Mi hanno bloccato l'account senza nessuna spiegazione, senza la possibilità di cancellarlo definitivamente e senza la possibilità di eliminare i miei file. L'assistenza non è stata in grado di fornire... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Buongiorno, ho avuto la fortuna di andare ieri sera allo spettacolo musicale a Palazzo Caracciolo, edificio storico e bellissimo di Napoli per un tributo a Lucio Dalla ed altri cantautori. Ho conosciu... Leggi di più
Pésima esperienza. Il sistema e pieno di bug tecnici: Ho provato a collegare i pagamenti e si e bloccato tutto, segnalandomi come profilo sospetto senza motivo. La assitenza e gestita da robot che da... Leggi di più
Ho appena partecipato a un concerto organizzato da Fiverr a palazzo Di Gregorio a Palermo. Un quartetto d'archi stupendo che ci ha deliziato con le quattro stagioni di Vivaldi. Un palazzo stupendo e u... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Piattaforma di commercio online
- Servizi per le imprese
- Progettista grafico
- Consulente di marketing
- Servizio SEO
Scritti dall'azienda
Fiverr is connecting every business to the world’s most skilled digital freelancers, in the simplest way possible. With Fiverr, you’re able to quickly assemble teams with skilled freelancers, execute projects of varying complexity, and accelerate growth for your business–whether you’re part of a startup or Fortune 500. Today, Fiverr is a leading digital freelance platform offering first-class freelance talent across 700+ services, on an AI-enhanced platform, and within any budget. Fiverr helps organizations use freelance to tackle any challenge or capitalize on any opportunity–and quickly–to make way for the breakthroughs that transform your business. Make more possible with freelancers. Make more possible with Fiverr.
Informazioni di contatto
NY, NY, Stati Uniti
- www.fiverr.com
Ha risposto al 37% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Mi hanno bloccato senza possibilità di contattare l'assistenza
Ho lavorato con fiverr per quattro anni accumulando molte recensioni che mi stavano dando una mano ad apparire un po' di più. Non ho mai guadagnato tantissimo ma ero contento di avere un account e di fare qualche lavoretto per persone di tutto il mondo.
Due giorni fa hanno bloccato il mio account perché non avrei inviato il DAC7, che corrisponde al mio codice fiscale aggiornato. Hanno letteralmente bloccato ogni mia operazione, non posso neanche trasferire i fondi rimanenti, non posso in nessun modo mettermi in contatto con un call center per risolvere questo problema, che in buona fede vorrei risolvere. Alla mail support@fiverr risponde il messaggio automatico di scuse per avermi cancellato l'account.
Tutto ciò è ridicolo e penalizzante a livello lavorativo. Che fare? cominciamo a fare video che screditano Fiverr oppure c'è il modo di mettersi in contatto?

Risposta di Fiverr
Ho da pochi giorni aperto un profilo da…
Ho da pochi giorni aperto un profilo da venditore, volevo sapere da qualcuno che ci è passato se gli affari tramite telegram sono affidabili o truffe. Grazie
Ho aperto un profilo Fiverr: Più Truffe che Opportunità
Ho aperto un profilo come venditore su Fiverr e, in pochi giorni, ho ricevuto tre richieste, tutte rivelatesi truffe. Persone da tutto il mondo mi hanno contattata chiedendomi di spostare la conversazione su Telegram. E una volta su Telegram è stato ovvio si trattasse di una truffa.
Mi aspettavo molto di più da Fiverr in termini di controllo e sicurezza. La mancanza di monitoraggio e serietà è evidente. Mi sono iscritta alla piattaforma per aumentare il mio lavoro e il mio reddito, non per perdere tempo a distinguere le richieste genuine dalle truffe.

Risposta di Fiverr
Non rivolgetevi ad ahmad_nafisat
Non rivolgetevi ad ahmad_nafisat. Ha domandato la recensione prima dell'acquisto, dopo il pagamento ha chiesto di passare su discord per praticità. Ha subito chiesto altri soldi, e quando mi sono rifiutato è scomparso. Ma intanto 200 dollari li ha presi. Gli acquirenti non sono tutelati.

Risposta di Fiverr
Fiverr tutela solo i compratori.
Fiverr tutela solo i compratori.
Mi hanno bannato per aver messo un'immagine con copiright, nessun avviso, nessun avvertimento e non permettono di diventare venditori.
Sito scadente e help center pessimo.
Assolutamente non utilizzate Fiverr, non affidate il vostro business ad un sito che il giorno dopo gli gira e vi banna!

Risposta di Fiverr
Assistenza VERGOGNOSA e che compie…
Assistenza VERGOGNOSA e che compie ripicche.
Specifico che la mia recensione è da venditore perchè come acquirente si merita 4 stelle. Ho spesso utilizzato Fiverr per i miei progetti, ma come venditore l'assistenza fa schifo, e si prende gioco di te in quanto italiano (ha fatto dei giri di parole cercando di confondermi).
Vi racconto l'episodio specifico:
mi viene commissionato un lavoro di grafica, mando al cliente una bozza, e lui ERRONEAMENTE vista la sua inesperenza sulla piattaforma, pensa che sia il definitivo, e mi da una recensione bassa basata su questo, e non sull'effettivo file della consegna.
Cioè la bozza era all'interno della chat, mentre il file definitivo nella consegna.
Gli ho gentilmente fatto notare, che le sue richieste erano state esaudite nel file "final delivery" e non nella bozza presente nella chat. Quando si è accorto del suo sbaglio, palesemente riportato dai messaggi, ha voluto cambiare la recensione. Ma l'assistenza non l'ha permesso e mi ha accusato di infrangere il regolamento in quanto volevo convincere il cliente a cambiare recensione.
Ho mandato gli screenshot all'assistenza spiegando più volte che non ho voluto far cambiare l'opinione a nessuno, ma che era palese che il cliente avesse scritto la recensione senza aver visionato il risultato finale. E infatti nei messaggi lui si è scusato spiegando l'errore.
Nonostante ciò l'assistenza ha continuato a ripetermi "non si può influenzare il giudizio del cliente" continuando ad ignorare quello che gli stavo dicendo e gli stessi screenshot. E da quella volta non ho più ricevuto richieste. E come se non bastasse le risposte erano scritte con tono simpatico e come se fossi scemo e non capissi l'inglese (quando invece lo parlo benissimo) in quanto italiano, quindi pure discriminatori verso chi non è di madrelingua.
Siete vergognosi!!!
(non ricordo la data precisa ma è successo circa un anno fa)

Risposta di Fiverr
Esperienza terribile
Esperienza terribile all'interno del sito.
Dopo 4 lunghi anni di lavoro e costruzione di un profilo che gli ha fatto solo guadagnare soldi mi hanno bloccato al primo colpo per aver chiesto ad un cliente di parlare fuori dal sito. Non è possibile venire bannati senza manco un'ammonizione precedente. Perdere davvero anni di lavoro così è scandaloso. Inoltre commissioni assurde sia sui venditori che sui compratori. Sito tossico.

Risposta di Fiverr
Mi è stato bloccato l'account…
Mi è stato bloccato l'account improvvisamente e avevo appena pagato per un servizio, i soldi mi sono stati prelevati dal mio conto bancario ma non ho mai ricevuto il servizio richiesto. Inoltre è stato impossibile mettermi in contatto con l'assistenza visto che l'unico modo è accedere al sito ma se sei bloccato è impossibile

Risposta di Fiverr
IMPOSSIBILE PUBBLICARE
Sono 3 giorni che provo a pubblicare un annuncio di vendita, ti chiedono di verificare il numero, metti il codice e non te lo fa verificare, ma allora siete du iun propr. Bo

Risposta di Fiverr
FIVERR DISONESTI!
DOPO OLTRE 10 GIORNI IL VOSTRO HELP CENTER TIENE UN COMPORTAMENTO FUORI DALLA LEGALITA'! HANNO VERIFICATO CHE L'EMAIL CHE HO RICEVUTO DOVE DOVEVO SEGUIRE LE ISTRUZIONI PER VERIFICARELA CARTA ERA FIVERR.COM CODICE SORGENTE FIVERR.COM, QUINDI DENTRO LA PIATTAFORMA. HO FATTO 2 VERIFICHE CARTA ALLA PRIMA L'OPERATORE CHE MI HA INVIATO LA NOTIFICA PUSH, ERA ONESTO E UNA VOLTA VISTO CHE ERRONEAMENTE ERANO STATI PRELEVATI 300 EURO HA EMESSO IL RIMBORSO. ALLA SECONDA VERIFICA CARTA IL VOSTRO OPERATORE ERA UN TRUFFATORE E MI HA INVIATO NOTIFICA PUSH DI UN SUO CONTO, OVVIAMENTE NON FIVERR. E' CHIARO CHE QUESTO PRELIEVO FIVERR NON LO VEDE PERCHE' LI HA RUBATI UN VOSTRO OPERATORE DA DENTRO LA PIATTAFORMA! QUESTA E' RESPONSABILITA' DI FIVERR E PRETENDO IL RIMBORSO, CHE FIVERR NON VUOLE FARE! RENDERO' PUBBLICA TUTTA QUESTA TRUFFA E PUBBLICHERO' I VOSTRI MESSAGGI E LA DOCUMENTAZIONE E LA DENUNCIA CHE HO FATTO ALLA POLIZIA POSTALE. TUTTO IL MONDO DEVE CONOSCERE LA VOSTRA POCA SERIETA'. TUTELATE I DELINQUENTI E NON RISPONDETE DEI VOSTRI ERRORI.
Come spezzare le ali di un giovane ragazzo…
Sono una docente e sento parlare continuamente di sviluppo di competenze imprenditoriali nei ragazzi, competenze che noi insegnanti siamo chiamati a sviluppare e, quando un ragazzo (mio figlio) prova a creare una sua attività, gli vengono spezzate le ali prima ancora di cominciare per colpa vostra. Mi chiedo se sia possibile che, per verificare una carta di credito, vengano prelevati 150€ (quando ne basterebbe 1) e che questi non vengano poi restituiti! Ma che diavolo di comportamento è questo?
Mi rivolgerò certamente alla polizia postale e a tutte le autorità competenti per fare in modo che il vostro sito sia chiuso per sempre.
Non vi ringrazio
Quali informazioni vi occorrono per verificare l’accaduto?? Da quello che so mio figlio voleva inserire la carta di credito e ha visualizzato un qrcode per effettuare la procedura e dopo questa operazione gli sono stati prelevati i 150€, non ancora restituiti. Ha chiesto supporto tramite la chat e dopo alcuni scambi qualcuno, dall’altra parte, ha smesso di rispondere e ha cancellato la chat di cui però ho tutti gli screenshot. L’account Fiverr è filippo_di_nik. Se vi servissero gli screenshot sono disposta ad inviarli anche se dal vostro sito è impossibile trovare i Contatti e quindi non saprei come fare!
Specifico meglio: il qrcode è arrivato tramite una mail del supporto fiverr e poi è iniziata la procedura! Anche la mail è disponibile!
Spero di avere presto buone notizie da voi.
Ad oggi, 05/03/2024, non abbiamo ricevuto i soldi rubati e nemmeno notizie da Fiverr. La polizia postale sta lavorando invece. To be continued…

Risposta di Fiverr
Sito per sfruttare i freelancer e pieno di spammer
Fiverr è utilissimo per chi vuole pagare un prezzo stracciato e far fare il lavoro a qualcuno di Pakistan, India o paesi simili, ma non per chi, come europeo, vorrebbe usarlo per arrotondare lo stipendio.
Mi sono iscritta un mese fa per proporre servizi di traduzione e ho ricevuto solo decine (decine!) di messaggi di spam ogni giorno... L'ultimo messaggio che ho ricevuto è stato da un account che per una volta sembrava lecito e che mi ha proposto di inviarmi il file da tradurre per email perché non riusciva su Fiverr... Al che ho prima risposto di no, poi, visto che insisteva, ho lasciato il mio indirizzo email, per poi capire che si trattava dell'ennesimo scam!
Ma non è finita qui: il giorno dopo il mio account è stato disabilitato definitivamente per aver violato le linee guida, visto che avevo dato il mio indirizzo email! E' stato molto fastidioso visto tutto il tempo passato a creare i gig e a rispondere agli spammer.
In sintesi, si tratta di una piattaforma poco seria e su cui possono guadagnare solo freelancer che vivono in paesi dove la vita costa molto meno.
DA EVITARE ASSOLUTAMENTE

Risposta di Fiverr
Questa è una delle migliori piattaforme…
Questa è una delle migliori piattaforme che abbia mai usato. Un'esperienza così fantastica!!!
La piattaforma non tutela affatto i…
La piattaforma non tutela affatto i venditori, solo i clienti. Questo significa che non appena arriverà una piattaforma altrettanto valida con un supporto venditori decente, questa sarà destinata a scomparire poiché le scelte sono due: o si lavora sfruttati o alla mercè dei clienti, che possono chiedere infinite volte revisioni e possono chiedere un annullamento dell'ordine in qualsiasi momento, anche se l'ordine è stato fatto e consegnato correttamente.
Quando si chiede infatti aiuto al supporto fiverr per i venditori, questo sa solo dire di dover comunicare meglio col cliente, il quale ha già deciso di voler truffare ed eliminare l'ordine una volta ricevuta la consegna per poter avere indietro i soldi e, nonostante possa anche essere evidente, il supporto continuerà a non mettere assolutamente mano sulla situazione e userà semplicemente frasi di circostanza per dire di dover comunicare col compratore stesso, già deciso a truffare e a cancellare tutto per riprendersi i soldi.
Il servizio venditori è davvero il peggiore al mondo, non hanno nessun interesse a supportare correttamente chi lavora per loro e in più di tre anni di lavoro questo si è visto veramente tante volte: i venditori sono davvero lasciati da soli.
E vi prego di non fare caso alla risposta sicuramente cordiale e ben architettata che daranno a questa recensione, poiché potrete vedere da soli che non sono assolutamente l'unico a sapere che funziona in questo modo, e vi chiedo comunque di cercare su forum online e gruppi Facebook se esistono altre opinioni del genere. In questo modo eviterete di creare un account in questa piattaforma, sperando di poter fare successo e guadagnare denaro facendone un lavoro stabile, mentre la piattaforma è soltanto interessata a mantenersi buoni i clienti nella speranza che ordino ancora in futuro.
Sarà che ci sono troppi venditori e quindi questi non hanno alcun valore per loro, ma di sicuro un'azienda seria e corretta non permetterebbe mai un comportamento del genere.

Risposta di Fiverr
Piattaforma crudele e irrispettosa
Dopo essere stato fregato da un cliente che mi ha chiesto di potermi unire al suo team, io stupidamente non ricordavo le politiche di fiverr e come è giusto che sia mi hanno eliminato definitivamente l’account e i gig che avevo creato con ore di lavoro senza possibilità di revoca.
Da li volevo ricominciare da capo con un’altro account anche avendo perso tutte le ore di lavoro ma non mi viene accettato perché è a mio nome.
Vorrei solo dopo questo errore stupido poter ricominciare, ma fiverr non da seconde possibilità, appena sbagli ti radia dal sito e ti cancella tutte le ore di lavoro in un secondo.

Risposta di Fiverr
Ottimo servizio in modo che i clienti…
Ottimo servizio in modo che i clienti possano valutare i liberi professionisti e farli migliorare
Una pericolosa mancanza di trasparenza
Immaginate di spendere diversi pomeriggi a costruire un profilo da venditore accattivante, lavorare alle grafiche e al listino prezzi, creare un sito-portfolio, pianificare una campagna di lancio per farvi conoscere sui social ed essere pronti a partire. Inserite i dati, passate con un risultato perfetto l'opinabile test d'Inglese della piattaforma e iniziate a pubblicizzare i vostri servizi sui social.
Succede che nel giro di qualche ora la piattaforma vi informa con una mail automatica che le funzionalità da venditore del vostro profilo sono state disattivate. Di fronte alla vostra richiesta di assistenza, un'altra risposta automatica vi invita a usare la piattaforma per comprare servizi.
L'aspetto più frustrante? Non saprete mai il motivo di questa decisione. Non c'è nessun riferimento, nei termini del contratto, ai criteri con cui si stabilisce chi può e non può vendere servizi. Non c'è modo di appellare la decisione, recuperare le ore di lavoro o il danno d'immagine derivante da questa assoluta mancanza di trasparenza.
E quindi, mentre nella homepage fioccano suggerimenti d'acquisto da fior di professionisti nel campo della lettura del futuro o della scrittura di fanfiction furry, voi potreste da un momento all'altro perdere ore di lavoro, clienti e contatti per via della decisione arbitraria e inappellabile di un'azienda che agisce secondo criteri misteriosi.
Pensateci bene, prima di iscrivervi.

Risposta di Fiverr
Per favore segnala i tuoi problemi al nome nella mia immagine del profilo per ricevere aiuto!
Per favore segnala i tuoi problemi al nome nella mia immagine del profilo per ricevere aiuto!!

Risposta di Fiverr
Curiosità soddisfatta
L’offerta mi ha incuriosito, pur essendo io un po’ anziana… Ho commissionato il mio ritratto a
@atinoti. È stato velocissimo, mi ha proposto due versioni, ha modificato la bozza in base alle mie osservazioni e richieste. Mi ha consegnato il lavoro molto velocemente. Sono soddisfatta. Uso per i miei profili social
Commissioni folli
In diversi anni di iscrizione da freelancer 0 ordini. Al primo ordine ricevuto, fatto fare da un cliente che già conoscevo su un'altra piattaforma scopro che le commissioni ammontano al 20%.
VENTI PERCENTO
Per ordini superiori a 500 euro addirittura 25%.
E no, con questi prezzi non vi svolgono un quarto del lavoro.
Anche il cliente ha dovuto pagare una commissione, portando il tutto a una cifra seriamente ridicola.
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Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
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