Firmoo Recensioni 6.357

Il sito è fatto molto bene, hanno tantissime montature e si possono scegliere molti tipi di lenti. Sono molto contenta degli occhiali il rapporto qualità prezzo è ottimo. La spedizione veloce, lo consiglio mi sono trovata veramente bene.

Belle montature eccellente il costo w la garanzia, mi aspetto solo miglioramenti e montature nuove

Occhiali molto belli, servizio clienti molto efficiente e sarò rimborsata per alcuni articoli che non andavano bene per me.

La disponibilità del servizio al cliente sempre pronti per ogni chiarimento o problemi e ovviamente gli occhiali che sono belli e economici

Bellissimi gli occhiali, il primo giorno mi ha fatto male agli occhi e la testa, però già dal secondo giorno tutto normale

Ottima qualità prezzo e servizio clienti molto attento. Una piacevole sorpresa.

Servizio clienti fantastico, ho ordinato un paio di occhiali che erano perfetti quanto a lenti ma troppo pesanti per me e mi hanno rimborsato quasi l’intero importo dell’acquisto per poter ordinare un nuovo occhiale. Ti aiutano sia a inserire i parametri giusti per la tua correzione che nella scelta dei vetri, grande selezione di montature, unica pecca spedizione un po’ lenta ma pagando il supplemento arrivano prima

Ho conosciuto Firmoo attraverso degli annunci social ed incuriosita dalle ottime recensioni ho deciso di ordinare 2 paia di occhiali il 18/01/2025.
Con mia sorpresa mi sono stati consegnati oggi, in anticipo di 10 giorni dalla data stabilita!
Che dire…gli occhiali sono fantastici! Ottime montature (ancora meglio di ció che mi aspettavo), lenti perfette, alla pari di quelli che già porto presi presso una nota catena di ottici.
Rapporto qualità prezzo decisamente OTTIMA! Consiglio davvero Firmoo e sicuramente compreró ancora visto la vasta scelta di montature davvero super belle e particolari!
Spesa totale per il mio acquisto di due montature da vista con uno sconto applicato promozionale €67

Prodotti buoni, lenti giuste (ovviamente ho inserito la preiscrizione medica), servizio clienti buono

Occhiali perfetti e servizio clienti disponibilissimo e rapido nelle risposte.

Super azienda. Fanno occhiali bellissimi a prezzi super concorrenziali. È già la terza volta che compro da loro e sono soddisfatta. Basta fare l'upload della ricetta dell'oculista e il gioco è fatto. Consigliatissimi

Prima esperienza,.ma molto soddisfatta, ho avuto un problema che il servizio clienti ha risolto immediatamente

A me sembra tutta una finta, gli occhiali ordinati non vengono consegnati!! La mia esperienza di acquisto è molto negativa.

Ho ordinato 3 paia di occhiali su questo sito, purtroppo, ho scelto corriere FedEx, il pacco è stato fermato in dogana , ho dovuto mandare varie documentazione e pagare 40€ di tasse doganali, che però Firmoo mi ha rimborsato, 37€, ma per un errore Paypal mi ha bloccato il denaro. Arriva il pacco, era stato aperto in dogana, non so se per colpa delle montature troppo delicate o hanno fatto danni durante l'apertura del collo, ma 2 di questi occhiali sono arrivati praticamente tutti storti. Invece l'altra montatura in osso, perfetta. Purtroppo però quella non rovinata, era troppo grande e mi cadeva dal viso appena abbassavo la testa. Ho contattato Firmoo, spiegando la situazione. Inizialmente mi avevano detto che mi era stato rimborsato l'ordine per l'intero importo e che gli occhiali potevo cestinarli. Ma nel pomeriggio, mi arriva una email da parte loro, dicendomi che non mi veniva effettuato il rimborso se prima non tornavo gli occhiali. E se avessi buttato gli occhiali??
L'ordine era di un totale di 396€ . Volevano rimborsarmi 372€ e pagare le spese per il reso a mio carico. una spesa di circa 40€. Ho chiesto gentilmente se fosse possibile che le spese per il reso erano a loro carico e chiedevo una volta ricevuto l'ordine il rimborso dell'intera somma. Ma non hanno voluto. Perciò, mi sono ritrovata nella situazione di dover perdere senza motivo 100€ con la paura che non mi avrebbero fatto neanche il rimborso dei 372€ . Mi sono recata presso il mio ottico che fortunatamente ha riparato le due montature , pagando a lui 25€. Ho avvisato Firmoo, e non si sono degnati neanche di farmi un buono per un prossimo ordine, non mi hanno chiesto scusa per l'accaduto . Conclusione, se avete problemi, state certi che ordinando da questo sito, perderete dei soldi.

Non è la prima volta che acquisto sempre trovato bene,questa volta ho utilizzato servizio di spedizione veloce fermo da fedex in Italia dopo lo sdoganamento da più di tre giorni inoltre non sanno darmi una risposta su come mai non arriva a destinazione.
Un disastro .

Qualità delle lenti pessima, vedo male, anche se non troppo, ma la cosa molto strana è che le lenti sono verdi, sono da vista ma sono letteralmente verdi, si vede da fuori ed io vedo verde. Non capisco. In compenso posso dire che il rimborso è stato molto veloce. Anche questo però la dice lunga insomma..

occhiali per miopia antiriflesso a 40 euro con montatura molto carina.
il rapporto qualità prezzo è alto.
la montatura non sarà paragonabile a quelle di 200 euro ma tutto sommato è di buona qualita.
comprerò ancora se ne avrò necessità

Ho ordinato in tutto 4 paia di occhiali per me e per mia moglie , in tempi diversi. Ogni volta un risultato ottimo con un risparmio veramente alto. Complimenti continuate cosi.

Ho purtroppo inviato una errata gradazione di due paia di occhiali, e chiedendo un'eventuale sconto su un ulteriore acquisto, sono stato contattato dal servizio clienti il quale si è messo a disposizione per risolvere con varie opzioni l'errore, che ripeto è stato solo per causa di una mia compilazione errata dei dati. Correttezza e trasparenza.