Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Mi hanno bloccato l'account senza nessuna spiegazione, senza la possibilità di cancellarlo definitivamente e senza la possibilità di eliminare i miei file. L'assistenza non è stata in grado di fornire... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno, ho avuto la fortuna di andare ieri sera allo spettacolo musicale a Palazzo Caracciolo, edificio storico e bellissimo di Napoli per un tributo a Lucio Dalla ed altri cantautori. Ho conosciu... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pésima esperienza. Il sistema e pieno di bug tecnici: Ho provato a collegare i pagamenti e si e bloccato tutto, segnalandomi come profilo sospetto senza motivo. La assitenza e gestita da robot che da... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho appena partecipato a un concerto organizzato da Fiverr a palazzo Di Gregorio a Palermo. Un quartetto d'archi stupendo che ci ha deliziato con le quattro stagioni di Vivaldi. Un palazzo stupendo e u... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Piattaforma di commercio online
  2. Servizi per le imprese
  3. Progettista grafico
  4. Consulente di marketing
  5. Servizio SEO

Scritti dall'azienda

Fiverr is connecting every business to the world’s most skilled digital freelancers, in the simplest way possible. With Fiverr, you’re able to quickly assemble teams with skilled freelancers, execute projects of varying complexity, and accelerate growth for your business–whether you’re part of a startup or Fortune 500. Today, Fiverr is a leading digital freelance platform offering first-class freelance talent across 700+ services, on an AI-enhanced platform, and within any budget. Fiverr helps organizations use freelance to tackle any challenge or capitalize on any opportunity–and quickly–to make way for the breakthroughs that transform your business. Make more possible with freelancers. Make more possible with Fiverr.


Informazioni di contatto

2,6

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

14.610 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 37% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

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Valutata 1 stelle su 5

Escluso dalla piattaforma per aver chiesto un chiarimento

Stavo regolarmente usando la piattaforma per usufruire dei servizi di freelance. Su un ordine considerato che a fronte di aver disposto il pagamento su PayPall attraverso il saldo ho visto un addebito sulla carta di credito. Mi sono limitato a chiedere chiarimenti a entrambe le controparti. Nell'immediato Fiverr ha sospeso il mio account cancellato l'ordine e non ha avuto alcuna restituzione. Ora non so come fare tra l'altro mi trovavo bene con il grafico. Non mi sembra il modo di trattare i clienti solo per un chiarimento vieni escluso dai servizi.

20 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Fiverr

Salve Gerardo,

Grazie per esserti preso il tempo di lasciare una recensione.

Ci dispiace per la tua esperienza. Abbiamo controllato il ticket n. 12790442 e abbiamo visto che la tua richiesta è stata presa in carico dal nostro Team di supporto. Se hai altre domande, sei più che benvenuto ad aggiungerle al tuo ticket attivo.

Cordiali saluti,
Brenda

Valutata 1 stelle su 5

In caduta libera

Fino ad un paio di anni fa era da 5 stelle. Poi hanno tolto la bacheca annunci e inserito nuovi metodi di rating(poco chiari). Sono passato da venditore di secondo livello a livello zero in 2 mesi senza poter fare niente per recuperare clienti. Mi spiace moltissimo ma, dal mio punto di vista, questa app è in caduta libera.

22 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Fiverr

Ciao Mattia,

Ti ringraziamo per esserti preso il tempo di lasciare una recensione. Ci assicureremo di inoltrare il tuo feedback al team pertinente.

Per quanto riguarda il funzionamento, la metrica del punteggio di successo valuta ciascuno dei tuoi Gig in aree chiave relative al processo di ordinazione e alla tua relazione con i clienti, con la cronologia di ogni Gig esaminata per determinare un punteggio, rispetto ad altri freelance. Valutazioni, recensioni e feedback sono uno dei tanti indicatori utilizzati, non l'unico. Le aree chiave valutate includono soddisfazione del cliente, comunicazione efficace, ordini senza conflitti, annullamenti degli ordini, tempi di consegna, rapporto qualità-prezzo.

Per migliorare le aree con un impatto negativo, dai un'occhiata ai suggerimenti forniti nell'articolo collegato di seguito, insieme alle risorse disponibili sulla tua dashboard e contattando il nostro team di supporto. Queste informazioni forniscono una comprensione più approfondita dei fattori che contribuiscono al tuo punteggio di successo e di come puoi valutare il tuo Gig per i miglioramenti.

Puoi trovare l'articolo del nostro Centro assistenza su Success Score qui: https://help.fiverr.com/hc/en-us/articles/21965360854673-Success-score

Se desideri che diamo un'occhiata al tuo account, contattaci su fvrr.co/help e saremo lieti di aiutarti.

Cordiali saluti,
Brenda

Valutata 1 stelle su 5

Peggior sistema di valutazione di sempre

Grazie al nuovo algoritmo anche se negli ultimi tre mesi ho completato 10 ordini a 5 stelle il mio punteggio di successo continua a scendere. Intanto i clienti continuano a ritornare, mentre voi prendete percentuali sul mio lavoro, sulle mance, su chi lo acquista, dai gig in promozione…ridicoli

16 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Fiverr

Ciao,

Grazie per esserti preso il tempo di lasciare una recensione e ci assicureremo di inoltrare il tuo feedback al team competente.

Per quanto riguarda il suo funzionamento, la metrica del punteggio di successo valuta ciascuno dei tuoi Gig in aree chiave relative al processo di ordinazione e alla tua relazione con i clienti, con la cronologia di ogni Gig esaminata per determinare un punteggio, rispetto ad altri freelance. Valutazioni, recensioni e feedback sono solo alcuni dei tanti indicatori utilizzati, non l'unico. Le aree chiave valutate includono soddisfazione del cliente, comunicazione efficace, ordini senza conflitti, annullamenti degli ordini, tempi di consegna, rapporto qualità-prezzo.

Per migliorare le aree con un impatto negativo, dai un'occhiata ai suggerimenti forniti nell'articolo linkato di seguito, insieme alle risorse disponibili sulla tua dashboard e contattando il nostro team di supporto. Queste informazioni forniscono una comprensione più approfondita dei fattori che contribuiscono al tuo punteggio di successo e di come puoi valutare il tuo Gig per i miglioramenti.
Puoi trovare l'articolo del nostro Centro assistenza su Success Score qui: https://help.fiverr.com/hc/en-us/articles/21965360854673-Success-score

Se hai altre domande o dubbi, non esitare a contattarci su fvrr.co/help. Siamo qui per aiutarti!

Cordiali saluti,
Brenda

Valutata 1 stelle su 5

Grandissima perdita di tempo

Grandissima perdita di tempo, i profili che contattano sono all'90% profili scam e al 10% pervertiti che vogliono farsi vedere nudi in video call. La proposta era quella di ascoltatore empatico e life coach, sono stata contattata solamente da uomini che volevano altro. La piattaforma dovrebbe TUTELARE i freelance impedendo a questi profili di registrarsi e far perdere tempo alle persone! Mi sono cancellata e sconsiglio vivamente

2 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Fiverr

Salve Melanie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione.

Ci dispiace per i messaggi che hai ricevuto. Se dovessi ricevere un messaggio, puoi cliccare sull'icona Segnala che si trova nel sistema di messaggistica. Una volta segnalato il messaggio, questo verrà esaminato dal team competente.

Cordiali saluti,
Brenda

Valutata 2 stelle su 5

Troppi messaggi da profili fake

Troppi messaggi da profili fake o truffatori. Arriva la notifica di un nuovo messaggio e subito si scopre che il mittente è stato bloccato. Tempo perso, pessima esperienza, sito e servizio poco serio.

4 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Fiverr

Salve Beatrice,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione.

Ci dispiace per i messaggi che hai ricevuto. Se trovi un utente che vorresti che il nostro team recensisse, puoi segnalarlo cliccando sulla funzione "Segnala" in alto a destra del messaggio.

Se hai altre domande o dubbi, non esitare a contattare il nostro team di supporto su fvrr.co/help. Siamo qui per aiutarti!

Cordiali saluti,
Brenda

Valutata 5 stelle su 5

ottima piattaforma

sono anni che lavoro per questa fantastica piattaforma, servizio impeccabile, sicurezza nei pagamenti e servizio clienti presente

3 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato un servizio di backlink per la SEO backlink…

Ho acquistato un servizio di backlink per la SEO del mio sito web da un consulente Sundas Seo su Fivver. Mi aveva promesso un incremento della mia posizione grazie ad una produzione e pubblicazione di 100 backlinks in 15 giorni. Bene sono passati quasi 2 mesi e non è cambiato nulla.

19 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Fiverr

Ciao Paolo,

Grazie per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione.

Siamo spiacenti di apprendere della tua esperienza con l'ordine. Per assisterti ulteriormente, ti abbiamo inviato un'e-mail tramite Trust Pilot. Si prega di condividere il numero del biglietto, il numero dell'ordine e le informazioni sull'account (e-mail e nome utente).

Saluti,
Brenda

Updated Review:

Ciao Paolo,

Grazie per aver condiviso il tuo indirizzo email. Ti consigliamo di contattare il tuo libero professionista e informarlo del problema relativo all'ordine che stai riscontrando. Se dopo averlo fatto, non rispondono ancora. Puoi contattare il nostro team di supporto e saranno felici di aiutarti.

Cordiali saluti,
Brenda

Valutata 1 stelle su 5

Sito scam. Impossibile prelevare i fondi

Attenzione, attraverso questo sito riceverete una marea di richieste spam e inviti ad uscire dalla piattaforma che inesorabilmente intasano la mail.
Sono riuscita ad avere solo una richiesta di lavoro ma una volta completata i miei fondi sono rimasti bloccati li perche' secondo la piattaforma i miei dati non erano corretti. Ho provato più volte a cambiarli senza successo. Dopo 90 giorni di account bloccato mi inviano un link a scadenza per prelevare i fondi che ovviamente non funziona.
inutili sono stati i tentativi di recuperare i fondi.

21 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Fiverr

Ciao Maira,

Grazie per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione.

Siamo spiacenti di apprendere la tua esperienza e desideriamo dare un'occhiata. Ti abbiamo inviato un'e-mail tramite Trust Pilot. Assicurati di condividere con noi il numero del tuo biglietto o le informazioni dell'account (e-mail e nome utente).

Saluti,
Brenda


Updated review:


Ciao Maira,

Grazie per aver condiviso il tuo indirizzo email.

Abbiamo individuato il ticket n. 12509756 ed è stato risolto dal nostro team di supporto. Dai un'occhiata alla risposta e se dovessi avere ulteriori domande, puoi aggiungerle al tuo ticket aperto.

Cordiali saluti,
Brenda

Valutata 1 stelle su 5

FIVERR SITO TRUFFA PER ECCELLENZA

FIVERR SITO TRUFFA PER ECCELLENZA
Mi sono iscritta a fiverr per riuscire a vendere i miei servizi di traduzione e trascrizione e invece di guadagnare qualcosa sono stata truffata. È pieno di utenti che fanno finta di acquistare il tuo pacchetto e invece non lo hanno veramente acquistato. Inviano una mail facendo finta di essere Fiverr e poi ti chiedono delle transazioni di 195 euro. Io pensando che fosse il sito di Fiverr ho messo le mie credenziali della carta e mi sono stati ritirati 200 euro e mi è stata clonata la carta. Lo schifo più totale, non esiste nessuno che voglia acquistare veramente il vostro servizio. Segnalate tutti il sito.

6 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Fiverr

Ciao Ylenia,

Grazie per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione. Siamo spiacenti di apprendere la tua esperienza e desideriamo farti sapere che non chiediamo un pagamento per completare il processo di verifica. Se ricevi una richiesta come questa, ti consigliamo vivamente di non aprire link, codici QR o file sospetti provenienti da mittenti che non hai contattato direttamente. Se hai qualche domanda su ciò che ti viene chiesto, ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto e saranno felici di aiutarti. Se possibile, ti chiediamo di segnalarlo e di contattare il nostro team di supporto all'indirizzo http://fvrr.co/help o via e-mail all'indirizzo support@fiverr.com.

Cordiali saluti,
Brenda

Valutata 1 stelle su 5

Il sito è pieno di scam

Il sito è pieno di scam. Non una singola richiesta per il servizio che veramente offro.
Le modalità in cui si tenta la truffa sono sempre le stesse: clienti fittizi che dicono di provare a pagare per il servizio senza successo, così chiedono il numero di telefono da dare ad un fantomatico supporto. Il supporto poi chiede a te di avere un saldo sulla carta di almeno 100, 200€ per poter procedere con il pagamento del cliente (nonsense assurdo). Ovviamente è tutto fatto per fregare i soldi di saldo..non cascateci perchè, essendo voi ad autorizzare la transazione, è difficile farveli restituire. Tutto sembra molto plausibile perchè tutte le pagine a cui si viene reindirizzati sembrano pagine di Fiverr (a parte l'assurdità che la mia carta debba avere un saldo minimo per ricevere soldi....)
Il supporto tecnico (quello vero) risponde subito, si scusa e ringrazia per la segnalazione ma di fatto, dopo la prima volta, mi sono arrivate ancora una decina di richieste..in 2 settimane.
Non ho fatto un lavoro effettivo.
Neanche uno.

Non so se pagando i servizi premium questa cosa cambia ma data la totale mancanza di fiducia in questa gente non credo neanche che proverò.

Onestamente, viste tutte le segnalazioni di scam, dovrebbe essere la piattaforma a pagarmi..a meno che non siano loro.

Non cascateci.

Anche il messaggio dell'assistenza postato sotto è assolutamente inutile.

29 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Fiverr

Ciao Natascia,

Grazie per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione.

Siamo spiacenti di apprendere la tua esperienza. Comprendiamo che l'Assistenza ti abbia chiesto di avere un saldo sulla carta e desideriamo esaminarlo ulteriormente. Ti abbiamo inviato un'e-mail tramite Trust Pilot. Assicurati di aggiungere il numero del biglietto o le informazioni dell'account (e-mail e nome utente).

Cordiali saluti,
Brenda

Updated Ticket:

Ciao Natascia,

Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo indirizzo email.

Desideriamo farti sapere che non chiediamo né richiediamo alcun pagamento per completare il processo di verifica. Se ricevi una richiesta come questa, ti consigliamo vivamente di non aprire link, codici QR o file sospetti provenienti da mittenti che non hai contattato direttamente.

Nel frattempo, ci siamo assicurati di individuare il ticket n. 12317517 e il problema è stato risolto dal nostro team di supporto. Se hai ulteriori domande, non esitare a contattare il nostro team di supporto.

Cordiali saluti,
Brenda

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza bruttissima sono stato truffato

Esperienza bruttissima sono stato truffato 116€ da Fiverr perché dovevo addebitare 125€ a Fiverr per collegare l’account e email inviata da Fiverr

Anche per essere un venditore alla prima fasi sono stato truffato subito

9 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Fiverr

Ciao Simone

Grazie per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione. Siamo spiacenti di apprendere la tua esperienza e desideriamo farti sapere che non chiediamo un pagamento per completare il processo di verifica. Se ricevi una richiesta come questa, ti consigliamo vivamente di non aprire collegamenti sospetti, codici QR o file da mittenti che non hai contattato direttamente. Se hai qualsiasi domanda su ciò che ti viene chiesto, ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto e saranno felici di aiutarti. Se possibile, ti chiediamo di segnalarlo e di contattare il nostro team di supporto all'indirizzo http://fvrr.co/help o via e-mail all'indirizzo support@fiverr.com.

Cordiali saluti,
Brenda

Valutata 1 stelle su 5

Richiesta di addebito per verifica carta

Mi sono iscritta al portale e ancor prima di aver realizzato un lavoro mi è stato chiesto di verificare la mia carta. Ho seguito la proceduta seguita dall'assistenza e mi sono stati addebitati 150 euro. Ho chiesto spiegazioni e mi è stato detto che si trattava di un errore e che avrebbero provveduto ad un rimborso. Poi mi è stato detto che il rimborso sarebbe stato eseguito solo se mi avessero di nuovo addebitato la stessa cifra.
Non mi è stai fatto questo rimborso e l'assistenza ha smesso di rispondermi.
Si tratta di un portale pieno di spammer e hacker, ma trovo inaccettabile che una piattaforma del genere non garantisca controlli e tutele ai suoi iscritti.
Non iscrivetevi e non rispondete a nessun messaggio che vi chieda di inserire i dati della vostra carta, anche se si tratta di procedure all'interno della piattaforma.

8 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Fiverr


Ciao Giulia

Grazie per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione.

Siamo spiacenti per la tua esperienza e desideriamo farti sapere che non chiediamo o non richiediamo 150 euro per completare il processo di verifica. Se ricevi una richiesta come questa, ti consigliamo vivamente di non aprire collegamenti sospetti, codici QR o file da mittenti che non hai contattato direttamente. Se hai qualsiasi domanda su ciò che ti viene chiesto, ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto e saranno felici di aiutarti. Se possibile, ti chiediamo di segnalarlo e di contattare il nostro team di supporto all'indirizzo http://fvrr.co/help o via e-mail all'indirizzo support@fiverr.com.

Kind regards,
Brenda

Valutata 1 stelle su 5

Potenziale ma strutturato male, attenzione alle procedure di pagamento

Avevo sentito parlare di Fiverr per anni e finalmente ho deciso di iscrivermi. Inizialmente, tutto sembrava promettente: ho ricevuto ben tre richieste di lavoro che mi avrebbero fruttato 300 euro di guadagni. Fino a qui, tutto bene.

Per accettare le commesse, però, è stato necessario autorizzare la mia carta di credito tramite una pre-autorizzazione. Nulla di strano, di solito questo è un processo standard. Tuttavia, il problema è sorto dopo: ho ricevuto continue richieste per aumentare i limiti giornalieri della mia carta, prima a 5.000 euro, e poi sono stata invitata ad aprire un account bancario su Revolut (una banca lituana), mettendoci 500 euro per far funzionare la pre-autorizzazione. A questo punto, mi sono rifiutata.

Poco dopo, sono stata contattata dall'anti-frode della mia banca, ING, che mi ha avvisata di attività sospette provenienti da un IP americano. Avendo lavorato nell'internet banking, i dubbi si erano già fatti strada.

Anche se non penso che sia una vera frode, la struttura del sistema sembra fatta apposta per apparire sospetta. Perché non fare la pre-autorizzazione tramite PayPal o servizi simili, come fanno Apple Pay e molti altri? Invece, il sistema di Fiverr coinvolge località come Armenia o Stati Uniti, probabilmente per questioni economiche.

Alla fine, di fronte all'ennesima richiesta di aumentare i limiti della mia carta a 5.000 euro o di ricaricare una banca lituana poco trasparente, ho deciso di cancellare il mio account. Tornerò su Fiverr solo quando il sistema sarà più sicuro e meno simile a una trappola di phishing.
Ci tengo a precisare di non averr subito perdite ma ho comunque messo in moto la polizia postale per la poca sicurezza sul sito

8 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Fiverr

Ciao Ilaria,

Grazie per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione. Siamo spiacenti di apprendere la tua esperienza e desideriamo farti sapere che non chiediamo né richiediamo $ 300 per completare il processo di verifica. Se ricevi una richiesta come questa, ti consigliamo vivamente di non aprire collegamenti sospetti, codici QR o file da mittenti che non hai contattato direttamente. Se hai qualsiasi domanda su ciò che ti viene chiesto, ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto e saranno felici di aiutarti. Se possibile, ti chiediamo di segnalarlo e di contattare il nostro team di supporto all'indirizzo http://fvrr.co/help o via e-mail all'indirizzo support@fiverr.com.

Cordiali saluti,
Brenda

Valutata 1 stelle su 5

Dopo anni e tanta fatica per salire di…

Dopo anni e tanta fatica per salire di livello, il nuovo sistema introdotto da qualche mese mi ha screditato come se fossi un novellino. Ho contattato mille volte il supporto ma dicono solo che non sanno nemmeno loro come viene valutato il profilo e che devo smettere di chiederglielo: secondo loro i miei clienti non sarebbero soddisfatti. Ho solo recensioni con una media di 5 stelle (il massimo) e clienti che mi lasciano addirittura delle mance extra per quanto sono soddisfatti dai miei servizi. Ma secondo fiverr i miei clienti non sono soddisfatti. Assurdo.

1 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dire schifosi è dire poco.

Dall'inizio alla fine questa app si è rivelata un totale flop per quanto riguarda il Customer Service ed il ruolo di venditore. 5 anni passati a completare ordini di qualsiasi genere musicale, con persone che pretendevano di avere tracce musicali di 5 minuti per 10$ e relative minacce di recensioni basse se non avessi completato l'ordine per quella cifra e Fiverr cosa fa? STA DALLA LORO PARTE HAHAHAHAHA. Account chiuso dopo 5 anni comunque, senza motivazione. Chiedi e ti dicono che non esiste nessun account con quella mail o username. Grandi, spero vi fallisca la vita.

1 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Fiverr

Ciao Sergio,

Grazie per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione.

Siamo spiacenti di apprendere dello stato del tuo account. Desideriamo dare un'occhiata, quindi ti abbiamo inviato un'e-mail tramite Trust Pilot. Assicurati di inviare il numero del biglietto o le informazioni sull'account.

Saluti,
Brenda

Valutata 1 stelle su 5

Cancellato account dopo pochi mesi

Io ho cancellato l'account dopo pochi mesi perché ci sono continui tentativi di truffa, in più ci sono i soliti agenti del bodyrental che ti chiedono il cv per rivenderti chissà a quale altra azienda.
Non c'è filtro. Non c'è controllo. È una bolgia.

1 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Fiverr

Risposta di Fiverr

Ciao Jonathan,

Grazie per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione.

Siamo spiacenti di apprendere la tua esperienza e desideriamo farti sapere che non chiediamo né richiediamo tali informazioni. Ti consigliamo inoltre vivamente di non aprire collegamenti sospetti, codici QR o file provenienti da mittenti che non hai contattato direttamente. Se hai qualche domanda su ciò che ti viene chiesto, ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto e loro ti risponderanno Lieto di aiutarla. Se possibile, ti chiediamo di segnalarlo e di contattare il nostro team di supporto all'indirizzo http://fvrr.co/help o via e-mail all'indirizzo support@fiverr.com.

Cordiali saluti,
Brenda

Valutata 1 stelle su 5

PIENO DI TRUFFATORI

Esperienza a dir poco PESSIMA! Ho sprecato due giorni preparando tutti i gig come venditore e mi ritrovo ad essere messaggiato da soli scammer che tentano di rubare i miei dati della carta attraverso mail fraudolente. STATE LONTANO DA QUESTA APP!!!!!

27 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Fiverr

Ciao Emanuele,

Grazie per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione.

Siamo spiacenti di apprendere la tua esperienza e desideriamo farti sapere che non chiediamo i dati della carta di credito per completare un processo di verifica. Se ricevi una richiesta come questa, ti consigliamo vivamente di non aprire collegamenti sospetti, codici QR o file da mittenti che non hai contattato direttamente. Se hai qualsiasi domanda su ciò che ti viene chiesto, ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto e saranno felici di aiutarti. Se possibile, ti chiediamo di segnalarlo e di contattare il nostro team di supporto all'indirizzo http://fvrr.co/help o via e-mail all'indirizzo support@fiverr.com.

Cordiali saluti,
Brenda

Valutata 1 stelle su 5

Praticamente sono stato truffato perché…

Praticamente sono stato truffato perché al momento del mio primo guadagno di un mio servizio,mi chiedeva in continuazione la mia postepay dicendomi che non avevano problemi...ma....mi hanno rubato circa 100 euro
Vorrei immediatamente segnalare questo problema a qualche organo competente perché è inaccettabile che un sito del genere sia così assolutamente vulnerabile
Davvero schifato

18 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Fiverr

Hello there,

Thanks for taking the time to leave a review.

We're sorry to hear about your experience and we wish to take a look. We've sent you an email via Trust Pilot, so please share with us your ticket number or account information. (email and username).

Awaiting your reply,
Brenda

Updating review.

Ciao,

Grazie per aver condiviso il tuo indirizzo email. Sembra che tu abbia un ticket aperto n. 12190519 ed è stato risolto. Assicurati di aggiungere eventuali informazioni o screenshot che potresti avere in modo che il nostro team di supporto possa continuare ad assisterti.

Saluti,
Brenda

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