Frisco Shop Recensioni 726

Sito e-commerce poco chiaro, soprattutto per quanto riguarda la scelta tra ragazzo/uomo/donna e quindi può capitare che scegli la taglia L e la stessa sia per ragazzo.
Politica reso assurda....se sbagli taglia e contatti l'assistenza immediatamente dopo il pagamento, non puoi piu farci nulla.
Nonostante l'articolo non sia spedito non puoi fare resi/annullamento e quindi devi aspettare consegna e successivamente fare reso con perdita di tempo e magari con il pericolo di non riuscire a ritirare il pacco, visto che la gente lavora.
Considerando poi che l'errore è di chi gli ha "fatto" il sito.... e chi ci va di mezzo è il cliente....

Veramente soddisfatto, si trovano occasioni da non credere, buoni marchi e prodotti, anche a prezzi scontatissimi. Arrivato tutto in 3 giorni, personalmente non posso che comsigliarvelo! ;)

SALVE...SPERO CHE LA SCRITTURA SI VEDA ABBASTANZA BENE FIN DA ESSERE MOLTO ESPLICITA, HO COMPRATO UN PANTALONE SU QUESTO CESSO DI SITO, E ANCORA E PER ESSERE SIGNORILE SE NO DIREI QUESTO E ALTRO...MA CI TENEVO A DIRVI CHE HO PRESO UN PANTALONE TRA CUI LA TAGLIA ERA XS. PECCATO CHE MI SIA ARRIVATA UNA TAGLIA MOLTO PIU GRANDE. MI FATE VERAMENTE SCHIFFO AL PENSIERO CHE CI SIA GENTE CHE LAVORA E SPENDE IN QUESTO CESSO DI SITO PER POI VENIRE PRESI IN GIRO. I SOLDI NON LI CHIEDO NEMMENO PERCHE' DOPO QUESTA RECENSIONE QUELLI SARANNO GLI ULTIMI CHE VEDRETE DA ME E DA CHIUNQUE ALTRO.

Ordine arrivato nei 5 giorni lavorativi come scritto nel loro sito! Veloci e gentili a rispondere alle domande!

Abbiamo ordinato per la prima volta qui trovando un articolo effettivamente parecchio scontato. Il giorno dopo puntualmente ci annullano l'ordine, aspettiamo il rimborso. Mi danno l'idea di chi vende la pelle dell'orso prima di averlo cacciato, poi magari mi sbaglio. Anche il sito al momento dell'ordine mi ha dato un'impressione un po' strana rispetto ad altri più famosi (dove torno a ordinare).

Pessimo. Abbiamo acquistato il 23 novembre un paio di jeans polar ad oggi non ancora arrivati. Il servizio clienti non risponde ai solleciti. Fra l'altro acquisti su frisco e ti rimandano sul sito maxisport. Alla faccia della trasparenza!

Articoli perfetti, spedizione velocissima. Seri e affidali, ricomprerò sicuramente

Non conoscevo questo negozio, trovato per puro caso durante la ricerca di un paio di scarpe. Ho deciso di acquistare online, tranquillo del fatto che il pagamento fosse possibile tramite Paypal. Un giorno dopo l'acquisto le scarpe mi sono state recapitate. Tutto perfetto, prezzi super convenienti. Farò sicuramente altri acquisti, grazie!

Tutto perfetto, prodotto come in descrizione e spedizione veloce e tracciabile. Mitico!

L'avventura che accingo a raccontare sembra frutto di una mia fantasia per quanto assurda essa sia.
Come premessa, dico semplicemente di aver effettuato diverse centinaia di ordini online su svariati siti e nel peggior dei casi: sono sempre riuscito a sbrigarmela in tempi ragionevoli, perfino avendo a che fare con il continente asiatico (lì dove gli ordini, vengono normalmente processati con tempistiche maggiori a causa della distanza).
In data 2 Luglio ho effettuato un ordine per tre t-shirt dal loro website.
Trascorsi ben DIECI giorni e non avendo ricevuto notizie, decido di chiedere spiegazioni del suddetto ritardo via e-mail; mi rispondono dicendomi "come da comunicazione di Mercoledì 07/07: a seguito di un controllo [...] abbiamo riscontrato un difetto sul prodotto...". Riassumo: nella comunicazione volevano sapere se dovevano procedere con l'annullamento totale dell'ordine o alla spedizione parziale (poichè una t-shirt a detta loro era difettosa).
Il sottoscritto però, non ha mai ricevuto la loro comunicazione in data 7 Luglio, sopratutto a maggior ragione che per validi motivi (es: lavorativi), l'intera casella e-mail viene da me controllata giornalmente (cartella SPAM compresa)!
Mi chiedo se fossero davvero necessari ben CINQUE giorni, per accorgersi di un difetto prima di procedere alla spedizione. Quanto tempo avrebbero ancora voluto aspettare prima di insistere a contattarmi? Una mia mancata risposta alla fantomatica e-mail fantasma, avrebbe dovuto innescare in loro un ulteriore tentativo nel contattarmi, dove sarebbe bastata una semplice chiamata telefonica e/o un SMS.
Quando accadono questi spiacevoli inconvenienti, sarebbe opportuno cercare di riguadagnarsi la fiducia del cliente e cortesia permettendo, offrire un buono sconto per scusarsi dell'accaduto.
La fidelizzazione di un futuro cliente è venuta a meno.
Inutile perdita di tempo e pessima esperienza, l'accaduto dovrebbe insegnare a gestire meglio i propri errori e a riconoscerli.
Spero vivamente di non essere addittato come un bugiardo, perchè ciò sarebbe ancora più ridicolo.

Personale gentile e disponibile, ottima esperienza!
Grazie del supporto e dell’acquisto!

Spedizione velocissima, servizio clienti disponibilissimo e cortesissimo!!!da raccomandare..

comodissimo l'acquisto on line, molto veloce, prezzo minore del negozio, stesso articolo, stessa buona qualità

arrivato tutto in due giorni, perchè ho mancato la prima consegna del corriere.

Gentili e disponibili!
Consegna avvenuta nei tempi previsti

Il servizio è stato super veloce e la scontistica sull'articolo acquistato è stata super competitiva.
Sono molto soddisfatta

Ottima accoglienza, negozio ben assortito e diverse tipologie di prezzi

Mi sono trovato bene l’unica pecca è che il dato che non son riuscito nemmeno a utilizzare il buono di 5 euro dell’iscrizione almeno due adesivi nel pacco potevate metterli o qualche stupido gadget...

Cortesia, efficienza e professionalità ottime