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Ottima esperienza
La ragazza che mi ha risposto è stata cordiale e ha capito le mie domande molto gentile
Velocità e competenza
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Filiale di Foggia di via Conte…
Con la filiale di Foggia di via Conte Appiano non ho avuto un'esperienza felice.
Avevo richiesto una nuova carta di credito inquanto la mia era scaduta concordando con l'impiegato un plafond di 2500 euro.
Dopo qualche giorno chiamavo l'agenzia chiedendo di parlare con il collega che aveva aperto la mia pratica per chiedere conferma di attivazione, ma un'impiegata infastidita negando la mia richiesta e trattandomi con tanta superficialità mi rassicurava che era tutto ok, poiché di recente ero stato nella filiale di via Conte Appiano e avuto un simile trattamento riconoscevo senza ombra di dubbio la voce di quest'ultima.
Ma dopo 24 ore mi ricontattava colui che aveva aperto la pratica dicendomi che anche se era attiva la linea di credito andava chiusa per poi riaprirne una nuova di 3000 Euro facendomi firmare una richiesta di rinuncia senza indicarne il motivo.
Termino scrivendo che un errore può capitare a tutti ma la maleducazione e la scarsa professionalità della collega è inaccettabile.

Risposta di Findomestic Banca

Risposta di Findomestic Banca
Veloce precisa dinamica
Veloce precisa dinamica! Molto presenti e soprattutto vicino al cliente
Voto 10
Filiale di Rapallo sig.cristina…
Filiale di Rapallo sig.cristina .....competente gentile e precisa
Sono cliente Findomestic da diversi…
Sono cliente Findomestic da diversi anni.
Avevo bisogno di liquidità e la persona che mi ha seguito mi ha consigliata per il meglio, facendomi ottenere anche più di quello che mi aspettavo/necessitavo.
Nello specifico una nota di merito a Flavia, filiale di Pavia.
Ho avuto a che fare con persone…
Ho avuto a che fare con persone preparate e disponibili
Voglio segnalare l'assurdità e la…
Voglio segnalare l'assurdità e la rigidità dei criteri di accettazione per i pagamenti rateali. È a dir poco ridicolo che nel 2026 si facciano ancora differenze insensate tra i tipi di carte di debito e gli istituti bancari. Arrivare a rifiutare carte di debito validissime (come quella di Deutsche Bank stessa o circuiti principali), o fare storie a seconda che il conto sia UniCredit o Deutsche Bank, è una barzelletta che serve solo a perdere clienti e a far perdere tempo alle persone. In un mondo elettronico dove ormai si accettano metodi di pagamento sempre più variegati e si accettano tutti i tipi di carte ovunque!
Mi ero recata in un negozio per il pagamento a rate di un telefono e nemmeno mia mamma che è pensionata ha potuto fare nulla perché nonostante l’iban lo stesso era legato a un tipo di carta non idonea. Ho provato sul sito online degli operatori telefonici e rifiutano anche con mio padre! Ma scherziamo ? I sistemi di approvazione automatici creano barriere d'ingresso assurde e criteri discriminatori che non stanno né in cielo né in terra. Gestione dei requisiti di pagamento imbarazzante e burocrazia fastidiosa. Si aggiornassero che esiste Cofidis che fa finanziamenti senza buste paga siete rimasti indietro. Già è difficile trovare lavoro e così ci mettono pure il bastone tra le ruote perché ci aumentano le difficoltà. In quanto chi vive di lavori saltuari non continuativi non può fare un minimo di rate per importi piccoli e a mio avviso ridicolo! Se a loro sta bene così starà bene anche a noi andare da un’altra parte. Salutii!

Risposta di Findomestic Banca
Funzionale
Ottima esperienza, funzionale , celere e piena disponibilità, con piacere ho ricevuto la telefonata di Daniele da Palermo che mi ha soddisfatto nella mia richiesta con professionalità e tranquillizzata con tutte queste truffe online
La cosa che mi è piaciuta di più è la…
La cosa che mi è piaciuta di più è la velocità con cui è stata approvata la pratica

Risposta di Findomestic Banca
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