crisi di nervi, dopo non essere riuscito a svolgere una attività in tempo utile, mi fronteggiava urlandomi contro parole poco gradevoli. Fatto che segnalai prontamente al responsabile tecnico il quale per tutta risposta, in un primo momento voleva allontanare me e non il suo amico collega. Non mi erano mai accadute simili circostanze, questo perchè in esperienze professionali precedenti avevo sempre portato a termine e bene il mio lavoro e non ultimo, sono una persona dalla natura pacifica ed amichevole. Questi episodi mi hanno creato conseguenti disagi con queste persone che sono riuscito a gestire e risolvere con il mio background professionale e passione per questo lavoro.

25 ottobre 2020
Non scritta su invito
Mostra recensioni in tutte le lingue. (107 recensioni)

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