FitActive Recensioni 2.485

Frequento da dicembre la Fitactive (sede di Biella). La palestra offre molti corsi con diversi istruttori; mi sento in dovere di dare un ottimo giudizio a Mary con cui seguo molto volentieri i suoi corsi; e’ una persona preparatissima, molto disponibile e decisamente professionale. Sarebbe molto bello poter seguire tutti i corsi con istruttrici professionali come Mary.

Format veramente accattivante ed economico. Peccato che il fondatore sia più preoccupato di sbandierare una serie di nuove aperture trasmesse anche dalle tv in palestra ma non richieda nemmeno un minimo standard di decoro e funzionalità ai suoi affiliati. Quindi valida se si ha la possibilità di frequentare palestre neo nate ma disastrosa se si frequentano le vecchie.

Appena iscritto ! cio’ che mi ha portato a farlo è stata la professionalità la serietà dello staff soprattutto la pulizia . Sia in sala attrezzi che negli spogliatoi che dire non vedo l’ora di iniziare consiglio tanto a farlo ne vale la pena 💪

Questa recensione si riferisce alla sede di Catania e in particolare al modus operandi del Manager e al gruppetto di bulli che gestisce.
Allenare la felicità non è ciò che avviene in questa sede.
Per ragioni a me ignote sembra che il passatempo dei PT sia intento a creare stress non necessario ai propri clienti con prevaricazioni e presunti diritti di priorità sulle macchine, si muovono più come una gang che personale professionalmente indotto.
Usando le loro parole...

" NOI SIAMO POLIZIOTTI".😳

Sentenza nefaria e inquietante.
"Relax" gli dico io" è solo una palestra".

Si scatena l'inferno ,un po' per bullismo , testosterone elevato o consumo di steroidi mi sento attaccato con brutalità e aggressione da tutto il personale simultaneamente.

A peggiorare ulteriormente le cose la negligenza civica dimostrata nel caso di un tentato furto e violazione della privacy di una cliente filmata a sua insaputa, sembrano atterrare su orecchie sorde.
In nessuno dei due casi il culpride e stato allontanato o bannato dalla struttura nonostante fossero in entrambi i casi identificati . CCTV ovunque e testimoni disponibili.

E riprovevole la maniera in cui il manager dirige questa tana dei lupi con nessun senso morale ,decenza civica.

La ragione di questa recensione e' che una volta confrontato il manager al riguardo del sopra menzionato la sua testolina bacata a deciso di bannare me , non per sempre , per 30 giorni ,come punizione ,per avere osato.
Nel frattenpo il "regista" e il ladro sono a tuttoggi presenti in palestra.
Io targhettato per aver riportato.

La tracotanza di questi individui e rimarchevole.

Allena la felicità?.....naaaa...un po più inferno incartato con la carta arcobaleno 🌈.

------------RISPOSTA-------------

In risposta alla sua vorrei
precisare che l intervento della Polizia e' avvenuto in multiple circostanze per ottenere video evidence dell incidente e possibili responsabili del furto del mio cellulare e hifi stereo portatile del vavore di 650 euro durante l evento all esterno degli spogliatoi.

Vorrei inoltre far notare che il suo intero staff nelle sede di CATANIA e' stato dismesso temporaneamente 3 giorni dopo l accaduto.

E ovvio ,prendendo in consideratione le sue risposte su questo sito a tutti i criticismi sollevati da legittimi clienti, che l azienda non ha nessuna intenzione di prendersi responsabilita in caso di ritardi abusi furti e comportamenti maliziosi del proprio staff.

In nessuna circostanza ,Lei ,che rappresenta l azienda ,ha offerto una chiara e sentita expressione di rammarico risarcimento o manifestazione di dispiacere per i disservizi sofferti dai suoi clienti e manifestati in questo sito.

NON UNA SINGOLA VOLTA !!

E' ovvio che la mentalita' bullista comincia dal top e inevitabilmente ha ripercussioni sul vostro staff e ultimamente sui vostri clienti.

I vostri dipendenti essendo supportati da una mentalita' sfacista disinteressata e sopratutto bullista nei confronti dei clienti,fanno solo cio' che gli e' stato detto.

E riprovevole che in nessuna circostanza Lei ha dimostrato l incapacita' di offrire delle sincere scuse o empatizzare con i vostri clienti in leggittime controrversie o disservizi
sollevati su questo sito.

Nessuno e' 100% giusto in 100% dei casi.

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In risposta alla sua 14/4/2026.
L idiocrazia perniciosa della sua ultima risposta e solo superata dalla malizia delle sue affermazioni.

Che opportunita' ha il manager di contattarmi su un telefono che e' stato rubato durante l incidente?

La tutela della vostra "immagine" nelle sedi opportune sara non supportata da evidence video di come si sono svolti i fatti.

Mi astengo di condurre guerre di intelligenza con gente disarmata da oggi in poi.

Risposta di FitActive

19 mar 2026
Ciao Andrea,

ci siamo confrontati con i referenti della sede di Catania Centro e prendiamo atto della tua recensione, ma riteniamo necessario precisare che quanto descritto non corrisponde alla ricostruzione dei fatti in nostro possesso.

A seguito di comportamenti non conformi al regolamento interno della struttura, sono stati adottati nei tuoi confronti provvedimenti temporanei, nel rispetto delle condizioni contrattuali sottoscritte.

Inoltre, in occasione dell’episodio da te citato, si è reso necessario l’intervento delle autorità competenti, a tutela della sicurezza dei presenti e del personale, a fronte di una situazione che ha richiesto una gestione immediata.

FitActive si impegna quotidianamente a garantire un ambiente sicuro, rispettoso e professionale per tutti i propri clienti e collaboratori. Eventuali segnalazioni vengono sempre prese in carico e gestite con la massima attenzione.

Restiamo disponibili per un confronto nelle sedi opportune.

Sede Calenzano, Arriva messaggio 2/04/2026 dicendomi che la palestra chiuderà per ampliamento dal 7/04....non specificando per quanto tempo e se verranno sospesi gli abbonamenti... Siamo sotto Pasqua.. praticamente ho due giorni per trovare un altra palestra, secondo me è stato un atteggiamento per niente serio, in più girava già voce da tempo, Ma non volevo credere a pettegolezzi da spogliatoio...
Come minimo dovevano dare preavviso di un mese!!! Non so neanche se si legale una cosa del genere. Comunque unico aspetto positivo che è l'unica palestra aperta 24H poi per il resto è pessima.

Posizione e Accessibilità
Location: Il fatto di essere all'interno del centro commerciale Porte di Mestre è un grande vantaggio per il parcheggio (ampio e gratuito).

Orari: Il vero punto di forza è l'apertura 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Puoi allenarti a Natale alle 3 di notte o il lunedì mattina alle 5 senza problemi.

Reception: Lo staff è presente in fasce orarie specifiche (solitamente Lun-Ven 9:00-21:00, con orari ridotti nel weekend) per iscrizioni e assistenza.

Nuovo, bello, pulito!!

Rinnovo per la 3 volta il mio abbonamento all-inclusive presso la sede di Trezzo sull'adda. Palestra con prezzi sempre competitivi aperta h24 reception sempre disponibile e gentili, la cosa che preferisco che ci sono i corsi con orari molto elastici!!!

Fitactive Fontanesi a Torino.L'attesa per l'apertura é stata lunga ma la palestra é ben attrezzata e propone davvero molti corsi a tutte le ore.Gli istruttori sono preparati e disponibili, Maria ê davvero super!Le receptionist sono gentili e pronte a rispondere alle nostre richieste d'informazione.La palestra non é enorme e sinceramente a mio parere le dimensioni contenute sono un plus!

esperienza negativa con la palestra di flero

Bellissima esperienza , consiglio ❤️

Palestra molto funzionale e ben attrezzata,personale cortese e gentile,accoglienza alla reception molto professionale e accogliente,parlo della mia esperienza alla palestra di milano in via:Pellegrino Rossi..

Iscritto ad Alessandria, ambiente pulito, spazioso comodo per chi vuole fare anche esercizi a corpo libero.

Frequento la sede di Arluno e la palestra è ben attrezzata e pulita (anche se l'ambiente docce è abbastanza freddo e l'acqua tiepida). L'apertura 24h 7 su 7 è ottimale, così puoi evitare di andare nelle ore di punta dove sembra di essere in discoteca :-) La prima ragazza alla receptions è stata molto poco collaborativa, ma era solo 1 su 3, le altre tutte molto carine e accoglienti. Super la PT (Maya) che mi ha seguito. Io la consiglierei!

ottima palestra

Sono molto
Soddisfatta dell’esperienza Fitactive. Tantissimi corsi a disposizioni, palestra sempre aperta e pulita. Attrezzature nuove e ben tenute.

Palestra molto attrezzata, personale qualificato e cordiale, nulla da dire.. miglior palestra della zona

Palestra molto bella e accessibile con personale disponibile e corsi interessanti!

Sono iscritta alla Palestra FITACTIVE di Salerno.E il secondo anno che rinnovo il mio abbonamento. Sono molto soddisfatta della mia scelta. Le ragazze alla reception sono gentili e sorridenti sempre disponibili ad aiutarti e a rispondere alle tue richieste. I personal trainer sono molto preparati e professionali e disponibili a darti consigli e a correggerti durante l'uso degli attrezzi o a correggerti la postura durante i corsi.Ci sono circa 60 corsi durante la settimana ad orari variabili per venire incontro alle esigenze di tutti. La Palestra e gli spogliatoi sono sempre puliti. È aperta 24h su 24 per dare la possibilità a tutti per allenarsi.Si può trovare un pò di affollamento durante le ore serali. La consiglio a tutti perché con un prezzo lowcost si può accedere gratuitamente alla pedana vibrante, all'erogazione delle bibite, alla lampada abbronzante e alla poltrona massaggiante. Inoltre è incluso nel prezzo la visita con l'osteopata, la lezione individuale col personal trainer e la valutazione dell'indice di massa corporea.La consiglio a tutti. Milva Milione

Che dire …. Palestra molto ben attrezzata e organizzata, il servizio di reception è ottimo, ambiente pulito, il ragazzo che fa le pulizie la sera è gentilissimo e molto attento. L’unica cosa che ho trovato scorretto è che per chi come me può solo frequentare la palestra dopo le 23 non può usufruire di tutti i servizi che include l’abbonamento tipo lampade, poltrona ecc. Cioè va bene se le regole sono quelle ma credo sia giusto in fase di proposta e acquisto del abbonamento siano dette tutte le condizioni altrimenti si possono creare dei disappunti e incomprensioni inutili quanti scomodi.